【正文】 2023年 2月 4日星期六 下午 6時 49分 22秒 18:49: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 4日星期六 6時 49分 22秒 18:49:224 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 6時 49分 22秒 下午 6時 49分 18:49: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 核心品牌、重點突破； 樣板市場、集中上量。 125 策劃諸葛 江山 江山，職業(yè)培訓(xùn)師，專業(yè)從事拓展訓(xùn)練 /魔鬼訓(xùn)練 /營銷員特訓(xùn) /管理人員特訓(xùn)，長期從事潛能激發(fā)研究與推廣應(yīng)用。 考核的標準應(yīng)當是建立在企業(yè)和員工都滿意的 “雙贏” 基礎(chǔ)上 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 考核的執(zhí)行力體現(xiàn)在： —— 考核機制是否真正建立起來 —— 員工對考核的滿意度如何 —— 是否真正持續(xù)堅持考核 106 R4（ Result)— 執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng) ?具體步驟： —— 在年初層層簽訂責(zé)任制合同 —— 在年末根據(jù)指標完成情況，決定每個員工的工 資增 /減幅以及獎金 —— 按業(yè)績與企業(yè)歸屬感兩大因素，將所有員工納 入企業(yè)人力資源發(fā)展矩陣，實行 10%優(yōu)者重獎， 510%劣者尾數(shù)淘汰（辭退） 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 107 三講 ? 講平衡 —— 沒有授權(quán)和控權(quán)便沒有領(lǐng)導(dǎo) —— 這是領(lǐng)導(dǎo)的基本職能和特點決定的 領(lǐng) 導(dǎo) 者 被 領(lǐng) 導(dǎo) 者 領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 四、執(zhí)行的“三講四化”方法論 108 三講 ? 講平衡 —— 在授權(quán)與控制之間尋找一個最佳點 —— 兩個維度，兩種傾向 高 授 權(quán) 高 控 權(quán) 高授權(quán) 低控權(quán) 低授權(quán) 高控權(quán) 低授權(quán) 低控權(quán) 高授權(quán) 高控權(quán) 授控 適度 最低點 四、執(zhí)行的“三講四化”方法論 109 三講 ?講結(jié)果 —— 企業(yè)的根本目的是什么？ —— 計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的方向在哪里？ —— 員工考核又考核什么？ —— 一切圍著利潤的增長 ? 講危機 —— 危機意識：溫水青蛙 —— 及時采取防范行動 —— 突破危機轉(zhuǎn)折點：危機公關(guān) 四、執(zhí)行的“三講四化”方法論 110 四化 ? 把復(fù)雜的過程簡單化 ? 把簡單化的東西量化 —— 把簡單化的東西量化從而達到可衡量性 四、執(zhí)行的“三講四化”方法論 其關(guān)鍵是要抓住問題的實質(zhì)，把其中最重要的東西進行高度的概括和濃縮，把細枝末節(jié)的東西暫時放在一邊從而簡單化 111 四化 ? 把量化的因素流程化 —— 流程化講究的是次序，目的是把執(zhí)行行動 分為輕重緩急 ? 把流程化的因素框架化 —— 框架化的目的是公司的執(zhí)行流程進行制度 化，形成書面性的材料以后，如果執(zhí)行類 似任務(wù)，還是按照既定的流程來操作 四、執(zhí)行的“三講四化”方法論 112 ?沃爾瑪對營業(yè)員的服務(wù)態(tài)度要求是怎樣演化的？ 案例分析： —— 沃爾瑪對營業(yè)人員提出要求，在與顧客相遇時， 不要等到顧客到跟前時才打招呼，要提前表示友善地 問候。限時 1分鐘， 50秒提示。 