企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標學習資料-免費閱讀
【正文】 案例分析題： 海爾創(chuàng)立于 1984年， 當時 銷售收入 248萬元，赤字 147萬元。 企業(yè)使命的確定 決定企業(yè)使命的因素 企 業(yè)使 命內 部 要 求 者董 事 會管 理 層股 東雇 員外 部 要 求 者顧 客供 應 商競 爭 者政 府當 地 社 區(qū)普 通 公 眾 企業(yè)使命的確定 影響企業(yè)使命的因素 企業(yè)使命是由企業(yè)利益相關者的要求和期望所決定的，此外，確定企業(yè)使命時還應考慮以下幾個影響因素 (1) 企業(yè)的歷史 (2) 企業(yè)領導的偏好 (3) 外部環(huán)境要素 (4) (5) 企業(yè)獨有的能力 戰(zhàn)略目標的制定 戰(zhàn)略目標及其特征 戰(zhàn)略目標是指企業(yè)在戰(zhàn)略管理過程中所要達到的管理績效和市場競爭地位的目標。公司在全球信息傳遞及管理方面所擁有的單一和綜合能力，尚無任何一家企業(yè)能與之媲美。哥倫比亞電影公司 “ 旨在提供娛樂活動而不是經營電影業(yè) ” 。第 2章 企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標 ?本章學習要點： ◆ 企業(yè)使命的定義 及其作用 ◆ 使命陳述的內容和構成要素 ◆確定企業(yè)使命的決定因素及影響因素 ◆戰(zhàn)略目標的性質、作用與特征 企業(yè)使命的內容 企業(yè)使命的定義與作用 企業(yè)使命（ mission）是指企業(yè)在社會經濟生活中所擔當 的角色和責任，就是應滿足顧客何種需要和從事何種業(yè) 務，亦即企業(yè)的根本任務或本企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在 的理由。 企業(yè)使命的內容 使命陳述
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