民營(yíng)企業(yè)績(jī)效管理操作規(guī)程與控制要點(diǎn)-免費(fèi)閱讀
【正文】 上述幾個(gè)部分是一個(gè)系統(tǒng)的整體，績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，應(yīng)該循序漸進(jìn)。弄清所有的問(wèn)題以確定你的理解 4。做一下深呼吸，保持冷靜 2。增強(qiáng)激勵(lì)，員工滿意度和認(rèn)同感 3。每個(gè)指標(biāo)又設(shè)有目標(biāo)值。 目標(biāo)制定的 Smart原則 R代表的是 Realistic，意思是“現(xiàn)實(shí)的”，即目標(biāo)必須是可以實(shí)現(xiàn)的。 通過(guò)目標(biāo)管理可以改善上下級(jí)之間的關(guān)系 。先找出最主要的問(wèn)題，分析導(dǎo)致此問(wèn)題的因素，逐層遞推，分析導(dǎo)致各個(gè)小問(wèn)題的因素，對(duì)最小的問(wèn)題提出解決方案，從而使主要的問(wèn)題得到解決 ? 從小刺到主刺的思維。通過(guò)考核，怎么利用這個(gè)分提高他們的能力。預(yù)防性管理是什么？就是吸取別人的教訓(xùn)，防止你公司再出現(xiàn)這類似事情，這就叫預(yù)防性管理。 ? 國(guó)際化的本質(zhì)是人性化與商業(yè)化 。 企業(yè)管理的三個(gè)意識(shí) ? 目標(biāo)管理意識(shí) ? 資源整合（執(zhí)行力）意識(shí) ? 問(wèn)題管理意識(shí) 管理的二個(gè)輪子 1. 維持管理水準(zhǔn)的法寶 —— 標(biāo)準(zhǔn)化、 制度化。 ? 高屋建瓴，融會(huì)貫通， 以不變應(yīng)萬(wàn)變。 ? 溫州的人才環(huán)境建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急的事。 ? 全球經(jīng)濟(jì)一體化勢(shì)不可擋 ， 即使我們不想走出去 ，本土市場(chǎng)也已是國(guó)際化的市場(chǎng) 。 摩托羅拉的企業(yè)管理理念 ： ? 企業(yè)管理 =人事管理 ? 人事管理 =績(jī)效管理 中國(guó)企業(yè)十大管理難題 根據(jù)中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人和管理專家的投票統(tǒng)計(jì)和分析，我們總結(jié)出困擾中國(guó)企業(yè)的十大難題如下： ? 如何建立有效的績(jī)效考核體系？ ? 如何有效激勵(lì)和留住人才？ ? 如何制定合理的員工薪酬體系？ ? 如何建立和增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力？ ? 如何建立高效靈活的業(yè)務(wù)流程？ ? 財(cái)務(wù)資源如何配合高速發(fā)展？ ? 如何有效管理銷(xiāo)售渠道 ? 如何有效拓展并保留客戶資源？ ? 如何利用信息技術(shù)創(chuàng)建優(yōu)勢(shì)？ ? 如何使企業(yè)戰(zhàn)略適應(yīng)中國(guó)入世后的全 球化浪潮？ ? 績(jī)效管理是什么？ ? 為什么績(jī)效管理如此重要？ ? 它能給企業(yè)帶來(lái)什么競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ ? 績(jī)效管理操作與控制重點(diǎn)在哪里？ 為什么員工的表現(xiàn)不能盡如人意？ 這些員工的表現(xiàn)總是不能讓我滿意，他怎么就不按照我的意愿辦事呢？ M公司是一家有名的培訓(xùn)公司 ,這家公司用了五年的時(shí)間 ,走訪了世界各地各種類型的幾百家公司 ,招集了幾乎所有的部門(mén)經(jīng)理 ,研究“為什么員工表現(xiàn)不盡人意”。 評(píng)估被用于公司整體的績(jī)效，并且要跟員工個(gè)體的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。 ? 提供員工與管理層就其事業(yè)目標(biāo)進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)。 因?yàn)閺?qiáng)調(diào)結(jié)果而不是任務(wù) ， 因此有助于改進(jìn)計(jì)劃工作 。 S代表的是 Specific，意思是“特定的”，即目標(biāo)必須是特指。 平衡計(jì)分卡將公司的戰(zhàn)略與績(jī)效管理結(jié)合起來(lái)。 ? 說(shuō)話的溫度。雖然有某些真實(shí)的分歧意見(jiàn)，但員工沒(méi)有為自己辯護(hù)，而是竭力去澄清事實(shí)。 采用“反饋步驟”： 1。 持續(xù)的績(jī)效溝通是績(jī)效管理體系的靈魂與核心，通過(guò)溝通消除障礙，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；績(jī)效計(jì)劃測(cè)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，績(jī)效評(píng)價(jià)及績(jī)效改進(jìn)必須建立在真實(shí)可靠的績(jī)效計(jì)測(cè)基礎(chǔ)之上；績(jī)效評(píng)價(jià)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間里績(jī)效目標(biāo)完成情況的評(píng)估，是員工激勵(lì)和績(jī)效改進(jìn)的依據(jù)；績(jī)效診斷可以識(shí)別引起個(gè)人、部門(mén)甚至整個(gè)組織績(jī)效問(wèn)題的真實(shí)原因。 ? 盡所能的避免誤差和人為因素，保證考評(píng)的公正、合理 總 之 ? 以學(xué)心聽(tīng)，以公心評(píng) ? 多有檢討，多有溝通 ? 借著考核促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng) ? 并在此過(guò)程中養(yǎng)育美好的企業(yè)文化 謝 謝！ 講師：嚴(yán)正 Email:abelyan＠ Mobil:13758878871 謝 謝 :48:1901:4801::48 01:4801:48::48:19 2023年 2月 2日星期四 1時(shí) 48分 19秒 。 引入“第三者”入如： 人力資源部 , 管理層， 同事 ,其他部門(mén)地人等 . 三種評(píng)估結(jié)論的運(yùn)用 對(duì)優(yōu)秀者： 要冷靜對(duì)待 對(duì)滿意者： 要因材施教 ,可以升職 加薪，表演 對(duì)不滿意 : 降薪，扣獎(jiǎng)金，降職， 輪崗，離職； 對(duì)待成績(jī)不佳地流程 （確定存在地問(wèn)題） （ 3）確定需要采取地行動(dòng)并達(dá)成共識(shí) （ 2）確定問(wèn)題產(chǎn)生地原因 （ 5）監(jiān)督并即使反饋 （ 4）為行動(dòng)提供必要的資源 績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括如下幾部分：績(jī)效計(jì)劃、持續(xù)的績(jī)效溝通、績(jī)效計(jì)測(cè)、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效診斷與輔導(dǎo)、員工激勵(lì)。承認(rèn)你聽(tīng)到的和懂得的而不去爭(zhēng)論 5。增加員工在工作中的主人翁精神 6。對(duì)人有真實(shí)的愛(ài)，并操練對(duì)人有無(wú)限的赦免與包容，操練超越自我，改善心智，善待他人。 績(jī)效管理的基礎(chǔ) 工作分析 對(duì)職位的描述是績(jī)效管理的基礎(chǔ) 職位的描述是最 直接 影響績(jī)效的因素 職位的特點(diǎn)決定了績(jī)效評(píng)估所采用的方式 職位的描述是設(shè)定績(jī)效指標(biāo)的基礎(chǔ) 職位描
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