某大學(xué)mba戰(zhàn)略管理全套課件之外部環(huán)境分析培訓(xùn)課程-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 傳統(tǒng)企業(yè)中的「成人」每天必須辛苦鑽研管理、負(fù)責(zé)賺錢 。 尋求集中的機(jī)遇與陷阱 機(jī)遇 創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線 ? 通過技術(shù)來創(chuàng)造。 產(chǎn)業(yè)分散的原因 1. 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低。 ? 其他機(jī)構(gòu)如 SRI和 BCG等研究機(jī)構(gòu)，也都提出過自己的產(chǎn)業(yè)群理論。 ? 技術(shù) ? 制造 ? 規(guī)模 ? 品牌 ? 行銷渠道 ? 運(yùn)籌能力 軟體 微處理器 動(dòng)態(tài)記憶體 液晶顯示器 集成電路 監(jiān)視器 主機(jī)板 硬碟機(jī) 附加價(jià)值 速度成本 零組件 組合 配銷 依產(chǎn)品線區(qū)隔 依國(guó)家區(qū)隔 全球性的競(jìng)爭(zhēng) 地區(qū)性的競(jìng)爭(zhēng) 個(gè)人電腦系統(tǒng) 微笑曲線 —— 個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)附加價(jià)值曲線 五、產(chǎn)業(yè)群理論 ? 波特在出版《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》和《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》兩部力著之后，又撰寫了《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書，探討一些國(guó)家的某個(gè)產(chǎn)業(yè)部門為什么具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 戰(zhàn)略陷阱 ? 成熟產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則與新興產(chǎn)業(yè)不同，這一點(diǎn)至關(guān)重要。 ? 企業(yè)裂變現(xiàn)象 。 （二）技術(shù) 波特：在眾多對(duì)產(chǎn)業(yè)演變的影響因素中，技術(shù)是最重要的因素。市場(chǎng)重疊（即市場(chǎng)范圍的重合程度）多、群組的數(shù)量多，會(huì)加劇組間競(jìng)爭(zhēng)。 多 數(shù) 虧 損 價(jià) 格 低 、 檔 次 低 ，與 客 戶 聯(lián) 系 緊密 。 產(chǎn)業(yè)退出障礙 即企業(yè)從一個(gè)產(chǎn)業(yè)撤出時(shí)要付出的代價(jià)。 ? 評(píng)價(jià)供應(yīng)商 ，根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果分配采購(gòu)數(shù)量，對(duì)供應(yīng)商加以控制 主軸：控制供應(yīng)商的議價(jià)力 基于合作關(guān)系的采購(gòu)策略 ? 在供應(yīng)商與制造商之間經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性。 顧客策略 — 顧客的比例構(gòu)成 ? 伊丹敬之認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該同時(shí)具有三種顧客： 能為企業(yè)帶來商譽(yù)的顧客 。 產(chǎn)品對(duì)買方的質(zhì)量性能的影響程度 買方此項(xiàng)外購(gòu)?fù)度朐谄淇偝杀局械谋壤? 收益水平等會(huì)影響買方的價(jià)格敏感性。 五種競(jìng)爭(zhēng)力之三、四： 買方和賣方的議價(jià)實(shí)力 影響買方議價(jià)實(shí)力的因素 ? 產(chǎn)業(yè) .集中程度。相對(duì)價(jià)值價(jià)格比在有些情況下可以計(jì)算。如果兩類產(chǎn)品的互補(bǔ)關(guān)系很密切，顧客對(duì)一類產(chǎn)品的需求就會(huì)影響到另一類。學(xué)習(xí)曲線的作用：使最早進(jìn)入某個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)享有特殊的、與規(guī)模無關(guān)成本優(yōu)勢(shì)。 單位產(chǎn)品成本 規(guī) 模 年產(chǎn) 1萬噸 規(guī)模經(jīng)濟(jì)突出的環(huán)節(jié)有可能是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 ? 本節(jié)重點(diǎn)介紹： 一、五力分析架構(gòu) 二、五力分析的具體內(nèi)容 一、五力分析架構(gòu) ? 