市場調(diào)查及預(yù)測概述課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 :11:0915:11:09January 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 3時(shí) 11分 :11January 26, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 3時(shí) 11分 9秒 下午 3時(shí) 11分 15:11: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 15:11:0915:11:0915:111/26/2023 3:11:09 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 34 布局和擬定提綱 ? 布局就是指調(diào)查報(bào)告的表現(xiàn)形式，它反映在提綱上就是文章的 骨架 。然而，這些收入都大大低于飛行通話的保本點(diǎn)成本 1000美元。于是這位經(jīng)理與本公司的營銷調(diào)研經(jīng)理聯(lián)系，請他研究旅客對這種新服務(wù)將作出何種反應(yīng)。 ? （ ）中華牙膏 （ ）高露潔牙膏 ? （ ）六必治牙膏 （ ）藍(lán)天牙膏 ? 評判題：經(jīng)過多年使用，您認(rèn)為長虹公司生產(chǎn)的空調(diào)質(zhì)量是否可靠，請根據(jù)您的看法在○中打 ⅴ 號。是在企業(yè)開拓市場，試制、生產(chǎn)和投放新產(chǎn)品時(shí)，進(jìn)行的可行性比較的調(diào)查。 ? 狹義的市場調(diào)查 :消費(fèi)者 ? 廣義的市場調(diào)查 :消費(fèi)者、企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營狀況 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 3 二、市場調(diào)查的意義 ? 企業(yè)制定正確營銷決策的基礎(chǔ) ? 實(shí)現(xiàn)社會主義生產(chǎn)目的的保證 ? 提高市場營銷活動的經(jīng)濟(jì)效益 ? 獲得市場信息，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 4 三、市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 按市場調(diào)查的范圍劃分 ? 按市場調(diào)查的目的劃分 ? 按市場調(diào)查的形式劃分 ? 按市場調(diào)查的目標(biāo)劃分 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 5 （一）按市場調(diào)查的范圍劃分 ? 市場商品供給和需求的調(diào)查 ? 量的市場調(diào)查和質(zhì)的市場調(diào)查 ? 動態(tài)的市場調(diào)查和靜態(tài)的市場調(diào)查 ? 國內(nèi)市場調(diào)查和國際市場調(diào)查 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 6 （二）根據(jù)市場調(diào)查目的劃分 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 7 ? 探測性調(diào)研：用來發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會 ， 探索市場營銷問題發(fā)生的原因 ， 或?yàn)榻鉀Q某種市場營銷疑難問題尋找一些思路的市場調(diào)查。 ? 對有關(guān)情形缺乏完整的知識時(shí)可用描述性調(diào)研 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 8 （二）根據(jù)市場調(diào)查目的劃分 ? 因果性調(diào)研：對市場上出現(xiàn)的各種現(xiàn)象之間或問題之間的因果聯(lián)系進(jìn)行的調(diào)查。 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 10 （四）按市場調(diào)查的目標(biāo)劃分 ? 市場增長性調(diào)查 ? 市場的開拓性調(diào)查 ? 市場的收益性調(diào)查 ? 市場穩(wěn)定性調(diào)查 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 11 四、市場調(diào)查的原則 ? 實(shí)事求是，一查到底 ? 既有科學(xué)性，又有系統(tǒng)性 ? 注意時(shí)效，講究經(jīng)濟(jì) * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 12 第二節(jié) 市場調(diào)查的內(nèi)容 ? 環(huán)境調(diào)查 ? 顧客 ? 市場需求及銷售趨勢 ? 產(chǎn)品 ? 價(jià)格 ? 銷售促進(jìn) ? 競爭 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 13 第三節(jié) 市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì) ? 初步的決策 ? 問題的內(nèi)容 ? 問題的措辭 ? 問題的類型 ? 問題的順序 ? 問卷的外觀 ? 問卷的預(yù)試 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 14 一、初步?jīng)Q策 ? 確定所需信息 ? 確定訪問對象 ? 確定訪問方式（人員訪問、電話訪問和郵寄訪問 ） * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 15 二、問題的內(nèi)容 ? 問題的必要性 ? 問題的充分性 ? 受訪者的答題能力 ? 受訪者的答題意愿 ? 外部事件的影響 * 南京財(cái)經(jīng)大學(xué)營銷與物流管理學(xué)院 16 三、問題的措辭 ? 用詞的意義 ?
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