【正文】 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.物質(zhì)資源財務(wù)資源人力資源目前神龍股份各種資源只有物質(zhì)和財務(wù)資源屬于相對有活力的資源閑置資源 利 用 度低低中中高高轉(zhuǎn) 移 性固化資源活力資源技術(shù)資源隱性資源 高 中高 中 中低 低人力資源 3/8財務(wù)資源 5/8物質(zhì)資源 6/8技術(shù)資源 0/8隱性資源 2/8利用度 ＋轉(zhuǎn)移性 ＝ 綜合評價資源活力程度轉(zhuǎn)移性利用度 高 中高 中 中低 低67Copyright169。只有加強(qiáng)文化建設(shè)才能使企業(yè)能夠形成團(tuán)隊?要塑造市場化的文化系統(tǒng)?通過領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，統(tǒng)一員工的價值觀，進(jìn)而統(tǒng)一行為 … …改進(jìn)的方向財務(wù)資源 物質(zhì)資源 隱形資源 人力資源 技術(shù)資源62Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.神龍股份合并報表顯示公司近三年凈利率處于較低水平數(shù)據(jù)來源：神龍股份財務(wù)報表資料單位：％最近三年的凈利率處于較低水平 背景? 目前神龍股份的各項業(yè)務(wù)絕大多數(shù)屬于勞務(wù)性質(zhì)，因此主營業(yè)務(wù)的凈利潤率較低? 未來隨著零部件行業(yè)利潤率的降低，公司凈利潤率有可能近一步下降財務(wù)資源 物質(zhì)資源 隱形資源 人力資源 技術(shù)資源57Copyright169。?企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和資金實力?成本?質(zhì)量和工藝水平?及時生產(chǎn)與供貨能力?總成能力?同步設(shè)計與開發(fā)能力整車廠商現(xiàn)實要求 汽車零部件行業(yè)關(guān)鍵成功因素質(zhì)量價格交貨行業(yè)趨勢兼并、收購整車廠商未來要求模塊化供貨規(guī)?；┴?0Copyright169。模塊化要求模塊供貨商具備系統(tǒng)模塊的設(shè)計、制造能力和物流協(xié)調(diào)管理能力?模塊化將大大減少供應(yīng)商的數(shù)量?電子和信息技術(shù)在汽車工業(yè)中的應(yīng)用，為汽車創(chuàng)造高附加值拓展了空間?汽車電子技術(shù)的廣泛應(yīng)用使整車的安全性能、排放性能、經(jīng)濟(jì)性能、舒適性得到很大提高?據(jù)統(tǒng)計，汽車電子產(chǎn)品占整車價值的比例已由上世紀(jì) 80年代末期的 5%上升到目前的25%，汽車電子技術(shù)還將得到進(jìn)一步的發(fā)展，預(yù)計 2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.行業(yè)重組是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢東風(fēng)汽車 有限公司零部件事業(yè)部提出戰(zhàn)略三步走設(shè)想第一步：用兩年的時間通過對東風(fēng)零部件內(nèi)部資源整合、業(yè)務(wù)重組和流程再造，把現(xiàn)有的 １６家子公司 壓縮為 ３－５ 家零部件系統(tǒng)公司，為國際合作打下良好基礎(chǔ) 通過兼并重組，進(jìn)行業(yè)務(wù)整合、擴(kuò)張，實現(xiàn)跨越式發(fā)展數(shù)據(jù)來源： FORTUNE2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.客戶 供應(yīng)商 宏觀因素國內(nèi)汽車零部件制造企業(yè)面臨著日趨嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境（二）原材料和能源價格持續(xù)上漲 宏觀調(diào)控和利率上升數(shù)據(jù)來源： Goldman它們憑借巨大的資金投入，建立了完整的技術(shù)研究中心，形成了強(qiáng)大的研究開發(fā)能力。p重復(fù)經(jīng)濟(jì)，自成體系現(xiàn)象嚴(yán)重。