【正文】 評(píng)價(jià)推動(dòng)培訓(xùn)與發(fā)展資格標(biāo)準(zhǔn)生涯牽引上一級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)通道 管理通道建立恩華的雙通道晉升體系管理通道恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告74結(jié) 束 語(yǔ)恩華藥業(yè)做為一個(gè)傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)，歷經(jīng)二十多年的發(fā)展，在管理方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)營(yíng)上也取得了驕人的業(yè)績(jī)，但由于方方面面的因素，也造成了進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。集團(tuán)公司建立內(nèi)部交易平臺(tái)216。恩華要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，成為基業(yè)常青的公司，必須打造領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)渠道。三、文化上：在建設(shè)發(fā)展型企業(yè)文化前，灰色企業(yè)文化銜待去除。恩華藥業(yè)人力資源診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告61 隨著企業(yè)步入新的發(fā)展階段，高度集權(quán)效應(yīng)將不再適用過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)高度集權(quán)中層有職無(wú)權(quán)沒(méi)有責(zé)任體系得不到鍛煉沒(méi)有積極性無(wú)法績(jī)效管理老總能力強(qiáng)超過(guò)管理幅度限制人治代替法治領(lǐng)導(dǎo)力下降灰色企業(yè)文化薪酬激勵(lì)不公愈加不敢授權(quán)職業(yè)發(fā)展受阻人才流失脫節(jié)無(wú)法建立目標(biāo)管理體系執(zhí)行力下降形成管理瓶頸制約公司戰(zhàn)略發(fā)展思考一對(duì)恩華藥業(yè)人力資源的深層次思考恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告62關(guān)鍵崗位人才缺乏人才梯隊(duì)沒(méi)有形成人才選拔機(jī)制不健全HR管理職能缺失領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)功能的偏好企業(yè)成長(zhǎng)歷史成因企業(yè)成長(zhǎng)初期，研發(fā)、生產(chǎn)和銷售成為企業(yè)的三大瓶頸，企業(yè)的重心自然側(cè)重這三大環(huán)節(jié)。例如信息部員工都是計(jì)算機(jī)專業(yè)，但薪酬和社會(huì)相差太大；部門經(jīng)理與下級(jí)員工工資水平?jīng)]有拉開(kāi)；管理員工與生產(chǎn)工人薪資水平?jīng)]有拉開(kāi)等。 恩華藥業(yè)人力資源診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告57公司培訓(xùn)新員工培訓(xùn) 重點(diǎn)人才培訓(xùn) 業(yè)務(wù)培訓(xùn)? 公司會(huì)開(kāi)展新員工培訓(xùn)? 但培訓(xùn)的深度和廣度不夠，新員工難以完全了解本職工作的要點(diǎn)? 公司有培訓(xùn)部門，但沒(méi)有建立起完善的管理培訓(xùn)體系? 沒(méi)有適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃? 公司注重培養(yǎng)管理干部，但對(duì)缺少對(duì)管理層積極培訓(xùn)? 公司缺乏重點(diǎn)人才培養(yǎng)計(jì)劃? 公司缺乏外聘高級(jí)人才的計(jì)劃培訓(xùn)管理恩華藥業(yè)人力資源診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告58薪酬問(wèn)題216。管理面上?考核沒(méi)有量化內(nèi)容，針對(duì)性不強(qiáng)。q企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作難與客戶、銷售部達(dá)成一致，難以實(shí)施，也打擊了研發(fā)人員創(chuàng)新的積極性。恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告39對(duì) 恩 華藥業(yè)組織結(jié) 構(gòu)的深 層 次思考幼小 成熟小大組織成長(zhǎng)期組織規(guī)模階段一：創(chuàng)造階段二：督導(dǎo)階段三：授權(quán)階段四：協(xié)調(diào)階段五：合作發(fā)展階段變革階段領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)自治危機(jī)控制危機(jī)繁瑣危機(jī)老化危機(jī)通過(guò)創(chuàng)造成長(zhǎng)通過(guò)督導(dǎo)成長(zhǎng)通過(guò)授權(quán)成長(zhǎng)通過(guò)協(xié)調(diào)成長(zhǎng)通過(guò)合作成長(zhǎng)恩華藥業(yè)從組織結(jié)構(gòu)和組織生命周期的關(guān)系來(lái)看，恩華藥業(yè)正處向第二階段發(fā)展，從組織體系優(yōu)化的角度來(lái)說(shuō)，恩華藥業(yè)必須通過(guò)加強(qiáng)控制來(lái)防范領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)，同時(shí)注意通過(guò)督導(dǎo)以防范自治危機(jī)。例如企業(yè)管理總監(jiān)沒(méi)有直接領(lǐng)導(dǎo)下屬各個(gè)部門的實(shí)際工作。?同時(shí)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人管到之處執(zhí)行力加強(qiáng)，管不到處執(zhí)行力大大降低，部門與個(gè)人的工作主動(dòng)性和積極性降低，協(xié)調(diào)效率受到影響。建議整合職能部門，成立真正意義的生產(chǎn)中心。而恩華藥業(yè)在管理梯隊(duì)建設(shè)上還沒(méi)有形成體系，人才培養(yǎng)和引進(jìn)還缺乏計(jì)劃，因此必須及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理梯隊(duì)的建設(shè)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層本身來(lái)說(shuō)，難以脫身站在更宏觀的角度來(lái)把握全局，這必將影響其戰(zhàn)略思考的宏觀性和穿透性。數(shù)據(jù)折射恩華藥業(yè)戰(zhàn)略現(xiàn)狀 —— 分析員工調(diào)查問(wèn)卷恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告24恩華藥業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)部表現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行缺少上下級(jí)溝通問(wèn)題二：216。然而恩華藥業(yè)這種戰(zhàn)略思考只是停留在表面，沒(méi)有根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定完整而又詳細(xì)的戰(zhàn)略計(jì)劃，不能將資源統(tǒng)籌聚焦，因此很難做到戰(zhàn)略上的突破216。短中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)216。威脅 (Threats)進(jìn)一步縮小與國(guó)外同類企業(yè)的差距，通過(guò)加強(qiáng)研發(fā)創(chuàng)新提高產(chǎn)品質(zhì)量，利用好營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提高恩華藥業(yè)的品牌知名度和市場(chǎng)份額。管理瓶頸 部門的績(jī)效管理缺位，導(dǎo)致有 “崗 ”無(wú) “責(zé) ”216。 恩華藥業(yè)管理診斷報(bào)告v恩華藥業(yè)的發(fā)展概況 v恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷分析v恩華藥業(yè)目前主要問(wèn)題及解決思路恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告16恩 華藥業(yè) 管理 診 斷 總 體概述q 恩 華藥業(yè) 憑著 堅(jiān) 定的信念、超 強(qiáng) 的勇氣， 歷經(jīng) 了曲折坎坷的 發(fā) 展歷 程，至今 獲 得了在國(guó)內(nèi)中樞神 經(jīng)藥 企 業(yè)綜 合 實(shí) 力 領(lǐng) 先的 驕 人 業(yè)績(jī) 。