【摘要】服務(wù)管理服務(wù)管理第一部分:服務(wù)概述?服務(wù)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)?服務(wù)的性質(zhì)?服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)管理第二部分:構(gòu)建服務(wù)企業(yè)?新服務(wù)開(kāi)發(fā)?服務(wù)質(zhì)量?服務(wù)接觸?服務(wù)設(shè)施與設(shè)施定位服務(wù)管理第三部分:服務(wù)運(yùn)營(yíng)?服務(wù)需求預(yù)測(cè)?生產(chǎn)能力和需求管理?排隊(duì)管理?服務(wù)供應(yīng)
2025-01-12 02:41
【摘要】 消費(fèi)信貸是金融創(chuàng)新的產(chǎn)物,是商業(yè)銀行陸續(xù)開(kāi)辦的用于自然人(非法人或組織)個(gè)人消費(fèi)目的(非經(jīng)營(yíng)目的)的貸款。下面小編就為大家解開(kāi)消費(fèi)信貸的內(nèi)容,希望能幫到你?! ∠M(fèi)信貸的內(nèi)容 個(gè)人消費(fèi)信貸是指銀行或其他金融機(jī)構(gòu)采取信用、抵押、質(zhì)押擔(dān)?;虮WC方式,以商品型貨幣形式向個(gè)人消費(fèi)者提供的信用。按接受貸款對(duì)象的不同,消費(fèi)信貸又分為買方信貸和賣方信貸。買方信貸是對(duì)購(gòu)買消費(fèi)品的消費(fèi)者發(fā)放的貸款,
2025-02-02 07:18
【摘要】?社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?居民的收入 居民的收入 ?物價(jià)水平物價(jià)水平?其他因素其他因素——何金山為什么人們的消費(fèi)行為會(huì)有如此大為什么人們的消費(fèi)行為會(huì)有如此大的區(qū)別,影響消費(fèi)的因素是什么?的區(qū)別,影響消費(fèi)的因素是什么?我們又該如何提高居民消費(fèi)水平?秦始皇出行趙本山私人飛機(jī)滿漢全席山茅野菜湯一年
2025-05-12 08:42
【摘要】2023/3/11交通系《汽車文化》課件顧曉東汽車文化2023/3/11交通系《汽車文化》課件顧曉東第一章汽車史話2023/3/11交通系《汽車文化》課件顧曉東課題第一節(jié)車的起源授課時(shí)間及班級(jí)9月22日8班/9月23日7班/9月23日4班
2025-02-21 16:08
【摘要】第一章Oracle入門2課程目標(biāo)?理解Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)體系結(jié)構(gòu)?熟練掌握SQL命令和SQL函數(shù)?使用Oracle的各種數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)象?PL/SQL的基礎(chǔ)使用?掌握基本的數(shù)據(jù)庫(kù)配置和管理3目標(biāo)?Oracle的安裝與刪除?Oracle的結(jié)構(gòu)?Oracle工具的介紹
2025-03-11 11:05
【摘要】軟件質(zhì)量保證、測(cè)試與評(píng)價(jià)——陳泰宇從計(jì)算機(jī)誕生至今,計(jì)算機(jī)無(wú)疑成為當(dāng)代發(fā)展最為迅猛的科學(xué)技術(shù)。今天,計(jì)算機(jī)已滲透到人們生活的各個(gè)方面。工業(yè)農(nóng)業(yè)金融科教衛(wèi)生國(guó)防百姓生活隨著對(duì)計(jì)算機(jī)需求和依賴的與日
2025-02-08 21:50
【摘要】化學(xué)工程基礎(chǔ)閩南師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境學(xué)院主講:張婷主講:張婷PX項(xiàng)目2PX項(xiàng)目?CON?PX易揮發(fā)、易燃,具有一定毒性,屬于低毒類。國(guó)際癌癥研究機(jī)構(gòu)(IARC)的可能致癌因素分類中,PX僅被歸為第三類致癌物。?生產(chǎn)工藝中,操作溫度大約在350℃-420℃,操作壓力大約10個(gè)大氣壓
2024-12-30 05:53
