【正文】 三月 21三月 2111:26:5211:26:52March 27, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 2111:26 上午 三月 2111:26March 27, 20231少年十五二十 時 ，步行 奪 得胡 馬騎 。 2023/3/27 11:26:5211:26:5227 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 本地網(wǎng)：客戶分析，包括大客戶和商業(yè)客戶具體實(shí)施物理建模、數(shù)據(jù)抽取轉(zhuǎn)換加載、數(shù)據(jù)質(zhì)量稽核 多維分析、跨業(yè)務(wù)報表、動態(tài)查詢82討論及交流83靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 企業(yè)的單一視圖集團(tuán)、省公司、本地網(wǎng)的業(yè)務(wù)問題可以在同一模型上獲得解決 。 靈活性和擴(kuò)展性任何合理的變更都能很快反應(yīng) 。77成 本 權(quán) 益收 入費(fèi) 用 總 帳 帳 目資 產(chǎn)內(nèi)部固定資產(chǎn)會 計 憑 證 債 務(wù)其 他 收 入財 務(wù) 管 理財務(wù)管理提供企業(yè)在會計總帳和內(nèi)部財務(wù)等方面所需要的數(shù)據(jù)。描述一個帳單發(fā)票由哪幾費(fèi)用項(xiàng)組成，即由哪幾個帳單發(fā)票的條目組成，如：長話費(fèi)用、市話費(fèi)、信息費(fèi)等。歷史的計費(fèi)信息通過帳單 的形式進(jìn)行保留，電信公司對那些使用了自己產(chǎn)品和服務(wù)的客戶在賬戶一 級進(jìn)行費(fèi)用的計算。q 位置分為行政管理位置和電信管理位置，兩者能建立映射關(guān)系、有機(jī)結(jié)合，能非常方便有效地管理。 65地理地址位置角色地理地址位置關(guān)聯(lián)行政劃分位置電信管理位置郵 箱電 話 例：號碼分配給哪個代理商誰負(fù)責(zé)管理這些號段某一號段屬于哪個局向 61號碼資源號碼元素關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián)原因國家代碼 地區(qū)代碼 交換機(jī)代碼 用戶電話號碼電路號碼 移動號碼 數(shù)據(jù)號碼 電話號碼網(wǎng)絡(luò)資源：號碼資源號 碼 資 源小靈通號碼 3G號碼 尋呼機(jī)號碼資源號碼元素號碼資源：為了更好地對號碼資源進(jìn)行管理，把號碼資源進(jìn)行號段的劃分，即一個號碼是由多個號段組成。216。例：更名更換地址內(nèi)容可能變更訂單可能撤銷 產(chǎn)品實(shí)例產(chǎn)品訂單和產(chǎn)品實(shí)例關(guān)聯(lián) 關(guān)聯(lián)原因處理中的產(chǎn)品實(shí)例客戶子訂單產(chǎn)品訂單 非產(chǎn)品訂單客戶對產(chǎn)品的要求的屬性描述，如裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)等都是 。營銷單元可用來評估營銷戰(zhàn)略的有效性。產(chǎn) 品 實(shí) 例 參 與 人產(chǎn) 品 帳 戶42市場營銷：合同 (1)合 同合 同 條 款合同條款類別服務(wù)等級協(xié)議協(xié)議類型合同資費(fèi)計劃合同資費(fèi)規(guī)則細(xì)項(xiàng)合同收費(fèi)細(xì)項(xiàng)支付計劃合同：電信運(yùn)營商和客戶簽定的協(xié)議。 37產(chǎn)品策劃和組合產(chǎn)品和資費(fèi)計劃關(guān)聯(lián)基本 產(chǎn)品和組合產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn)品策劃和打包產(chǎn)品和資費(fèi)計劃關(guān)聯(lián)單一產(chǎn)品和打包產(chǎn)品關(guān)聯(lián)產(chǎn) 品產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品和資費(fèi)計劃關(guān)聯(lián)產(chǎn)品策劃和渠道關(guān)聯(lián)渠 道產(chǎn)品策劃和目標(biāo)群關(guān)聯(lián)目標(biāo)客戶群產(chǎn)品策劃和地域關(guān)聯(lián)地 域參 與 人角 色 參 與 人產(chǎn)品策劃和參與人關(guān)聯(lián)資 費(fèi) 計 劃市場營銷：產(chǎn)品策劃產(chǎn)品策劃：運(yùn)用營銷手段將新的產(chǎn)品類型或已有的產(chǎn)品類型提供到市場上。q 清晰的定義了產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品、服務(wù)、資源的之間的關(guān)系。