【正文】 2023年 2月 2日星期四 下午 11時(shí) 20分 44秒 23:20: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 2月 2日星期四 11時(shí) 20分 44秒 23:20:442 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , February 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :20:4423:20Feb232Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。于是它們離開(kāi)了一段距離，但又冷得受不了，于是又湊到一起。 內(nèi)部“鯰魚(yú)”型人才有以下幾條評(píng)考標(biāo)準(zhǔn) ： ? 有強(qiáng)烈的工作熱情和工作欲望。 ? 老漁民順利歸航了。漁民們想盡方法，嘗試著讓沙丁魚(yú)存活，但 是無(wú)人成功。 團(tuán)隊(duì)建立四階段 形成期： ? 當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)正在形成時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)很謹(jǐn)慎地觀察及試探團(tuán)隊(duì)能接受的行為程度，比如像不太會(huì)游泳的人在池邊試探性地將腳趾深入池內(nèi)。 監(jiān)督者 優(yōu) 點(diǎn)：冷靜，判斷、辨別能力強(qiáng) 缺 點(diǎn)： 作 用：監(jiān)督者善于分析和評(píng)價(jià)，善于權(quán)衡利弊來(lái)選 擇方案，許多監(jiān)督者處于企業(yè)的戰(zhàn)略性位置 他們往往在組織的幾個(gè)關(guān)鍵性決策方面謹(jǐn)慎 決策和從不出錯(cuò)而最終獲得成功。意志堅(jiān)定、過(guò)分自信 的推進(jìn)者對(duì)于任何失望或失敗都反映強(qiáng)烈。授權(quán)是通過(guò)別人來(lái)完成工作。他們才華出眾，崇尚美德，重感情，識(shí)英雄，樂(lè)于為自己選 擇的事業(yè)做好規(guī)劃，并確保每個(gè)細(xì)節(jié)都能做到完美無(wú)瑕。 ? 豬八戒是活潑型性格的代表。 二．為什么要置之死地而重生 用“不死即生”的方法來(lái)激勵(lì)員工 ? 必須將目前的危機(jī)狀況告訴全體員工，目的在于使員工有大難臨頭的危機(jī)感。 ? 提供富有建設(shè)性的反饋意見(jiàn) ? 反饋意見(jiàn)要有現(xiàn)實(shí)性 第五講．有效激勵(lì) —— 讓員工在團(tuán)隊(duì)中更杰出． “成功的團(tuán)隊(duì)來(lái)自區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。 ? 三是必須知道對(duì)誰(shuí)說(shuō)，就是要明確溝通的對(duì)象。 二．如何進(jìn)行有效溝通 ? 一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。 ? 老奶奶覺(jué)輕，每天早醒給小孫子做早飯上學(xué)，也想到孫子的褲子長(zhǎng)兩寸，于是趁水未開(kāi)的時(shí)候?qū)π∶鞯难澴幼隽颂幚?。只有?dāng)你主動(dòng)、真誠(chéng)地提供真正有用的服務(wù)時(shí)，成功才會(huì)伴隨而來(lái)。 ? 要做到敬業(yè)，就要求我們有所謂的“三心”，即耐心、恒心和決心。從生命的本質(zhì)來(lái)說(shuō)，工作不是我們?yōu)榱双@取薪 水謀生才去做的事，而是我們用生命去做的事。如果這樣做了，在工作上一定會(huì)有種種新發(fā)現(xiàn)，其個(gè)人也會(huì)逐漸成長(zhǎng)起來(lái)。 ? 7．不墨守成規(guī)，銳意創(chuàng)新。 ? 3．自動(dòng)自發(fā)，懂得服從。 第三種工人，完美地體現(xiàn)了工作的哲學(xué)：自動(dòng)自發(fā)，自我獎(jiǎng)勵(lì)，視工作為快樂(lè)。 第三講 .盡職、盡責(zé)、盡心 —— 先問(wèn)你為團(tuán)隊(duì)做了什么 ? 一 .責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭 ? 二 .做一名優(yōu)秀的員工 ? 三 .不單為薪水工作 ? 四 .沒(méi)有敬業(yè)就沒(méi)有卓越 ? 五 .所做超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的期望 一 .責(zé)任所在，請(qǐng)勿推辭 ? 