【正文】 以專業(yè)廠財(cái)務(wù)成本核算管理為例全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司由于現(xiàn)有的成本核算不準(zhǔn)，導(dǎo)致原材料成本消耗考核不準(zhǔn)，不利于材料成本控制制造費(fèi)用沒(méi)有細(xì)化指標(biāo)，同時(shí)制造費(fèi)用主要是根據(jù)往年的費(fèi)用情況及當(dāng)年的任務(wù)情況，進(jìn)行的概算，而不是根據(jù)具體的任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的核算。不列入計(jì)劃？公司財(cái)務(wù)管理規(guī)定的流程全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)管理制度中對(duì)副總經(jīng)理的財(cái)務(wù)審批權(quán)限沒(méi)有明確規(guī)定，導(dǎo)致副總經(jīng)理無(wú)法可依各資金使用部門 總會(huì)計(jì)師資金使用審批 審批 資金領(lǐng)用財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)制度規(guī)定的審批流程中，對(duì)副總經(jīng)理的審批權(quán)限沒(méi)有明確界定，但是由于主管副總經(jīng)理比較了解部門的實(shí)際情況，所以對(duì)于一些必須的項(xiàng)目進(jìn)行了審批，有的部門為了找了兩個(gè)以上的副總經(jīng)理進(jìn)行審批。全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司自攬民品成本核算不準(zhǔn)，對(duì)外報(bào)價(jià)普遍偏低，利用軍品材料生產(chǎn)民品，部門利益得到了提高，公司整體利益遭受損失軍品實(shí)際成本軍品總成本 民品申報(bào)成本該部分計(jì)入軍品成本的成本成為專業(yè)廠的利潤(rùn)，這部分利潤(rùn)的分配專業(yè)廠可以得到 50％，其余 50％上交科協(xié)技協(xié)民品實(shí)際成本民品利潤(rùn)從部門角度來(lái)看，利用軍品的成本生產(chǎn)民品可以獲得較高的利潤(rùn)，但是這些利潤(rùn)中的 50％被部門進(jìn)行分配了，這些通過(guò)軍品成本轉(zhuǎn)化的高額利潤(rùn)，分配給員工后形成部門員工之間收入拉開(kāi)了差距，而這種差距并非由于正常的勞動(dòng)差距形成，容易形成部門員工之間的不滿情緒。? 部分單位為了充實(shí)本部門的小金庫(kù)，不惜損害公司公司的全局利益。全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司問(wèn)題三：部門考核方式不夠科學(xué)，無(wú)法起到有效激勵(lì)作用部門考核方式不夠科學(xué)，無(wú)法起到有效激勵(lì)作用部門考核過(guò)于粗放，只有費(fèi)用指標(biāo)相對(duì)具體 考核體系執(zhí)行不嚴(yán)格部門考核沒(méi)有拉開(kāi)差距，平均主義比較嚴(yán)重全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 76頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司部門考核方式不夠科學(xué)，無(wú)法起到有效激勵(lì)作用，僅有11％的公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)部門的績(jī)效考核是科學(xué)的僅有 11％公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對(duì)部門考核體系是科學(xué)合理的11%47%42%科學(xué)一般不科學(xué)問(wèn)題：你認(rèn)為公司部門的月度考核？（樣本量 21）資料來(lái)源：調(diào)查問(wèn)卷全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司職能部門考核指標(biāo)過(guò)于粗放，不利于客觀的進(jìn)行考核考核指標(biāo) 考核內(nèi)容考核扣分 (%) 一次性扣款 (元 )與效益工資 +獎(jiǎng)金掛鉤 單位 (責(zé)任者 )輕 中 重 輕 中 重部門一重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況由于未能按時(shí)按節(jié)點(diǎn)完成公司月份重點(diǎn)工作計(jì)劃 ,對(duì)公司實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)造成影響 (每項(xiàng) ) 1 2 3部門二工作計(jì)劃 未按計(jì)劃進(jìn)度完成，影響公司科研生產(chǎn)進(jìn)度；工作質(zhì)量完成差，影響公司科研進(jìn)度 1 2考核指標(biāo)過(guò)于粗放，不夠量化，指標(biāo)缺乏比較客觀的標(biāo)準(zhǔn)，考核過(guò)程中人為的因素太多。全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 73頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司預(yù)算制定流于形式，預(yù)算目標(biāo)不夠準(zhǔn)確 —— 原因分析? 預(yù)算管理制度較細(xì)，但預(yù)算制訂的準(zhǔn)確性較差，預(yù)算制訂沒(méi)有進(jìn)行充分論證。