【正文】 28 三月 20231:52:50 下午 13:52:50三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/3/28 13:52:5013:52:5028 March 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 1:52:50 下午 1:52 下午 13:52:50三月 21沒有失 敗 ，只有 暫時 停止成功！。 三月 21三月 21Sunday, March 28, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 弗瑞茲142業(yè)務(wù)流程化177(Streamlined business procedure)CIS海爾文化HRCRTCMTPMTQM全球供應(yīng)鏈資源全球用戶資源物流本部JIT定單加速流產(chǎn)品本部創(chuàng)造定單執(zhí)行定單產(chǎn)品事業(yè)部+ODM事業(yè)部 國內(nèi)外商流 獲取定單保證創(chuàng)新定單實施的開發(fā)支持流程（ 3R）保證已有定單實施的基礎(chǔ)支持流程（ 3T）RD海爾市場鏈同步流程模型全面預(yù)算系統(tǒng)全球營銷網(wǎng)絡(luò)全球采購配送網(wǎng)絡(luò)143 將泰勒思想、戴明思想、圣吉思想、哈默思想和中國 古典管理思想融為一體，與中國文化和管理實踐相結(jié)合的管理創(chuàng)新。 菲利普斯自我評估清單141在你對每個員工進(jìn)行了評分，并在前面一頁的表內(nèi)填寫了每個部分的最后得分之后，讓大家自己給自己評評分，然后對照一下你的綜合得分表與他們自己的綜合得分表。4. 抓管理肯定要數(shù)，但如果就數(shù)抓數(shù)，最后連數(shù)也得不到，或者只抓到一個假數(shù)。3. 智力比知識重要，素質(zhì)比智力重要，覺悟比素質(zhì)更重要。136執(zhí)行力管理箴言 31. 沒有市場定單的管理者就是不要管理的管理者；沒有市場定單的員工就是不干工作的員工，責(zé)任不在員工身上，而在于管理者；沒有市場定單的工作就是無效工作。2. 開發(fā)的是市場而不是產(chǎn)品。4. 他是一個渴望做得更好的人。7．重新認(rèn)識到個人需求與組織需要之間的沖突是不可避免的，但是應(yīng)該采取解決問題的策略來公開面對沖突?？偸菚蕾p事情積極輕松的一面。關(guān)注我和我怎樣做事。能區(qū)分表面看來重要的東西和真正重要的東西。121變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 如果你想讓你的列車再快 10公里，只需要加一加馬力；而若想使車速增加一倍，就必須更換鐵軌了。4. 責(zé)任 ——“ 清 ” 沒有內(nèi)耗，只有競爭5. 流程 ——“ 精 ” 市場鏈機制精細(xì)化6. 培訓(xùn) ——“ 透 ” 人力資源開發(fā)的常規(guī)管理7. 文化 ——“ 勁 ”　創(chuàng)建執(zhí)行型價值觀、心智模式、行為機制 8. 機制 ——“ 公 ” 保證公平的關(guān)鍵字9. 作風(fēng) ——“ 硬 ” 言必行、行必快、行必果、果必用。118改善執(zhí)行力的十條基本原則6．應(yīng)該持續(xù)不斷地進(jìn)行努力，讓組織中的每個人都明白這一原則，即責(zé)任與能力相關(guān)。 議而不決n 高質(zhì)量的產(chǎn)品是高素質(zhì)的人干出來的 ；高素質(zhì)的人，是高素質(zhì)的干部的領(lǐng)導(dǎo)帶出來的。既要創(chuàng)新、創(chuàng)造；又要有闖勁、沖勁。196。輪流制對于年輕的干部還可增加鍛煉機會，成為多面手，為企業(yè)今后的發(fā)展培養(yǎng)更多的資源。n 所謂 “授權(quán) ”與 “用權(quán) ”的問題，要處理得當(dāng)關(guān)鍵是把握好 “度 ”。 以變求生適者生存強者生存壓 力管理 → 任何 變 革的成功， 說 到底是如何 處 理人 們對壓 力的反 應(yīng) 。5. 每天管理日志必須做，并且要做到位。 一樣的經(jīng)歷，不一樣的歷程價值，就是其經(jīng)歷中的認(rèn)真程度有別。n 干的好！n 謝謝！n 請 n 你有什么建議。n每個人的行為都是 ”自我動力 ”和 “超我動力 ”共同影響的結(jié)果。不盡要把事情做完，還要做好。4748小 結(jié)本章內(nèi)容的重點是什么？你覺得你從本章學(xué)習(xí)到的最重要的內(nèi)容是什么？你怎樣把你所學(xué)的運用到你的工作中去？你將給自己設(shè)立什么的目標(biāo)？到什么時間？誰最能幫助你應(yīng)用這一章所學(xué)到的內(nèi)容？