常用接待禮儀培訓(xùn)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 三月 212:34 下午 三月 2114:34March 21, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 2:34:01 下午 2:34 下午 14:34:01三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Sunday, March 21, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 14:34:0114:34:0114:343/21/2023 2:34:01 PM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。，首長在定位后，其他領(lǐng)導(dǎo)及貴賓按照順序一右一左排列。 2把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)?，雙膝一定保持合并的 主人親自駕車 ，坐客 只有一人 ，應(yīng)坐在主人旁邊。 3.乘坐小轎車注意事項(xiàng)167。（如果后排乘坐三人，則 3號(hào)座位在后排的中間）。禮 八、宴席座次的安排167。 主席臺(tái)人數(shù)為奇數(shù)時(shí)大型會(huì)議主席臺(tái)座次安排167。這樣，既體現(xiàn)出對(duì)客人的尊重，又使主客都感到較為得體。 男女握手：女士先伸手握手時(shí)要用右手握手時(shí)不能帶手套 目光注視對(duì)方人多時(shí)不要交叉握手六、握 應(yīng) 鄭重其事 ，最好是 起身站立 ，用 雙手或右手 持名片，將名片 正面 對(duì)向?qū)Ψ?，上身呈現(xiàn) 15度鞠躬狀態(tài)遞給對(duì)方。介紹內(nèi)容包括本人姓名、工作單位、擔(dān)負(fù)的職務(wù)或從事的具體工作。除長者、尊者可就座微笑或略欠身致意外，一般均 應(yīng)起立 ，微笑致意并伴有 “認(rèn)識(shí)您很高興 ”的話語。介紹時(shí)的稱謂：紹 167。（ 2）配好襯衫：167。 ２ .在樓梯的引導(dǎo)方法 。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人， （二） 主人到車站、機(jī)場去 迎接 客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來，決不 三、迎接禮儀 線 族 排全程時(shí)間安 排陪同人員姓 (五 )費(fèi)用支出及結(jié)算。抵達(dá)車 (航班 )次及時(shí)間，來賓意圖、活動(dòng)內(nèi)容、停留時(shí)間等相關(guān)情況。得體的接待禮儀可塑造良好的公司形象二、接待程序167。目 誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。 禮儀是在人際交往過程中，體現(xiàn)對(duì)交往對(duì)象尊重的具體手段和過程：微笑、鞠躬、握手、拜訪、接待、宴請(qǐng)、得體的儀容、融洽的交談、座次的安排等。如 頒獎(jiǎng)儀式、開幕儀式、簽字儀式、升旗儀式儀表： 是人的外表，如容貌、服飾、姿勢(shì)、個(gè)人衛(wèi)生等。(一 )領(lǐng)受任務(wù)。 (四 )執(zhí)行接待方案。在完成一項(xiàng)接待任務(wù)后，要及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和失誤、問題等，重要接待任務(wù)要寫出書面總結(jié)，必要時(shí)專門召開總結(jié)會(huì)議。接收通知、電話，弄清意圖分頭籌備實(shí)施，有變化及時(shí)調(diào)整需準(zhǔn)備的資 座談形 返程 姓 性別 方到達(dá)的車次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。 注意送名片的禮儀： 能否留張名片給我？ ” 有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等。 接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走 ３ .在電梯的引導(dǎo)方法。（一般靠近門的一方為下座 ,將在后面介紹） （ 3）不同西裝的要求：167?！?.若接過他人名片后看也不看，或棄之桌上，或馬上裝進(jìn)口袋，或拿在手里折疊，都是失禮的行為。167。（ 2）主席臺(tái)座次排列，應(yīng)以主要負(fù)責(zé)人為中心，然后按職務(wù)一左一右排列（按照我國傳統(tǒng)以中心人的左方為上，若在臺(tái)下看，即為右方）。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。簽字桌方 客 主 方 本圖為正規(guī)活動(dòng)常規(guī)做法。167。 4. 7. 商務(wù)車可參照。 三月 212:34 下午 三月 2114:34March 21, 20231行 動(dòng) 出成果，工作出 財(cái) 富。 21 三月 20232:34:01 下午 14:34:01三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派
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