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 102 R2（ Responsibility)— 執(zhí)行人崗位職責(zé)系統(tǒng) ?具體步驟： —— 根據(jù)崗位評估進行崗位職責(zé)說明 —— 明確業(yè)務(wù)層面的考核指標 —— 明確各個崗位的考核指標 —— 責(zé)任書簽訂： 通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù) 三、建立 4R模式的執(zhí)行系統(tǒng) 回顧職務(wù)說明書的內(nèi)容 103 R3（ Review)— 執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng) ? 業(yè)績跟蹤系統(tǒng)的目的是要做到以科學(xué)方法管理 企業(yè) ， 而要做到這一點 ， 關(guān)鍵是要做到事前管 理 ， 即建立周期性的總經(jīng)理監(jiān)督和指導(dǎo)體系 。 江山策劃培訓(xùn)以專業(yè)的策劃團隊，為您的企業(yè)保駕護航； 以專業(yè)的觀點、獨特的視角、周到的服務(wù)為您解決發(fā)展中的困難。 二十一世紀是營銷 /服務(wù)的時代！ 企業(yè)擁有王牌營銷 /服務(wù)團隊。（具體參考全國會策劃方案） 142 江山全國會策劃 策劃定位： 樹立公司新形象 產(chǎn)品形象： 營銷形象： 團隊形象： 震撼、征服經(jīng)銷商，叫響品牌 全國網(wǎng)絡(luò)布局，新增新網(wǎng)點。 2023年 2月 4日星期六 下午 6時 49分 22秒 18:49: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 :49:2218:49:22February 4, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 18:49:2218:49:2218:49Saturday, February 4, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 6時 49分 22秒 下午 6時 49分 18:49: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 18:49:2218:49:2218:492/4/2023 6:49:22 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :49:2218:49Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 18:49:2218:49:2218:49Saturday, February 4, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 141 江山全國會策劃 A、要求：陣容強大，形式新穎，實戰(zhàn)實效，成本低廉，貴在造勢，勇于創(chuàng)新。 130 江山 ASK模式會議營銷 江山老師依據(jù)心理學(xué)、教育學(xué)的原理，借助激勵演講與拓展訓(xùn)練與魔鬼訓(xùn)練技術(shù)，結(jié)合營銷實際，傾力打造會議營銷新模式 江山 ASK模式會議營銷 131 江山 ASK模式會議營銷 江山 ASK模式會議營銷讓培訓(xùn)會研討會學(xué)員有刻骨銘心的記憶，脫胎換骨的感覺！江山 ASK模式會議營銷讓招商會訂貨會氣氛熱烈，產(chǎn)品暢銷脫銷！為您贏得經(jīng)銷商的百分之百的忠誠，為您輕易賺取百萬千萬的財富！ 132 經(jīng)典課程之一： 江山 ASK金牌營銷員 (促銷員 /服務(wù)員 ) 全封閉強化訓(xùn)練營 特訓(xùn)目標： 讓每一位受訓(xùn)學(xué)員牢固掌握營銷 /服務(wù)流程 ,全面學(xué)習(xí)營銷 /服務(wù)理論，深層修煉積極心 態(tài)，靈活運用營銷 /服務(wù)技巧，系統(tǒng)把握營銷 /服務(wù)禮儀，為企業(yè)培養(yǎng)營銷 /服務(wù)精英、營銷 /服務(wù)鬼才，讓個人在最短的時間內(nèi)晉升 金牌營銷員 /服務(wù)員 行列！ 