但當(dāng)前的市場競爭激烈，引進(jìn)新車型的周期越來越短，即便是有財力去購買技術(shù)，也跟不上新車型上市速度。由于我國的汽車零部件企業(yè)大部分配套于汽車整車廠，且與整車自成體系，汽車零部件產(chǎn)業(yè)的集中度明顯不會高于整車產(chǎn)業(yè)，這使得汽車零部件產(chǎn)業(yè)組織效率低下，產(chǎn)業(yè)內(nèi)廠商處于無序競爭狀態(tài)注： HHI指數(shù)等于某一行業(yè) /市場中每個企業(yè)市場份額的平方之和 33Copyright169。最佳采購原則 ” 的指導(dǎo)思想已經(jīng)在一些整車企業(yè)的經(jīng)營實踐中得以體現(xiàn)216。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.導(dǎo)讀市場規(guī)模行業(yè)結(jié)構(gòu)行業(yè)競爭和利潤行業(yè)未來發(fā)展趨勢行業(yè)分析總結(jié)問題提出 內(nèi)部資源能力分析業(yè)務(wù)分析 公司未來發(fā)展建議環(huán)境分析區(qū)域環(huán)境29Copyright169。20232023 年中國人均 GDP 與汽車保有量說明十年來，我國 GDP實現(xiàn)了穩(wěn)定、高速增長 924 10891609 1802 2053 2421%%%%% 12%%%0500100015002023250030002023 2023 2023 2023%%%%%%%%%%%人均 GDP（美元）汽車保有量（萬輛）人均 GDP增長率汽車保有量增長率0202304000060000800001000001202301400001993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 2023 202323Copyright169。在整車項目的帶動下，開發(fā)區(qū)一批重點零部件企業(yè)顯現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.企業(yè)戰(zhàn)略由多種內(nèi)部和外部因素共同決定外部環(huán)境內(nèi)部資源利益相關(guān)者期望企業(yè)的戰(zhàn)略?企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程就是：如何充分利用企業(yè)的內(nèi)部資源，適應(yīng)外部環(huán)境，滿足利益相關(guān)者期望的過程?股份公司無疑在很多方面具有競爭優(yōu)勢，如：財務(wù)狀況好、員工忠誠度高等，但是公司成立后的幾年中，外部環(huán)境發(fā)生了很大變化，我們必須重新審視自己的企業(yè)，并對企業(yè)各個層面和各個職能進(jìn)行公允地評價內(nèi)部資源環(huán)境分析 業(yè)務(wù)分析資源擁有 資源轉(zhuǎn)移行業(yè)成功因素業(yè)務(wù)現(xiàn)狀資源需求現(xiàn)有業(yè)務(wù)增長能力機(jī)會威脅公司總體發(fā)展策略公司戰(zhàn)略目標(biāo)16Copyright169。在神龍的扶持下，接受神龍的指派，執(zhí)行一些配套任務(wù)?公司缺乏獨(dú)立發(fā)展規(guī)劃和執(zhí)行的環(huán)境支持?員工本身也表現(xiàn)出較強(qiáng)的依賴心理與神龍的關(guān)系自身的發(fā)展?發(fā)展的自主性增強(qiáng)，但是扶持力度也將逐步減弱?公司必須內(nèi)生出屬于自己的戰(zhàn)略管理力量?員工必須正確地認(rèn)識公司當(dāng)前所處的困境和未來的發(fā)展機(jī)遇?公司現(xiàn)在正處于關(guān)鍵的過渡階段：?一方面，公司業(yè)務(wù)分散，缺乏明確的主營業(yè)務(wù)，持續(xù)發(fā)展受到影響?另一方面，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)也還在神龍乃至東風(fēng)重組的范圍之內(nèi)，經(jīng)營活動受到很大影響?如何提高公司的市場競爭力和增加新的利潤增長點，成為公司的重要發(fā)展課題10Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.