某大學mba戰(zhàn)略管理全套課件之外部環(huán)境分析培訓課程-免費閱讀
【正文】 ? 傳統(tǒng)企業(yè)中的「成人」每天必須辛苦鑽研管理、負責賺錢 。 尋求集中的機遇與陷阱 機遇 創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟和經(jīng)驗曲線 ? 通過技術來創(chuàng)造。 產(chǎn)業(yè)分散的原因 1. 產(chǎn)業(yè)的進入障礙低。 ? 其他機構如 SRI和 BCG等研究機構，也都提出過自己的產(chǎn)業(yè)群理論。 ? 技術 ? 制造 ? 規(guī)模 ? 品牌 ? 行銷渠道 ? 運籌能力 軟體 微處理器 動態(tài)記憶體 液晶顯示器 集成電路 監(jiān)視器 主機板 硬碟機 附加價值 速度成本 零組件 組合 配銷 依產(chǎn)品線區(qū)隔 依國家區(qū)隔 全球性的競爭 地區(qū)性的競爭 個人電腦系統(tǒng) 微笑曲線 —— 個人電腦產(chǎn)業(yè)附加價值曲線 五、產(chǎn)業(yè)群理論 ? 波特在出版《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》兩部力著之后，又撰寫了《國家競爭優(yōu)勢》一書，探討一些國家的某個產(chǎn)業(yè)部門為什么具有競爭優(yōu)勢。 戰(zhàn)略陷阱 ? 成熟產(chǎn)業(yè)的競爭規(guī)則與新興產(chǎn)業(yè)不同，這一點至關重要。 ? 企業(yè)裂變現(xiàn)象 。 （二）技術 波特：在眾多對產(chǎn)業(yè)演變的影響因素中，技術是最重要的因素。市場重疊（即市場范圍的重合程度）多、群組的數(shù)量多，會加劇組間競爭。 多 數(shù) 虧 損 價 格 低 、 檔 次 低 ，與 客 戶 聯(lián) 系 緊密 。 產(chǎn)業(yè)退出障礙 即企業(yè)從一個產(chǎn)業(yè)撤出時要付出的代價。 ? 評價供應商 ，根據(jù)評價結果分配采購數(shù)量，對供應商加以控制 主軸：控制供應商的議價力 基于合作關系的采購策略 ? 在供應商與制造商之間經(jīng)常進行有關成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性。 顧客策略 — 顧客的比例構成 ? 伊丹敬之認為企業(yè)應該同時具有三種顧客： 能為企業(yè)帶來商譽的顧客 。 產(chǎn)品對買方的質(zhì)量性能的影響程度 買方此項外購投入在其總成本中的比例 收益水平等會影響買方的價格敏感性。 五種競爭力之三、四： 買方和賣方的議價實力 影響買方議價實力的因素 ? 產(chǎn)業(yè) .集中程度。相對價值價格比在有些情況下可以計算。如果兩類產(chǎn)品的互補關系很密切，顧客對一類產(chǎn)品的需求就會影響到另一類。學習曲線的作用：使最早進入某個領域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關成本優(yōu)勢。 單位產(chǎn)品成本 規(guī) 模 年產(chǎn) 1萬噸 規(guī)模經(jīng)濟突出的環(huán)節(jié)有可能是競爭的關鍵環(huán)節(jié)。 第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境分析 ? 本節(jié)重點介紹： 一、五力分析架構 二、五力分析的具體內(nèi)容 一、五力分析架構 ? 波特提出的產(chǎn)業(yè)競爭分析模型是最為流行的一種分析工具，這種方法不僅被用在戰(zhàn)略分析，而且也被用于投資項目的可行性研究和編制 商業(yè)計劃書 的前期研究中。 ? 1988年，殼牌公司的凈資產(chǎn)收益率為 %，行業(yè)平均為 % 腳本法的基本步驟 ? （ 1）確認決策焦點（ decision focus）：意即確定所要進行的決策內(nèi)容項目，以凝聚情境發(fā)展焦點。而史丹福研究（ Standford Research Institute； SRI）自 1970年代開始從事未來學的趼究，並研發(fā)出一套可實際應用的技術預測與規(guī)劃系統(tǒng)。 ? 我國加入 WTO以后 ， 中成藥產(chǎn)品的出口前景將發(fā)生變化 。 不確定 ≠ 不可知 ? 《不確定性之下的戰(zhàn)略》一文中指出，“在低估不確定性情況下產(chǎn)生的戰(zhàn)略，既不能讓企業(yè)防御不確定帶來的風險，也不能幫助企業(yè)捕捉不確定性帶來的機遇，”還會使管理層遷怒于戰(zhàn)略規(guī)劃過程，而用經(jīng)驗直覺取代戰(zhàn)略分析。 ? 企業(yè)與生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的競爭對手交互作用，而且它們又同時面對著一組相同的外部因素，這些競爭對手及外部因素就構成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境。 ? 技術方面：重大技術成果的影響。 醫(yī)藥工業(yè)的 PEST分析：技術環(huán)境 ? 各種新型的淬取技術可能在制藥領域得到廣泛的應用 。認為一種可能性是 OPEC協(xié)議破裂，石油價格下降到 15$/桶。 ? （ 5）選擇並增修情境內(nèi)容：選定二至四個情境，並針對各個情境進行各細節(jié)的描繪，並對情境本身賦予血肉。產(chǎn)業(yè)的最低有效規(guī)模越高，進入障礙越大。 ? 供應商對顧客越重要，顧客的轉(zhuǎn)換成本越高。 替代分析也可以用于分析新舊產(chǎn)品的替換過程。 價值與價值曲線 —Accor公司的經(jīng)濟型旅店 高 低 飲食 建筑美感 大堂 房間大小 服務員的水平 房間設備和舒適度 床的質(zhì)量 衛(wèi)生 房間的安靜程度 價格 Formule 1計劃 廣義替代 ? 概念：除產(chǎn)品替代之外，由于各種因素引起的產(chǎn)品需求的減少 ? 廣義替代和產(chǎn)品替代的相同作用：都是使顧客對本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品需求的減少。 替代過程 市場份額 100% T 時間 替代產(chǎn)品 原產(chǎn)品 面對替代威脅的對策 ? 替代是一個漸進過程，是可識別的威脅。 ? 差異化程度。 ? 顧客需求量：具有較大的增長潛力，顧客企業(yè)具有較好的成長性。 ? 顧客策略的思想與顧客關系管理（ CRM）是否矛盾？ 采購策略 ? 采購策略要回答的問題是： 第一 ， 企業(yè)如何獲得可靠 （ 穩(wěn)定 、 及時 ）的原材料 、 零部件供應； 第二 ， 如何使外部供應源成為企業(yè)競爭力的組成部分 。 ? 合理的供應商評價方法 主軸：把供應鏈納入企業(yè)的核心競爭力之中 五種競爭力量之五：產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭 影響競爭強度的一般因素 1. 市場需求及波動性 2. 產(chǎn)業(yè)集中度 3. 成本結構 一般而言，高固定成本和高庫存成本，將加劇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭。 ? 戰(zhàn)略群可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結構。 戰(zhàn)略分組
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