海底撈服務與管理-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 10日星期五 下午 9時 28分 58秒 21:28: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 10日星期五 9時 28分 58秒 21:28:5810 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 10, 2023 ? 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :28:5821:28Feb2310Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 ?子女教育 所有店員，每年 12天的帶薪年假、以及回家往返的火車票 工作一年以上的員工可以享受婚假及待遇；工作滿 3個月以上的員工可以享受父母喪假及補助；工作 3年以上的員工可享受產假及補助 ?假期 ?股票 給優(yōu)秀員工配股， 2023西安東五路店試點，一級以上員工享受純利率為 %的紅利。 ?給父母發(fā)工資 在海底撈工作滿一年的員工，若一年累計三次或連續(xù)三次被評為先進個人，該員工的父母就可探親一次，往返車票公司全部報銷，其子女還有３天的陪同假，父母享受在店就餐一次。 晉升制度： 創(chuàng)新制度： ?一個創(chuàng)新獎勵 30元 ?應用推廣創(chuàng)新人還有提成 ?以員工名字命名（包丹袋） ?月度紅黃藍榜機制 對員工的關懷 給客戶的驚喜 個人：被尊重的需要 企業(yè)：被尊敬的結果 海底撈的成功來自于 對人性的直覺理解 對農民工群體的直覺理解 對餐廳服務員工作的直覺理解 對成千上萬不同顧客的直覺理解 —— 哈佛《商業(yè)評論》， 202
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