49提升中國企業(yè)執(zhí)行力的提升中國企業(yè)執(zhí)行力的 “”策略策略1. 塑造追求效能的公司文化塑造追求效能的公司文化2. 重組全員主動超前的心智模式重組全員主動超前的心智模式3. 鑄造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊鑄造變革型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊4. 推動管理哲學(xué)的推動管理哲學(xué)的 5個變革個變革① 改變用人哲學(xué) —— 變 “用人 ”、 “管人 ”為 “經(jīng)營人 ”② 改變管理模式 —— 以執(zhí)行為前提的戰(zhàn)略管理體系③ 改變激勵機制 —— 遵循 “三大法則 ”的誘因機制④ 改變運作流程 —— 堅守 “先人后事 ”的基本邏輯⑤ 改變驅(qū)動程序 —— 執(zhí)行 “由內(nèi)到外 ”的驅(qū)動原則5. “領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo) ”的五大基本執(zhí)行策略和十項原則的五大基本執(zhí)行策略和十項原則6. 干部：高效執(zhí)行的十大基本技能的修煉干部：高效執(zhí)行的十大基本技能的修煉7. 創(chuàng)建以培養(yǎng)高效執(zhí)行習(xí)慣為目的的管理環(huán)境創(chuàng)建以培養(yǎng)高效執(zhí)行習(xí)慣為目的的管理環(huán)境8. 發(fā)展推進(jìn)型的組織機制，持續(xù)提升執(zhí)行力發(fā)展推進(jìn)型的組織機制，持續(xù)提升執(zhí)行力1變革管理哲學(xué)變革管理哲學(xué) 2塑造執(zhí)行文化塑造執(zhí)行文化 3重塑心智模式重塑心智模式 4再造業(yè)務(wù)流程再造業(yè)務(wù)流程50績效冰山知 識 技 能態(tài) 度績 效 智 能上下理念對抗知其理不善行學(xué)用不能匹配難以發(fā)揮效率區(qū)分能力的依據(jù)執(zhí)行要解決冰層下的問題冰 層組織中領(lǐng)導(dǎo)的能力組織中員工的能力組織中和諧的能力 執(zhí) 行 力 效果效率效能戰(zhàn)略目標(biāo)組織的績效先人后事原則，由內(nèi)到外的驅(qū)動51效能效能效率效率效果效果飛輪積蓄力量 問題 6——“ 三胡 ”現(xiàn)象444546培育高效執(zhí)行力的 8大基本意識管理就要抓案例 —— 抓帶傾向的小事、抓作風(fēng)。 25％的人正在等待著什么。終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題。觀念創(chuàng)新的內(nèi)涵觀念是人們對客觀事物的理性認(rèn)識，觀念創(chuàng)新是人們適應(yīng)客觀世界的變化和發(fā)展，并科學(xué)、準(zhǔn)確地把握客觀世界變化的規(guī)律和發(fā)展趨勢，以正確的方式構(gòu)建的思維、新的理念、思想、以形成對變化了的客觀世界新的正確的認(rèn)識 。它是任何一種管理文化中最基本、最核心的內(nèi)容，是不同行為賴以存在和相互區(qū)別的依據(jù)，是人們以衡量和比較某一事物或行為的標(biāo)準(zhǔn)和尺度。? 工人進(jìn)行一場全面的心理革命 —— 要求他們在對待工作、同伴和雇主的義務(wù)上進(jìn)行一場心理革命。 對矛盾 → 是了解問題的好辦法，所以決不回避。18不健康的心態(tài)的自我對照╪ 自以為是╪ 忙就是好╪ 官僚習(xí)氣╪ 心氣浮躁╪ 心態(tài)不正╪ 歸罪于外╪ 雇傭思想╪ 心理脆弱╪ 局限思考╪ 被動行事→ 自以為了不起，誰也不如自己，聽不了意見→“忙 ”就是 “盲 ”； “忙就是好人 ”→ 官不大，僚不小：程序、規(guī)矩、研究研究等→ 注重眼前利益；不關(guān)心；不耐煩；不投入→ 總認(rèn)為自己付出的多，得到的少→ 問題歸罪于外部；歸罪于別人；歸罪于大環(huán)境→ 公司不是我的；不關(guān)我事；我需管那么多么→ 沒有逆境商和挫折商；高層訌事，中層訌人→“一畝三分地 ”外不管，責(zé)任僅僅在自己的領(lǐng)地→ 等、要、靠；撥一下，動一下。 業(yè)務(wù)流程再造抵觸大 ——老板不敢動。 我們一定會成為中國人民的驕傲。5. 對于每一個員工來說：都可以改變命運。波特決定企業(yè)成敗的 90% 是執(zhí)行11GE篩選總裁的四個標(biāo)準(zhǔn)都是基于執(zhí)行能力的要求[ 要有應(yīng)付急劇變化的 “精力 ”。