【摘要】商務(wù)談判及實務(wù)中州大學(xué)張豪第一部分商務(wù)談判的知識準(zhǔn)備一、談判及談判類型的劃分(一)談判的概念談判,是指具有利害關(guān)系的雙方或多方就共同關(guān)心的問題,互相磋商、交換意見、協(xié)調(diào)關(guān)系、尋求解決方法途徑和達(dá)成協(xié)議的過程。(二)談判的基本原理n1、談判產(chǎn)生的原因n談判產(chǎn)生的直接原因是因為參與談判的各方有自己的需要,或者是自己所代表的某
2025-01-05 20:48
【摘要】《商務(wù)談判理論與實踐》上海財經(jīng)大學(xué)第一部分導(dǎo)論一、談判的定義(一)廣義的談判含義1、人類社會是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)錯綜復(fù)雜3、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維持需要多種資源的投入4、談判是文明解決問題的手段(二)狹義談判的含義1、界定2、定義闡述1、談判與對策2、談判與對話
2025-01-06 09:08
【摘要】《商務(wù)談判理論與實踐》上海財經(jīng)大學(xué),第一部分導(dǎo)論,一、談判的定義(一)廣義的談判含義,1、人類社會是一個龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)2、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)錯綜復(fù)雜3、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的維持需要多種資源的投入4、談判是文明解決問題...
2024-10-25 11:47
【摘要】第二章商務(wù)談判的有關(guān)理論,本章要點(diǎn)1.現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述2.商務(wù)談判的理論體系3.其它理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用,第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述,一、商務(wù)談判理論的研究成果(一)國外商務(wù)談判理論的研究成果(...
2024-10-25 11:57
【摘要】第二章商務(wù)談判的有關(guān)理論?本章要點(diǎn)?1.現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述?2.商務(wù)談判的理論體系?3.其它理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述?一、商務(wù)談判理論的研究成果?(一)國外商務(wù)談判理論的研究成果?(二)國內(nèi)商務(wù)談判理論的研究成果二、商務(wù)談判理論學(xué)派?(一)著名談判學(xué)評論家扎特曼
2025-03-09 06:56
【摘要】第二章???商務(wù)談判的基本理論v學(xué)習(xí)目的:v了解商務(wù)談判的邏輯思維?概念和類型v理解原則式談判法的內(nèi)涵以及影響談判力的基本因素v掌握原則式談判法的應(yīng)用技巧以及商務(wù)談判的思維藝術(shù)1主要內(nèi)容v第一節(jié)哈佛原則談判法v第二節(jié)談判力分析v第三節(jié)商務(wù)談判的邏輯思維2
2025-01-07 05:58
【摘要】第2講商務(wù)談判的過程本講要點(diǎn)?本講主要分別介紹商務(wù)談判的主客體、議題、環(huán)境等構(gòu)成要素,商務(wù)談判的人員及情報準(zhǔn)備、談判目標(biāo)的確定與計劃的擬定、模擬談判等準(zhǔn)備工作,商務(wù)談判從開局、進(jìn)入實質(zhì)性談判到最后達(dá)成協(xié)議這一過程各階段應(yīng)做的工作及注意事項等內(nèi)容。主要內(nèi)容?談判的構(gòu)成?談判的準(zhǔn)備?談判
2025-01-07 05:27