例：優(yōu)先順序關(guān)系互斥關(guān)系 例：優(yōu)先順序關(guān)系：國內(nèi)長話超過 5萬元再打 8折互斥關(guān)系：免月租費(fèi)和市話費(fèi) 8折二者只能擇一31收費(fèi)細(xì)項(xiàng)組產(chǎn)品 和收費(fèi)細(xì)項(xiàng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品收費(fèi)細(xì)項(xiàng)合同 和收費(fèi)細(xì)項(xiàng)關(guān)聯(lián)合同收費(fèi)細(xì)項(xiàng)合同條款 和收費(fèi)細(xì)項(xiàng)關(guān)聯(lián)合同條款收費(fèi)細(xì)項(xiàng)客戶訂單 和收費(fèi)細(xì)項(xiàng)關(guān)聯(lián)客戶訂單收費(fèi)細(xì)項(xiàng)客戶子定單 和收費(fèi)細(xì)項(xiàng)關(guān)聯(lián)客戶子定單收費(fèi)細(xì)項(xiàng)產(chǎn)品：收費(fèi)細(xì)項(xiàng)收 費(fèi) 細(xì) 項(xiàng)例：電話產(chǎn)品的月租費(fèi)、市話費(fèi)等 例：整個合同的保險費(fèi)或運(yùn)輸費(fèi)例：裝機(jī)、拆機(jī)、移機(jī)、改名、過戶例：保證金、預(yù)存款與具體合同條款相關(guān)的收費(fèi) 收費(fèi)細(xì)項(xiàng) ： 來自相應(yīng)的 各種 資費(fèi)細(xì)項(xiàng) ， 包含計費(fèi)自己的調(diào)整賬目的收費(fèi)細(xì)項(xiàng) 。服務(wù)：電信運(yùn)營商的后端資源，用來支撐產(chǎn)品。q 針對參與人的各種特征信息進(jìn)行分類、分析，建立和參與人有關(guān)的完整知識 。 數(shù)據(jù)倉庫項(xiàng)目管理216。14CTGEDM 主題域產(chǎn) 品 市 場 營 銷參 與 人 事 件地 域 帳 務(wù)網(wǎng) 絡(luò) 資 源 財 務(wù) 管 理服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn) /網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生事件 /事件包括網(wǎng)絡(luò)類產(chǎn)品被銷售給客戶 /參與人使用和管理產(chǎn)品跟蹤應(yīng)付 應(yīng)收 /提供成本 收入歷史事件包含財務(wù)類參與人產(chǎn)生和經(jīng)歷事件 /事件包括參與人的產(chǎn)品 /服務(wù)產(chǎn)生事件 事件包括產(chǎn)品類營銷產(chǎn)生事件事件實(shí)現(xiàn)營銷營銷被鎖定位置 /位置定位營銷針對特定產(chǎn)品 /產(chǎn)品通過營銷推向市場為參與人建立帳戶、帳單 /記錄帳戶、成本和付款服務(wù)使用的帳務(wù)信息 /帳務(wù)記錄產(chǎn)品的成本和付款定位網(wǎng)絡(luò) /網(wǎng)絡(luò)支持的位置營銷的目標(biāo)針對參與人 /參與人是營銷的受眾包括消費(fèi)者和運(yùn)營商在內(nèi) / 位置定位Finance Management（財務(wù)管理）BILLING（帳務(wù)）NETWORK（網(wǎng)絡(luò)資源）PRODUCT（產(chǎn)品）MARKETING（市場營銷）LOCATION（地域）PARTY（參與人）EVENT(事件 )跟蹤總帳 /負(fù)責(zé)15主題域和主要源系統(tǒng)的對應(yīng)關(guān)系16具體成果 (1)17具體成果 (2)q 交付文件216。 目前營銷活動鎖定的客戶群使用哪些網(wǎng)絡(luò)資源？地理區(qū)域？216。q捆綁產(chǎn)品 /服務(wù)的能力較弱。減少多個系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的重復(fù)定義和不一致性，從而減小了應(yīng)用集成的難度。基于 EDM可以開發(fā)出高質(zhì)量的應(yīng)用系統(tǒng)，更好地滿足企業(yè)信息處理的需要，為企業(yè)管理者、業(yè)務(wù)用戶和開發(fā)人員提供了一個一致的業(yè)務(wù)模型。q 只負(fù)責(zé)受理和開通，和計費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)的接口難以滿足后者要求。無法建立客戶和資源的聯(lián)系。12展 開 原 則 窮 盡 原 則 封 裝 原 則 可行性原則建模原則百 分 之 百 原 則在同一個討論域中，所有的實(shí)體類型和與之關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)則及業(yè)務(wù)政策的語意，必須在概念結(jié)構(gòu)中百分之百的被掌握住，而不可在其它地方，特別是在應(yīng)用程序邏輯中，表達(dá)出來。 企業(yè)級數(shù)據(jù)模型參考手冊216。例：財務(wù)市場營銷網(wǎng)管例：客戶潛在客戶電信運(yùn)營商代理商供應(yīng)商管理者雇主職工個人 家庭 組織參 與 人20特征 符合程度特征 類別值客 戶 特 征 帳 戶 特 征 用 戶 特 征特 征 類 別參與人：特征例：個人喜好信用類信息家庭類信息教育類信息職業(yè)類信息機(jī)構(gòu)類信息 例：信用等級職業(yè)狀態(tài)收入子女?dāng)?shù)教育程度特 征 分 組完全符合部分符合不符合21獎勵計劃管理參與人角色獎勵目標(biāo)客戶群目 標(biāo) 群 獎 勵 等 級 獎 勵 類 型參與人獎勵歷史記錄參與人：獎勵獎 勵 計 劃獎勵計劃：記錄電信運(yùn)營商向客戶提供獎勵和回報的歷史。組合產(chǎn)品：由兩種以上產(chǎn)品構(gòu)成，但這種組合可以產(chǎn)生新的通信功能，如 VPN網(wǎng)絡(luò)是由 ADSL或?qū)拵Мa(chǎn)品生成的組合產(chǎn)品。例：市話月租費(fèi) /月國內(nèi)長途通話費(fèi) /分鐘 29資費(fèi)計劃類型收 費(fèi) 細(xì) 項(xiàng) 資費(fèi)細(xì)項(xiàng)計算規(guī)則資費(fèi)計算規(guī)則資 費(fèi) 細(xì) 項(xiàng)產(chǎn)品：資費(fèi)計劃 (2)資 費(fèi) 計 劃例：產(chǎn)品策劃產(chǎn)品客戶定單客戶子定單合同合同條款優(yōu)惠策劃例：市話月租費(fèi) 未過 5號，按一個月