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電信企業(yè)級數(shù)據(jù)模型項目階段成果(edm10)報告(ppt83)(完整版)

2025-02-08 22:55上一頁面

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【正文】 類別同意周期組織隱私策略信息參與人帳戶隱私信息帳戶同意等級信息參與人同意等級信息參與人隱私信息隱私信息類別23模型特色與預(yù)期效益q 根據(jù)參與人的特點進(jìn)行分類(個人、家庭、組織),提供最佳的分析模型。 江蘇電信數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)業(yè)務(wù)、技術(shù)及實施規(guī)范q 培訓(xùn)216。 ISO (ISO/TC97/SC5/WG3N695)13建模方法No 工作內(nèi)容 XXX 電信1 cLDM和 TMF/SID異同討論負(fù)責(zé)解釋 cLDM負(fù)責(zé)補(bǔ)充 /修改 /更新EDM的整體框架負(fù)責(zé)解釋 SID負(fù)責(zé)審核 NCR修改后的EDM框架,并作出反饋2 cLDM和源系統(tǒng)Mapping討論負(fù)責(zé)解釋 cLDM負(fù)責(zé)補(bǔ)充 /修改 /更新EDM的實體、屬性、關(guān)系負(fù)責(zé)解釋源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型的具體含義負(fù)責(zé)審核 XXX修改后的EDM的實體和屬性,并作出反饋3 提交 EDM初稿 模型討論進(jìn)行模型的科學(xué)性、可用性驗證負(fù)責(zé)補(bǔ)充 /修改 /更新EDM模型討論提出模型驗證的方法負(fù)責(zé)審核 NCR修改后的EDM使用場景案例測試模型4 提交 q 難以回答以下問題:216。q 97系統(tǒng)中描述不同業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)模型差異很大 (如網(wǎng)元出租類業(yè)務(wù) ),計費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng) “翻譯 ”十分困難。 q 由于建立了企業(yè)級的數(shù)據(jù)架構(gòu),在未來的 IT系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)模型設(shè)計時,可以從 EDM中進(jìn)行映射并檢查信息的完整性。q 找出多個系統(tǒng)相關(guān)和重合的信息。7從數(shù)據(jù)模型角度來評估 : 計費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)q對語音業(yè)務(wù)支持較好,對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和其他增值類業(yè)務(wù)支持較差。 哪些資源服務(wù)于哪些客戶?216。 企業(yè)級邏輯數(shù)據(jù)模型概念介紹216。 q 參與人的內(nèi)容涵蓋了所有的對象信息,包括內(nèi)部和外部的組織,同時提供一種靈活的組織結(jié)構(gòu)定義模型,充分滿足電信業(yè)務(wù)的需求。產(chǎn)品:產(chǎn)品 (1)產(chǎn) 品產(chǎn)品:電信運(yùn)營商提供的能滿足人們在通信上某種需求的功能單元。例:長話費(fèi)包含 國內(nèi)長話 國際長話 港澳臺長話 其它附加費(fèi)30產(chǎn) 品元 規(guī)則類型資費(fèi)計算規(guī)則和 元 規(guī)則關(guān)聯(lián)資費(fèi) 元 規(guī)則數(shù)值型資費(fèi)計算規(guī)則細(xì)項資費(fèi) 資費(fèi)類型資費(fèi)計算規(guī)則細(xì)項描述型資費(fèi)計算規(guī)則細(xì)項數(shù)值型資費(fèi)計算規(guī)則細(xì)項產(chǎn)品:資費(fèi)計劃 (3)資費(fèi)計算規(guī)則例:長話費(fèi)超過 5千元,免收月租費(fèi)超過 2萬元,免收市話費(fèi) 例:國內(nèi)長話打 8折例:列表價最低價最高價定義對于某一個產(chǎn)品的某一個資費(fèi)細(xì)項,多個資費(fèi)計算規(guī)則之間的關(guān)系。q 引入了產(chǎn)品之間的角色的概念,使得新的電信產(chǎn)品更加容易的表達(dá),如長話批銷、買一送一。 該主題收集的信息使得電信運(yùn)營商可以建立、管理和衡量其市場活動 的有效性。 渠 道40促 銷 調(diào) 查產(chǎn) 品 策 劃 其 它參與人角色目標(biāo)群類型營銷策劃單元分類營銷策劃單元管理營銷策劃單元廣告市場營銷:營銷策劃營銷策劃戰(zhàn)略營銷策劃類型營銷策劃管理營銷策劃單元營銷策劃獎勵措施目標(biāo)群營銷策劃折價券營 銷 策 劃41目 標(biāo) 群關(guān)聯(lián)原因促 銷 方 案 間關(guān)聯(lián)市場營銷:促銷方案促 銷 方 案資 費(fèi) 計 劃促銷方案細(xì)項折 價 券促銷方案:電信運(yùn)營商為了獲取新客戶或回報現(xiàn)有客戶而發(fā)起的活動。 