iso9000：內(nèi)部質(zhì)量體系審核2kaudit(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 (ISO 10011)。 Page 26 九 、 執(zhí)行審核的技巧 在游泳池畔看人游泳 ， 和自己下水游泳是兩回事；審核活動(dòng)也是一樣 ， 我們雖然了解了審核程序與要點(diǎn) ， 但是審核員還是要不斷地參與審核 ， 來(lái)增進(jìn)技巧和技術(shù) 。 耐性 —— 審核員為了要發(fā)現(xiàn)事實(shí)需要檢視大量的文件 。 審核報(bào)告可于審核結(jié)束后 ， 由審核員正式發(fā)文 ， 向管理階層提報(bào) ， 并要求各受審核單位 ， 于限期內(nèi)提出糾正行動(dòng)的回覆 。 Page 18 填寫不合格報(bào)告 ： 不合格事項(xiàng)一經(jīng)確定后 ， 審核員得依據(jù)不合格事項(xiàng)的客觀證據(jù) ， 填寫不合格報(bào)告 ， 并描述不合格事項(xiàng)的狀況 (附表三 )。 同樣地 ， 審核作業(yè)結(jié)束后 ， 審核小組亦須召開末次會(huì)議 ，故召開末次會(huì)議的時(shí)間 ， 亦應(yīng)避免太遲 。 Page 11 二 、 內(nèi)部質(zhì)量體系審核流程： 制定審核計(jì)劃或方案 執(zhí)行審核 報(bào)告審核結(jié)果 跟蹤審核糾正行動(dòng) 納入管理評(píng)審 Page 12 三 、 制定審核計(jì)劃或方案： 審核工作需要事先的計(jì)劃與準(zhǔn)備 ， 并將下列事項(xiàng)列入考慮： 。 —— 在契約關(guān)系的架構(gòu)內(nèi) ， 驗(yàn)證供方的質(zhì)量體系能否持續(xù)地符合特定要求 ， 且一直在實(shí)施中 。 內(nèi)部質(zhì)量審核與外部質(zhì)量審核的差異 ， 依照 ISO 10011的解說(shuō) ，主要是目的不同：內(nèi)部質(zhì)量審核的重點(diǎn) ， 在確定質(zhì)量體系達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)的有效性 ， 并提供被評(píng)審者改進(jìn)其體系的機(jī)會(huì)；外部質(zhì)量審核 （ second party,third party audit） 的重點(diǎn) ， 則是為符合政府或公司的法規(guī)要求 ， 或注冊(cè)于認(rèn)可的評(píng)審組織 。 Page 05 分承包方 第二方驗(yàn)證 (審核 ) 第一方驗(yàn)證 (審核 ) (內(nèi)部審核 ) 公司 /工廠 本 身 第二方驗(yàn)證 (審核 ) 第三方 驗(yàn)證 (審核 ) 公證單位 第二方驗(yàn)證 (審核 ) (外部審核 /評(píng)估 ) 驗(yàn)證單位 (如：商檢局 、 BSI 、 DNVI、 TUV...等 ) 主要客戶 Page 06 二 、 質(zhì)量審核的目的： —— 判定質(zhì)量體系中的各要項(xiàng)是否符合規(guī)定的需求 。 —— 可依據(jù)某一質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn) ， 評(píng)估組織本身的質(zhì)量體系 。 。 Page 15 召開首次會(huì)議： 首次會(huì)議的目的應(yīng)包含下列各項(xiàng)： (1)說(shuō)明審核的目的與范圍； (2)說(shuō)明排程表； (3)確定受審核單位陪同人員； (4)暫定末次會(huì)議時(shí)間 。 召開末次會(huì)議： 審核員于完成不合格報(bào)告后 ， 應(yīng)依照原定的排程邀集受審核單位有關(guān)人員 ， 召開末次
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