珠寶行業(yè)企業(yè)策略績(jī)效平衡卡分析-免費(fèi)閱讀
【正文】 辨認(rèn)新的採購來源。 策略績(jī)效平衡卡之基本原理認(rèn)識(shí) By Harry Li / MANAGIZER 願(yuàn)景 策略 作業(yè)構(gòu)面 衡量項(xiàng)目 目標(biāo)值 方策 將策略 (Strategy)轉(zhuǎn)化成作業(yè)面意義 策略目標(biāo) 策略績(jī)效平衡卡之基本原理認(rèn)識(shí) By Harry Li / MANAGIZER 願(yuàn)景 策略主題 策略目標(biāo) (財(cái)務(wù) ) 衡量項(xiàng)目 目標(biāo)值 方策 以真誠的心、專業(yè)的知識(shí)、積極的態(tài)度，共同塑造一個(gè)溫馨、關(guān)懷、值得信賴的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)； 成為中臺(tái)灣醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的典範(fàn)。 我們的目標(biāo)是希望能透過投入資金到慈善事業(yè)上，俾影響大規(guī)模的社會(huì)改變。 方針 =目標(biāo) (值 )+方策 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 如何設(shè)定目標(biāo)值 ? 以目前的程度 難以達(dá)成 以目前的程度 可能達(dá)成 創(chuàng)新、突破 (方針管理 ) 維 持 (日常管理 ) 現(xiàn)況 目標(biāo)值 例 : 提高市佔(zhàn)率 現(xiàn)況 20% 目標(biāo)值 35% 方針管理 15% 日常管理 20% 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER Organizational Learning 人際互動(dòng)的品質(zhì) 行動(dòng)的品質(zhì) 計(jì) 劃（ 系統(tǒng)思考 ） 組織成功的良性循環(huán) 思考的品質(zhì) 反 思 （ 心智模式 ） 結(jié)果的品質(zhì) 願(yuàn) 景 （ 自我超越、 共同願(yuàn)景 ） 溝 通（ 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ） 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) 願(yuàn)景、策略、方針行動(dòng)規(guī)劃 部門 部門 部門 作業(yè) 作業(yè) 作業(yè) 流程創(chuàng)新改善 部門創(chuàng)新改善 變 革 學(xué) 習(xí) 整 合 創(chuàng)新改善行動(dòng)專案 組織全員 創(chuàng)新改善行動(dòng) Total Improvement Innovation 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 主任委員 財(cái) 務(wù) 績(jī) 效 提 昇 戰(zhàn) 鬥 群 顧 客 與 市 場(chǎng) 績(jī) 效 提 昇 戰(zhàn) 鬥 群 學(xué) 習(xí) 與 成 長(zhǎng) 績(jī) 效 提 昇 戰(zhàn) 鬥 群 流 程 績(jī) 效 提 昇 戰(zhàn) 鬥 群 執(zhí)行秘書 變革學(xué)習(xí)委員會(huì) 整合改善、創(chuàng)造更多改變 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER CEO 部門 部門 部門 部門 部門 ?Vision Strategy ?組織總體目標(biāo) 與策略性政策革新方案： 財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí) 主委 財(cái)務(wù) 顧客 流程 學(xué)習(xí) F1 F2 F3 C1 C2 C3 P1 P2 P3 L1 L2 L3 變革學(xué)習(xí)委員會(huì)與正式組織之互動(dòng) 共識(shí)與形成 展開 核心事業(yè)團(tuán)隊(duì) /核心流程團(tuán)隊(duì) /部門目標(biāo) 與策略行動(dòng)方案：財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí) 激勵(lì)、 挑戰(zhàn)、 學(xué)習(xí) 核心事業(yè) /核心流程 By Harry Li / MANAGIZER CEO 部門 部門 部門 部門 部門 ?Vision Strategy ?組織總體目標(biāo) 與策略性政策革新： 財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí) 變革學(xué)習(xí)之內(nèi)化 核心事業(yè)團(tuán)隊(duì) /核心流程團(tuán)隊(duì) /部門目標(biāo) 與策略行動(dòng)：財(cái)務(wù)、顧客、流程、學(xué)習(xí) 核心事業(yè) /核心流程 策略幕僚 溝通、對(duì)話、行動(dòng) 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER STRATEGY 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 第 1年 第 2年 第 3年 策略績(jī)效 財(cái)務(wù) 流程 學(xué)習(xí) 顧客 財(cái)務(wù) 流程 學(xué)習(xí) 顧客 財(cái)務(wù) 流程 學(xué)習(xí) 顧客 By Harry Li / MANAGIZER ?Develop Business Model to Create Customer Cash. ?Design the Process to Meet the Customer Value. VALUE MISSION VISION STRATEGY STRATEGIC OBJECTIVE CORE BUSINESS CORE PROCESS Leadership Execution ?Value Communication Strategic Planning. ?What’ s Our Core Businesses? ?Design the Organization with Competitive Advantage. ?What’ s Our Core Processes? ?Execute toward Strategic Objective ?Execute toward Strategic Objective. Dept. Dept. Mission Team Mission Team Mission Team 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 財(cái)務(wù)構(gòu)面的創(chuàng)新行動(dòng)： 不是財(cái)務(wù)數(shù)字計(jì)算， 而是創(chuàng)造事業(yè)模式 (Business Model) 顧客構(gòu)面的創(chuàng)新行動(dòng)： 不是促銷， 而是掌握並行銷顧客價(jià)值 流程構(gòu)面的創(chuàng)新行動(dòng)： 不是末端檢驗(yàn) (Final Inspection)， 而是設(shè)計(jì)更好的服務(wù)模式提供顧客價(jià)值 學(xué)習(xí)構(gòu)面的創(chuàng)新行動(dòng)： 不是文憑、學(xué)位、上課證明， 而是建構(gòu)樂於改變的組織文化 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 醫(yī)院推動(dòng)策略 『從實(shí)踐願(yuàn)景的變革行動(dòng)中學(xué)習(xí)』 『由醫(yī)師帶動(dòng)的醫(yī)療服務(wù)變革』 以策略績(jī)效平衡卡推動(dòng) 組織變革學(xué)習(xí)之架構(gòu) By Harry Li / MANAGIZER 。 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)構(gòu)面的衡量 （出處： Kaplan and Norton. 1997. The Balanced Scorecard. Harvard Business School Press,) 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)構(gòu)面的三個(gè)主要分類 – 員工能力 – 資訊能力 – 激勵(lì)，授權(quán)，校準(zhǔn)
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