戰(zhàn)略實(shí)施概述(ppt53頁)-免費(fèi)閱讀
【正文】 影響力深遠(yuǎn)的考核工具。 管理制度 ? 管理制度必須服務(wù)于戰(zhàn)略目標(biāo) ? 制度要服務(wù)于組織結(jié)構(gòu) ? 制度應(yīng)該簡(jiǎn)單有效 ? 制度不應(yīng)該官僚和僵化 ? 制度執(zhí)行應(yīng)該有先后次序 ? 制度要根據(jù)環(huán)境的變化不斷的改善 ? 制度的建立要兼顧情、理、法 人力資源 ? 人力資源同樣是為戰(zhàn)略服務(wù)的。 ? 管理學(xué)家 S. Beer認(rèn)為，一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)需要有五大系統(tǒng)功能： ? 執(zhí)行 Implementation ? 協(xié)調(diào) Coordination ? 控制 Control ? 發(fā)展 Development ? 政策 Policy ：執(zhí)行功能 ? 在組織結(jié)構(gòu)中，實(shí)施執(zhí)行功能的部門有： ? 生產(chǎn)部、銷售部、客戶服務(wù)部、采購服務(wù)部、運(yùn)輸部 ? 老板與“系統(tǒng)一”部門的關(guān)系 ? 性質(zhì)：前線作業(yè)、執(zhí)行作業(yè) ? 目的：執(zhí)行策略、完成任務(wù) ? 結(jié)果：注重效益、注重成績(jī) ? 問題：占用企業(yè)大部分資源和人力，遠(yuǎn)離核心，不理解策略要義，照顧局部利益；應(yīng)該擁有相對(duì)的自主權(quán)，以便快速反應(yīng)，調(diào)整步伐和資源；要加強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)和控制 ? . b. 系統(tǒng)功能二：協(xié)調(diào)功能 ? 在組織結(jié)構(gòu)中，實(shí)施協(xié)調(diào)功能的部門有： ? 總辦、公關(guān)、工會(huì)、人力資源部、生產(chǎn)計(jì)劃部、各種會(huì)議、委員會(huì) ? 性質(zhì)：前后線作業(yè)、協(xié)調(diào)作業(yè) ? 目的：協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)人事，確保工作順暢，提升整體生產(chǎn)力 ? 結(jié)果：注重跨部門效益，協(xié)調(diào)“系統(tǒng)一”之間以及“系統(tǒng)一”和“系統(tǒng)三”之間的運(yùn)作 ? 問題：如何公正及有效的落實(shí)跨部門效益及減少摩擦 c. 系統(tǒng)功能三：控制功能 ? 控制是為維持穩(wěn)定。 ? 學(xué)用：學(xué)習(xí)別人利用資源的經(jīng)驗(yàn) 資源調(diào)派 ? 互補(bǔ)資源 ? 混用：不同形式的資源加以混合使用，使每個(gè)資源的價(jià)值增加。 ? 戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 戰(zhàn)略評(píng)估與控制 一、戰(zhàn)略執(zhí)行 ? 麥肯錫 7S模型 (Mckinsey 7S Model) ? 戰(zhàn)略階梯理論 (strategic staircases) ? 戰(zhàn)略執(zhí)行的幾個(gè)重要變量 ? 資源調(diào)派 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 管理制度 ? 人力資源 ? 企業(yè)文化 ? 自然環(huán)境 1. 麥肯錫 7S模型 (Mckinsey 7S Model) ? 7S模型指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況。第 7章戰(zhàn)略實(shí)施 Review ? 藍(lán)海戰(zhàn)略 ? 跳出擁擠的既有范圍，努力開創(chuàng)一個(gè)新天地。也就是說，企業(yè)僅具有明確的戰(zhàn)略和深思熟慮的行動(dòng)計(jì)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)槠髽I(yè)還可能會(huì)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中失誤。 ? 均用：要求組織在每一個(gè)方面的能力和資源都不會(huì)被平庸的資源給浪費(fèi)掉。 ? 在組織結(jié)構(gòu)中，實(shí)施控制功能的部門有： ? 人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部、信息系統(tǒng)部、法律部、質(zhì)量部、審計(jì)部 ? 性質(zhì)：后線作業(yè)、監(jiān)控作業(yè) ? 目的：傳達(dá)指令、追蹤績(jī)效、收集資料分析歸納 ? 結(jié)果：確保系統(tǒng)運(yùn)作不會(huì)出，追蹤目標(biāo)進(jìn)程，提出報(bào)告并做出建議 ? 問題：接近領(lǐng)導(dǎo)核心，對(duì)前線作業(yè)不敏感，拿雞毛當(dāng)令箭，降低反應(yīng)的速度，成本中心 d. 系統(tǒng)功能四：發(fā)展功能 ? 有了前三個(gè)系統(tǒng)，企業(yè)就可以開門做生意了。應(yīng)該注意： ? 執(zhí)行的戰(zhàn)略不同，所需的人才不同 ? 人才有專攻，根據(jù)不同的工種需要錄用不同的人才 ? 確定崗位所需工作技能 ? 確定所需人員的精神和態(tài)度 ? 確定所需人員的秉性 ? 確定所需人力資源組合 :年齡、性別、專業(yè)、閱歷、性格 ? 確定用人和人員分配的原則 用人唯親 ？ ? 建立有效的激勵(lì)機(jī)制 ? 確定評(píng)估和賞罰的標(biāo)準(zhǔn) ? 要與組織結(jié)構(gòu)、管理制度和組織文化相互配合 ? 研究企業(yè)和員工的期望 ? 確定人力資源在企業(yè)中的角色定位 人力資源 ? 人力資源應(yīng)該在公司中扮演四種角色：戰(zhàn)略伙伴、人事管理專家、員工激勵(lì)者、變革的推動(dòng)者。 ? “ 75 年來
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