【摘要】服務(wù)課堂培訓(xùn)現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范?(一)準(zhǔn)備工作規(guī)范?1、上崗前應(yīng)按規(guī)定統(tǒng)一著裝并配戴好工作證。?(1)必須按公司規(guī)定著裝。?(2)員工著裝必須經(jīng)常洗滌,保持干凈整潔。?(3)工作時,禁止穿規(guī)定以外的服裝上崗,不得卷起衣袖或褲腳。(周一為便裝日)?2、儀容儀表要符合自然大方的要求,發(fā)型要規(guī)整,梳理要整
2025-01-29 20:28
【摘要】第四章金融服務(wù)業(yè)行銷的內(nèi)涵CHAPTER4金融服務(wù)業(yè)行銷的內(nèi)涵?服務(wù)業(yè)的基本觀念?金融服務(wù)業(yè)行銷的概念?行銷的基本概念?考量金融服務(wù)業(yè)特性的行銷組合第四章金融服務(wù)業(yè)行銷的內(nèi)涵財貨服務(wù)意涵有形性無形性1.服務(wù)無法儲存2.服務(wù)無法經(jīng)由專利保護3.服務(wù)
2025-02-07 07:50
【摘要】第一篇:在市直部門服務(wù)業(yè)發(fā)展工作座談會上的講話 這次市直部門服務(wù)業(yè)發(fā)展工作座談會,主要任務(wù)是深入貫徹落實全市服務(wù)業(yè)發(fā)展工作會議精神,交流服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,進一步明確工作任務(wù)和重點,研究部署下一步加快服...
2024-11-15 13:00
【摘要】企業(yè)風(fēng)險投資法律風(fēng)險的識別與防范講授人:張杰湖北山河律師事務(wù)所律師?一、公司并購法律風(fēng)險防范?二、風(fēng)險投資法律風(fēng)險防范?三、債務(wù)擔(dān)保法律風(fēng)險防范?四、典當(dāng)法律風(fēng)險防范?五、融資租賃法律風(fēng)險防范?美國可口可樂公司收購匯源果汁?可口可樂收購匯源果汁的總價格為179億元,約合23
2025-05-12 13:39
【摘要】當(dāng)前經(jīng)濟形勢若干問題探討李樂成我省經(jīng)濟形勢和政策探討主要內(nèi)容一、關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟形勢的幾點認(rèn)識二、關(guān)于明年以及“十三五”的發(fā)展環(huán)境三、關(guān)于明年經(jīng)濟工作的初步建議我省經(jīng)濟形勢和政策探討一、關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟形勢的幾點認(rèn)識我省經(jīng)濟形勢和政策探討當(dāng)前經(jīng)濟運行主要呈現(xiàn)以下三個特點:1、總
2025-01-13 08:04
【摘要】服務(wù)業(yè)概述服務(wù)業(yè)的精神服務(wù)業(yè)應(yīng)具有的態(tài)度水美溫泉會館副總經(jīng)理胡自培服務(wù)精神?何謂服務(wù)﹖就是一次滿足消費者需求?如何服務(wù)﹖且使消費者感受不到需要服務(wù)。是最好的服務(wù)適當(dāng)、過與不及都不好服務(wù)精神?分解服務(wù)?無具體形象?無法保存?
