iso9001-xxxx培訓(xùn)教材(2)-免費閱讀
【正文】 品管部由于涉及到質(zhì)量管理體系要求較多，也造成工作上的困難。 審核范圍： 質(zhì)量管理體系所涉及的全部要素及所有相關(guān)部門。 ? 避免出現(xiàn)使人為難的現(xiàn)象。 50 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 執(zhí)行審核－ 收集證據(jù) 審核技術(shù)－審核員不應(yīng)該 爭論 ? 冷靜、保持禮節(jié)、理智 審核員： 為什么你的計時器沒有被校準(zhǔn)？ 被審核方：總這樣操作嗎？你有沒有校準(zhǔn)你的手表？ 審核員： 不要離題。 49 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 執(zhí)行審核－ 收集證據(jù) 審核技術(shù)－審核員不應(yīng)該 假定 事例 審核員： 一些采購定單送給 ABC貿(mào)易公司。你們上個月的記錄很好。 審核報告：沒有受控文件清單。 18 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 管理層的支持 受過培訓(xùn)的審核員 審核部門 / 審核員的獨立性 能審核到有關(guān)的 * 文件 * 人員 * 設(shè)備 * 工序 * 產(chǎn)品 / 原材料 / 中間品 能接觸不同階層的管理人員 設(shè)定審核程序 有效的審核的基本要素 19 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 審核組長職責(zé) ? 領(lǐng)導(dǎo)審核小組，制定審核計劃 ? 協(xié)助選擇小組成員 ? 確保審核計劃實施 ? 分配工作給成員，審定檢查表 ? 確保審核在所規(guī)定的范圍內(nèi) ? 確保完成審核目標(biāo) ? 解決爭論 ? 評價總結(jié)審核結(jié)果，完成審核報告 20 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 受審核方職責(zé) ? 委派負責(zé)人陪同審核小組 ? 提供審核小組需要的資源 ? 提供方便給審核小組 ? 與審核員合作 ? 確定并實施糾正措施 21 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 審核員職責(zé) ? 編制檢查表 ? 完成分配的審核任務(wù) ? 收集證據(jù)以便推斷結(jié)論 ? 專注執(zhí)行審核過程，不因分心而偏離 ? 當(dāng)審核范圍沒有被完成時，向?qū)徍私M長報告 ? 將審核發(fā)現(xiàn)整理成書面資料，并報告審核結(jié)果 ? 對糾正措施實施跟蹤驗證 22 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 內(nèi)部質(zhì)量審核的策劃 年度計劃的編制 年度審核計劃 集中式審核計劃 滾動式審核計劃 23 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 內(nèi)部質(zhì)量審核的策劃 集中式年度計劃范例 月份 部門 4月 5月 10月 11月 總經(jīng)辦 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 品管部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 采購部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 營銷部 A15 B16 C20 D30 E15 A15 B16 C20 D30 E05 技術(shù)部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 制造部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 人事部 A16 B16 C20 D30 E15 A16 B16 C20 D30 E05 注 1： A計劃審核日期； B不合格報告發(fā)出日期； C制定糾正措施日期； D糾正措施完成日期； E糾正措施驗證日期。 7 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 審核結(jié)論 audit conclusion 審核組 考慮了審核目標(biāo)和所有 審核發(fā)現(xiàn) 后得出的最終 審核 結(jié)果。 3 賽強培訓(xùn) SQS I S O 9 0 0 1： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 質(zhì)量審核員 auditor 有 能力 實施 審核 的人員 受審核方 auditee 被審核的 組織 4 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 審核準(zhǔn)則 audit criteria 用作依據(jù)的一組方針、 程序 或 要求。 16 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) ? 審核計劃 ? 審核策略 ? 審核處理 * 文件結(jié)果 ? 采取正確措施 ?應(yīng)記錄質(zhì)量審核結(jié)果，并提 請受審核區(qū)域的責(zé)任人員注 意。 審核員然后就穿著鞋子走了進去。舊的記錄被保留在另一個辦公室里。 審核員： 同意。我們相信他。校準(zhǔn)費用比買一個新的還要貴。 61 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 內(nèi)部質(zhì)量審核報告 不合格項報告案例分析 審核員在審核某電動工具公司注塑工序時發(fā)現(xiàn)：所有料筒溫度的監(jiān)控（規(guī)定每半小時記錄一次），在15至 16時均無記錄。 本次內(nèi)部審核得到了總經(jīng)理及各部門主管的重視和支持，使審核工作進展順利，按計劃完成了全部審核任務(wù)。 綜上所述，本公司的質(zhì)量管理體系已進入正常運行狀態(tài)，若本次審核發(fā)出的不符合項報告能按規(guī)定的時間在 60天內(nèi)整改完畢，可以在 60天后申請管理體系的正式認證。 66 賽強培訓(xùn) SQS ISO9001： 2023 內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn) 內(nèi)部質(zhì)量審核報告 – 范例 內(nèi)部審核總結(jié)
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