n 恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告14恩華藥業(yè)的經(jīng)營(yíng)概況（二） 產(chǎn)品現(xiàn)狀： 核心企業(yè)擁有治療精神類藥品約 17個(gè)， 擁有麻醉類產(chǎn)品 4個(gè)， 抗真菌原料藥 4個(gè)，擁有心腦血管藥 6個(gè)。產(chǎn)品系列逐漸完善，在中國(guó)市場(chǎng)形成比較系統(tǒng)的專業(yè)銷售網(wǎng)絡(luò)。深入分析恩華藥業(yè)企業(yè)文化的現(xiàn)狀，是否能夠促進(jìn)公司未來(lái)的發(fā)展；167。生 產(chǎn)規(guī) 模、工 藝 技 術(shù) 、 質(zhì) 量及價(jià)格 則 是 競(jìng) 爭(zhēng)的主要手段。國(guó) 際 市 場(chǎng) 將以年均 8%的速度 遞增， 2023年將達(dá) 5400億 美元左右。?企業(yè)擁有經(jīng)國(guó)家認(rèn)證的 GMP原料藥、大輸液、固體制劑車間及針劑等車間，在徐州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新建占地 245畝的恩華藥業(yè) GMP工業(yè)園， 2023年底將全面通過(guò) GMP認(rèn)證。q特別說(shuō)明：本報(bào)告旨在對(duì) 恩華藥業(yè) 的內(nèi)部管理進(jìn)行全面分析，不針對(duì)任何部門和個(gè)人。因此，從應(yīng)對(duì)未來(lái)可能的挑戰(zhàn)高度考慮，恩華藥業(yè)必須大練內(nèi)功，這時(shí)引入戰(zhàn)略和管理整合，恰逢其時(shí)，而且影響深遠(yuǎn)。?企業(yè)目前具有原料藥 22種，西藥制劑 168種，中成藥 68種。 ?忠實(shí)科技，精益制造是恩華一貫倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)理念，企業(yè)將堅(jiān)持以科技促發(fā)展，為人類健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。– 原料 藥 市 場(chǎng) 目前全球 規(guī) 模 約為 300億 美元， 約為 制 藥 工 業(yè)總銷 售 額 的 7%。 企業(yè)診斷恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告7此次診斷的目的 167。 恩華藥業(yè)管理診斷報(bào)告v恩華藥業(yè)的發(fā)展概況 v恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀分析v恩華藥業(yè)目前主要問(wèn)題及解決思路恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告10恩華藥業(yè)的發(fā)展概況恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告11恩華藥業(yè)的發(fā)展史 78年 78年 ~89年 90年 96年 97年 98年 2023 2023年獨(dú)立成為徐州第三制藥廠因產(chǎn)品單一,出口產(chǎn)品受阻，1990年企業(yè)瀕臨倒閉,95%員工下崗回家，加強(qiáng)了新產(chǎn)品的研發(fā)成立恩華藥業(yè)集團(tuán)，兼并徐州制藥廠，及徐州醫(yī)藥供銷公司兼并徐州化工研究所兼并徐州淮海制藥廠，成立集團(tuán)技術(shù)中心成立了恩華統(tǒng)一連鎖醫(yī)藥銷售公司原徐州制藥廠的原料藥生產(chǎn)分廠成立了恩華賽德公司資料來(lái)源：恩華藥業(yè)資料，華彩項(xiàng)目小組整理2023年開(kāi)創(chuàng)大發(fā)展階段恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告12目前具有原料藥 22種 350噸 /年，西藥制劑 168種，中成藥 68種。n企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)： 國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，全部通過(guò) GMP認(rèn)證，省級(jí)技術(shù)中心，國(guó)家博士后流動(dòng)站n企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展特色： 七十年代初企業(yè)開(kāi)始研發(fā)精神類藥品， 八十年代開(kāi)始研發(fā)抗真菌類藥， 九十年代初研發(fā)麻醉科用藥， 2023年以后開(kāi)始發(fā)展心腦血管用藥，國(guó)家定點(diǎn)的精神藥品生產(chǎn)基地，麻醉藥品的專業(yè)制造商。