【正文】 百分比法亦可與 ABC法聯用。A類零件種數少而成本比重大，是對產品成本舉足輕重的關鍵零件類，應列為 VE對象； B類零件是次要零件類，有時亦可選（ A+B）類作為 VE對象； C類零件雖然種數很多，但對整體成本影響不大，暫可不作專門研究；這一曲線圖能直觀地表達產品成本中的主次因素，所以，也稱主次因素圖或 ABC分析圖。 （ 1）經驗分析法 經驗分析法 是根據價值工程人員的經驗選擇對象的方法。 要增大企業(yè)的銷售毛利幅度，不外乎提高價格或降低成本（或者兩者并用）。但企業(yè)總不能對所有的產品、零件或工序、作業(yè)等都同時進行分析、研究，必須分清輕重緩急，按照一定原則，采取適當方法，選擇確定價值工程對象。 價值工程的工作程序 價值工程 是一項有目的有步驟的活動，它解決問題有完整的步驟和嚴密的組織。通過分析，搞清各功能之間的關系，找出解決的辦法。 ????CFV????CFV （ 3）功能大幅度提高，成本略有提高。只有總成本降低了，才能體現為整個社會的經濟效果。必要功能是指用戶所要求并承認的功能。喪失了輔助功能不會失去系統的主要功能，但對系統的基本功能產生某種程度的影響，以致不能達到最佳狀態(tài)。正如價值工程的創(chuàng)始人麥爾斯指出：“人們需要的不是產品本身，而是產品的功能。 2．功能 功能 是指產品所具有的特定用途和使用價值，是構成產品本質的核心內容。麥爾斯是從研究材料的作用問題中，總結出了一套在保證獲得同樣功能的前提下降低成本的科學分析方法，當時稱為價值分析（ VA）。這句話里有兩個關鍵點：一是“最低成本”，這意味著，設計者要尋求以盡可能低的成本來實現原有功能的方法，這里的成本不僅指產品的設計、生產成本，還包括用戶的使用成本和報廢成本。斯沃琪手表的收藏家有特權參與投標，購買其中的一種設計版本。該舉動即刻引起了轟動，德國新聞界為斯沃琪免費作了許多廣告。他們采取卓有成效的措施支持分銷商，具體包括：凡不好銷或賣不出去的積壓品，休斯克公司保證收回，休斯克公司做全國性廣告，幫助各地分銷商拓寬銷路。它是充分發(fā)揮專家們的知識、經驗和判斷力，并按規(guī)定的工作程序來進行的預測方法。如果買賣雙方都在積極尋求交換，則雙方都稱為營銷者，這種營銷就成為相互營銷 2．市場營銷的核心概念 ? 需求、欲望和需求 ? 產品 ? 價值和滿足 ? 交換和交易 ? 市場 需要、欲望和需求 ? 需要：沒有得到某些基本滿足的感受狀態(tài) ? 欲望：想得到基本需要的具體滿足物的愿望 ? 需求：對有能力購買并愿意購買的某個具體產品的欲望 產品 ? 從廣義上來說，任何能用來滿足人們某種需要或欲望的東西都是產品 ? 一般常用產品和服務這兩個詞來區(qū)分實體產品和無形產品 價值和滿足 ? 價值是指消費者對產品滿足各種需要的能力評估 ? 每一個可選產品的價值取決于它與理想產品的接近程度，即：現有產品越接近理想產品，價值就越大，在目標確立后就可以做出合適的選擇。” 總經理為了弄清情況，就再派他的營銷副總經理去進一步考察。 ? 第二 ,不能詆毀和攻擊競爭對手的產品 ,保持消費者對該類產品的信任度 ,維持該類產品總的市場基礎 。其次 ,集團各板塊和業(yè)務單元都根據集團戰(zhàn)略制定了相應的分戰(zhàn)略 .而實達則明顯缺乏這方面配套的措施 ? 三 ,有效地排除和化解變革阻力 ,是保證戰(zhàn)略得以有效實施的關鍵 .戰(zhàn)略實施是一個觸及整個企業(yè)方方面面的過程 ,因此必然會遇到阻力 ,如果企業(yè)不能很好地化解或排除這些阻力 ,戰(zhàn)略變革的目標就不能有效地實現 .五礦很早就認識到了這一點 ,未雨綢繆 ,最終成功的化解了各阻力 .在發(fā)展戰(zhàn)略形成和確定的過程中 ,五礦內部舉行了多個層面 ,多種形式的內部溝通會議 .會上員工暢所欲言 ,領導釋疑解惑 .通過不斷的溝通 ,五礦上下對于戰(zhàn)略的認同達到了相當高的程度 .而實達卻忽視了既得利益者對變革的抵觸和阻力 ,在既得利益者對戰(zhàn)略調整認同度很低的情況下實施組織結構的調整 ,各子公司之間 ,子公司與集團之間相互猜忌 ,甚至相互拆臺 ,變革失敗是必然的結果 ? 第四 ,應該把戰(zhàn)略執(zhí)行與企業(yè)文化變革統一起來 .