現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理與營銷策略-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 1月 31日星期二 上午 4時 59分 54秒 04:59: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 31日星期二 4時 59分 54秒 04:59:5431 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 31, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :59:5404:59Jan2331Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 經(jīng)驗的積累和總結(jié) 置業(yè)顧問向客戶傳達(dá)的不是專業(yè)知識，而是信心。 60 產(chǎn)品市場定位策略 （一）從競爭格局看 對峙定位：指重合競爭者的定位，與其爭 奪同樣的目標(biāo)市場。 二、目標(biāo)市場策略與選擇 選擇目標(biāo)市場應(yīng)具備的條件： 55 二、目標(biāo)市場策略與選擇 （一）無差異性營銷 （二）差異性營銷 （三）集中營銷 56 （一）無差異營銷 把整個市場作為企業(yè)的目標(biāo) 市場，所提供的產(chǎn)品是無差異的策略 最具代表性的是可口可樂 成本低 大產(chǎn)品 57 （二）差異性營銷 把市場細(xì)分為若干個子市場，每個子市場 都提供相應(yīng)的產(chǎn)品。如買房 —— 價格、詳細(xì)的信息和優(yōu)良的服務(wù)都會對消費(fèi)者的決策產(chǎn)生重大影響 —— 增強(qiáng)信念。 ② 知覺。 ② 參考群體：成員群體和理想群體。 35 （三）調(diào)查法 —— 問卷設(shè)計 1. 問題類型 —— 是非式問題 —— 程度測量題 —— 多項選擇題 —— 開放式問題 （調(diào)查一些潛意識） 36 2. 用語 —— 簡單清晰 —— 平易近人 —— 避免誘導(dǎo) —— —— 不宜過分地涉及個人隱私 每道題只能提一個問題 —— 物業(yè)和質(zhì)量 不能有產(chǎn)生歧異的問題 —— 風(fēng)格、外立面 不能冒犯消費(fèi)者（如家里有多大的面積） 不要暗示 37 * 由簡單到復(fù)雜，開放式放最后 * 重點(diǎn)與非重點(diǎn)問題要交叉出現(xiàn) 3. 排列 調(diào)查時間少于 15分鐘為最佳 先試調(diào)查，以便發(fā)現(xiàn)問卷的缺陷，完善后再大面積正式調(diào)查 38 第三講 營銷策略選擇之二 消費(fèi)者市場及組織者市場分析 現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理 39 一、消費(fèi)者市場及購買行為分析 人是具有社會性的，同時又具有較強(qiáng)的個性特征，所以消費(fèi)者在具體購買行為中受到很多方面的影響。 13 經(jīng)營哲學(xué) 市場營銷觀念 管理過程 市場調(diào)研 市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇 市場定位 產(chǎn)品策略 促銷策略 定價策略 渠道策略 4Ps 14 二、當(dāng)代企業(yè)經(jīng)營觀念創(chuàng)新 （一）生產(chǎn)觀念 以改進(jìn)、增加生產(chǎn)為中心的經(jīng)營觀念。 （二）推銷觀念 只要企業(yè)努力推銷什么產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者就會更多地購買什么產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營思想。 40 文化因素 社會因素 個人因素 心理因素 （一）影響消費(fèi)者購買行為的主要因素 41 文化因素 ① 文化。 ③ 社會角色與地位：一個人在某個團(tuán)體中總要扮演一定的角色，伴隨而來也具有相應(yīng)的地位，周圍的人們都會對某個角色的從事的行為抱有一定的期望，進(jìn)而對其購買行為發(fā)生影響。 感覺 —— 知覺 —— 認(rèn)識和反應(yīng) ③ 學(xué)習(xí)。 4. 復(fù)雜購買行為 消費(fèi)者高度介入購買行為中，并且知道現(xiàn)存各品牌間的巨大差別時，他們也完成了復(fù)雜的購買行為 —— 如買保險。 P G 公司各個品牌的洗發(fā)水。 回避定位：定位于市場的空白地帶，贏 得新的目標(biāo)市場。 72 三、促銷策略 —— 廣告 （一）廣告的定義 以公開付費(fèi)的方式通過各種媒體或活動向公眾傳遞商品、服務(wù)或其他信息的公開宣傳。 04:59:5404:59:5404:59Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 04:59:5404:59:5404:591/31/2023 4:59:54 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 4時 59分 54秒 上午 4時 59分 04:59: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 4時 59分 :59January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :59:5404:59:54January 31, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 4時 59分 :59January 31, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 上午 4時 59分 54秒 上午 4時 59分 04:59: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 04:59:5404:59:5404:591/31/2023 4:59:54 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 70 （二）推銷人員的素質(zhì) 1. 堅強(qiáng)的意志 2. 高成就需求（事業(yè)心） ① 面對挑戰(zhàn) ② 愿意面臨中等的失敗風(fēng)險 ③ 愿意獲得及時的業(yè)績反饋 美國邁克迪蘭先生做過一個實驗，大約有 10%的人需要
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