珠寶行業(yè)企業(yè)績效管理方案研討-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 12日星期日 上午 10時 15分 12秒 10:15: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 12日星期日 10時 15分 12秒 10:15:1212 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :15:1210:15Feb2312Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 –考核指標(biāo)制定 –評價指標(biāo)制定：聘任條件的具體化和操作化。卡普蘭教授和戴維 ? 混合標(biāo)準(zhǔn)類型 – 將考核指標(biāo)作為維度，每一維度設(shè)代表性關(guān)鍵事件，同時用指標(biāo)和關(guān)鍵事件反映績效。 – 行為觀察量表 ：設(shè)定關(guān)鍵事件（行為），統(tǒng)計(jì)員工發(fā)生關(guān)鍵事件的頻次，給出不同頻次的說法。最后按被選“較好”次數(shù)的多少排出等級順序。 ? 績效標(biāo)準(zhǔn) –等同績效指標(biāo) 績效考評過程 1 考核指標(biāo)設(shè) 計(jì) 考核尺度 設(shè) 計(jì) 考核模型 設(shè) 計(jì) 評價指標(biāo) 設(shè) 計(jì) 評價尺度 設(shè) 計(jì) 評價方法 設(shè) 計(jì) 績效考核 績效評價 實(shí)施規(guī)范 考核設(shè)計(jì) 評價設(shè)計(jì) 考評實(shí)施 績效考評過程 2 考評步驟 教學(xué)任務(wù)量指標(biāo) 教學(xué)質(zhì)量指標(biāo) 考核 設(shè)計(jì) 考核指標(biāo)設(shè)計(jì) 工作量 :Q 質(zhì)量系數(shù) :C 考核尺度設(shè)計(jì) 課時： 1~1000 ~ 考核模型設(shè)計(jì) 業(yè)績 =CQ 評價設(shè)計(jì) 評價指標(biāo)設(shè)計(jì) 業(yè)績 評價方法設(shè)計(jì) 只考核是否合格 評價尺度設(shè)計(jì) 合格 600業(yè)績點(diǎn) 考評實(shí)施 個人績效考核 Q=400 C= C=400=600 個人績效評價 業(yè)績不合格 績效評價和其它概念的關(guān)系 ? 績效評價與目標(biāo)管理 – 目標(biāo)管理的目標(biāo)是績效評價的依據(jù) ? 績效評價與計(jì)劃管理 – 計(jì)劃指標(biāo)是績效評價指標(biāo)的來源。 ? 評價尺度 –評價指標(biāo)的等級劃分?？冃Ч芾? 績效管理 1. 績效管理概念 2. 績效管理思路 3. 個人績效考評指標(biāo)和尺度 4. 個人績效考評模型與方法 5. 基于組織的績效考評指標(biāo) 6. 基于組織的績效考評方法 請回答下述概念的區(qū)別與聯(lián)系 ? 績效 ——業(yè)績 ? 任務(wù)績效 ——周邊績效 ? 績效考核 ——績效評價 ——績效考評 ? 績效考評 ——績效考評設(shè)計(jì) ——績效考評實(shí)施 ? 考核指標(biāo) ——評價指標(biāo) ——績效指標(biāo) ? 考核指標(biāo) ——考核尺度 ——考核模型 ? 評價指標(biāo) ——評價尺度 ? 績效指標(biāo) ——經(jīng)濟(jì)指標(biāo) ? 績效考評 ——目標(biāo)管理 ? 績效考評 ——計(jì)劃管理 ? 績效考評 ——報酬管理 ? 績效考評 ——績效管理 績效概念 ? 績效 – 個人、群體或組織在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方面的貢獻(xiàn) – 績效分為任務(wù)績效和周邊績效 ? 業(yè)績 – 納入考評的績效 ? 任務(wù)績效 – 對組織的顯在貢獻(xiàn) ? 周邊績效 – 對組織的潛在貢獻(xiàn) – 和個人任務(wù)無關(guān)，但和組織發(fā)展有關(guān)的績效，如非本職工作，團(tuán)結(jié)合作 績效考評概念 ? 績效考核 –對實(shí)際績效的描述。用于和考核尺度不一致時。 ? 績效評價與報酬管理 – 報酬依據(jù)績效，但報酬不單純依據(jù)績效 – 績效評價不僅為了報酬，還在于行為改善 ? 績效指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)指標(biāo) – 績效指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，但不惟經(jīng)濟(jì)指標(biāo) – 經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為定量數(shù)據(jù)，績效指標(biāo)可以有定性數(shù)據(jù) 績效管理概念 ? 績效管理 – 目標(biāo)與計(jì)劃體系 – 考核體系 – 評價體系 – 反饋體系 – 薪酬體系 – 動態(tài)交互與調(diào)整過程體制 – 診斷與提升 – 上述體系的有機(jī)結(jié)合與往復(fù)循環(huán) ? 績效考評與績效管理 – 管理包括考評，但不惟考評 組織的思索 個人的思索 二維思索 績效管理思路 ——組織的思索 績效管理思路 ——個人的思索 績效管理的思路 ——二維思索 指標(biāo) 方法 個體 個人績效考評指標(biāo)和尺度 個人績效考評模型和方法 組織 組織績效考評指標(biāo) 組織績效考評方法 個人績效考評指標(biāo)和尺度 個人績效考評指標(biāo) 個人績效考評尺度 個人績效考評指標(biāo) ? 斯蒂芬 – 強(qiáng)迫分配法：事先按正態(tài)決定五 ——七個類別的百分率，然后根據(jù)這一百分率，把員工按考核指標(biāo)“強(qiáng)迫”分配到這些類別中去。 – 混合標(biāo)準(zhǔn)評級表 ：確定工作表現(xiàn)的關(guān)鍵維度；然后，對每一維度分別列出好、中、差三種關(guān)鍵事件，并隨機(jī)排列，制成行為考核表。 個人績效考評類型 類型 方法 無指標(biāo)類型 評語法、自我評估法、等級順序法、成對比較法、強(qiáng)迫分配法 關(guān)鍵事件類型 關(guān)鍵事件法、加權(quán)考評法、行為定位評級法、行為觀察量表法 業(yè)績指標(biāo)類型 評級量
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