如果按照正常的計(jì)劃，沒(méi)有材料發(fā)放計(jì)劃，專業(yè)廠或者各車間就無(wú)法領(lǐng)到原材料。主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略未設(shè)定時(shí)限；目標(biāo)過(guò)于單一，不系統(tǒng)，戰(zhàn)略無(wú)法向 下落實(shí)；實(shí)施策略的時(shí)間跨度過(guò)短，缺乏連貫性。資料來(lái)源 :某集團(tuán)資料全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 45頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司戰(zhàn)略規(guī)劃的有關(guān)職能分散在多個(gè)部門，這些部門分頭收集各類不同的信息，信息分散且不完善，使得戰(zhàn)略規(guī)劃的信息支持不系統(tǒng)信息相關(guān)部門 相關(guān)信息內(nèi)容和收集現(xiàn)狀信息支持體系存在的問(wèn)題體改辦科技處情報(bào)室計(jì)劃處規(guī)劃室辦公室調(diào)研科沒(méi)有統(tǒng)一的信息匯總處理部門缺少宏觀經(jīng)濟(jì)和政策法律信息市場(chǎng)信息和技術(shù)信息沒(méi)有形成規(guī)范的報(bào)告缺少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、上下游企業(yè)和相關(guān)行業(yè)信息側(cè)重于企業(yè)基礎(chǔ)管理、綜合管理、管理課題的研究工作側(cè)重于科技情報(bào)的收集、翻譯、出版根據(jù)上級(jí)、市場(chǎng)信息、公司發(fā)展需要、公司領(lǐng)導(dǎo)決策，制定公司長(zhǎng)期規(guī)劃廣泛收集有關(guān)信息，但具體內(nèi)容、范圍、形式不明確側(cè)重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的新聞性信息， 由其辦公室進(jìn)行整理科委決策室資料來(lái)源 :某集團(tuán)資料 內(nèi)部訪談全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 46頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司其次， 某集團(tuán)目前沒(méi)有掌握系統(tǒng)科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法，戰(zhàn)略制定過(guò)程不科學(xué)企業(yè)內(nèi)外部信息搜集專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行戰(zhàn)略行動(dòng)的討論決策專業(yè)戰(zhàn)略分析人員進(jìn)行戰(zhàn)略備選方案的設(shè)計(jì)高級(jí)管理層進(jìn)行戰(zhàn)略方案的選擇決策戰(zhàn)略規(guī)劃 /戰(zhàn)略決策的產(chǎn)生高層管理人員對(duì)信息進(jìn)行簡(jiǎn)單的個(gè)人處理戰(zhàn)略分析工具戰(zhàn)略設(shè)計(jì)工具戰(zhàn)略選擇工具粗略加工經(jīng)驗(yàn)判斷系統(tǒng)分析與科學(xué)決策粗略分析與經(jīng)驗(yàn)決策目前公司的決策方式某集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)生過(guò)程對(duì)比分析資料來(lái)源 :某集團(tuán)資料 內(nèi)部訪談全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司第三， 某集團(tuán)現(xiàn)已有部分戰(zhàn)略規(guī)劃，但總體是不完善、不規(guī)范的，過(guò)于粗放，缺少可實(shí)施性和可操作性，而年度計(jì)劃的時(shí)間跨度過(guò)短，缺乏連貫性資料來(lái)源 :某集團(tuán)宣傳資料某集團(tuán)戰(zhàn)略：強(qiáng)壯主體，豐滿兩翼。全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 4頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司2023年 6月 16日至 30日，咨詢公司對(duì)某集團(tuán)公司的高、中、基層各類管理人員進(jìn)行了集中訪談，在專業(yè)廠召開(kāi)了兩次座談會(huì)，訪談總量 共有 103人機(jī)關(guān)職能部門 專業(yè)管理部門 專業(yè)廠及下屬企業(yè)高層管理人員 11中層管理人員 24 6 38工人 24共計(jì) 103全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 5頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司6月 25日向公司 70個(gè)單位發(fā)放管理問(wèn)卷 744份，回收有效問(wèn)卷 648份回收率 87%，問(wèn)題涉及綜合管理、戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營(yíng)、人力資源、企業(yè)文化等方面問(wèn)卷發(fā)放情況表調(diào)查人數(shù) 總?cè)藬?shù) 調(diào)查比例管理人員 464 4,997 9%工　　人 280 7,126 4%合計(jì) 744 15,433 5%問(wèn)卷回收情況表高層管理人員 中層管理人員 一般管理技術(shù)人員 