【摘要】餐飲服務(wù)與管理主講人:鄭瑛《餐飲服務(wù)與管理》是旅游管理專業(yè)的一門專業(yè)課。該課程主要任務(wù)是:通過(guò)理論與實(shí)踐教學(xué),使學(xué)生了解餐飲產(chǎn)品整體概念和內(nèi)涵;結(jié)合當(dāng)今消費(fèi)者的需求,闡述餐飲產(chǎn)品策劃和營(yíng)銷活動(dòng)的客觀規(guī)律;從餐飲產(chǎn)品內(nèi)涵剖析策劃的原則和內(nèi)容;同時(shí)要求學(xué)生在熟練掌握中西餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,對(duì)餐飲管理內(nèi)容
2025-03-10 12:09
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)前言服務(wù)營(yíng)銷學(xué)是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的姊妹篇。服務(wù)營(yíng)銷學(xué)就其思想體系和教材編寫來(lái)看,完全出于傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué);但就其研究的內(nèi)容而言,則是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的發(fā)展、充實(shí)、延伸和豐富。第一章服務(wù)營(yíng)銷概述第二章服務(wù)消費(fèi)行為第三章服務(wù)營(yíng)銷理念第四章服務(wù)營(yíng)銷規(guī)劃第五章服務(wù)市場(chǎng)定位
【摘要】金融服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷主講人:任建雄職稱:副教授/博士電話:662635浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院金融系2參考教材?《金融營(yíng)銷學(xué)》,趙占波編著,北京大學(xué)出版社,2023?《金融營(yíng)銷》,張麗拉,劉志梅,欒淑彥編著,中國(guó)人民大學(xué)出版
2025-01-12 02:43
【摘要】金融服務(wù)營(yíng)銷主講人:任建雄職稱:副教授/博士電話:656188浙江萬(wàn)里學(xué)院商學(xué)院金融與會(huì)展系2參考教材?《金融營(yíng)銷學(xué)》,劉志梅編著,高等教育出版社,2023?《金融營(yíng)銷學(xué)》,趙占波編著,北京大學(xué)出版社,2023
2025-01-12 02:22
【摘要】第一章概述第一節(jié)服務(wù)與空乘服務(wù)服務(wù)?空乘服務(wù)?一、服務(wù)的概念?服務(wù)存在與社會(huì)生活的方方面面。你所知道的服務(wù)有哪些?你怎么看待這些服務(wù)?服務(wù)無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在,沒(méi)有有效的服務(wù),社會(huì)也就停止了運(yùn)轉(zhuǎn)。?情景1:某飯店,一位客人進(jìn)入餐廳坐下,桌上的殘湯剩菜還沒(méi)有收拾??腿四托牡攘艘粫?huì)兒不
【摘要】物流客戶服務(wù)12023/1/282第一章物流客戶服務(wù)概述物流客戶服務(wù)3學(xué)習(xí)目標(biāo):1、理解客戶和服務(wù)的基本概念2、理解客戶服務(wù)的內(nèi)涵3、掌握物流客戶服務(wù)的含義、要素和作用物流客戶服務(wù)4主要學(xué)習(xí)內(nèi)容:一、客戶與服務(wù)二、客戶服務(wù)理念分析(補(bǔ)充)三、物流客戶服務(wù)
2025-01-10 10:14
【摘要】讀大學(xué)的價(jià)值也許在能認(rèn)識(shí)未來(lái)幾十年最重要的朋友能分辨哪些人自己一輩子都不會(huì)交往能集中解決很多困惑形成自己的原則開(kāi)始學(xué)會(huì)拒絕也在于你明白世界上有很多優(yōu)秀的人你開(kāi)始有靠近的動(dòng)力有溫度、懂情趣、會(huì)思考的人讀書(shū)為了拿文憑或發(fā)財(cái)而是不是站長(zhǎng)素材站長(zhǎng)素材
2025-01-12 02:24
【摘要】涉外旅游公關(guān)禮儀?授課教師:陳海鷹?聯(lián)系電話:13876029108?E-mail:chenhaiying2023
2025-02-11 16:51