【企業(yè)案例】企業(yè)管理需求與解決思路-免費閱讀
【正文】 因此，重要的不是把工作做得更好，而是與眾不同。 ? 用戶 競爭策略 最終的競爭優(yōu)勢不是來源于技術或經濟規(guī)模，而是對用戶的了解和相應的商業(yè)營利模式，以及保持這兩者跟得上形勢變化的能力。 3. 合資合作的開放意識。 ? 酬資方法： 信心是前提，關鍵是基礎，項目是依據(jù)，談判是手段。 2. 利用 Inter建立顧客數(shù)據(jù)庫、營銷信息系統(tǒng)及個性化的產品與服務。 反思 10： 沒有把員工訓練作為長期、連貫的經營戰(zhàn)略。 反思 4： 沒有準備好資金時，項目就輕易啟動，結果總是把一分錢當三分錢用，造成企業(yè)財務困難。 企業(yè)管理需求與解決思路 中國科技大學商學院教授 北京紅高粱快餐公司十大 反思 反思 5： 過分追求“碼頭”效應，把錢更多地投到地皮上，結果為業(yè)主打工，店鋪不賺錢，導致財務狀況惡化。由于企業(yè)訓練不足，導致企業(yè)管理水平和人員素質不變。 3. 中介服務價值的減少，直接影響通路、中介服務和經紀人的經營模式。 企業(yè)最需要什么樣的決策機制？ 集權、授權、分權 ? 決策理念 ： “ 決策失誤是最大的失誤 ” 、 “ 民主決策 、 權威管理 ” 等； ? 決策方法 ： 多目標選優(yōu)； 單目標的拍板決策方法 。 4. “老板說了算”的權威意識。 BCG, 2023 企業(yè)最需要的轉型輔導是什么？ ? 產業(yè)的選擇 ? 進入的方式 ? 經營觀念的轉化 ? 市場、客戶的劃分 ? 行為模式的建立 ——自身和客戶 ? 商業(yè)機會的敏感性培養(yǎng) 資本運作可能的目標公司 ?資產重組和公司再造可行性強 的企業(yè) 比如：環(huán)保 、 汽車 、 交通 、 紡織 ?成長性高的中小型企業(yè)新興 、 民營和高科技產業(yè) 比如： IT、 生物 ?市場化程度不高 、 市場潛力大的產業(yè) 。 組織機制 ——不求最全，但求最順 實體資產 ? 土地 ? 廠房 ? 機器設備 ? 存貨 顧客資產 ? 顧客 ? 渠道 ? 關系企業(yè) 財務資產 ? 現(xiàn)金 ? 投資 ? 應收帳款 ? 負債及股東權益 員工及供應商 資產 ? 員工 ? 供應商 ? 合作伙伴 組織資產 ?企業(yè)聲譽 ?系統(tǒng)流程 ?領導能力 ?組織架構 ?經營策略 ?知識管理 ?企業(yè)文化 ?智慧財產 人員管理 ——不求最親，但求最行 建立“普通人”制度 ? 工作是靠“普通人”，而不是靠“非凡人物”完成的 ? “按部就班”的工作，永遠是企業(yè)最重要的工作，也是最大量的工作 ? 企業(yè)任何環(huán)節(jié)的工作，都應適合這一環(huán)節(jié)中技能最差的人員承擔 重同心，更重同路 ? “工作關系”是企業(yè)與員工的主要關系，“工作約束”是對員工的主要約束 ? 企業(yè)家不是政治家，他要求員工的是工作任務，而不是政治信仰 ? 企業(yè)與員工，“同心”是最理想，但不是要求，“同路”是職責，必須執(zhí)行 ? 倡導“同心”，堅持“同路”；重“同心” ，更重“同路” ， 不“同心” ，照樣“同路 ” 人員管理 ——不求最親，但求最行 從屋頂學說到土壤學說 ? 屋頂學說 —— 員工在公司上班、支薪，公司提供資源讓員工在里面成長，但員工不能超過企業(yè)，更不能超過老板 ? 土壤學說 —— 公司用多種資源灌溉土壤，員工在這片土地上接受風雨考驗，能夠長高的就長成蒼天大樹，不能長的就成灌木小草。所謂戰(zhàn)略就是要讓自己遠遠領先于對手。 企業(yè)最需要的價值觀念是什么？ ? 價值在于服務 用戶們越來越看重諸如咨詢，服務和交貨等輔助性服務的價值，而不是單純的產品。 2. “未雨綢繆”的戰(zhàn)略意識。 非資金渠道 ——出讓技術、銷售權、特許權、品牌使用權及銷售網(wǎng)絡；換貨；租賃；降本增效。 2. 專注核心能力：提高附加價值及成長彈性 3. 信息技術進步：通過虛擬整合，在超分工整合中發(fā)揮效果 產業(yè)發(fā)展趁勢 4： 由產品導向變成顧客導向 1. 賣方和買方市場的轉換，關鍵在于念好“賣經” 2. 成熟產品很難以技術、制造創(chuàng)造差異，解決方案、速度、服務、品牌形象將成為競爭的“防火墻” 3. 企業(yè)經營模式發(fā)生改變：顧客的終身管理對獲利至要 產業(yè)發(fā)展趁勢 5： 價值創(chuàng)造來源的轉移 過去：市場規(guī)則以成本與產量為主，制造能力為關鍵因素（賣方市場） 現(xiàn)在：從顧客觀點出發(fā)，專利技術以及具有附加價值的服務越來越重要 產業(yè)價值鏈概念 織布 紡紗 纖維 棉花 印染 制衣 分銷 零售 聯(lián)想經營方式（微笑曲線） 分銷 品牌機 主機板 系統(tǒng)集成 零售 微處理器 操作軟件 R D 生 產 流 通 產業(yè)發(fā)展趁勢 6： e 時代的數(shù)字革命 1. 物質資源是有限的，但商業(yè)模式和技術領先的公司可以產生巨大的影響。認為有一兩家成功，就誤認為這是成功體系，開始無限制地連鎖，會導致財務資源流失，企業(yè)受損。 反思 3： 沒有建立利潤管理體系，各種資源不能有效、統(tǒng)籌運用，因而造成財務資源不足，發(fā)展步履艱難。 博士生導師 陳曉劍 陳曉劍教授簡介 時邁企業(yè)管理研究中心主任 管理科學與工程專業(yè)博士生導師 中國科大學位委員會成員 國際經濟研究所（北京）副所長 管理科學研究所副所長 ? 廣州某動力設備集團公司專家董事 ? 深圳毫威科技集團有限公司高級管理顧問 ? 深圳威士達真空系統(tǒng)工程公司管理顧問 ? 深圳天地通訊高技術股份公司高級顧問 ? 安徽金種子集團首席顧問 ? 金牛實業(yè)股份有限公司首席顧問 ? 豐樂種業(yè)股份有限公司獨立董事 ?
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