工人 合計(jì)份 數(shù) 21 184 241 202 648全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 6頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司序號(hào) 文件名稱 數(shù)量1 公司年鑒（ 2023年－ 1995年） 8冊(cè)2 部門職責(zé)條例 3冊(cè)3 現(xiàn)行規(guī)章制度匯編 4冊(cè)4 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度匯編 1冊(cè)5 關(guān)于下發(fā)《 **工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司關(guān)于試行考核評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理、合理流動(dòng)、末尾淘汰的規(guī)定》的通知 1冊(cè)6 公司公司質(zhì)量手冊(cè) 1冊(cè)7 資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)　精神文明建設(shè)責(zé)任書(shū) 1冊(cè)8 **工業(yè)（集團(tuán)）有限責(zé)任公司投資企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況匯報(bào) 1冊(cè)9 公司政工研究（ 2023年合訂本） 1冊(cè)10 公司宣傳手冊(cè) 18冊(cè)11 其他文件 若干在診斷過(guò)程中，咨詢公司收集和查閱了大量相關(guān)文件和資料，為全面準(zhǔn)確地把握問(wèn)題奠定了基礎(chǔ)全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司目 錄 組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題診斷人力資源問(wèn)題診斷企業(yè)文化問(wèn)題診斷 企業(yè)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題診斷企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題診斷對(duì)外投資問(wèn)題診斷三、某集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目報(bào)告二、某集團(tuán)全面診斷結(jié)論綜述二、某集團(tuán)全面診斷結(jié)論綜述四、公司組織戰(zhàn)略和頂層設(shè)計(jì)初步方案 一、某集團(tuán)全面診斷項(xiàng)目回顧五、 存在問(wèn)題的初步解決方案和實(shí)施策略 全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 8頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司在咨詢公司為公司做管理診斷的五周時(shí)間里，給咨詢公司最突出的印象是：公司有一支高素質(zhì)的干部和職工隊(duì)伍，他們默默地為我國(guó)國(guó)防事業(yè)和公司的發(fā)展做著貢獻(xiàn)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞娇請(qǐng)?bào)國(guó)科技尖兵優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者技術(shù)能手杰出青年全國(guó)勞動(dòng)模范學(xué)術(shù)帶頭人工程院院士全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 9頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司某集團(tuán)近幾年穩(wěn)步發(fā)展，在國(guó)家軍事現(xiàn)代化建設(shè)方面取得了突出的成績(jī)資料來(lái)源：公司年鑒1955年 1964年 1966年 1970年 1978年 1988年 1998年 2023年建廠殲 5甲殲教 5殲 7殲 7I殲 7M殲 7EB超 7型號(hào)全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 10頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司并且已經(jīng)制定了 2023年銷售收入 50億， 2023年過(guò) 100億的宏偉藍(lán)圖8931579681908312191,1242561,4152951,76037005001,0001,5002,0002,5001997 1998 1999 2023 2023 20231,050 1,158 1,0501,3801,7102,130航空產(chǎn)品非航產(chǎn)品銷售收入（百萬(wàn)元）5,00020231,00010,000全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 11頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司大多數(shù)人對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展前景充滿信心非常有前途17%比較有前途， 58%一般， 23% 沒(méi)有前途， 2%問(wèn)題：你認(rèn)為公司的發(fā)展前景如何？