【摘要】第二章國際商務(wù)談判的原則與基本理論商務(wù)談判進(jìn)入營銷時代講究“雙贏”,講究合作中的沖突、沖突中的合作,這原則透徹地體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)談判的內(nèi)涵要求第一節(jié)立場與利益一.不要在立場上討價還價,就把自己局限于這些要求之中,陷入到某種立場之中二.雙方的利益是談判的基點(diǎn)打個比方:兩個人
2025-01-09 17:16
【摘要】第二章國際商務(wù)談判理論n一.博弈論與談判n二.公平理論與談判n三.“黑箱”理論n四.信息論與談判座右銘n播下一種行動,收獲一種習(xí)慣;播下一種習(xí)慣,收獲一種性格;播下一種性格,收獲一種命運(yùn)。n而正確行動的根底,來源于正確的理論。正確的理論猶如黑夜里的一盞明燈,照耀你走向光明的前程,把握你的命運(yùn)。一.博弈論與談判
2025-02-28 14:22
【摘要】第二章商務(wù)談判基本理論第一節(jié)哈佛“原則談判法”商務(wù)談判的原則是談判的指導(dǎo)思想、基本準(zhǔn)則,是談判者在談判者在談判中應(yīng)遵循的行動指南。一、把人與問題分開1.談判方案和建議應(yīng)建立在理解對方觀點(diǎn)與看法的基礎(chǔ)上2.盡量多闡述客觀情況,避免責(zé)備對方3.使雙方都參與提議與協(xié)商至關(guān)重要4.注意保留顏面,不傷感情
2025-01-20 12:41
【摘要】國際商務(wù)談判理論1國際商務(wù)談判的相關(guān)理論?黑箱理論?需要理論3“黑箱”理論與談判?20世紀(jì)中葉,出現(xiàn)了一門新興科學(xué)——控制論,它是由美國科學(xué)家諾伯特·維納創(chuàng)立的。在控制論中,通常把所不知的區(qū)域或系統(tǒng)稱為“黑箱”,而把全知的系統(tǒng)或區(qū)域稱為“白箱”,介于黑箱和白箱之間的區(qū)域或系統(tǒng)或部分可察黑箱稱為“
2025-03-04 22:27
【摘要】第二講:理論和成功模式一、談判理論的各種流派v談判需求理論(需求層次理論)v原則談判論v談判結(jié)構(gòu)論(一)需求層次理論v?需求層次理論的代表人物是美國心理學(xué)家阿伯拉罕·H·馬斯洛.v馬斯洛認(rèn)為:作為人類行為基本要素的五種需求階梯依次是:生理需求;安全需求;歸屬與愛的需求;尊重的需求;自我實現(xiàn)的需求。v人們對上述五種
2025-01-07 05:40
【摘要】第三章商務(wù)談判理論【本章內(nèi)容】一、需要理論與商務(wù)談判二、博弈論與商務(wù)談判三、公平理論與商務(wù)談判四、黑箱理論與商務(wù)談判【考核重點(diǎn)與要求】識記:需要理論的主要內(nèi)容領(lǐng)會:需要理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用識記:博弈論領(lǐng)會:博弈論在商務(wù)談判中的應(yīng)用識記:公平理論的基本內(nèi)涵領(lǐng)會:公平理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用識
2025-02-28 20:42
【摘要】第二講第二講談判理論談判理論談判就像走鋼絲確立談判是否成功或能否成功實在是件困難的事,這其中不可避免地會碰到“史蒂文斯悖論”,即談判者為了達(dá)成協(xié)議應(yīng)該讓步,但同時他為取得最好的結(jié)果又不應(yīng)讓步。所以談判者不得不走鋼絲,“即堅定又不僵硬,即靈活又不顯得隨大流”。下面一段話是尼爾倫伯格關(guān)于商業(yè)談判的經(jīng)典性論述,他認(rèn)為
2025-02-28 14:21
【摘要】第二章商務(wù)談判的有關(guān)理論?本章要點(diǎn)?1.現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述?2.商務(wù)談判的理論體系?3.其它理論在商務(wù)談判中的應(yīng)用第一節(jié)現(xiàn)代商務(wù)談判理論概述?一、商務(wù)談判理論的研究成果?(一)國外商務(wù)談判理論的研究成果?(二)國內(nèi)商務(wù)談判理論的研究成果二、商務(wù)談判理論學(xué)派?(一)著名談判學(xué)評論家扎特曼(197
2025-01-07 05:57