【正文】 2023年 2月 5日星期日 上午 7時 26分 22秒 07:26: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 5日星期日 7時 26分 22秒 07:26:225 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 7時 26分 22秒 上午 7時 26分 07:26: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , February 5, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。為此，容聲憑借不斷進步的品質(zhì)，贏得了消費者喜愛，是最多中國人使用冰箱：平均每隔 10秒，就有一臺冰箱進入用戶家中 容聲冰箱，用心做精品，技術不斷升級，品質(zhì)更完善。“品質(zhì)”一直是容聲冰箱宣傳的骨干主題，具有一定積累，因此應予以科學合理承接 ?支持點二：揚長避短。一方面，“品質(zhì)”是容聲冰箱最具優(yōu)勢的競爭因素，且獲得了消費者的認同；另一方面，海爾在行業(yè)中樹立了“科技創(chuàng)新先鋒、科技國際化”的形象，在產(chǎn)品技術（宣傳）方面對容聲有絕對優(yōu)勢 ?支持點三：注入年輕化因素，深化品質(zhì)內(nèi)涵。針對消費者受居住條件影響而對冰箱運轉聲音提出的更高要求，容聲憑借厚實的專業(yè)知識，潛心研究降噪技術，產(chǎn)品開發(fā)不斷推陳出新，噪音指標一降再降，靜音品質(zhì)日趨完美，用戶使用更滿意 容聲冰箱，用心做精品，技術不斷升級，品質(zhì)更完善。 07:26:2207:26:2207:262/5/2023 7:26:22 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 , February 5, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 7時 26分 22秒 上午 7時 26分 07:26: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 7時 26分 :26February 5, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :26:2207:26:22February 5, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時 26分 :26February 5, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 5日星期日 7時 26分 22秒 07:26:225 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。此外，買智能產(chǎn)品，送服務 VIP卡 ? 公關活動：容聲新產(chǎn)品技術鑒定會暨新聞發(fā)布會 ? “冰箱升級大行動”：針對老用戶更新?lián)Q代的需要，容聲冰箱舉辦以舊換新活動，主推智能產(chǎn)品，灌輸換代首選容聲的觀念 ? 智能產(chǎn)品影視廣告： 3D智能保鮮新概念 ? 軟性新聞：介紹容聲智能系列產(chǎn)品的功能特點（ 3D保鮮）， 新世紀生活標準 —— 智能化趨勢，闡述容聲智能系列冰箱是消費者更新?lián)Q代的最佳選擇 時間 階段 戰(zhàn)術目標 內(nèi)容 6月 1日 8月 30日 主題 媒介配合 ? 利用容聲冰箱優(yōu)異的品質(zhì)（如開箱合格率第一、消費者協(xié)會質(zhì)量抽檢名列榜首等事實），強化對售前、售中服務的宣傳，改變消費者對容聲冰箱服務落后的印象，進而促進產(chǎn)品銷售 ? 全面實施區(qū)域化戰(zhàn)略，依托網(wǎng)絡的縱深，開創(chuàng)二、三級市場以及農(nóng)村市場的嶄新模式 滿意的容聲滿意的生活 ? 容聲冰箱銷售總動員 —— 夏日送清涼（聯(lián)合飲料公司舉行） ? 聯(lián)合滿意俱樂部舉辦“請您監(jiān)督”活動：邀請滿意俱樂部老用戶監(jiān)督容聲冰箱的品質(zhì)、服務 容聲冰箱滿意送到你身邊 ? 容聲流動冰箱展示中心成立 ? 二、三級市場上門直銷，產(chǎn)品推介、企業(yè)形象宣傳 ? 容聲送技術下鄉(xiāng) 銷售總動員 ? 形象影視廣告配合產(chǎn)品功能廣告 ? 軟性新聞： 1）宣傳容聲品質(zhì)不斷進步的原因（用心，要求更高，技術不斷升級、完善，讓用戶生活更美好）； 2）容聲流動展示中心成立消息，方便三、四級市場消費者購買冰箱，符合用心形象 開拓新市場 時間 階段 戰(zhàn)術目標 內(nèi)容 9月 1日 11月 30日 主題 媒介配合 ? “千禧賀遷喜”大抽獎：凡在活動期間購買容聲冰箱者，均可憑結婚證、房產(chǎn)證等有效證明參加容聲刮刮獎活動，即刮即獎，現(xiàn)場獎勵現(xiàn)金，作為搬家費用 新生活之旅 —— 千禧賀“遷”喜 ? 2023年全國新品展示會 ? 容聲 —— 房地產(chǎn)發(fā)展商聯(lián)誼會 ? 