【摘要】戰(zhàn)略實(shí)施與控制工具第十一章企業(yè)家談戰(zhàn)略王石談平衡計(jì)分卡?在萬(wàn)科的價(jià)值觀里,“客戶是我們永遠(yuǎn)的伙伴”被列在第一條,是對(duì)萬(wàn)科平衡計(jì)分卡客戶維度的總結(jié)性闡釋??蛻舻臐M意來(lái)自于產(chǎn)品,更來(lái)自于服務(wù)。萬(wàn)客會(huì)會(huì)員俱樂(lè)部,成為聯(lián)系萬(wàn)科與客戶之間情感聯(lián)系的紐帶;被譽(yù)為萬(wàn)科第五專業(yè)的客戶關(guān)系中心,承載著防止客戶滿意度受損、修復(fù)已經(jīng)受損的客戶關(guān)系、創(chuàng)造性提升客戶
2025-01-13 16:24
【摘要】戰(zhàn)略管理緒言一、戰(zhàn)略管理的重要性、目的二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三個(gè)層次:公司策略、企業(yè)策略以及部門策略三、企業(yè)策略的基本架構(gòu)公司策略?多角化策略?購(gòu)并策略?垂直整合策略競(jìng)爭(zhēng)策略?產(chǎn)
2025-03-04 21:14
【摘要】第十四講公司戰(zhàn)略——新事業(yè)的選擇本講主要內(nèi)容一、公司戰(zhàn)略管理實(shí)踐的演進(jìn)二、佑護(hù)功能與核心區(qū)業(yè)務(wù)三、企業(yè)成長(zhǎng)的陷阱四、信號(hào)燈理論五、現(xiàn)實(shí)主義的時(shí)代一、公司戰(zhàn)略管理實(shí)踐的演進(jìn)大公司戰(zhàn)略管理的實(shí)踐不僅影響著戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展,也會(huì)受到這種理論的影響。在過(guò)去的幾十年里,公司戰(zhàn)略管理的實(shí)踐在每個(gè)階段都有其突出的特征。1940~50年代,分部化
2025-02-08 10:36
【摘要】第1章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論?戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)是否真的很重要??什么是戰(zhàn)略??什么是企業(yè)??什么是企業(yè)戰(zhàn)略??企業(yè)如何實(shí)施戰(zhàn)略管理?一、戰(zhàn)略的地位對(duì)沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō),就像是在險(xiǎn)惡氣候中飛行的飛機(jī),始終在氣流中顛簸,在暴風(fēng)雨中穿行,即使飛機(jī)不墜毀,也無(wú)耗盡燃料之虞,最后也很可能迷失方向。如果對(duì)
2025-01-26 23:31
【摘要】戰(zhàn)略管理講座中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)上海研究院教授美國(guó)密西根州立大學(xué)高級(jí)訪問(wèn)學(xué)者宋偉博士1S-MBASTRATEGY戰(zhàn)略?《辭?!罚很娛旅~。對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和指揮,它依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,照顧戰(zhàn)爭(zhēng)全局的各方面,規(guī)定軍事力量的準(zhǔn)備和運(yùn)用。?《中國(guó)大百科全書?軍事卷》:
2025-03-08 04:47
【摘要】第五講超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)本講主要內(nèi)容一、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中四個(gè)競(jìng)技場(chǎng)二、價(jià)格—質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)三、機(jī)會(huì)和專有知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)四、建立和摧毀堡壘的競(jìng)爭(zhēng)五、積累和削弱資本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)六、競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)的轉(zhuǎn)變一、超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)中四個(gè)競(jìng)技場(chǎng)超強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)互動(dòng)頻率正在加快,當(dāng)對(duì)抗的一方率先采取了市場(chǎng)行動(dòng)以后,其他方面也會(huì)采取各種行動(dòng)來(lái)瓦解對(duì)手的優(yōu)勢(shì),打造或鞏固
2025-01-12 14:34
【摘要】第三講外部環(huán)境:宏觀、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析山東大學(xué)管理學(xué)院課程內(nèi)容第一講戰(zhàn)略管理導(dǎo)論第二講企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)第三講外部環(huán)境:宏觀、行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)分析第四講內(nèi)部環(huán)境:資源、能力與核心競(jìng)爭(zhēng)力分析第五講公司層戰(zhàn)略第六講業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略第七講戰(zhàn)略實(shí)施與控制第3講