五礦的戰(zhàn)略變革 ,引起了企業(yè)文化的巨大轉變 ,文化的變化又有力地推動了集團的變革 .而實達公司在實施戰(zhàn)略調整的過程中其企業(yè)文化層次根本無法適應新的體制 ,內部人員的價值觀念存在較大分歧 . ? 五 ,戰(zhàn)略執(zhí)行需要一個強勢的主導 .五礦能有效地進行戰(zhàn)略的變革和實施 ,這與其 “一把手 ”——集團總裁苗耕書是分不開的 .苗耕書不僅是戰(zhàn)略變革的提出者 ,也是變革的推動者 .而實達的整個戰(zhàn)略調整過程中一把手比較軟弱 ,處于一種群龍無首的狀態(tài)之下 ,組織力量顯得欠缺 四 企業(yè)重組 （一）相關理論 1 基本概念 企業(yè)重組 ,指的是企業(yè)之間通過產權流動 ,整合帶來的企業(yè)產權 ,產業(yè)結構和組織結構的調整 .更具體地說 ,它是通過企業(yè)聯合 ,合并 ,兼并 ,收購 ,破產 ,承包 ,租賃等進行的企業(yè)組織再造 ,包括企業(yè)組織結構 ,資產結構以及資金結構 (債權債務結構 )的變化和優(yōu)化 . 一般來說 ,我國國有企業(yè)的戰(zhàn)略性重組形式大致分為產權重組 ,產業(yè)結構重組 ,企業(yè)組織重組三個基本層次 . ? 當今企業(yè)重組的主要特點 : (1)企業(yè)重組從前幾年的探索 ,試點 ,總結階段 ,進入了一個量的積聚階段 ,各類重組案例不斷增加 ,呈現急劇擴大的趨勢并逐步提高重組質量 . (2)企業(yè)重組主體往往是由政府的職能部門設計重組模式 ,確定發(fā)展目標 ,表現出部門化 ,區(qū)域化 ,壟斷化的色彩 . (3)企業(yè)重組的方式日趨多樣化 ,選擇余地較大 ,主要通過在證券市場 ,產權交易市場和各類投資經營的過程體現出來 .以授權 ,收購 ,兼并 ,股權轉讓 ,合資等產權合資等產權結構變動等重組方式居多 .相比之下 ,托管 ,分立 ,租賃等非產權變動方式運用較少 . (4)由于企業(yè)重組的基礎動因在于化解歷史債務危機 ,解決企業(yè)虧損問題 ,開辟吸引資金渠道 ,因而重組活動往往集中于表層的資產重組行為 ,相對忽視了發(fā)展戰(zhàn)略 ,管理體制 ,組織結構等深層次的組合 ? 企業(yè)重組的方式 從單個企業(yè)的視角出發(fā) ,企業(yè)重組包括企業(yè)業(yè)務重組和企業(yè)資產重組兩個方面的內容 ,以其對擁有資產的控制力的變化可以將企業(yè)重組分為三種 :即擴張型重組 ,收縮型重組和內變型重組 ? 擴張型重組主要是通過公司合并 ,收購公司 ,收購股份 ,合資和聯營等 。 ? 有利于緩解企業(yè)資金壓力 ,減少投資風險 ,專業(yè)化是一種風險相對較小的投資策略 ? 缺點：由于產品單一 ,不利于充分利用剩余資源；由于產品單一 ,如果長期不能創(chuàng)新更替 ,很可能出現衰退 。 二是強化管理功能 ,降低經營風險 . 三是通過戰(zhàn)略管理提升企業(yè)家的素質 ,尤其是戰(zhàn)略意識 ,戰(zhàn)略眼光和決策水平 . 第一章 戰(zhàn)略管理 ? 專業(yè)化與多樣化戰(zhàn)略 ? 國際化管理 ? 戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 企業(yè)重組 ? 企業(yè)危機管理 ? 法務管理 一 專業(yè)化與多元化戰(zhàn)略 ? 相關理論 多元化經營亦稱多樣化經營或多角化經營 ,是由美國著名經濟學家梅洛 ? 第二 ,認識和理解是一回事 ,能夠改變自己的固有模式 ,習慣和傾向性又是另外一回事 。股份回構 。” 該鞋業(yè)公司總經理又派市場部經理去這個國家。所以，我們應該毫不遲疑地去干。 為什么呢？ 反思的結果是，顧客的購買熱潮已經過了，原本只是一種好奇、叛逆的象征。但當這批價格意識不強、追求高質消費的時尚消費者已大多完成購買，銷量開始下降，以及出現競爭者將推出相類似芯片的威脅時，英特爾便將價格降低，以吸引下一個具有價格意識的消費層次，最后價格降到最低谷的每片 200美元，使這種芯片成為市場上最暢銷的信息處理裝置。為了重振瑞士表的雄風， 1981年，瑞士 ETA公司推出了著名的斯沃琪手表。