上海大眾汽車績效管理項目分析-免費閱讀
【正文】 C類人員核心能力行為特征 ? 學習能力：不斷的擴展和更新專業(yè)知識和非專業(yè)知識的能力。 ? 思維能力：能認識問題并理解因果關系的能力。 上海大眾員工核心勝任能力 ? 定義 :核心勝任能力是反映公司文化、核心價值觀和經(jīng)營需要的每位員工都應具備的素質(zhì)。 ? 肯定否定折衷型：因常有成功和失敗，其行動出現(xiàn)愉快和不悅的交替變化，做事反差很大，有時易沖動冒險，有時臨陣脫逃。 ? 提高員工內(nèi)在動機的辦法： – 為員工提供獲得成功的舞臺。成就動機是影響員工工作積極性的一個基本的內(nèi)在因素，他就是員工自身所具有的一種特質(zhì)同時也受外部環(huán)境的影響。 ? 員工缺乏蓬勃的朝氣，浮粗驕逸，對工作缺乏熱情、主動性和應有的責任感。 ? 原則：開誠布公、暢所欲言、充分信任、相互尊重，鼓勵思想碰撞。 可能的原因： ? 個人素質(zhì)欠缺 ? 缺乏鼓勵創(chuàng)新，允許犯錯的機制。 ? 領導忙于工作忽視了對員工的關心。 ? 領導不知道什么是有效的授權(quán)以及如何授權(quán)。 ? 自上而下的控制型管理方式，領導習慣單向的下達工作任務，員工習慣被動的接受任務，缺乏互動和參與。上海大眾績效管理項目 項目組成員 ? 項目組長 范友娟 ? 主要成員 周 屹 陳 亮 張 宇 趙晨燕 陳以農(nóng) 蔣國鋒 目 錄 ? 績效的定義 ? 績效管理的定義 ? 影響個人績效的因素 ? 影響個人績效的最重要因素 領導 ? 領導影響個人績效的深層次分析 ? 領導提升員工績效的機制和辦法 ? 員工個人影響自身績效的因素深層次分析 ? 員工提升個人績效的機制和辦法 ? 環(huán)境影響員工績效因素的深層次分析 ? 改善環(huán)境的機制和辦法 績 效 的 定 義 ? 績效是指員工在工作過程中為公司創(chuàng)造的價值 ,以及在此過程中個人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進。領導的絕對權(quán)威帶來員工的盲從。 建議辦法 ： ? 在理念上 領導應充分信任員工，支持員工正確的決定，善于培養(yǎng)員工自主工作的能力。 ? 員工的自信心不高，對領導的依賴心太重。 建議辦法： ? 建立鼓勵創(chuàng)新，允許犯錯的機制和文化 下一步工作思路 ? 從系統(tǒng)和制度上來規(guī)范領導對下屬的績效管理以及個人對自我績效的管理。 ? 流程：自上而下層層召集 例會制度 ? 內(nèi)容： – 信息通報 ： 公司或更高層機構(gòu)當前的最新動態(tài)，最新信息。 ? 企業(yè)內(nèi)部沒有形成創(chuàng)新氛圍，個人和群體創(chuàng)新的熱情和水平均不高 。 一方面他受到員工所處的經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展程度的制約；另一方面，讓每一位員工都有機會得到各種成功體驗，培養(yǎng)和提高自我愿望等成就動機水平，將有助于改變他們對工作的消極態(tài)度，提高自我的工作積極性。 – 為員工的成績給予鼓勵和表揚。 ? 否定型：常遇到的都是不愉快的事情，因而行動越來越消極，漸漸的把自己關在小圈里，依賴性強，聽從指揮，畏首畏尾，對社會活動不感興趣，生活平淡，無自尊，更無雄心。 ? 上海大眾技術管理專業(yè)人員所需的核心勝任能力如下： 態(tài)度：主動積極性、責任心、自信心、愛崗敬業(yè) 能力： 專業(yè)能力 非專業(yè)能力 (學習能力、溝通能力、思維能力、團隊合作能力。 ? 團隊合作精神：從全局利益出發(fā)，愿意與他人合作，協(xié)助他人共同實現(xiàn)目標。 C類人員核心能力行為特征 ? 溝通能力：能針對不同的對象，采用對方易于理解和接受的方式與他人交流的能力。 C類人員核心能力行為特征 ? 愛崗敬業(yè)：熱愛自己的工作，愿意為工作投入大量的精力和熱情。 ? 溝通能力：能針對不同的對象，采用對方易于理解和接受的方式與他人交流的能力。 ? 培養(yǎng)領導采用不同的方法激勵不同個性員工的能力。 按后天型心理特征可將人分為以下 3種典型群體 ? 肯定型：隨著自己事業(yè)的成功，行動逐漸強化，活潑而有較強的信念，做事光明正大，相當積極，遇到挫折時斗爭性很強，絕不輕易向失敗低頭。自我激勵能力差的人則很容易在挫折面前降低成就動機并對自己的能力產(chǎn)生懷疑。強烈的成就動機使人具有很高的工作積極性，渴望將事情做的更為完美，提高工作效率，獲得更大的成功。 ? 沒有將用戶至上的理念貫徹到實際工作中去。 ? 定義：例會制度是公司各層級定期召集下級部門進行的信息溝通和工作討論會議。 建議辦法： ? 建立鼓勵創(chuàng)新，允許犯錯的機制和文化 敢 于 承 擔 責 任 表象：
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