【摘要】第7章網(wǎng)上服務(wù)業(yè)1網(wǎng)上服務(wù)業(yè)服務(wù)業(yè)概述網(wǎng)絡(luò)金融網(wǎng)上旅游網(wǎng)上招聘2服務(wù)業(yè)概述n服務(wù)的定義:服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動。n服務(wù)業(yè)的劃分:傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè):郵電業(yè)、交通運輸業(yè)、商業(yè)飲食業(yè)、居民服務(wù)業(yè)、修理業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè):旅游業(yè)、廣
2025-01-24 02:11
【摘要】現(xiàn)代服務(wù)業(yè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的含義?傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)是指為人們?nèi)粘I钐峁└鞣N服務(wù)的行業(yè),大都?xì)v史悠久,如飲食業(yè)、旅店業(yè)、商業(yè)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的含義?從狹義上講現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是在工業(yè)比較發(fā)達的階段產(chǎn)生的,主要是依托于信息技術(shù)和現(xiàn)代管理理念發(fā)展起來的,是信息技術(shù)與服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物.?從廣義上來看,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是
2025-01-20 19:52
【摘要】服務(wù)業(yè)的作業(yè)計劃p服務(wù)運作的特點p隨機服務(wù)系統(tǒng)p人員班次計劃1服務(wù)運作的特點v服務(wù)交付系統(tǒng)v服務(wù)特征矩陣v服務(wù)交付系統(tǒng)管理中的問題v影響需求類型的策略v處理非均勻需求的策略2服務(wù)交付系統(tǒng)v服務(wù)交付系統(tǒng)(servicedeliverysystem)?與生產(chǎn)系統(tǒng)類似?對誰提供服務(wù),目標(biāo)市場?提供何種服務(wù),
2025-01-30 16:07
【摘要】“OportunidaddeNegociosparalaIndustria,ComercioyServicios”工商服務(wù)業(yè)的商機ZONAFRANCADEIQUIQUE伊基克自由貿(mào)易區(qū)FabioBorzacchiniAGerentedeNegociosZOFRI.AGENDAPRESENTACION簡介題綱簡介題綱?Qu
2025-02-20 16:22
【摘要】HumanResourceManagementIntroductionDefinitionTheimplementationofthestrategies,plans,andprogramsrequiredtoattract,motivate,develop,reward,andretainthebestpeopletom
2025-02-23 13:24
【摘要】承諾,高度的承諾,是廣告的靈魂。-SamuelJohnson教育顧客需要花費成本,但忽視顧客也必須付出代價。-SirClausMoser……ServicesMarketing設(shè)計服務(wù)溝通組合5服務(wù)業(yè)行銷溝通的本質(zhì)。溝通組合的要素。了解與顧客的接觸程度如何影響到溝通策
2025-01-12 18:52
【摘要】服務(wù)業(yè)分布高中地理資訊教學(xué)範(fàn)例設(shè)計者:臺大地理系課程目標(biāo)能利用Urmap查詢不同層級的商店,並觀察其空間分布。了解商品圈與商閾的觀念與其差異了解中地理論的基本概念前言1933年德國地理學(xué)家克里斯徒勒(WalterChristaller)發(fā)表了中地理論(CentralPlacesTheory)
2025-01-30 16:15
【摘要】以顧客忠誠度為基礎(chǔ)的企業(yè),其管理的首要任務(wù)即是尋找並獲得「正確的顧客」。-KarlAlbrechtandRonZemke發(fā)展適合策略後,然後執(zhí)行顧客關(guān)係管理。-StevenS.Ramsey……ServicesMarketing顧客關(guān)係管理與忠誠度之建立12了解顧客忠誠度是服務(wù)業(yè)獲利的重要驅(qū)力。了解服務(wù)業(yè)如
2025-01-12 18:51
【摘要】中國發(fā)展金融服務(wù)業(yè)外包的戰(zhàn)略思考———來自國際經(jīng)驗的啟示●張瑩1,唐保慶2(,江蘇南京210007;,江蘇南京210093)[關(guān)鍵詞]金融業(yè);產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;外包;戰(zhàn)略[摘要]在全球服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮中,金融業(yè)外包正成為印度等國家競相爭奪的市場,本文結(jié)合金融業(yè)外包的發(fā)展的趨勢,分析了中國金融業(yè)外包存在的風(fēng)險和發(fā)展金融業(yè)服務(wù)外包所應(yīng)當(dāng)具備的條件,認(rèn)為中國應(yīng)當(dāng)把握良好的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移時機
2025-01-17 21:53