低價位和高品味似乎難以調和，但斯沃琪卻別有一套功夫。 斯沃琪的另類營銷很快收到高回報， 1983年開始實施的企業(yè)設計，使斯沃琪的價值有了巨大增長。因此，設計者們應充分的了解客戶需求，并著力于提升產品的價值。日本把價值工程、工業(yè)工程和質量管理稱為企業(yè)管理方法的三大支柱。 CFV ? 2．功能 功能 是指產品所具有的特定用途和使用價值，是構成產品本質的核心內容?；竟δ苁侵竼适Я嗽摴δ芎缶褪チ嘶臼褂靡饬x的功能。對有的產品，人們只追求其質量功能而不管其外觀。 用戶 需要 功能 用戶需 要功能 的滿足 產品壽命周期 產品開發(fā)設計 產品生產制造 使用服務 C2 （使用成本） C1 （生產成本） C=C1 +C2 （壽命周期成本） 圖 91 產品壽命周期成本構成圖 由圖 91可見，產品壽命周期費用（成本） C可分為兩大部分，即由研制、生產階段的產品制造成本 C1，也就是用戶購買產品的費用，包括產品的科研、試驗設計、試制、生產、銷售等費用及稅利等；使用階段的費用構成產品的使用成本 C2，它包括產品使用過程中的能耗費用、維修費用、人工費用、管理費用等，有時還包括報廢拆除所需費用（扣除殘值）。因此，價值工程要從用戶利益、社會利益、企業(yè)利益相結合的觀點出發(fā)，從事產品的開發(fā)與改進。 總之，價值工程是以提高價值為目的，如因降低成本而引起產品的功能大幅度下降，損害用戶利益，這樣的降低成本不是價值工程的做法。只有這樣，才能有條不紊地進行。即：選定目標對象，收集情報資料，進行功能分析，提出改進方案，分析和評價方案，實施方案，評價活動的成果。 第二， 生產制造方面 應選擇量大面廣，工藝復雜、工序繁瑣、工藝落后、質量不高的產品。價值工程活動的成敗在很大程序上取決于對象選擇得是否得當，所以，必須認真調查研究，正確選擇。通過對某一產品的全部零部件的成本比重進行分析，往往發(fā)現有少數幾種零件在產品總成本中占的比重很大，即所謂“關鍵的少數”。運用百分比法分析這 6種產品的成本及利潤，從中找出成本高利薄的產品進行分析（表 94）。它的出發(fā)點是，功能重要程度高的零部件，是。 表 92 ABC分類原則 類別 成本比率 /% 數量比率 /% A 70～ 80 10～ 20 B 20 20 C 10～ 20 17～ 80 (3) 百分比法 百分比法 是通過分析產品的兩次技術經濟指標所占的百分比來確定價值工程對象的一種分析方法。為了克服這種方法的缺點，應選擇業(yè)務熟悉、經驗豐富的人員，集體研究共同討論確定。 此外，當然還要考慮現實性和可能性，比如：有無足夠人力、物力、時間，人才素質、情報來源、價值改善的潛力、預期經濟效益以及其他經營方面的要求等，都應統籌考慮，以確定價值工程對象的數量和順序。 一般可以根據本企業(yè)的具體情況，有側重地從設計、生產、工藝、銷售、成本諸方面的因素中，初步選擇價值工程活動的對象。 整個價值工程活動可歸納為圍繞以下七個問題開展。不僅要把價值工程的研究對象本身當作一個系統來研究，而且，要把開展價值工程活動的全過程用系統工程的思想、原理和方法進行分析研究。 以上五種途徑，在我國均有應用，（ 2）、（ 3）、（ 5）是改善功能，（ 1）、（ 4）、（ 5）是降低成本。 2 價值工程的特征 對 價值工程 的定義，曾有各種各樣的表達方式，其中比較公認的定義有：價值工程是以最低的產品壽命周期費用，可靠地實現必要的功能，著重于產品或作業(yè)功能分析的有組織的活動。 成本 價值工程中成本是指產品的總成本，即 壽命周期成本 。雖然外觀功能并不影響產品的使用，但又不容忽視，必須重視。所以，有必要對功能進行分類，以便抓住主要矛盾。 1．價值 價值工程中的“ 價值 ”不同于政治經濟學中有關價值的概念，它是指投入與產出或效用與費用的比值，所以，價值的定義可用下式表示： 式中 : V（ Value） —— 價值 F（ Function） —— 功能 C（ Cost） —— 成本 價值工程中的價值，是一個特定的概念，是指消耗單位成本（費用）所換來的功能（使用價值），是比較價值的簡稱。實踐表明推廣應用 VE能獲得極大的經濟效益，人們把它命為“采金術”、“打開金庫的鑰匙”。比如，鞋幫壞了的鞋子，這時它堅實耐用的鞋底并不能給用戶帶來任何價值，就是一種過剩功能，用戶支