一個營銷活動由多個營銷單元組成 , 如廣告、優(yōu)惠、客戶回報、市場滿意度調(diào)查等。49事件:基本結(jié)構(gòu)事件和事件的關(guān)聯(lián)事件關(guān)聯(lián)原因事件原因事件的解決方法和事件有關(guān)的通話記錄和事件有關(guān)的參與人在事件中的角色和事件有關(guān)的渠道事件狀態(tài)類型事件狀態(tài)事件類型事件類別事件狀態(tài)原因事 件50事件:客戶訂單 (1)客 戶 訂 單 工 單事 件內(nèi)部交互業(yè)務(wù)交互客戶訂單:客戶訂購或購買電信運(yùn)營商提供的產(chǎn)品 。 允許市場和銷售人員確定和跟蹤與客戶流失和增長相關(guān)的關(guān)鍵因素。 59網(wǎng)絡(luò)接入類型偏好的電信運(yùn)營商接入方法關(guān)聯(lián)原因接入方法關(guān)聯(lián)歷史記錄網(wǎng)絡(luò)資源:接入方法 (2)帳戶和接入方法歷史記錄接入方法障礙記錄 障礙類型接入方法的角色接入方法和參與人關(guān)聯(lián)歷史記錄接入方法和渠道關(guān)聯(lián)歷史記錄接入方法狀態(tài)歷史記錄接入方法狀態(tài)類型接入方法狀態(tài)原因 接入等級接 入 方 法60資源號碼和地理 資源號碼和參與人資源號碼和渠道資源號碼類型網(wǎng)絡(luò)資源:編碼計劃資源號碼元素編碼計劃:描述對號碼元素進(jìn)行管理。用來定位客戶和設(shè)備 ,提供客戶列表 ,營銷的目標(biāo)市場 ,指定產(chǎn)品的有效范圍 ,支持任意建立的邊界范圍如銷售地區(qū)、測試市場等 ,滿足銷售和管理的需要。行政劃分位置67地 域:特征地理人口統(tǒng)計分組地理人口統(tǒng)計類別地理人口統(tǒng)計特征地 理 位 置特征符合程度例:性別年齡婚姻狀況家庭組成特征GDP值市區(qū) /郊區(qū)行業(yè)教育程度語言種族人口密度完全符合部分符合不符合68模型特色與預(yù)期效益q 透過地址、位置、端點三者的定義,完全能描述任何地理位置信息,滿足電信業(yè)務(wù)對地理位置管理的功能需求。賬戶是客戶和電信公司在帳單一級的聯(lián)系。例:某大客戶長話費(fèi)用的記錄標(biāo)準(zhǔn)計價結(jié)果: 5萬元大客戶部提供優(yōu)惠結(jié)果:4萬元為了特定目的所做的非正式出帳例:為了理解客戶最新消費(fèi)情況,進(jìn)行旬出帳預(yù)出帳帳務(wù)周期預(yù)出帳帳務(wù)周期類型73支付期限 帳單支付期限帳務(wù):帳務(wù)處理及帳單 (2)帳 單標(biāo)明一個帳單的支付期限 例:30天 /月 /季度客戶訂單帳單 客戶子訂單帳單合同帳單 產(chǎn)品帳單合同細(xì)項帳單74參與人帳單發(fā)票參與人組合參與人角色帳單發(fā)票地址帳單發(fā)票細(xì)項組合帳單發(fā)票細(xì)項帳務(wù)周期帳單明細(xì)帳務(wù):帳單發(fā)票帳單發(fā)票:是指在帳單明細(xì)信息基礎(chǔ)上,對某一帳務(wù)帳周期內(nèi)的帳單數(shù)據(jù)進(jìn)行合并和遵循一定的發(fā)票格式定義而生成的收費(fèi)信息。q 提供 帳戶付款記錄及信用管理,為 客戶貢獻(xiàn) 度及客戶分群建立基礎(chǔ) 。216。 模擬變更以驗證靈活性和擴(kuò)展性80可行性驗證 :硬驗證 (1)目的驗證在建設(shè)分析系統(tǒng)時, EDM 能滿足 216。 省公司:競爭對手分析 216。 三月 2111:26 上午 三月 2111:26March 27, 20231行 動 出成果,工作出 財 富。 27 三月 202311:26:52 上午 11:26:52三月 211楚塞三湘接, 荊門 九派通。 勝 人者有力,自 勝 者 強(qiáng) 。 27 三月 202311:26:52 上午 11:26:52三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/3/27 11:26:5211:26:5227 March 20231空山新雨后,天氣晚來秋。 11:26:52 上午 11:26 上午 11:26:52三月 21沒有失 敗 ,只有 暫時 停止成功!。 三月 21三月 21Saturday, March 27, 2023雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。 216。79可行性驗證 :軟驗證 (2)方法項目組成員 + EDM + 下列由江蘇省局所指定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)216。78可行性驗證 :軟驗證 (1)目的驗證在建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)時, EDM 能提供216。例:中文英文大字體打印份數(shù)電子格式描述參與人與賬單發(fā)票之間的關(guān)系描述。 70參與人帳戶參與人帳戶角色帳戶間關(guān)聯(lián)帳戶
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