二、三級市場上門直銷，產(chǎn)品推介、企業(yè)形象宣傳 ? 容聲送服務下鄉(xiāng) ? 利用房地產(chǎn)熱點，全面進軍房地產(chǎn)銷售領地，創(chuàng)造新的冰箱銷售增長點 ? 延續(xù)區(qū)域化戰(zhàn)略，繼續(xù)向二、三級市場送服務上門活動，在二、三級以下市場建立高品質(zhì)、高服務的品牌形象 ? 舉行年度第二次新品展示會，展現(xiàn)新一代容聲新技術新產(chǎn)品 ? 智能產(chǎn)品影視廣告 +形象廣告 ? 軟性新聞： 1）介紹容聲進軍房地產(chǎn)消息，包括在小區(qū)設立容聲冰箱專賣點的便民服務大受居民歡迎的事實； 2）宣傳容聲新品展示會，包括新產(chǎn)品陣容、主要新技術等 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。容聲每一次突破，從無氟節(jié)能環(huán)保、雙開門、直冷除臭，到碳氫風冷、氣調(diào)保鮮、 3D保鮮，都帶動了整個冰箱行業(yè)的技術升級。利用電視、報紙等媒體，新飛在無氟替代、省電、節(jié)能等都進行廣泛的宣傳，消費者對新飛的認知也基本明確在“新飛在無氟替代、節(jié)能方面領先同行” ?產(chǎn)品（功能 /技術）對品牌形象的建立起主導作用 ?廣告渠道是消費者認知品牌、產(chǎn)品的主要途徑 市場現(xiàn)象 市場啟示 冰箱市場啟示 消費表現(xiàn) 啟示 ?一級冰箱市場將以再次購買為主，冰箱需求有高檔化趨勢 ?中等容量冰箱仍然是市場的主流，潛在首次購買群體年輕化、收入層次較低 ?影響購買決策的重要因素排序：售后服務，靜音，耐用，省電（技術 /功能實際上占了較大比重） ?一級市場消費心理將逐漸趨于理性，購買冰箱時注重服務、產(chǎn)品功能、品牌 ?要想在一級市場擴大市場份額，除服務外，還必須要有技術含量高的占位產(chǎn)品 ?側重年輕消費者的喜好，調(diào)整廣告宣傳格調(diào) 消費表現(xiàn) 廣告運作不足之處 直接影響 ?缺乏前瞻性、長遠性廣告戰(zhàn)略，廣告訴求常年在變，消費者對不斷在變化的信息顯得無可適從，理解沒有深度 ?偏重于大眾化產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較慢，技術特點不鮮明，加上廣告宣傳對產(chǎn)品推廣沒有形成持久力，整體產(chǎn)品形象模糊 ?廣告輸出信息沒有積累效應，幾年下來，留下的還是“容聲冰箱 質(zhì)量取勝” ?沒有新技術、新產(chǎn)品的支持，“品質(zhì)不變”將造成品質(zhì)標準停滯不前的歧義 ?產(chǎn)品推廣有虎頭蛇尾之嫌，直接影響消費者對品牌的認知 自身廣告運作 ?服務概念缺乏個性，手段單一，而且服務的推廣不夠主動，缺乏宣傳力度 ?雖然月月在全國各地舉辦各種促銷活動，但缺乏整合性，促銷的活動目的不清晰，形式比較單調(diào)，也沒有強有力的廣告管理、監(jiān)督體系保證促銷 ?資源的合理分配，廣告的投資意識和促銷經(jīng)驗存在問題 ?在中國消費者將服務好等同于好品牌的現(xiàn)實下，容聲的品牌形象，特別是一級市場，明顯落后于海爾、新飛 ?沒有形成有效的促銷力，對銷售的幫助不大，而且促銷效率較低 廣告運作不足之處 直接影響 自身廣告運作 第三部分 SWOT分析 ? 整個市場容量在不斷擴大，需求穩(wěn)中有升 ? 一級市場對冰箱的需求以更新?lián)Q代為主（好的市場基礎、用戶忠誠度高的企業(yè)會有一定優(yōu)勢），新增家庭為輔（中檔實用型冰箱占主流） ? 受現(xiàn)階段中國宏觀經(jīng)濟不景氣影響，實惠性消費將占主導地位，因此，預計明年冰箱消費者將更理性、更務實 ? 二、三級以及農(nóng)村市場蘊涵大量商機，而各競爭品牌探索全面進入、開拓這類市場，冰箱消費市場得到良好培育 市場機會 ? 競爭空前激烈： 1） 參與冰箱市場競爭的廠家數(shù)量更多，包括原有國內(nèi)優(yōu)勢冰箱品牌、國內(nèi)實施多元化戰(zhàn)略的家電企業(yè)、進口品牌； 2）競爭的層面更高，各冰箱廠家紛紛注重針對自身弱點調(diào)整市場營銷策略，競爭力不斷得到加強，已經(jīng)全面進入品牌競爭； 3）競爭手段更豐富、更直接，特別是在產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重的形勢下，明年冰箱市場價格競爭在所難免 市場威脅 ? 消費心理更呈理性：在一級市場，憑借以往使用經(jīng)驗，再次購買的消費者在選購冰箱時更注重品牌、檔次，特別是對高檔冰箱的需求增加，海爾、新飛紛紛推出電腦冰箱，但容聲缺乏這樣檔次的冰箱產(chǎn)品 ? 經(jīng)銷網(wǎng)絡存在風險：在存在眾多品牌選擇下，經(jīng)銷商極有可能在利潤驅(qū)動下，放棄原來經(jīng)銷品牌而經(jīng)營利潤更高的新品牌，這樣的結果對于那些以經(jīng)銷商為導向的冰箱企業(yè)是一種潛在的威脅 ? 多年以來，容聲冰箱依靠高可靠性的產(chǎn)品和不斷擴大的生產(chǎn)規(guī)模，培育了成熟的市場基礎，用戶數(shù)量全國第一 ? 憑借不斷成熟的技術和精益求精的品質(zhì)控制，容聲冰箱的使用滿意度高，在消費者中擁有