原料藥具有自營(yíng)出口權(quán) ,目前已申報(bào)歐洲市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)權(quán)，擁有的批發(fā)公司已建設(shè)了在淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)最大的直銷超市，引進(jìn)了 ERP管理系統(tǒng)，徐州地區(qū)主要的醫(yī)藥物流配送中心之一。只有解決好 這 四大瓶 頸 ，恩 華藥業(yè) 才能在未來(lái) 發(fā) 展中 贏 得主 動(dòng) ， 創(chuàng) 造 輝 煌。與國(guó)外同類企業(yè)相比，在品牌、銷售、產(chǎn)品質(zhì)量上都存在差距。恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告20戰(zhàn) 略 診 斷的主要內(nèi)容戰(zhàn)略外部表現(xiàn) 戰(zhàn)略內(nèi)部表現(xiàn)216。產(chǎn)業(yè)，資源，能力間的匹配分析恩華藥業(yè)戰(zhàn)略診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告21恩華藥業(yè)戰(zhàn)略的外部表現(xiàn)從恩華（包括其前身） 1978誕生到現(xiàn)在的近 30年時(shí)間里，外部環(huán)境在急劇地變化，而隨著企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部資源和能力狀況也在快速地變化，在這個(gè)過(guò)程中，正是因?yàn)橛辛?明確的企業(yè)宗旨，即堅(jiān)持在麻醉和中樞神經(jīng)領(lǐng)域成系列開(kāi)發(fā)產(chǎn)品 ，這才 使得恩華在發(fā)展動(dòng)態(tài)中保持正確的方向。例如新產(chǎn)品研發(fā)上缺乏項(xiàng)目成果評(píng)估、項(xiàng)目過(guò)程管控、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)等一系列的控制手段。比如有些員工說(shuō)： “由于缺乏上下級(jí)溝通，有時(shí)自己不清楚具體的工作目標(biāo)，因此在工作中不得要領(lǐng)，效率不高。從訪談中可以看到，企業(yè)管理信息部難以將公司各部門和子公司、分公司的資料收集匯總。企管中心總監(jiān)沒(méi)有具體管轄下屬各部門，導(dǎo)致績(jī)效考核缺失。?各部門員工缺乏對(duì)整體目標(biāo)的追求?比如人力資源部位置模糊，集團(tuán)辦公室有部分事務(wù)應(yīng)該劃分人力資源部管理 。恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告34恩華藥業(yè)的組織流程診斷分析組織結(jié)構(gòu)與崗位職責(zé)脫鉤問(wèn)題二：目前恩華藥業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與實(shí)際崗位職責(zé)脫鉤，這樣造成企業(yè)內(nèi)部部門之間信息交流不暢，直接后果則是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程遲緩，管理指揮不靈。另外由于淘汰機(jī)制的缺失，造成企業(yè)內(nèi)部 “多干多錯(cuò)，少干少錯(cuò)，不干不錯(cuò) ”。同 時(shí) 由于制度 執(zhí) 行 經(jīng) 常不落地， 對(duì)于上 級(jí) 的承 諾 ，多數(shù) 員 工持 懷 疑 態(tài) 度，上下 級(jí) 之 間 的溝通存在相當(dāng)?shù)恼系K。缺乏 了完善的培訓(xùn)體系，組織力量單薄，缺乏高層次人才培訓(xùn)?薪酬管理?薪酬管理有相對(duì)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)，但缺乏企業(yè)嚴(yán)格的系統(tǒng)性和規(guī)范性?員工發(fā)展管理?公司對(duì)員工發(fā)展非常重視，但系統(tǒng)化管理乏力恩華藥業(yè)管理現(xiàn)狀診斷報(bào)告52人力資源系統(tǒng)規(guī)劃功能薄弱高層領(lǐng)導(dǎo)難以分身關(guān)注缺乏相關(guān)資源及數(shù)據(jù)支持沒(méi)有公司戰(zhàn)略對(duì)人力資源規(guī)劃的指導(dǎo)作用高層領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于產(chǎn)銷及財(cái)務(wù)等職能高層選聘人才時(shí)側(cè)重于引進(jìn)高級(jí)業(yè)務(wù)能人未注重對(duì)綜合性 HR