（樣本量 629）資料來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 12頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司公司公司近幾年不斷變革，取得了改革的豐碩成果三項(xiàng)制度改革股份制改造改革管理制度建立現(xiàn)代企業(yè)制度r母子公司體制的法人治理結(jié)構(gòu)r形成公司資產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)和監(jiān)督機(jī)制r分離企業(yè)辦社會(huì)職能的基礎(chǔ)工作r干部 ABC考核、末尾淘汰r管輔技人員 ABC考核與末尾淘汰r幾項(xiàng)津貼的實(shí)行r集成科技股份制改造，規(guī)范關(guān)聯(lián)關(guān)系r柴油電噴項(xiàng)目的成立r試行物資集中供應(yīng)r深化現(xiàn)場(chǎng)管理改革r推行精益生產(chǎn)方式全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司但是作為典型的國(guó)有軍工企業(yè)，某集團(tuán)也存在著諸多問(wèn)題，綜合表現(xiàn)為基于生產(chǎn)不確定的救火式管理，疲于應(yīng)付生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)沒(méi)有進(jìn)入系統(tǒng)化運(yùn)作，機(jī)關(guān)服務(wù)扯皮較多，服務(wù)意識(shí)不夠用戶需求 產(chǎn)品研發(fā) 采購(gòu)部門 產(chǎn)品制造系統(tǒng)物流指揮協(xié)調(diào)客戶計(jì)劃 /財(cái)務(wù) 人事 /勞資r經(jīng)營(yíng)計(jì)劃不準(zhǔn)確r預(yù)算體系不科學(xué)r考核方法不科學(xué)r審批流程不清晰r運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高r項(xiàng)目管理不完善r協(xié)調(diào)過(guò)多軍民混線生產(chǎn)r制度多，執(zhí)行不力r沒(méi)有精益生產(chǎn)r組織臃腫，分工過(guò)細(xì)r部門職責(zé)不清r人力資源考核不系統(tǒng)r激勵(lì)制度不完善r干部聘用制度不規(guī)范r三項(xiàng)制度改革不到位全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 14頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司咨詢公司公司通過(guò)診斷，公司存在 6個(gè)方面的主要問(wèn)題方面 問(wèn)題 方面 問(wèn)題戰(zhàn)略 企業(yè)運(yùn)營(yíng)，計(jì)劃外項(xiàng)目多 ，執(zhí)行不力 ，影響軍品生產(chǎn)人力資源 ，執(zhí)行不力 ，企業(yè)盈利能力低 ，企業(yè)快速反應(yīng)能力不夠組織結(jié)構(gòu) 企業(yè)文化 ，不希望大的變革 ，信心不足 ，協(xié)調(diào)性差 ，阻礙了企業(yè)發(fā)展對(duì)外投資 全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司除去體制性問(wèn)題，公司目前面臨最大的問(wèn)題是人的問(wèn)題，而由人所導(dǎo)致的戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu)的問(wèn)題，是造成公司運(yùn)營(yíng)中問(wèn)題的根本原因，最終表現(xiàn)出來(lái)的是企業(yè)效率、效益和競(jìng)爭(zhēng)力低國(guó)有企業(yè)弊端國(guó)防軍工體制產(chǎn)品定價(jià)政策三項(xiàng)改革滯后積極性不高觀念陳舊戰(zhàn)略不清晰實(shí)施性差職能不明確 流程不合理 機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理 人員冗員計(jì)劃性差考核不科學(xué)制度執(zhí)行不力運(yùn)營(yíng)成本高反應(yīng)速度慢各自為政效率低、效益低、競(jìng)爭(zhēng)力低體制 人戰(zhàn)略組織運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 16頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司干部職工中已經(jīng)具有了一定的危機(jī)意識(shí)，他們清醒地認(rèn)識(shí)到，如不進(jìn)行變革，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)危機(jī)，甚至?xí)绊懙侥壳肮景l(fā)展的良好態(tài)勢(shì)資料來(lái)源 :調(diào)查問(wèn)卷不同意， 3% 中立， 12%同意， 59%非常同意， 26%問(wèn)題：你是否同意 “某集團(tuán)如果不進(jìn)行變革，未來(lái)將出現(xiàn)危機(jī) ”的觀點(diǎn)？（樣本量 638）全面診斷咨詢項(xiàng)目2023年 7月 18日 第 17頁(yè)*（集團(tuán)）有限責(zé)任公司并且，工人、職工和管理人員中的絕大多數(shù)相信，公司的變革會(huì)對(duì)個(gè)人的發(fā)展有利，這一點(diǎn)將是公司進(jìn)行變革的基礎(chǔ)問(wèn)題：如果公司的變革觸及到你的利益，你如何對(duì)待？（樣本量 627）050100150200250300350400450相信對(duì)個(gè)人有利不理