【摘要】服務(wù)禮儀與服務(wù)流程課程安排一、服務(wù)禮儀規(guī)范二、服務(wù)流程三、服務(wù)禮儀練習(xí)服務(wù)禮儀規(guī)范什么是服務(wù)禮儀?就是服務(wù)人員在工作中,通過言談,舉止,行為等,對(duì)客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范。良好的服務(wù)帶來什么?有形,規(guī)范,系統(tǒng)的服務(wù)禮儀,不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象,更能讓服務(wù)人員在客戶交往中贏得
2025-03-10 11:07
【摘要】5流程選擇與設(shè)施布置6-2本章學(xué)習(xí)目標(biāo)?解釋流程選擇對(duì)組織的影響。?描述基本的流程類型。?說明對(duì)設(shè)施進(jìn)行重新布置的原因。?描述基本的設(shè)施布置類型以及每一類型的適用條件。?解決簡(jiǎn)單的生產(chǎn)線平衡問題。?設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的工藝原則布置方案。6-3?ProcessSelection流程選擇?R
2025-01-22 01:01
【摘要】1第一章團(tuán)隊(duì)概念與團(tuán)隊(duì)文化u團(tuán)隊(duì)的概念u團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與類型u團(tuán)隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)和不足u團(tuán)隊(duì)的形成階段2團(tuán)隊(duì)的概念u什么是團(tuán)隊(duì)?-T-Together-E-Everyone-A-Achieve-M-Moreu團(tuán)隊(duì)被定義一個(gè)小規(guī)模人群,他們應(yīng)彼此認(rèn)識(shí),相互作用把他們自己看做一個(gè)單元,并且對(duì)完成工作任務(wù)具有整合效
2025-01-07 06:49
【摘要】制度文化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展曾江洪教授中南大學(xué)商學(xué)院13507318021,主要內(nèi)容:1.臺(tái)灣行感受到的文化差異2.英國的制度文化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展3.美國的制度文化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展4.我國的制度文化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展1.臺(tái)灣行感受到的文化差異?緣起:–EMBA交流會(huì)上發(fā)現(xiàn)的區(qū)別:時(shí)間、內(nèi)容、儀態(tài)、表情
2025-01-27 05:16
【摘要】大國崛起與文化創(chuàng)新享受國務(wù)院特殊津貼專家北京大學(xué)中文系博士生導(dǎo)師中國中外文藝?yán)碚搶W(xué)會(huì)副會(huì)長北京大學(xué)書法藝術(shù)研究所所長中國書法家協(xié)會(huì)理事兼教委會(huì)副主任王岳川教授一西方強(qiáng)勢(shì)話語與“去中國化”?基督教全球化原教旨主義傾向。?伊斯蘭教抵抗原教旨主義傾向。?中國仁愛、包容、中庸、貴和精神。?亨廷頓的
2025-02-10 21:55
【摘要】企業(yè)文化與倫理王明基第三篇:倫理第一部分:倫理一倫理(一)倫,人與人之間的關(guān)系;理,道理規(guī)則。(二)倫理就是人與人之間關(guān)系的道理和規(guī)則。二倫理學(xué)倫理學(xué):倫理學(xué)是以研究人與人之間的關(guān)系和規(guī)則的學(xué)說三倫理學(xué)的意義(一)倫理學(xué)是提供關(guān)于如何做人和怎樣行事的學(xué)問(
2025-01-18 23:41