對(duì)那些在工作中推三阻四，老是抱怨，尋找種種借口為自己 開(kāi)脫的人，對(duì)那些不能最大限度地滿足顧客的要求，不想盡 力超出客戶預(yù)期提供服務(wù)的人，對(duì)那些沒(méi)有激情，總是推卸 責(zé)任，不知道自我批評(píng)的人，對(duì)那些不服從上級(jí)指示，不能 按期完成自己的本職工作的人，對(duì)那些總是挑三揀四，對(duì)自 己的公司、領(lǐng)導(dǎo)、工作這不滿意、那不滿意的人，最好的救 治良藥就是大聲而堅(jiān)定地告訴他：記住，這是你的工作 ! ? 既然你選擇了這個(gè)職業(yè)，選擇了這個(gè)崗位，就必須接受 它的全部，而不是僅僅享受它給你帶來(lái)的益處和快樂(lè)。 四 .物競(jìng)天擇，適者生存：打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì) ? 國(guó)外一家森林公園曾養(yǎng)殖了幾百只梅花鹿，盡管環(huán)境幽靜，水草豐美，又沒(méi)有天敵，而幾年以后，鹿群非但沒(méi)有發(fā)展，反而病的病，死的死，竟然出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。s philosophy The smile of a wolf 三 .沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) ? 海爾文化精髓之一就是它的創(chuàng)新精神。這種高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作性，使它們?cè)诠裟繕?biāo)時(shí)往往無(wú)往而不勝。上帝看到此，搖了搖頭，感到失望。 第二講 .分團(tuán)隊(duì)精神才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 一 .授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ? 二 .如何使 1+1＞ 2：打造協(xié)作型團(tuán)隊(duì) ? 三 .沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有發(fā)展：打造創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì) ? 四 .物競(jìng)天擇，適者生存：打造競(jìng)爭(zhēng)型團(tuán)隊(duì) 一 .授人以漁：打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì) ? 給一個(gè)人一條魚(yú)，你只能喂飽他一天；教會(huì)一個(gè)人釣魚(yú)，才能使他一輩子不會(huì)挨餓。等正式拍賣開(kāi)始后，這把小提琴的價(jià)格不斷上揚(yáng)，從２０００美元、３０００美元，到８０００美元、９０００美元，最后這把小提琴竟以１００００美元的價(jià)格拍賣出去。 1994年 4月 5日下午兩點(diǎn)，一個(gè)德國(guó)的經(jīng)銷商打來(lái)電話，要求海爾必須在兩天內(nèi)發(fā)貨，否則訂單自動(dòng)失效?！? 21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，也越來(lái)越要求團(tuán)隊(duì)合作能力。 曾國(guó)藩當(dāng)年在編練湘軍的時(shí)候，曾設(shè)想湘軍能夠在訓(xùn)練時(shí)以十當(dāng)一，而在戰(zhàn)斗時(shí)以一當(dāng)十 : ? 曾國(guó)藩是這樣來(lái)組建湘軍的：利用自己的親戚、朋友、同學(xué)、老鄉(xiāng)的關(guān)系，把一些忠于自己、有能力的人任命為軍官，由他們負(fù)責(zé)組建各自的營(yíng)隊(duì)；軍有著非常濃厚的個(gè)人色彩，是與國(guó)家利益相悖的，但在當(dāng)時(shí)迫不得已的情況下，卻非常有效地起到了增強(qiáng)凝聚力、提高戰(zhàn)斗力的作用。但是，團(tuán)隊(duì)績(jī)效畢竟是每個(gè)成員協(xié)同努力的結(jié)果，必須重視團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的作用。 現(xiàn)代社會(huì)把人們組織起來(lái)，就是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì) 的整體威力，使團(tuán)隊(duì)的整體大于各部分之 和。團(tuán)隊(duì)精神 企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力 團(tuán)隊(duì)的力量 ? 