【正文】 如果老板為了節(jié)約成本而不守信用，那么他絕對不可能得到優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。 由于我們以前曾經(jīng)發(fā)生過客戶沒有反映他們企業(yè)的真實(shí)情況，導(dǎo)致我們候選人無法開展工作的情況，我們對所有正式合作的項(xiàng)目都要進(jìn)行企業(yè)背景調(diào)查。 獵頭公司為了候選人的利益一定要進(jìn)行企業(yè)調(diào)查，了解企業(yè)的前景、文化以及老板的信用狀態(tài)等等。 續(xù)： 特別獵頭案例三：案例過程 吸引人才需要企業(yè)信譽(yù)良好，貪心老板自然會吃虧 續(xù)： 在我們接到暫停尋訪的通知不到一周時(shí)，我們的候選人打來電話，對我們表示了很大的不滿，說我們?yōu)樗扑]的老板是個(gè)不守先用的小人，因?yàn)樵摾习逅较屡c他協(xié)商隱瞞我們直接到他的公司，表示如果答應(yīng)可以將省下的 4萬元獎勵 1萬元給我們的候選人。雖然我們的獵頭顧問見識廣泛，但也被該老板一席發(fā)自肺腑的語言所欺騙，以為該老板是不可多得的好老板。老板的承諾從來沒有失信過，已經(jīng)有人獲得了老板贈送的股權(quán)。經(jīng)過多方考慮我們建議他留下，同時(shí)我們與他的董事長進(jìn)行了非常恰當(dāng)?shù)慕佑|，使其認(rèn)識到人才流失的后果，人才的處境得到了良好的改善。 失敗獵頭案例二：評價(jià)分析 民營企業(yè)老板不能放權(quán)，職業(yè)經(jīng)理人被迫離職 作民營企業(yè)的項(xiàng)目一定要注意企業(yè)的合理授權(quán)機(jī)制能否得到良好的貫徹實(shí)施，否則最好不要做這個(gè)項(xiàng)目。因此前幾個(gè)月，工作開展都比較順利，企業(yè)管理秩序初步得到理順。 此事我們還進(jìn)行了跟蹤，那個(gè)民營老板從海外請來的人才雖然薪資要求不高，但將老板的錢燒了不少，仍沒有將事情做成模樣，想賣都賣不出去，在最近的新經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬中不得不萎縮倒閉。當(dāng)我們的候選人上任后，民營老板自己的親信對我們的候選人薪資有些眼紅，不斷在老板面前蠱惑。我們?yōu)榱朔乐蛊髽I(yè)與人才之間頭腦發(fā)熱，希望他們適當(dāng)冷處理，要求企業(yè)出費(fèi)用邀請?jiān)摵蜻x人到總部考察，充分了解企業(yè)的業(yè)務(wù)、文化、習(xí)慣等，要求人才認(rèn)真對待可能面臨的挑戰(zhàn)和困難。 成功獵頭案例四：案例過程 專業(yè)顧問機(jī)構(gòu)為空降頂級人才成功作保證 我們接受了某國內(nèi)知名的大型上市公司的委托，尋訪技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)秀負(fù)責(zé)人。而該女士是一個(gè)非常注重成就感的經(jīng)理人，于是 CHR的獵頭顧問向她分析了目標(biāo)客戶的企業(yè)狀態(tài)，具有非常好的增長性，事業(yè)領(lǐng)域的空間非常大，而且目前的企業(yè)在人力資源管理方面還有許多的問題，并且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人非常重視這方面的工作，并愿意以較高的代價(jià)支付給合適的人選。 后來在那人的幫助下，以及我們對候選人承諾： 3個(gè)月之內(nèi)，如果 B對新公司不滿意，免費(fèi)為其尋覓其它同等級公司 （目前看來這種承諾實(shí)現(xiàn)起來非常困難，因此我們現(xiàn)在已經(jīng)不再進(jìn)行這樣的承諾，而是更加認(rèn)真的為候選人判斷機(jī)會是否合適，同時(shí)提醒候選人跳槽的風(fēng)險(xiǎn)），我們終于將此人成功獵頭。 我們不得不尋訪其他人選，但沒有找到更合適的，看來我們必須將這個(gè)難啃的骨頭找出解決方案。 目前，我們推薦的人選非常出色地進(jìn)行各項(xiàng)工作，客戶這樣評價(jià)他：他的能力出乎意料。 成功獵頭案例一：案例過程 獵頭工作復(fù)雜且富有挑戰(zhàn)，合理付費(fèi)才能保證人才質(zhì)量 網(wǎng)上股市 CEO的客戶對我們的要求非常特殊，要求此人熟悉國內(nèi)外資本市場、精通資本運(yùn)營、有良好的 IT行業(yè)背景、精通現(xiàn)代 IT企業(yè)的新型管理、熟悉金融市場和金融衍生產(chǎn)品、精通網(wǎng)上股市在線交易、具有國外工作背景、有相當(dāng)?shù)馁Y金融資渠道、精通企業(yè)重組、具備較強(qiáng)的市場營銷能力和技術(shù)管理能力、對國內(nèi)民營企業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私狻⒛苓m應(yīng)復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境、精通大陸本土管理文化。