做合格的基層主管講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 29日星期日 上午 4時(shí) 11分 23秒 04:11: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 4時(shí) 11分 23秒 04:11:2329 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 4時(shí) 11分 23秒 上午 4時(shí) 11分 04:11: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , January 29, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ZHANGYL— JC2023 34 三、 基層主管的領(lǐng)導(dǎo)能力提升要點(diǎn) 提升決策能力，科學(xué)做事 領(lǐng)導(dǎo)就是決策的代名詞 美國著名決策大師赫伯特 .西蒙認(rèn)為：“決策是管理的心臟” 領(lǐng)導(dǎo)者要成功地進(jìn)行決策，必須具備優(yōu)良的 決策基因 （由經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、信息、思維方法構(gòu)成），決策基因決定著決策者的綜合決策水平。 ZHANGYL— JC2023 32 三、 基層主管的領(lǐng)導(dǎo)能力提升要點(diǎn) 提升駕馭能力，化解沖突矛盾 基層主管，在管理工作中要有駕馭能力，能駕馭你的下屬，在這方面不是靠訓(xùn)斥和懲罰，而是靠影響力，要力爭牽著下屬的思想走，用建議代替命令，做到先攻心，后攻腦。作為領(lǐng)導(dǎo)者的組織能力就是體現(xiàn)在，你會(huì)不會(huì)打“團(tuán)體賽上 主管作為“領(lǐng)頭雁”，要培養(yǎng)協(xié)同合作的工作氣氛，善于激發(fā)集體的智慧和力量，培養(yǎng)下屬的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)向心力和凝聚力。（ 在問卷調(diào)查中，普遍反映主管要提升溝通能力） （如何溝通將在后邊的課程中做詳細(xì)講解，希望你多搜集溝通方面的障礙和問題，以便在今后的課程中解決。 保持領(lǐng)導(dǎo)不是靠權(quán)力，而是靠威信，毅力，豐富的經(jīng)驗(yàn)，多方面的工作以及卓越的才干。 ZHANGYL— JC2023 21 二、基層主管的管理實(shí)務(wù)要點(diǎn) ? 做給員工看 ，要親自示范去做，手把手的教員工如何去做，把做事的關(guān)鍵要領(lǐng)教給員工，讓員工少走彎路。 ? 跟進(jìn)目標(biāo)，解決問題 隨時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行目標(biāo)中可能發(fā)現(xiàn)的問題，在最短的時(shí)間內(nèi)找出問題的所在從而有效地將問題化解。 ZHANGYL— JC2023 16 二、基層主管的管理實(shí)務(wù)要點(diǎn) ? 對(duì)事不對(duì)人 在制度面前，應(yīng)該是不講情面的，違反了制度不論是誰，該處理的就應(yīng)該處理。 精益就是要投入少，產(chǎn)出多。 在工作中樹立為下一環(huán)節(jié)（或是崗位或是班組）服務(wù)是一種職責(zé)的理念，在工作的關(guān)鍵點(diǎn)或環(huán)節(jié)的交會(huì)處，多想你的下一環(huán)節(jié)需要什么，為下一環(huán)節(jié)提供方便。要求員工在工作的過程中，既要分清責(zé)任，還要突出協(xié)作精神，才能高效的完成工作。 通常包括四個(gè)方面： 提高產(chǎn)品質(zhì)量 :質(zhì)量關(guān)系到我們的市場和客戶，是我們企業(yè)的生命線，基層主管要帶領(lǐng)員工為做出高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。提升能力 夯實(shí)基礎(chǔ) —— 做合格的基層主管講義（二） ZHANGYL— JC2023 1 課程主要內(nèi)容 一、 基層主管的使命與職責(zé) 二、基層主管的管理實(shí)務(wù)要點(diǎn) 三、基層主管的領(lǐng)導(dǎo)能力提升要點(diǎn) ZHANGYL— JC2023 2 一、基層主管的使命與職責(zé) ? 企業(yè)的縱向管理層次 企業(yè)一般分為三層：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。 提高生產(chǎn)效率 ： 主管要在同等條件下，通過不斷創(chuàng)新并挖掘生產(chǎn)潛能、改進(jìn)操作和管理，提高生產(chǎn)效益。 一個(gè)班組是一條工作鏈或一條服務(wù)鏈，如果職責(zé)不清，出現(xiàn)互相推諉現(xiàn)象 ,就會(huì)出現(xiàn)空白地段。 ZHANGYL— JC2023 10 二、基層主管的管理實(shí)務(wù)要點(diǎn) ? 刪繁就簡 注意清除具體分工當(dāng)中一些習(xí)慣的延續(xù)及浪費(fèi)等現(xiàn)象的存在。 精益化管理的重點(diǎn)應(yīng)放在全員成本意識(shí)和人均效益上，要有人均的概念，才能想方設(shè)法提高效率，有效率，才能有效益。 要維護(hù)規(guī)章制度的權(quán)威性，就要一視同仁，使其產(chǎn)生“火爐效應(yīng)”， 誰摸著都燙手，主管也不例外。 ZHANGYL— JC2023 19 二、基層主管的管理實(shí)務(wù)要點(diǎn) ? 注意過程控制 一 是崗位觀察 ，采取走動(dòng)管理，觀察檢驗(yàn)員工的工作在不在狀態(tài)，活干的得不得要領(lǐng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，還可及時(shí)派人進(jìn)行輔導(dǎo)幫助。 ? 及時(shí)給與員工指導(dǎo) ，要密切注意員工在工作中的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，幫助他們解決工作中遇到的問題。 列寧 ZHANGYL— JC2023 24 三、 基層主管的領(lǐng)導(dǎo)能力提升要點(diǎn) 什么是權(quán)力 ? 權(quán)力就是將意愿強(qiáng)加于他人身上的支配力量。） ZHANGYL— JC
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