在為神龍服務(wù)的過程中，我們并沒有抓住機(jī)遇在零部件行業(yè)形成自己的核心能力，逐步落后于神龍的發(fā)展核心能力的特征 神龍對供應(yīng)商的要求獨(dú)特性有效性難以模仿整體性規(guī)模化采購價格逐步走低同步研發(fā)需求技術(shù)水平要求高延展性 質(zhì)量要求高p核心能力使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，是核心技術(shù)與管理能力、組織學(xué)習(xí)能力的有機(jī)結(jié)合，它能使企業(yè)一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到競爭領(lǐng)域內(nèi)一流的水平p以公司現(xiàn)狀，無論是現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)還是各個職能的管理，都還未能達(dá)到成為公司核心能力的程度p同時，神龍的配套體系卻日益規(guī)范化和國際化p公司沒有在神龍的成長過程中，抓住機(jī)會形成自己的核心能力7Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.期間，我們通過多種途徑獲得了大量的行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)外部資料收集：n 國家十五發(fā)展規(guī)劃n 國家汽車工業(yè)十五發(fā)展規(guī)劃n 有關(guān)汽車行業(yè)分析資料n 有關(guān)汽車零部件行業(yè)分析資料n 中國加入 WTO條款n 汽車零部件相關(guān)國家政策n 武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)資料……3Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.并通過廣泛的內(nèi)部數(shù)據(jù)分析、深入訪談、問卷分析和調(diào)研獲得戰(zhàn)略分析的依據(jù)內(nèi)部資料收集：n 企業(yè)基本資料n 企業(yè)戰(zhàn)略信息n 財務(wù)信息n 研發(fā)生產(chǎn)與技術(shù)信息n 組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理信息n 企業(yè)管理制度及流程調(diào)查問卷和調(diào)查表：n 在公司總部全體員工和下屬公司室經(jīng)理（含）以上員工中開展問卷調(diào)查，回收問卷 64份，其中有效問卷 62份n 總部各部門發(fā)放部門和崗位調(diào)查表訪談：n 從執(zhí)行董事、公司高層、部門負(fù)責(zé)人、室經(jīng)理直到下屬公司高層進(jìn)行了深入的訪談，總共約 31人， 40人次現(xiàn)場調(diào)研：n 在沖焊分公司、錦龍分公司、東發(fā)公司、申龍公司、神龍塑膠件公司和華龍公司進(jìn)行了現(xiàn)場實際調(diào)研4Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.導(dǎo)致：表面繁榮下的隱憂 —— 反映到企業(yè)管理系統(tǒng)中，雖然財務(wù)面狀況良好，但是在客戶、運(yùn)營、員工方面缺乏對企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的支撐學(xué)習(xí)與成長面?員工勞動生產(chǎn)效率?員工能力的改進(jìn)?員工滿意度內(nèi)部營運(yùn)面?質(zhì)量管理?成本管理?及時交貨率客戶面? 客戶滿意度?新客戶的數(shù)量? 老客戶重復(fù)銷售率財務(wù)面?凈資產(chǎn)收益率?資產(chǎn)負(fù)債?凈利潤( + )( + )( + )( + )正面影響( + )( + )( + )?公司 2023年實現(xiàn)銷售收入 億、凈利潤 2161萬，資產(chǎn)負(fù)債率僅 56％?但是公司大部分收入來源于神龍公司。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.在今年公司幾個龍頭業(yè)務(wù)被剝離以及業(yè)務(wù)發(fā)展受阻的情況下，公司員工中普遍出現(xiàn)方向迷失現(xiàn)象員工對企業(yè)發(fā)展的方向不清晰員工對未來并不樂觀?