【摘要】1銷售流程OptimizePreparePlanOperateDesignImplement2Agenda?銷售的方法和投資回報(bào)?銷售機(jī)會(huì)的評(píng)估?建立與客戶的關(guān)系?銷售的流程3銷售的方法和投資回報(bào)4什么是價(jià)值?利益-投資=價(jià)值Benefits-
2025-01-11 15:10
【摘要】第四課文化的繼承性與文化發(fā)展必修3《文化生活》考點(diǎn)考向概覽2、文化的繼承性與文化的發(fā)展①傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)、特點(diǎn)及其影響②對(duì)待傳統(tǒng)文化的正確態(tài)度③文化繼承與發(fā)展的關(guān)系④影響文化發(fā)展的重要因素考點(diǎn)1、傳統(tǒng)文化的表現(xiàn)、特點(diǎn)及其影響1、傳統(tǒng)文化的含義傳統(tǒng)文化是
2025-03-09 20:21
【摘要】5/6專業(yè)銷售表達(dá)技巧--演示與說服(節(jié)選)【課程名稱】專業(yè)銷售表達(dá)技巧--演示與說服【所屬體系】營銷類【主講專家】柳青□內(nèi)容提要第一講 銷售工作的步驟與流程 1、傳統(tǒng)的銷售過程 2、新的銷售環(huán)境 3、以客戶為中心的銷售第二講 專業(yè)銷售表達(dá)技巧 1、銷售表達(dá)的目的 2、專業(yè)的形象
2025-04-07 23:18
【摘要】團(tuán)險(xiǎn)專業(yè)化銷售流程1團(tuán)險(xiǎn)培訓(xùn)—主辦—專業(yè)化銷售流程專業(yè)化推銷一、推銷二、專業(yè)三、專業(yè)推銷四、專業(yè)化推銷2團(tuán)險(xiǎn)培訓(xùn)—主辦—專業(yè)化銷售流程狹義推銷的概念發(fā)現(xiàn)客戶的需要,把產(chǎn)品和服務(wù)提供給客戶,滿足客戶需求的整個(gè)過程。3團(tuán)險(xiǎn)培訓(xùn)—主辦—專業(yè)
2025-01-07 12:14
【摘要】總則1適用范圍2成熟產(chǎn)品流程34新產(chǎn)品流程補(bǔ)充說明5(以下簡(jiǎn)稱“公司”)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作之一,其關(guān)鍵性、重要性在于保證研供產(chǎn)銷循環(huán)鏈條的高速運(yùn)轉(zhuǎn),為確保公司經(jīng)營計(jì)劃的高效有序運(yùn)營,特制定本辦法。第一章總則第一條第二章適用范圍,從各銷售部門的銷售計(jì)劃報(bào)到公司信息中心匯總后,工貿(mào)
2025-01-18 12:31
【摘要】銷售策略和銷售技巧交流的形式*溝通為主*經(jīng)驗(yàn)共享2我是銷售員!Iamasales!為什么需要銷售策略?簡(jiǎn)單銷售?復(fù)雜銷售*大客戶采購*滿足應(yīng)用需求*客戶關(guān)系及決策4大客戶銷售的概念5大客戶的特點(diǎn)
2025-03-09 22:00
【摘要】YOUNGMANRD內(nèi)外飾研究所APQP流程及其表單內(nèi)外飾培訓(xùn)使用YOUNGMANRD我們將一起認(rèn)論下面內(nèi)容:?體系簡(jiǎn)介?APQP流程?過程記錄?交流和提問YOUNGMANRD體系簡(jiǎn)介APQPPPAPSPCMSAT
2025-03-04 17:10
【摘要】1?掌握基礎(chǔ)銷售技巧?有能力開展銷售工作?提高銷售業(yè)績培訓(xùn)目的2培訓(xùn)內(nèi)容二、售前準(zhǔn)備三、銷售五個(gè)步驟一、良好的心態(tài)四、售后服務(wù)3一、良好的銷售心態(tài)銷售的定義銷售人員的心態(tài)設(shè)立目標(biāo)良好的銷售態(tài)度4銷售是指運(yùn)用專業(yè)的知識(shí),為顧客選擇最適合其需要的產(chǎn)品,并
2025-03-09 16:07
【摘要】品牌建設(shè)與市場(chǎng)銷售主講人簡(jiǎn)介國際廣告協(xié)會(huì)(IAA)中國分會(huì)會(huì)員中國廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)委員江蘇省廣告協(xié)會(huì)副秘書長南京經(jīng)濟(jì)學(xué)院廣告學(xué)系
2025-02-06 21:41