商業(yè)模式概念與框架培訓(xùn)講義-免費(fèi)閱讀
【正文】 :24:0623:24:06January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 11時(shí) 24分 :24January 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 下午 11時(shí) 24分 6秒 下午 11時(shí) 24分 23:24: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 23:24:0623:24:0623:241/25/2023 11:24:06 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 價(jià)值實(shí)現(xiàn)的能力：核心能力、運(yùn)營(yíng)模式、營(yíng)銷模式、組織與文化以及資源等。 ? 設(shè)計(jì)超出利益相關(guān)者預(yù)期的利益分配機(jī)制。英特爾擁有一組競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，包括領(lǐng)先兩年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，一個(gè)客戶認(rèn)可的品牌，以及控制價(jià)值鏈。例如，迪斯尼同時(shí)采取了“賣座大片”模式和利潤(rùn)乘數(shù)模式。這種利潤(rùn)不是平均利潤(rùn)，不是周期變化的利潤(rùn)，也不是短期的利潤(rùn)。 以可口可樂(lè)為例： 可口可樂(lè) 百事可樂(lè) 非?？蓸?lè) 統(tǒng)一鮮橙多 康師傅綠茶 脈動(dòng) 王老吉 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Page 30 現(xiàn)在換個(gè)角度，站在客戶的立場(chǎng)上，通過(guò)客戶的眼睛觀察這個(gè)世界。 三，所提出的主張必須是可實(shí)現(xiàn)的。而且，在每一級(jí)別的偏好上，這家公司的得分都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的得分高一些。 如果客戶只愿意為產(chǎn)品支付成本價(jià)，商家就賺不到任何利潤(rùn)。 ? 2023年超過(guò) 2023億元。 ? 內(nèi)部與產(chǎn)業(yè)鏈：與員工（和上下游）溝通的是戰(zhàn)略。 ? “ 盈利公式 ” ，即企業(yè)用以為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過(guò)程。商業(yè)模式由四個(gè)密切相關(guān)的要素構(gòu)成： 客戶價(jià)值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程 。 ? 任何一個(gè)商業(yè)模式都是一個(gè)由客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。這就是如今在商界流傳甚廣的 ―30秒鐘電梯理論 ‖或稱 ―電梯演講 ‖。他建議高層經(jīng)理人員經(jīng)常從顧客、市場(chǎng)、產(chǎn)品、過(guò)程、組織、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者、政府與社會(huì)等七個(gè)方面來(lái)考慮商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和自身所處的位置；系統(tǒng)內(nèi)的公司通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)可以將毫不相關(guān)的貢獻(xiàn)者聯(lián)系起來(lái)，創(chuàng)造一種嶄新的商業(yè)模式。 客戶選擇 Page 19 客戶選擇上的創(chuàng)新 對(duì)于每一個(gè)創(chuàng)新者來(lái)說(shuō)，創(chuàng)造性的客戶選擇是創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵。依據(jù)這些偏好在多大程度上得到滿足，他們有意無(wú)意地給公司打分。 瑞士的 SWATCH手表跨越產(chǎn)品的功能和情感價(jià)值需求，把手表從一個(gè)計(jì)時(shí)的機(jī)器變成一個(gè)時(shí)尚的配件，這就是 SWATCH手表在價(jià)值主張上的創(chuàng)新。這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁有不同的商業(yè)模式，他們用這些模式來(lái)吸引你的客戶，吸引他們的金錢，侵蝕他們對(duì)你的忠誠(chéng)。 Page 35 練習(xí) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 Page 36 利潤(rùn)獲取 我的利潤(rùn)區(qū)在哪？ 依照客戶的偏好和我們的價(jià)值主張，根據(jù)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的利潤(rùn)區(qū)分布以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)區(qū)來(lái)找到我們的利潤(rùn)區(qū)。利潤(rùn)可以通過(guò)不同的途徑實(shí)現(xiàn)，只有實(shí)現(xiàn)高額利潤(rùn)的途徑才能被成為贏利模式。每一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是為了將公司保持在利潤(rùn)區(qū)中，防止別的公司侵蝕你的利潤(rùn)。 我們通過(guò)企業(yè)價(jià)值主張對(duì)目標(biāo)客戶群的實(shí)現(xiàn)，制定價(jià)值實(shí)現(xiàn)的路徑圖。 把利益對(duì)立轉(zhuǎn)為一致共贏，減少管理環(huán)節(jié)和管理協(xié)調(diào)監(jiān)督成本。 71 四、案例討論 案例 1： PPG 案例 2：攜程旅行網(wǎng) 案例 3：麥當(dāng)勞 討論題目 分析上述企業(yè)目前的客戶是誰(shuí)、客戶目前的偏好，以及偏好如何變化？ 他們是如何獲得利潤(rùn)？ 他們的商業(yè)模式的描述及價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑是什么？ 描述他們的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)（構(gòu)成、相關(guān)關(guān)系、誰(shuí)是主導(dǎo)者） 對(duì)上述企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行價(jià)值評(píng)估 .并對(duì)其模式進(jìn)行評(píng)價(jià)。 。 :24:0623:24:06January 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :24:0623:24Jan2325Jan23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 1月 25日星期三 11時(shí) 24分 6秒 23:24:0625 January 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 , January 25, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :24:0623:24Jan2325Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 :24:0623:24:06January 25, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。它具體化了贏利概念，促進(jìn)了核心能力的形成，將概念和能力轉(zhuǎn)化為價(jià)值 三、商業(yè)模式評(píng)估 69 商業(yè)模式價(jià)值評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 業(yè)務(wù) 增長(zhǎng)性 5 總分 100 例如：比較 microsoft與 google兩者商業(yè)模式好壞？ 70 評(píng)價(jià)指標(biāo)： 創(chuàng)新性： 同行業(yè)規(guī)模企業(yè)所沒(méi)有采取的模式，或者是沒(méi)有先例的模式； 行業(yè)促進(jìn)： 促進(jìn)了行業(yè)的整體發(fā)展，而不是簡(jiǎn)單爭(zhēng)奪了市場(chǎng)份額； 客戶價(jià)值： 與同行或以前相比，為客戶提供了更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)； 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)性： 小企業(yè)要求倍數(shù)增長(zhǎng)，大企業(yè)要求超行業(yè)水平增長(zhǎng)； 盈利性： 盈利水平要持續(xù)增長(zhǎng)，不以犧牲利潤(rùn)求業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不低于行業(yè)盈利水平； 穩(wěn)定性： 具有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，形成一定的壁壘，不易被簡(jiǎn)單復(fù)制，并且不會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)大的財(cái)務(wù)、法律、政策等風(fēng)險(xiǎn)； 整體協(xié)調(diào)性 ：模式要與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)整合。提供資質(zhì)和管理的機(jī)構(gòu)占多大的股份比例？或按營(yíng)業(yè)收入提成多少？ 損失分擔(dān) 超過(guò)預(yù)期的收益分配 低于預(yù)期補(bǔ)償 基準(zhǔn)前景收益 Page 66 66 (4) 利益相關(guān)者交易風(fēng)險(xiǎn)控制 ? 利益相關(guān)者行為風(fēng)險(xiǎn)：自利動(dòng)機(jī)導(dǎo)致機(jī)會(huì)主義，偷懶，舞弊 … 等行為。 核心優(yōu)勢(shì) Page 42 我的核心競(jìng)爭(zhēng)力？ 通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，找出自己可形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)提煉和創(chuàng)新形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。 利潤(rùn)獲取 Page 39 練習(xí) 在我的
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