在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔逃，那一定是獅子來(lái)了；如果見(jiàn)到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來(lái)了呢？ —— 是螞蟻軍團(tuán)來(lái)了！ 什么是團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的定義 ? 為了共同的目標(biāo)而在一起工作的一群人 團(tuán)隊(duì)的基本要素 ? 共同目標(biāo) 互相依賴 ? 歸宿感 責(zé)任心 高效團(tuán)隊(duì)的基本特征（一） ? 有明確的共同愿景 工作如果沒(méi)有遠(yuǎn)景就會(huì)枯燥乏味；有遠(yuǎn)景而沒(méi)有實(shí)干只是一種空想；有遠(yuǎn)景再加實(shí)干就成了世界的希望。而拉繩實(shí)驗(yàn)卻告訴我們： 1＋ 1＜ 2，即整 體小于各部分之和。 ? 第三，是人際關(guān)系。湘軍的這種個(gè)人色彩，使得曾國(guó)藩在湘軍士兵滿足了個(gè)人的基本需求之后，再也無(wú)法像開(kāi)始那樣發(fā)揮其戰(zhàn)斗力了。 ? 作為一個(gè)員工，要想取得成績(jī)，只發(fā)揮以一當(dāng)十的干勁還不夠，還必須提高自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮以十當(dāng)一的功效。而兩天內(nèi)發(fā)貨意味著當(dāng)天下午所要的貨物就必須裝船，而此刻正是星期五下午兩點(diǎn)，如果按海關(guān)、商檢等有關(guān)部門下午五點(diǎn)下班來(lái)計(jì)算的話，時(shí)間只有三個(gè)小時(shí)，而按照一般程序，做到這一切幾乎是不可能的。 相傳佛教創(chuàng)始人釋迦牟尼曾問(wèn)他的弟子： “一滴水怎樣才能不干涸？”弟子們面面相覷，無(wú)法回答。 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，不但要自己會(huì)釣魚(yú)，還要教會(huì)員工釣魚(yú)。 輪到第二批人類開(kāi)始了，他們一上來(lái)并沒(méi)有急著要用筷子往自己的嘴里送食物，而是大家一起圍坐成了一個(gè)圓圈，先用自己的筷子夾取食物送到坐在自己對(duì)面人的嘴里，然后，由坐在自己對(duì)面的人用筷子夾取食物送到自己的嘴里，就這樣，人們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)吃掉了整桌的食物，并絲毫沒(méi)有造成浪費(fèi)。獨(dú)狼并不是最強(qiáng)大的，但狼群的力量則是空前強(qiáng)大的，所以有“猛虎也怕群狼”之說(shuō)。從 1984年引進(jìn)德國(guó)利勃海爾公司 一個(gè) 212的電冰箱生產(chǎn)技術(shù)，經(jīng)過(guò) 16年的發(fā)展，到 2023年，已形成了 69 大系列 10800多個(gè)規(guī)格品種的產(chǎn)品。這大大違背了養(yǎng)殖者的初衷，他們百思不得其解。就算 是委屈和責(zé)罵，那也是這個(gè)工作的一部分。相信這樣的工作哲學(xué)，是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都樂(lè)于接受和推廣的。具有積極思想的人，在任何地方都能獲得成功。每一個(gè)企業(yè)都?xì)g迎這樣的員工，因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。 ? 10．能得體地支使上司。所以，工作有著遠(yuǎn)比薪水多得多的內(nèi)容。任何事情都不是一蹴而就的，不可只憑一時(shí)的熱情、三分鐘的熱度來(lái)工作，也不能在情緒低落時(shí)就馬馬虎虎、應(yīng)付了事。 第四講 .溝通、溝通、再溝通 —— 積極溝通才能有效合作 ? 一．沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率 ? 二．如何進(jìn)行有效溝通 ? 三．溝通帶來(lái)理解，理解帶來(lái)合作 一．沒(méi)有溝通就沒(méi)有效率 ? 小明第二天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了，為了把這一美好時(shí)光留在記憶之中，他高高興興上街買了條褲子，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸。 ? 結(jié)果，第二天早晨，小明只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了。而實(shí)際上，溝通是一件非常難的事。雖然你說(shuō)得很好，但 你