一方面，員工對企業(yè)方向的迷失必然導(dǎo)致工作積極性、工作有效性的下降，從而間接導(dǎo)致組織效能的下降?另一方面，組織效能的下降又反過來會影響公司戰(zhàn)略執(zhí)行能力，使戰(zhàn)略的制定面對更多的困難?所以，必須打破這種惡性循環(huán)，組合應(yīng)用業(yè)務(wù)調(diào)整、組織變革、人員調(diào)整、管理精細(xì)化等系統(tǒng)的措施，培養(yǎng)內(nèi)生的戰(zhàn)略管理能力您是否了解神龍股份的戰(zhàn)略目標(biāo)12%2% 26%60%非常了解比較了解不太清楚不知道您認(rèn)為神龍股份的未來前景如何33% 39%28%越來越好和現(xiàn)在沒區(qū)別越來越差資料來源：員工調(diào)查問卷11Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.現(xiàn)有業(yè)務(wù)分類分析，未來發(fā)展方向啟示北大縱橫在充分理解神龍股份需求的基礎(chǔ)上，制定了以下的戰(zhàn)略分析框架公司內(nèi)部資源分析公司整體競爭能力環(huán)境分析公司內(nèi)部能力分析行業(yè)關(guān)鍵成功因素機(jī)會和威脅公司未來發(fā)展建議① ②③④⑤⑥ ⑦ ⑧17Copyright169。開發(fā)區(qū)招商部負(fù)責(zé)人預(yù)測，2023年，汽車零部件工業(yè)可實現(xiàn)產(chǎn)值１６０億元以上?目前進(jìn)入武漢開發(fā)區(qū)整車廠已達(dá)７家，除東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍外，東風(fēng)電動車、中譽(yù)汽車、三環(huán)汽車、３６０４工廠等生產(chǎn)特種改裝車、商用車、客車的企業(yè)紛紛進(jìn)區(qū)?到2023年，開發(fā)區(qū)汽車整車將形成 “２大５小 ”的格局，形成年產(chǎn)汽車６０萬輛以上的生產(chǎn)能力，工業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到８４２億元?神龍公司二期工程啟動，建立年產(chǎn) 30萬量產(chǎn)能?東風(fēng)本田武漢公司具備了３萬輛的年產(chǎn)能，計劃今年即產(chǎn)銷ＣＲ－Ｖ中高檔越野車２萬輛。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.去年和今年上半年，汽車行業(yè)出現(xiàn)了 “井噴式 ”的發(fā)展，但自 今年下半年以來，國內(nèi)汽車銷售增長趨緩數(shù)據(jù)來源：中國汽車工業(yè)協(xié)會0 04年國內(nèi)轎車產(chǎn)銷量情況宏觀調(diào)控公司及機(jī)構(gòu)客戶大幅縮減購車開支汽車信貸收緊汽車銷售增長放緩大規(guī)模的價格戰(zhàn)消費(fèi)者持幣待購增長減緩的原因燃油價格上漲 汽車進(jìn)口關(guān)稅繼續(xù)下調(diào)汽車產(chǎn)能劇增24Copyright169。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.從歷史上看，中國汽車零部件行業(yè)經(jīng)歷了三個發(fā)展階段時間管理技術(shù)水平解放后 1978年 80－ 90年代中期第一階段：興起階段特點：整車帶動零部件發(fā)展 第二階段：波動階段特點：仍然是以圍繞整車配套為主 第三階段：過渡階段，此階段是零部件行業(yè)質(zhì)的飛躍階段特點： 零部件向與整車技術(shù)水平同步的方向發(fā)展 90年代中期－216。整車廠商逐步降低零部件自制率，將隸屬于整車廠的零部件生產(chǎn)剝離出去 216。2023 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.產(chǎn)品開發(fā)能力弱生產(chǎn)成本高企業(yè)規(guī)模過小我國零部件行業(yè)整體發(fā)展水平仍然較低 (二）p2023這種情況在入世后的 2023年上市新車型國產(chǎn)化率方面的表現(xiàn)已初露端倪。如活塞廠 340家、化油器 130家、車燈廠 280家、車輪鋼圈廠 340家、前后橋總成、制動器總成、換檔器總成、車架總成、制動油管總成、車廂總成、座椅總成、排氣