2025-01-10 15:35
【摘要】戰(zhàn)略管理第一講概論南開(kāi)大學(xué)國(guó)際企業(yè)管理系王迎軍本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理的學(xué)科驅(qū)動(dòng)力二、戰(zhàn)略管理面對(duì)的挑戰(zhàn)三、戰(zhàn)略的含義四、戰(zhàn)略的內(nèi)容五、戰(zhàn)略決策的特征一、戰(zhàn)略管理的學(xué)科驅(qū)動(dòng)力?戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自企業(yè)(和其他組織)對(duì)成功的追求。因此,首先要認(rèn)清企業(yè)是什么性質(zhì)的組織
2025-01-08 04:30
2025-02-08 10:35
【摘要】戰(zhàn)略環(huán)境分析第二章企業(yè)家談戰(zhàn)略北汽集團(tuán)總經(jīng)理張夕勇談戰(zhàn)略?福田汽車切入中高端輕型發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域,是全球政策環(huán)境變化和福田汽車全球化發(fā)展戰(zhàn)略的選擇。主要有以下方面的原因:?首先,滿足全球日益嚴(yán)格排放法規(guī)的需要。隨著中國(guó)和全球各國(guó)對(duì)環(huán)境的重視日益提高,福田汽車急需滿足全球市場(chǎng)排放法規(guī)要求的技術(shù)先進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)。?其次,滿足福田汽車全球市場(chǎng)
2025-01-12 16:05
【摘要】營(yíng)銷戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的三個(gè)層面1、戰(zhàn)略營(yíng)銷,整體市場(chǎng)企劃;2、銷售管理,區(qū)域市場(chǎng)推廣;3、業(yè)務(wù)推銷,顧客說(shuō)服成交。一、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略攻勢(shì)1、企業(yè)生態(tài)企業(yè)對(duì)未來(lái)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng),即戰(zhàn)略攻勢(shì)環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化的戰(zhàn)略攻勢(shì)。案例?彩電行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略攻勢(shì)?聯(lián)想神州數(shù)碼?美國(guó)莫里斯公司
2025-01-13 16:23
【摘要】營(yíng)銷戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷的三個(gè)層面1、戰(zhàn)略營(yíng)銷,整體市場(chǎng)企劃;2、銷售管理,區(qū)域市場(chǎng)推廣;3、業(yè)務(wù)推銷,顧客說(shuō)服成交。一、企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略攻勢(shì)1、企業(yè)生態(tài)企業(yè)對(duì)未來(lái)環(huán)境的主動(dòng)適應(yīng),即戰(zhàn)略攻勢(shì)環(huán)境企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)對(duì)營(yíng)銷環(huán)境變化的戰(zhàn)略攻
2025-03-05 13:39
【摘要】戰(zhàn)略管理第一講概論南開(kāi)大學(xué)國(guó)際企業(yè)管理系王迎軍本講主要內(nèi)容一、戰(zhàn)略管理的學(xué)科驅(qū)動(dòng)力二、戰(zhàn)略管理面對(duì)的挑戰(zhàn)三、戰(zhàn)略的含義四、戰(zhàn)略的內(nèi)容五、戰(zhàn)略決策的特征一、戰(zhàn)略管理的學(xué)科驅(qū)動(dòng)力l戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力量來(lái)自企業(yè)(和其他組織)對(duì)成功的追求。因此,首先要認(rèn)清企業(yè)是什么性質(zhì)的組織。l企業(yè)是通過(guò)創(chuàng)造價(jià)值獲取收益的組織。l
2025-02-08 10:40
【摘要】第七章基本戰(zhàn)略選擇第一節(jié)公司層戰(zhàn)略如何分析企業(yè)目前的各項(xiàng)業(yè)務(wù)?什么是產(chǎn)品/市場(chǎng)戰(zhàn)略?????第二節(jié)業(yè)務(wù)性戰(zhàn)略?
2025-01-04 14:27
【摘要】第三講外部環(huán)境分析本講主要內(nèi)容一、一般外部環(huán)境的構(gòu)成與分析方法二、PEST分析與產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的基本框架三、潛在進(jìn)入者與進(jìn)入障礙分析四、識(shí)別替代威脅五、買方與賣方的爭(zhēng)價(jià)力六、影響產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的因素一、外部環(huán)境的構(gòu)成與分析方法企業(yè)的外部環(huán)境可以分為兩個(gè)層面,即一般外部環(huán)境和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。所謂一般環(huán)境,是指對(duì)
2025-02-08 10:28