【正文】 :27:3613:27:36January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 1時 27分 :27January 23, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 1時 27分 36秒 下午 1時 27分 13:27: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:27:3613:27:3613:271/23/2023 1:27:36 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 談判時請記住下面幾個小訣竅： ?不要讓對方知道談判對你有多重要。 在不斷的談判實踐中，你將逐漸形 成最適合自己的談判風格。 請將你在前面提到的場景中采用過的技巧挑選出來。 你正在和本部門奶制品頭號供應商就來 年的生意進行談判。 場景三： 由于這種產品質量太差，你已經找 到了另一個供應商并確信他們可以替代 目前的供應商。部門毛利為 35%。 00。 供應商提供了一系列新產品，他們保證該產品一定會成為本部門銷量最好的商品。 ?不要將沖突轉變?yōu)閭€人恩怨。 不僅談判的目標無法實現，最初要 談的問題也忘得一干二凈，另外還可能 促使新問題產生，令沖突轉化為人身攻 擊。 把人和問題聯系在一起，對方可能會產生抵觸情緒：你希望進行溝通、達成一致的全部努力可能因此而泡湯。 性格因素 ?請注意 ， 你和供應商都是有個性的 。我們的信念是我們是來進行“真 誠 ”的談判的。 記住他們是我們 的供應商 ！ 我們是生意上合作伙伴 ！ 清楚你的最佳折衷方案 與談判的折衷方案相比 ， 供應商的最 佳折衷方案是什么 ？ 談判中與供應商協(xié)商確定有利于雙方 的最佳折衷方案 。如果你們送貨達 不到要求，我們會把你 們的貨位讓給其他供應 商了。 ?許多時候 ， 你認為只可能一方輸一方贏 的談判 ， 實際上可以找到令我們和供應 商雙贏的解決方法 。 ?如果供應商攻擊你 ， 盡量了解攻擊背后 的真實原因 ， 而不要將其當作個人恩怨 來看待 。把自己擺在“局外人”的位置 上，并確保談判之前你已經考慮過下面 的問題： 談判中我可以接受的最低條件是 什么？ 我最多可以要求多少而不顯得太過 份？ 我最多可以放棄多少？ 我可以做出多少讓步而不會損害公司 的利益？ 盡量估計供應商對以上問題將如何回 答。 將無形因素加以考慮。 弄清楚什么對你和你的顧客很重要 。這類談判的主 要策略包括共同合作，信息分享及共同解 決問題。 單向式討價還價（也叫競爭性，有輸 有贏或利益爭取式談判） 單向式討價還價 在單向式談判中，總是一方“獲勝”， 另一方“失敗”。 我們 知道自己想要什么 ， 談判時要達到什么目 的 。 在不得已的情況下才應該轉而采取 一方輸一方贏的做法 。 下表列出了沖突處理得好與不好使能產生的結果 。 我們編輯這份文件的目的 ， 就是為 為了幫助你實現這一目標 。 然而談判不僅僅是局限于這種形式。 然而 ， 如果情況變得更復雜 ， 僅僅專注 于獲得你想要的東西便會使談判收效甚 微 ， 你還應該注意到對方也有需求 。 然而在現實生活中，情況并不可 能總是如此。你的各項得分反映出哪 些是你的強項，那些地方還有待提高。 大多數情況下，我們需要和談判對 手保持一種連續(xù)合作的關系。 大多數情況下 ， 談判雙方無法達 成共識主要是因為下列幾個無形因素 的影響 。 回顧過去與供應商進行過的 談判 ， 考慮一下這些問題與這些談判之間 的關系如何 。 這種談判也被稱為 “ 利益爭取式 ” ， 因為這種談判的目標是為已方 公司爭取更大的利益 ， 減少對方的利益 。 但是雙方也有共同點 ， 即你希望達 到公司要求 （ 為顧客提供最物有所值的 商品 ） ， 而供應商也希望繼續(xù)和我們做 生意并協(xié)助我們將商品出售給我們的顧 客 ， 從而增加其公司的銷量 。 朝著令談判結果達到公司客觀標準的 方向努力 。弄清楚自己的真正目標及談判中 將要涉及到的問題。 ?如果你讓他們感到自己在談判中輸了 ，則即使雙方已達成了協(xié)議 ， 也無法保證供應商能很好的遵守該協(xié)議 。 ?我們往往習慣于為己方爭取，然而學習 如何同時顧及到供應商的利益和目標也 至關重要。 進行小組討論。 ?不對情緒化的哀求 、 強求或堅持讓步 ， 這一點很重要 。 我們希望與供應商建立起長期 穩(wěn)定的關系 。在 有效地進行談判之前先與供應商建立 起融洽的關系及相互信任。 ?這些時間是否足夠你與供應商進行有效的談判 ， 是否需要更長時間 ？ ?如果你僅留很短的時間和供應商會談 ，是否會影響談判進程 ？ 時間壓力 ?想一想如果你與自己的重要客戶談判時只有很短時間 ， 你的感受如何 ？ ?你是否感到壓力很大 ？ ?在有壓力的情況下談判對你進行有效談判的能力會產生什么樣的影響 ？ 積極主動地傾聽 ?談判進行得緊張激烈時往往不太留意 對方在說什么。 在即使供應商不遵守游戲規(guī)則的 情況下 ， 如何將必有勝負的局面變?yōu)殡p 贏局面 。 可運用這樣的語言如“那么你的意思 是 …. ” ?對問題加以控制。 培訓員將場景分配給各小組。該條件無協(xié)商的余地。 供應商來時帶來了你要求的 4款毛衣， 另外還有 1款毛衣為去年的老款。去年進過一種電視機，零 售價為 。這樣便高 于你的品類最低價。 供應商同意給每家店一批免費貨，但 不同意談更改付款期的問題。 這并不是說談判中你應在時機尚未 成熟的情況下闡明自己的意圖及優(yōu)勢。談判之前先弄清楚你應在 哪兒打住，不再繼續(xù)讓步。 ?成功的談判中，雙方最后均為贏家。 。 :27:3613:27:36January 23, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :27:3613:27Jan2323Jan23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 23日星期一 1時 27分 36秒 13:27:3623 January