市場(chǎng)營銷學(xué)六章企業(yè)信息系統(tǒng)和營銷調(diào)研與預(yù)測(cè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 2月 10日星期五 下午 4時(shí) 40分 35秒 16:40: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 10日星期五 4時(shí) 40分 35秒 16:40:3510 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :40:3516:40Feb2310Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。由《中國統(tǒng)計(jì)年鑒 —— 2023》提供的數(shù)據(jù)保守估算。公式為： y＝ a+bx anybx yxii ii????????????121/26/2023 68 統(tǒng)計(jì)需求分析法 統(tǒng)計(jì)需求分析是運(yùn)用一整套統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)銷售的最重要的實(shí)際因素及其影響力大小的方法。通過對(duì)比分析，可計(jì)算本公司的市場(chǎng)占有率或相對(duì)市場(chǎng)占有率。 對(duì)某種產(chǎn)品感興趣、有支付能力并能 獲得該產(chǎn)品的顧客群體 1/26/2023 50 某一產(chǎn)品的 市場(chǎng)總需求 ，是指在一定的營銷努力水平下，一定時(shí)期內(nèi)在特定地區(qū)、特定營銷環(huán)境中，特定顧客群體可能購買的該種產(chǎn)品總量。 12周上課時(shí)交作業(yè)（最晚期末考試前交，但會(huì)酌情扣分） 1/26/2023 45 第三節(jié) 市場(chǎng)需求的測(cè)量與預(yù)測(cè) 主要內(nèi)容 理解“市場(chǎng)需求”（市場(chǎng)需求測(cè)量） 估計(jì)目前市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)方法 目的：發(fā)現(xiàn)和分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)！因?yàn)樵u(píng)價(jià)一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)且的吸引力最重要的在于判斷市場(chǎng)的規(guī)模和增長(zhǎng)速度。量度選擇設(shè)計(jì)非常靈活，可以有許多形式，比如還可以采用用“ 1,2,3,4,5”打分方式了解調(diào)研對(duì)象意見的強(qiáng)度。 是按某一約定（ MR 的提供方和使用方都接受的）來確定樣本容量。 1/26/2023 26 因果性調(diào)研 側(cè)重于了解市場(chǎng)變化原因的專題調(diào)研，分析市場(chǎng)上各種變量之間的因果性質(zhì)關(guān)系，以及可能出現(xiàn)的相關(guān)反應(yīng)。 H我們要討論一系列話題，所以我會(huì)不時(shí)地將討論推進(jìn)到下一個(gè)話題 請(qǐng)不要把這當(dāng)成是冒犯。（女性對(duì)葡萄酒的看法）定量調(diào)查則可能發(fā)現(xiàn)“大量飲用”某種牌子的葡萄酒的人年齡在 21～ 35歲，年收入 4萬以上等事實(shí)，發(fā)現(xiàn)“大量飲用的人”和“不常飲用的人”之間重要的統(tǒng)計(jì)方面的區(qū)別。 1/26/2023 17 三、營銷調(diào)研的類型 探測(cè)性調(diào)研 根據(jù)調(diào)研目的劃分 描述性調(diào)研 因果關(guān)系調(diào)研 1/26/2023 18 探測(cè)性調(diào)研 由于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)變化心中無數(shù)，為發(fā)現(xiàn)問題、了解未來市場(chǎng)所做的試探性調(diào)研，其調(diào)研面廣而不深。情報(bào)信息來源有 ： －政府 －公司雇員 －供應(yīng)商、中間商、零售商和顧客 －各種出版物和新聞媒體 －其它（包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、購買特定市場(chǎng)營銷信息等 ) 1/26/2023 7 1/26/2023 8 1/26/2023 9 1/26/2023 10 1/26/2023 11 1/26/2023 12 （三） 營銷 調(diào)研系統(tǒng) 營銷 調(diào) 研是針對(duì)某一 具體營銷問題 專門進(jìn)行的研究 ，搜集信息，提出調(diào)研報(bào)告，幫助管理者制訂有效的營銷決策。 ? 了解市場(chǎng)預(yù)測(cè)的主要方法。 1/26/2023 2 第一節(jié) 市場(chǎng)營銷信息系統(tǒng) 一、信息的含義 從認(rèn)識(shí)論的角度說， 信息 是事物運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及運(yùn)動(dòng)方式的表象。 ? 可由企業(yè)自己進(jìn)行或雇傭?qū)ｉT的市場(chǎng)研究公司進(jìn)行。 1/26/2023 19 探測(cè)性調(diào)研多為 定性調(diào)查。 1/26/2023 21 【案例】關(guān)于小組座談法的體驗(yàn)案例 大學(xué)生信用卡觀念焦點(diǎn)小組訪談指南： Ⅰ 解釋焦點(diǎn)小組訪談法及其規(guī)則（ 10－ 12分鐘） Ⅱ 信用卡的歷史（ 15分鐘） Ⅲ 平面廣告設(shè)計(jì)（ 25分鐘） Ⅳ 宣傳冊(cè)與隨贈(zèng)品（ 25分鐘） Ⅴ 信用卡設(shè)計(jì)（ 10分鐘） 1/26/2023 22 焦點(diǎn)小組座談法的規(guī)則 : A沒有正確答案。 I還有問題嗎？ 1/26/2023 23 描述性調(diào)研 對(duì)市場(chǎng)歷史與現(xiàn)狀的客觀情況如實(shí)地加以反映的一種調(diào)研方法。 如銷售量、市場(chǎng)占有率、成本、利潤(rùn)等與價(jià)格、廣告費(fèi)用、推銷策略、產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)者的收入、環(huán)境諸因素之間的因果關(guān)系，以及它們相互制約、相互影響可能給市場(chǎng)帶來的變化。 按預(yù)算控制所要求的調(diào)查成本來反推算可接受的樣本容量。 （ 4）排序題。 1/26/2023 46 資料 據(jù)《中國人口統(tǒng)計(jì)年鑒》中相關(guān)數(shù)據(jù)表明，中國每年有 2,000～ 3,000萬嬰兒出生，中國 03歲的嬰幼兒近 8000萬人，其中城市 03歲的嬰幼兒數(shù)量超過 1000萬人。可從 8個(gè)方面考察： （ 1）產(chǎn)品類別和范圍 （ 2）總數(shù)量 :可用數(shù)量和金額的絕對(duì)值表示；或用相對(duì)數(shù)值，如某城市的市場(chǎng)需求可用其占全國總需求的百分比來表示 （ 3）購買 :是訂購量？裝運(yùn)量？付款數(shù)量？消費(fèi)數(shù)量？需要明確 （ 4）顧客群體 :明確是總體市場(chǎng)還是某細(xì)分市場(chǎng) （ 5）地理區(qū)域 :進(jìn)行市場(chǎng)需求測(cè)量必須明確測(cè)量的地域 （ 6）時(shí)期 :為市場(chǎng)需求測(cè)量規(guī)定一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)期 （ 7）營銷環(huán)境：測(cè)量市場(chǎng)需求應(yīng)確切掌握人口、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治及文化等方面的變化及對(duì)需求的影響 （ 8）營銷方案（營銷努力）：對(duì)行業(yè)價(jià)格、產(chǎn)品特性及營銷費(fèi)用做出假設(shè) 1/26/2023 51 市場(chǎng)總需求不是一個(gè)固定的數(shù)字，而是受環(huán)境條件影響的函數(shù)： 市場(chǎng)潛量 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)最低量 計(jì)劃費(fèi)用 行業(yè)營銷費(fèi)用 特定時(shí)期的市場(chǎng)需求
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