133 經(jīng)典課程之一： 江山 ASK金牌營銷員 (促銷員 /服務(wù)員 ) 全封閉強化訓(xùn)練營 特訓(xùn)方式： 專題授課 +現(xiàn)場演示 +心理測試 +拓訓(xùn) +魔訓(xùn) +軍訓(xùn) 特訓(xùn)地址：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在企業(yè)指定地點。 五、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力創(chuàng)新與管理藝術(shù) 121 案例分析與課程總結(jié) 潛質(zhì)是執(zhí)行力提升的前提 技能是執(zhí)行力提升的關(guān)鍵 用心是執(zhí)行力持久的動力 勤奮是執(zhí)行力實際的體現(xiàn) 潛質(zhì) 技能 用心 勤奮 122 謝謝大家 聯(lián)系 鄭健 教授： 075583678658 13823394596 Email: 123 124 江山國際策劃培訓(xùn)機構(gòu)簡介 江山國際策劃培訓(xùn)機構(gòu) 致力于用優(yōu)質(zhì)的策劃 為客戶創(chuàng)造最大化的價值。（ ABC） 回憶自己身邊發(fā)生的一件因忽視細節(jié) 而導(dǎo)致嚴重后果的事，并加以分析。 三、時間管理與工作執(zhí)行力 54 應(yīng)該記住的 20條實用方法 ?臨時準備（ 5） —— 明天的工作前晚進行優(yōu)先級排序 —— 將相關(guān)的工作列在一起 —— 把工作計劃放到隨時可見的地方 —— 每天早晨比規(guī)定時間起早十分鐘 —— 做好正式工作前的準備工作 三、時間管理與工作執(zhí)行力 55 應(yīng)該記住的 20條實用方法 ?要培養(yǎng)的好習(xí)慣（ 7） —— 利用各種裝備如電話 /信件等節(jié)省時間 —— 把最困難的事放在效率最高的時候 —— 利用零碎時間處理例行性事務(wù) —— 午餐或下班前開會效率最高 /避免上午開會 —— 休息片刻 /伸個懶腰 /沖杯咖啡 /茶 /其他飲料 —— 報刊放在晚上看 —— 每晚沉思片刻 /回顧與總結(jié) 三、時間管理與工作執(zhí)行力 56 應(yīng)該記住的 20條實用方法 ? 應(yīng)變能力（ 4） —— 站著接待一向健談的來訪者 —— 從不主動閑聊 /盡量回避來閑聊者 —— 管理電話：主動撥號 /與被動接聽 —— 如遇瑣事纏身能快速擺脫 ■ 經(jīng)理人員的時間管理 —— 抓大放小 /充分授權(quán) ■ 秘書人員的時間管理 —— 認清自己的角色和職責(zé) 三、時間管理與工作執(zhí)行力 57 組織與溝通 ?部門協(xié)作 —— 溝通模型 四、溝通技巧與工作執(zhí)行力 溝通的種類及結(jié)構(gòu) 58 溝通的基本原則 ?五大原則 —— 準確性原則 ：表達的意思要準確無誤 —— 完整性原則 ：表達的內(nèi)容要全面完整 —— 及時性原則 ：溝通要及時、迅速、快捷 —— 策略性原則 ：要注意表達的態(tài)度、技巧和效果， 這就必須考慮溝通的策略 四、溝通技巧與工作執(zhí)行力 59 處理同級關(guān)系的基本原則 ?五大原則 —— 尊重 ：做人的第一前提 —— 信任 ：相互信任，互不猜疑， —— 寬容 ：人要有寬闊的胸懷，容人的雅量， —— 真誠 ：“精誠所致，金石為開”， “人心都是肉長的” —— 自制 ：自我克制是有涵養(yǎng)的表現(xiàn)（曾國藩） 發(fā)怒是拿別人的錯誤懲罰自己 注意： 寬容不是無原則遷就，寬容不是軟弱可欺 四、溝通技巧與工作執(zhí)行力 60 精益管理與細節(jié)設(shè)計 ? 精益求精 的態(tài)度 ? 盡善盡美的追求 五、專注細節(jié)精益工作流程 舉例職位 基本標準 卓越標準 司機 ?按時、準確、安全地將乘客載至目的地 ?遵守交通規(guī)則 ?隨時保持車輛良好的性能與衛(wèi)生狀況 ?不裝載與目的地?zé)o關(guān)的乘客或貨物 ?從幾種可選擇的行車路線中選擇最有效率的路線 ?在緊急情況下采取有效措施 ?在路途中播放乘客喜歡的音樂或在車內(nèi)放置乘客喜歡的報刊以消除旅途的寂寞