成功經(jīng)理人 — 贏在高效執(zhí)行力成與敗 —90% 取決于執(zhí)行力文文 化化員工顧客我們民族的脊梁正在三座大山的壓迫下我們民族的脊梁正在三座大山的壓迫下戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如 履 薄 冰 ? ?CEO執(zhí)行力 股東2高薪聘請教授指導(dǎo)士氣低落理念敵對高薪聘請職業(yè)經(jīng)理你恨他！你就讓他做總經(jīng)理機制無力激勵無效績效考核無用問題積贅如山風(fēng)險 問題越來越難解決 主管抱怨難以執(zhí)行決策員工疲沓客戶抱怨員工抱怨難以發(fā)揮能力內(nèi)耗紛爭管理者用力越大反彈越大計劃失控為什么教授們說起來都對做起來不對？為什么職業(yè)經(jīng)理人換個環(huán)境干不了？為什么洋咨詢兵敗中國？為什么國外成功模式無法借鑒？做總裁的煩惱3中國企業(yè)發(fā)展中急需解決的核心問題 沒有一個具有高效沒有一個具有高效執(zhí)行的體系，一個公執(zhí)行的體系，一個公司的所謂使命、戰(zhàn)略司的所謂使命、戰(zhàn)略都不可能實現(xiàn)。5合適的，才是最爽的！n 平衡計分卡n Kpi考核n 6西格瑪n 沙灘上建高樓n 最先進(jìn)的n 最好的n 最好的企業(yè)正在 [ 能 “激發(fā)活力 ”，就是要使機構(gòu)興奮起來，能鼓勵人們?nèi)バ袆?。培?xùn)師的承諾是：培訓(xùn)師的承諾是： 在現(xiàn)場就形成能力！在現(xiàn)場就形成能力！13不同的心態(tài)，聽課的成效截然不同不同的心態(tài)，聽課的成效截然不同n 建議你以老師的角度來聽這一堂課。 ———“ 中國職業(yè)經(jīng)理人宣言 ”15第一部分：發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力 —— 執(zhí)行力在哪里 ? 這是必答問題n 聽完課后，你必須對照自己回答下列問題：1. 決定執(zhí)行力的主要因素？2. 我的執(zhí)行力如何？自己能打幾分？3. 執(zhí)行力與命運的關(guān)系？4. 自己的問題出在哪里 ?你的提升的策略？16248。248。不撥不動19自我解放 自我塑造20在自己的本子上回答三句話n 如何完成上級交給的任務(wù)？n 同級的工作不干你怎么辦？n 你如何對待下級？21管理者自己對工作的態(tài)度252。22科學(xué)管理是一場全面的心理革命216。? 管理者進(jìn)行一場心理革命 —— 對工人的問題和責(zé)任上進(jìn)行一場心理革命。因此，不論整個組織的觀念還是具體到每個人的觀念，都不是一蹴而就的。28我們必須培養(yǎng)一些新的成功習(xí)慣，我們必須培養(yǎng)一些新的成功習(xí)慣，克服掉那些會成為明天負(fù)擔(dān)的習(xí)慣。我們共同進(jìn)行一個案例互動我們共同進(jìn)行一個案例互動 31在培訓(xùn)現(xiàn)場就形成能力案例： 一用戶在洗衣時被洗衣機內(nèi)部一個毛刺劃破了一點點手指，服務(wù)人員甲說： “我們的產(chǎn)品完全符合國家標(biāo)準(zhǔn)，你沒有按我們的說明書使用，我們不負(fù)責(zé)。重復(fù)發(fā)生的問題就是作風(fēng)的問題。216。帶兵要帶 “心、智、能 ”—— 改造人的觀念和思維，啟蒙開智、授人于漁 。效能事務(wù)發(fā)生所蘊含的有利于持續(xù)發(fā)展的能量。 “自我 ”和 “超我 ”的有機結(jié)合構(gòu)成了人的動力體系。n 就照你的辦。 （扼殺創(chuàng)新）n 我來做。經(jīng)歷不等于財富績效管理實質(zhì)上是對運作過程的管理。職業(yè)經(jīng)理人建立自我超越的習(xí)慣72在戰(zhàn)爭中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭 —— 毛澤東現(xiàn) 場互 動案 例即 時 工作現(xiàn)場變?yōu)榕嘤?xùn)現(xiàn)場將管理考核變?yōu)榕嘤?xùn)單將專業(yè)會變成培訓(xùn)會以工作中出現(xiàn)的案例到現(xiàn)場即時培訓(xùn)變老師 /領(lǐng)導(dǎo)為教練將索賠單變?yōu)榕嘤?xùn)單利用各種培訓(xùn)形式（研討會 /成果發(fā)布會 /小組會）現(xiàn)場培訓(xùn)，培養(yǎng)員工務(wù)實精神案例培訓(xùn)，培養(yǎng)實戰(zhàn)型人才即時培訓(xùn)，培養(yǎng)員工解決問題的緊迫性和時效性互動培訓(xùn)，碰撞出閃光的火花練 線路訓(xùn)培 現(xiàn)場試點能本管理下培訓(xùn)即管理工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化73經(jīng)濟社會中的分配機制與員工承擔(dān)責(zé)任能力的開發(fā)自我實現(xiàn)社會認(rèn)