波特提出的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析模型是最為流行的一種分析工具，這種方法不僅被用在戰(zhàn)略分析，而且也被用于投資項(xiàng)目的可行性研究和編制 商業(yè)計(jì)劃書 的前期研究中。 ? 1988年，殼牌公司的凈資產(chǎn)收益率為 %，行業(yè)平均為 % 腳本法的基本步驟 ? （ 1）確認(rèn)決策焦點(diǎn)（ decision focus）：意即確定所要進(jìn)行的決策內(nèi)容項(xiàng)目，以凝聚情境發(fā)展焦點(diǎn)。而史丹福研究（ Standford Research Institute； SRI）自 1970年代開始從事未來學(xué)的趼究，並研發(fā)出一套可實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)預(yù)測(cè)與規(guī)劃系統(tǒng)。 ? 我國(guó)加入 WTO以后 ， 中成藥產(chǎn)品的出口前景將發(fā)生變化 。 不確定 ≠ 不可知 ? 《不確定性之下的戰(zhàn)略》一文中指出，“在低估不確定性情況下產(chǎn)生的戰(zhàn)略，既不能讓企業(yè)防御不確定帶來的風(fēng)險(xiǎn)，也不能幫助企業(yè)捕捉不確定性帶來的機(jī)遇，”還會(huì)使管理層遷怒于戰(zhàn)略規(guī)劃過程，而用經(jīng)驗(yàn)直覺取代戰(zhàn)略分析。 ? 企業(yè)與生產(chǎn)同樣產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交互作用，而且它們又同時(shí)面對(duì)著一組相同的外部因素，這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及外部因素就構(gòu)成了企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 ? 技術(shù)方面：重大技術(shù)成果的影響。 醫(yī)藥工業(yè)的 PEST分析：技術(shù)環(huán)境 ? 各種新型的淬取技術(shù)可能在制藥領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用 。認(rèn)為一種可能性是 OPEC協(xié)議破裂，石油價(jià)格下降到 15$/桶。 ? （ 5）選擇並增修情境內(nèi)容：選定二至四個(gè)情境，並針對(duì)各個(gè)情境進(jìn)行各細(xì)節(jié)的描繪，並對(duì)情境本身賦予血肉。產(chǎn)業(yè)的最低有效規(guī)模越高，進(jìn)入障礙越大。 ? 供應(yīng)商對(duì)顧客越重要，顧客的轉(zhuǎn)換成本越高。 替代分析也可以用于分析新舊產(chǎn)品的替換過程。 價(jià)值與價(jià)值曲線 —Accor公司的經(jīng)濟(jì)型旅店 高 低 飲食 建筑美感 大堂 房間大小 服務(wù)員的水平 房間設(shè)備和舒適度 床的質(zhì)量 衛(wèi)生 房間的安靜程度 價(jià)格 Formule 1計(jì)劃 廣義替代 ? 概念：除產(chǎn)品替代之外，由于各種因素引起的產(chǎn)品需求的減少 ? 廣義替代和產(chǎn)品替代的相同作用：都是使顧客對(duì)本產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品需求的減少。 替代過程 市場(chǎng)份額 100% T 時(shí)間 替代產(chǎn)品 原產(chǎn)品 面對(duì)替代威脅的對(duì)策 ? 替代是一個(gè)漸進(jìn)過程，是可識(shí)別的威脅。 ? 差異化程度。 ? 顧客需求量：具有較大的增長(zhǎng)潛力，顧客企業(yè)具有較好的成長(zhǎng)性。 ? 顧客策略的思想與顧客關(guān)系管理（ CRM）是否矛盾？ 采購(gòu)策略 ? 采購(gòu)策略要回答的問題是： 第一 ， 企業(yè)如何獲得可靠 （ 穩(wěn)定 、 及時(shí) ）的原材料 、 零部件供應(yīng)； 第二 ， 如何使外部供應(yīng)源成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的組成部分 。 ? 合理的供應(yīng)商評(píng)價(jià)方法 主軸：把供應(yīng)鏈納入企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之中 五種競(jìng)爭(zhēng)力量之五：產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng) 影響競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度的一般因素 1. 市場(chǎng)需求及波動(dòng)性 2. 產(chǎn)業(yè)集中度 3. 成本結(jié)構(gòu) 一般而言，高固定成本和高庫(kù)存成本，將加劇產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)。 ? 戰(zhàn)略群可以被看作是產(chǎn)業(yè)的次結(jié)構(gòu)。 戰(zhàn)略分組
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