【正文】 第四節(jié) 防止人失誤的措施 二、防止人失誤的管理措施 ?強化安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) ? 安全教育的層次 安全知識教育 安全技能教育 安全態(tài)度教育 第四節(jié) 防止人失誤的措施 二、防止人失誤的管理措施 ?強化安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) ?推廣作業(yè)標準化 ?作業(yè)審批和安全確認 (1)作業(yè)審批 在進行操作之前由有關(guān)管理部門進行作業(yè)審批，可以保證操作者的資格、能力等個人特征符合作業(yè)要求，保證作業(yè)在有充分準備、足夠的安全措施的情況下進行操作。 第四節(jié) 防止人失誤的措施 二、防止人失誤的管理措施 ?強化安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) ? 安全教育的形式 ?車間教育 對新工人 和 調(diào)動工作的工人在分配到車間時進行的安全教育，即第二級安全教育。 第四節(jié) 防止人失誤的措施 二、防止人失誤的管理措施 ?強化安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn) ? “安全生產(chǎn)法”對安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的規(guī)定 第 22條規(guī)定：生產(chǎn)經(jīng)營單位采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。如汽車實現(xiàn)自動駕駛。 第四節(jié) 防止人失誤的措施 一、防止人失誤的技術(shù)措施 ?用機器代替人進行操作 ? 各類機械裝置取代了人的手腳，檢測儀器代替了人的感官，計算機部分地取代了人的大腦等。 1)在條件反射下忘記了危險 第三節(jié) 人的不安全行為分析 ? 因循守舊、反對棄易就難是違章作業(yè)的根源之一。因此，任何一項安全決策必須要充分考慮各種條件和影響因素，制定多種方案 .并從中選取滿意的方案。這類決策由于在面對客觀環(huán)境中的不可控因素，要冒一定風(fēng)險。 第六章 安全決策 一、決策的概念 ? 決策是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標，在占有大量調(diào)研預(yù)測資料的基礎(chǔ)上，運用科學(xué)的理論和方法，充分發(fā)揮人的智慧，系統(tǒng)地分析主客觀條件，圍繞既定目標擬定各種實施預(yù)選方案，并從若干個有價值的目標方案、實施方案中 選擇和實施 一個最佳的執(zhí)行方案的人類社會的一項重要活動。 第五章 安全目標管理 五、安全目標管理的幾個認識問題 ?2．不忽視未發(fā)生過事故的對象 ? 在過去從來未發(fā)生過傷亡事故的場合，有兩種可能的原因： ①隱患潛在的較深，偶然的機會尚未出現(xiàn)； ②隱患只顯現(xiàn)過無傷害事故。搞好成果評價工作的關(guān)鍵是：必須把評定成果與集體和個人的經(jīng)濟利益真正掛鉤，嚴格實行按勞分配、獎勤罰懶的原則。其目的在于相互協(xié)作、避免沖突，更好地實現(xiàn)目標。通過有效的協(xié)調(diào)可以消除實施過程中各階段、各部門之間的矛盾，保證目標按計劃順利實施。 ? (2)作業(yè)環(huán)境中原材料、半成品及其他物質(zhì)亂存亂放，使施害物體處于不安全狀態(tài)，如遇振動、外部力則易使?jié)撃芡蝗晦D(zhuǎn)變成動能，造成事故。從而使人和環(huán)境處于整體的接觸之中。 屬于這種作業(yè)的有：共同修理、清掃、調(diào)整大型設(shè)備，共同搬運大型重物，在長電路上共同檢修電器設(shè)備等，其中重物搬運的事故率最高。 (2)可以查明以往發(fā)生過的事故的直接原因，進而找出背后的主要原因，用以預(yù)測類似事故發(fā)生的可能性。 第三章 事故致因理論 (Accident Causation Theories) ? 20世紀 70年代以后，科學(xué)技術(shù)進步的一個顯著特征是設(shè)備、工藝和產(chǎn)品越來越復(fù)雜。這些新技術(shù)、新工藝、新能源、新材料和新產(chǎn)品給工業(yè)生產(chǎn)和人們的生活面貌帶來巨大變化的同時，也給人類帶來了更多的危險。顯然，由優(yōu)秀的人員組成的工廠是比較安全的。工人沒有受過培訓(xùn)，操作不熟練，加上長時間的疲勞作業(yè)，傷亡事故自然頻繁發(fā)生。 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 八、動力原理 ?精神動力 精神動力既包括信仰 (革命理想、愛國主義等 )、精神鼓勵 (獎狀、先進稱號 )，也包括日常的思想工作。 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 七、以人為本原理 ? 所謂“人本”原理，是指各項管理活動都應(yīng)該以人為本，以調(diào)動人的主觀能動性和創(chuàng)造性為根本。 ?管理的事物都在運動變化之中，且管理者是人，被管理者也是人。這樣，擴大企業(yè)自主權(quán)才能構(gòu)成有效的封閉管理回路。 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 四、封閉原理 實行封閉的辦法如下： ?從后果主體評估出發(fā) 評價后果的標準是目的，看后果能否達到預(yù)期的目的。 ?負反饋 負反饋則相反，當(dāng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性被干擾信號破壞時，負反饋可以起穩(wěn)定性的作用。 ，包括中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通等中美韓六大電信運營商已經(jīng)達成協(xié)議，共同建立一條連接中美的首個兆兆級海底光纜系統(tǒng) —— 跨太平洋直達光纜系統(tǒng)（簡稱 TPE）。 ?面對永遠不斷變化的客觀實際，管理是否有效，關(guān)鍵在于是否有靈敏、準確和有力的反饋。系統(tǒng)的各層次之間，應(yīng)該職責(zé)分明。 2023年集團稅后銷售額增至 ，員工總數(shù)超過 43萬人。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)不是盲目建立的，而是按系統(tǒng)的目的和功能建立的。 ②系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，即系統(tǒng)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，以及組成系統(tǒng)的各要素相互作用的方式。 其主要內(nèi)容為：①人們是懷著不同的需要和動機去工作的，但最主要的需要是實現(xiàn)勝任感；②當(dāng)工作的性質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)方式得到適當(dāng)配合時，人們工作的勝任感最能被滿足； ③ 當(dāng)一個目標達到后，人們的勝任感會繼續(xù)被激勵起來，去爭取達到新的目標。 第一章 人性假說與管理理論 ? (3)自動人 (Self actualizing man) ? Y理論認為人性有如下特點： 1．員工視工作如向人需要吃飯、休息一樣，是自然的、不可缺少的； 2．人天生是愿意負責(zé)的，只要員工對某項工作作出了承諾， 他們會進行自我控制，積極努力去完成工作； 3．一般而言，每個人都有上進心，會積極主動地尋求工作，愿意迎接挑戰(zhàn)，承擔(dān)不勝任； 4．大多數(shù)人都具有承擔(dān)責(zé)任、作出正確決策的能力，只要將這種積極性和能力發(fā)揮出來，實現(xiàn)組織的目標就很容易了。該假說認為滿足人的社會需求，往往比經(jīng)濟報酬更能調(diào)動人的積極性。1 《 現(xiàn)代安全管理原理 》 第一章 人性假說與管理理論 ? (1)實利人 (Rational economic man) 直譯為“理智的經(jīng)濟人”，稱經(jīng)濟人假說。良好的人際關(guān)系是調(diào)動人的積極性的決定性因素，而物質(zhì)刺激只具有次要意義。－＞ ? Y理論主張： 管理者應(yīng)當(dāng)為職工發(fā)揮智慧和能力創(chuàng)造機會，提供條件，掃除障礙；要給予職工一定的權(quán)力，讓他們參加管理，以便充分發(fā)揮他們的聰明才智和創(chuàng)造力；管理者在達成組織目標的同時，也滿足職工的需要。 ? 根據(jù)權(quán)變理論，新的管理應(yīng)當(dāng)是： 管理者應(yīng)將組織、工作和人員進行適當(dāng)?shù)?組織配合，將一定的 工 作分配適當(dāng)?shù)膱F體和個人來擔(dān)任；管理者應(yīng)先對工作的性質(zhì)、工作的時間及工作的目標等有深入的了解．然后再確定管理層次的劃分，工作的分派，勞動的報酬及管理方式。 ④系統(tǒng)功能，即明確系統(tǒng)的目的，為達此目的，系統(tǒng)應(yīng)完成的任務(wù)，如何完成這些任務(wù)以及系統(tǒng)及其要素應(yīng)具有哪些功能。因此，在組織、建立、調(diào)查系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)時，要強調(diào)服從系統(tǒng)的目的。 ?整體性 一、系統(tǒng)原理 ?整體性 局部與整體有著復(fù)雜的關(guān)系和交叉效應(yīng)，局部與整體的利益并不總是一致的。 上一層次系統(tǒng)主要有兩個任務(wù)： (1)根據(jù)系統(tǒng)的功能目標向下一層次發(fā)出指令信息，最后考核指令執(zhí)行的結(jié)果； (2)解決下一層次各子系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)。這就是現(xiàn)代管理的反饋原理。這條名為“跨太平洋高速”的海底光纜長達 ，耗資約 5億美元，是現(xiàn)有的中美海底光纜容量的 60多倍，將在奧運會前夕啟用 . EDFA 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 三、反饋原理 ?正反饋 ,美國總統(tǒng)布什在新聞發(fā)布會上說 ,美國通信公司應(yīng)協(xié)助政府 ,幫助情報機構(gòu)對國際長途電話、電子郵件等實施攔截和偵聽 ,這既是反恐的需要 ,也是“應(yīng)對中國與俄羅斯間諜活動”的需要。 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 四、封閉原理 ?封閉原理是指任何一個系統(tǒng)管理手段必須構(gòu)成一個連續(xù)封閉的回路，才能形成有效的管理運動，才能自如地吸收、加工和做功。一般說來，后果與目的總是不完全一致的，這就要采取對策，加以封閉，杜絕偏高的目的后果。 視頻：民進黨主席遭民眾嗆聲 罵其無恥黑心政客 第二章 現(xiàn)代管理科學(xué)原理 五、彈性原理 ?彈性原理是指： 管理必須保持充分的彈性，及時適應(yīng)客觀事物各種可能的變化，才能有效地實現(xiàn)動態(tài)管理。人作為有思維活動的生命，更有許多變化的不定性，管理辦法必須適應(yīng)這些變化，否則，就會導(dǎo)致效益下降，甚至管理本身脆裂。 ? “人本”原理，要求各級管理者必須明確：要做好管理工作，要管好財、物、時間和信息，首先必須抓住做好人的工作這個根本。 ?信息動力 ?動力原則的運用要注意的問題 (1)三種動力的綜合協(xié)調(diào)； (2)個體動力和集體動力的辯證關(guān)系； (3)處理好暫時動力與持久動力的關(guān)系； (4)各種刺激量的閾值。