通常用于知道姓名但是沒有聯(lián)絡(luò)方式的高職位的人士，或者某些超大型企業(yè)，即使知道姓名也不轉(zhuǎn)電話的情況。前臺轉(zhuǎn)錯(cuò)電話了，你能幫我轉(zhuǎn)下采購部么？ 電話不通 ： 舉例：你好，我找工程部？哦，這里是采購部啊，工程那邊一邊一直占線，前臺轉(zhuǎn)了好幾回了。要逐步 的透露，這樣即增加真實(shí)性（減少給人感覺準(zhǔn)備的太好像在念稿子的嫌疑），又可 以節(jié)省時(shí)間提高效率。有很多經(jīng)典的例子：比如 周末打 CC，前臺不在，打掃衛(wèi)生的或者保安就很好心的把整個(gè)電話表都念出來 給 Researcher 聽。一個(gè)簡單的例子：比如我們打給前臺 說要找負(fù)責(zé)銷售的人。 CC操作的基本原則 ?尋找薄弱環(huán)節(jié) ?絕不空手而歸 在遇到較難打通 CC的時(shí)候，應(yīng)該認(rèn)真考慮一下這家目標(biāo)公司的薄弱環(huán)節(jié)所在。 提高 CC的成功率和水平首 要在于心態(tài)。 在搜索高質(zhì)量和高職位的人才方面有明顯的優(yōu)勢。這一陣營更加被動，有的客戶同時(shí)選四五家獵頭公司找一個(gè)人，誰先交人，就付錢給誰。 市場仍未成熟 行業(yè)仍未規(guī)范 獵頭行業(yè)本身也存在專業(yè)人才的短缺 獵頭公司四大陣營 獵頭公司 仍以洋獵頭為主，特點(diǎn)是：主攻中高端客戶（如外企國內(nèi)總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理等），最低收費(fèi) 1萬美元。 獵頭的前景 “獵頭” 進(jìn)入中國也就是最近十年左右的時(shí)間，世界第一家獵頭公司于 1926年誕生于美國迪克迪藍(lán)人才搜索公司，進(jìn)軍中國的第一家獵頭公 司誕生于 1994年。目前針對開展的國家有歐美（英語）地區(qū)，日本（日語）， 俄羅斯（俄語），具體費(fèi)用比例和服務(wù)費(fèi)的支付方式由協(xié)商確定。 企業(yè)用人需求較多（四個(gè)或以上獵頭職位）和長期（一年或以上）需要高級人才的客 戶，支付較低的委托金（人才年薪的 20%25%），獲得服務(wù)品質(zhì)相同甚至部分指標(biāo)優(yōu) 于標(biāo)準(zhǔn)獵頭項(xiàng)目的服務(wù)，而且總體費(fèi)用低于標(biāo)準(zhǔn)獵頭項(xiàng)目；加強(qiáng)前期企業(yè)考察（外地 企業(yè)需要實(shí)地考察），充分了解企業(yè)的實(shí)際情況和文化氛圍，提高需求的理解準(zhǔn)確度； 組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì)為客戶預(yù)先建立專用人才庫，預(yù)先準(zhǔn)備客戶戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)所需要的人才。面試合格人才報(bào)到時(shí)，繼續(xù)支付 總費(fèi)用的 70%。 現(xiàn)在使用獵頭獵取人才的大多仍是外資或合資企業(yè)，也有民營企業(yè)，國企使用獵頭約只占百分之一。與一、二陣營相比，這一陣營受客戶牽制、操縱更多一些。 廣義定義 狹義定義 基本定義 CC重要性 可以最有效率的對目標(biāo) 公司進(jìn)行定向搜索，而 且通過 Cold Call方式可 以容易的把握到對目標(biāo) 公司群的搜索的進(jìn)展程 度和完成度。在應(yīng)對的時(shí)候更有可信性等等。在這里主要介紹的是和 CC直接相關(guān)的準(zhǔn)備工作，是從狹義的角度來說明如何做 CC開始前必要的幾個(gè)步驟 。比如：那你給我轉(zhuǎn)銷售部門總可以吧？ “ 總之，當(dāng)首要目標(biāo)沒有辦 法實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，也一定要爭取達(dá)到一個(gè)較為接近的程度。 CC操作的基本原則 ?嘗試不同的理由 ?嘗試不同的時(shí)間 對于一次沒有打通的 CC，可以嘗試過一段時(shí)間后換個(gè)理由再打過去。 比如：這個(gè)問題我也不太清楚，我們經(jīng)理就讓我約個(gè)時(shí)間， 他知道具體內(nèi)容。 按溝通渠道 —— 間接法 間接法 打電話到目標(biāo)公司的前臺并轉(zhuǎn)到某一其它部門或者打電話到某一其它部門，然后通過此部門來轉(zhuǎn)到目標(biāo)部門或者目標(biāo)職位上的人。 假扮供應(yīng)商 ： 分為現(xiàn)有供應(yīng)商和潛在供應(yīng)商 按借口方式 —— 公共事務(wù)相關(guān) 公共事務(wù)相關(guān) 假扮非盈利性結(jié)構(gòu)： 如行業(yè)協(xié)會，商會，媒體等類別的企業(yè)，來獲取目標(biāo)候選人的姓名和聯(lián)系方式。 有時(shí)要求前臺直接轉(zhuǎn)