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【正文】 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 應(yīng)編制形成文件的程序，以規(guī)定以下方面的要求： （包括顧客的抱怨）； ； ； ； (見 )； f. 評審采取的糾正措施。 應(yīng)保持不合格的性質(zhì)以及隨后所采取的任何措施的記錄，包括所批準(zhǔn)的讓步的記錄 ）。這種監(jiān)視和測量應(yīng)依據(jù)策劃的安排， （見 ）在產(chǎn)品實現(xiàn)過程的適當(dāng)階段進(jìn)行。 審核員不應(yīng)審核自己的工作策劃和實施審核以及報告結(jié)果和保持記錄 （ 見 ） 的職責(zé)和要求應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定 。 這應(yīng)包括統(tǒng)計技術(shù)再內(nèi)的適用方法及應(yīng)用程度的確定。組織應(yīng)對該設(shè)備和 任何受影響的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)拇胧? 注：顧客財產(chǎn)可以包括知識產(chǎn)權(quán)。 確認(rèn)應(yīng)證實這些過程實現(xiàn)所策劃的結(jié)果的能力。 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 采購信息應(yīng)表述擬采購的產(chǎn)品，適當(dāng)時包括： a. 產(chǎn)品、程序、過程和設(shè)備批準(zhǔn)要求； ； 。在適當(dāng)時，應(yīng)對設(shè)計和開發(fā)的更改進(jìn)行評審、驗證和確認(rèn)，并在實施前得到批準(zhǔn)。 在適宜階段，應(yīng)依據(jù)所策劃的安排 (見 )對設(shè)計和開發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)的評審，以便 : ； 。 在進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)策劃時 ,組織應(yīng)確定： a. 設(shè)計和開發(fā)階段； b. 適于每個設(shè)計和開發(fā)階段的評審、驗證和確認(rèn)活動； c. 設(shè)計和開發(fā)活動的職責(zé)和權(quán)限。 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 組織應(yīng)評審與產(chǎn)品有關(guān)的要求。 在對產(chǎn)品實現(xiàn)進(jìn)行策劃時 ,組織應(yīng)確定以下方面的適當(dāng)內(nèi)容： ； 、文件和資源的需求； 、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗和試驗活動，以及產(chǎn)品接收的準(zhǔn)則組織 應(yīng)確定和； 。 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 5． 6． 3評審輸出 管理評審的輸出應(yīng)包括與以下有關(guān)的任何決定和措施： a. 質(zhì)量管理體系及其過程有效性的改進(jìn)； b. 與顧客要求有關(guān)的產(chǎn)品改進(jìn) c. 資源需求。 5． 4． 2質(zhì)量管理體系策劃 最高管理者應(yīng)確保： a. 對質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃，以滿足質(zhì)量目標(biāo)以及 b. 在對質(zhì)量管理體系的更改進(jìn)行策劃和實施時 ,保持質(zhì)量管理體系的完整性 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 5． 5職責(zé)、權(quán)限與溝通 5． 5． 1職責(zé)和權(quán)限 最高管理者應(yīng)確保組織內(nèi)的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系得到規(guī)定和溝通。 4． 2． 4記錄控制 應(yīng)建立并保持記錄，以提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù)。 c. 人員的能力 。 b． 確定這些過程的順序和相互作用； c． 確定為確保這些過程的有效運作和控制所需的準(zhǔn)則和方法； 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 d． 確保可以獲得必要的資源和信息，以支持這些過程的運作和監(jiān)視； e． 監(jiān)視、測量和分析這些過程 , f. 實施必要的措施，以實現(xiàn)對這些過程所策劃的結(jié)果和對這些過程的持續(xù)改進(jìn)。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 1. 2 應(yīng)用 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的組織。 本標(biāo)準(zhǔn)中所出現(xiàn)的術(shù)語”產(chǎn)品“，也可指”服務(wù)”。 （ 見 ） 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert 深圳杰思管理策劃有限公司編制 注： 1. 本標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn) “ 形成文件的程序 ” 之處 ， 即要求建立該程序 ， 形成文件 ， 并加以實 施和保持 。 4． 2． 3文件控制 質(zhì)量管理體系所要求的文件應(yīng)予以控制。 5. 3 質(zhì)量方針 最高管理者應(yīng)確保質(zhì)量方針： ； ； ； ； 。評審應(yīng)包括評價質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機會和變更的需要，包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。適用時 ,基礎(chǔ)設(shè)施包括， 、工作場所和相關(guān)設(shè)施； (硬件和軟件 )； (如運輸或通訊 )。 ，但規(guī)定的用途或已知預(yù)期用途所需的要求 。 注：在某些情況中，如網(wǎng)上銷售，對每一個訂單進(jìn)行正式評審可能是不實際的，而代之對有關(guān)的 產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品目錄產(chǎn)品廣告內(nèi)容等進(jìn)行評審。以確保其充分性與適宜性 .要求應(yīng)完整清楚，并且不能自相矛盾。只要可行，確認(rèn)應(yīng)在產(chǎn)品交付或?qū)嵤┲巴瓿伞? 組織應(yīng)根據(jù)供方按組織的要求提供產(chǎn)品的能力來評價和選擇供方。適用時，受控條件應(yīng)包括： ； ，獲得作業(yè)指導(dǎo)書； ； ； ； 、交付和交付后活動的實施。 組織應(yīng)愛護(hù)在組織控制下或組織使用的顧客財產(chǎn)。 組織應(yīng)建立過程，以確保監(jiān)視和測量活動可行，并以與監(jiān)視和測量的要求相一致的方 式實施。 杰思顧問 管理顧問專家 JESS ConsultantManagement Consultant Expert
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