建立高效團隊培訓(xùn)課件-免費閱讀
【正文】 2023年 1月 20日星期五 上午 2時 39分 5秒 02:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 20日星期五 2時 39分 5秒 02:39:0520 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 上午 2時 39分 5秒 上午 2時 39分 02:39: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 , January 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。評價會議 。概述要點并尋求一致。 2. 鼓勵不同的觀點 鼓勵和重視思想、意見和問題。 識別 矛盾 澄清 問題 處理 矛盾 ? 闡明和總結(jié)不同的觀點 ? 詢問相同點和不同點 ? 從顧客角度看問題 ? 得到數(shù)據(jù) ? 設(shè)身處地的站在他人的立場 ? 詢問怎樣解決差異 來源 : Zenger Miller的促進結(jié)果 38 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 溝通層次 來源 : 西方領(lǐng)導(dǎo)中心 爭辯 討論 真誠對話 爭論 按議程 對話 大多數(shù)團隊在這個范圍 ? 思想和情緒的自由發(fā)揮 ? 信任和尊重 ? 無戒備、不攀比或不對他人指手畫腳。 然而， 障礙更可能在風(fēng)暴階段出現(xiàn)。 高昂的士氣 低生產(chǎn)力 組成 風(fēng)暴 規(guī)范 執(zhí)行 生產(chǎn)力（能力） 士氣 （承諾） 28 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 形成 團隊問 : – 我們的目的是什么？ – 我們要使用什么程序？ – 我們的范圍是什么？ – 誰應(yīng)在團隊？ – 誰會是團隊領(lǐng)導(dǎo)？ – 我們有管理層支持嗎？ – 我們有多少時間？ – 我們有足夠的時間嗎？ 團隊不是演化來的－ 他們是被組建并發(fā)展出來的。 （ 10 分鐘 ） 說明 ? 描述曾在工作場所中見過的、具有建設(shè)性的和破壞性的行為、態(tài)度和作法。 （優(yōu)先） 23 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 團隊程序和基本準(zhǔn)則 ? 團隊?wèi)?yīng)形成一個行為準(zhǔn)則，或一套基本規(guī)則， 它影響團隊的行為規(guī)范。 2. 項目促進人 需要了解角色和責(zé)任。 19 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 提高團隊成員的主動承擔(dān)意識 ? 改革可以通過主動承擔(dān)意識或被動服從意識來實現(xiàn)。 不同的只是喜好和風(fēng)格。 目標(biāo)不明確 ………...……………..55% 改變目的 ………………………….55% 缺乏共同責(zé)任 …………………….51% 缺乏管理層支持 ………………….49% 角色不清 ………………………….47% 無效的團隊領(lǐng)導(dǎo) ………………….45% 團隊的優(yōu)先度低 ………………….40% 沒有以團隊為基礎(chǔ)的報酬 ...……. 30% 來源 : Hay 小組 團隊調(diào)查 結(jié)果發(fā)現(xiàn)管理層支持是更關(guān)鍵的 11 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 優(yōu)秀團隊 團隊了解 目 的 ， 已被 授 權(quán) ， 他們有良好的 關(guān) 系 和 溝通 ， 表現(xiàn)出 靈 活性 ， 然后試圖有 最 佳 表現(xiàn)， 他們相互 認 可 且 賞識 并具有高昂的 士 氣 。但是，把一群人組成一個團隊需要一番努力。精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 建立高效團隊 1 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 目的 ? 了解團隊的基本動態(tài)特性和團隊建設(shè) ? 提供工具和方法使團隊高效地完成工作 2 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 我應(yīng)了解什么？ ? 組成團隊并領(lǐng)導(dǎo)團隊達到高生產(chǎn)力和士氣的工具 ? 優(yōu)秀團隊特征 ? 怎樣處理團隊矛盾 ? 識別和聯(lián)系項目關(guān)聯(lián)者的工具 ? 您作為團隊負責(zé)人的作用 3 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 舉例 ? 如果分配給一位組長的任務(wù)是減少一個機加零件的變動。其中包括怎樣在團隊中擔(dān)當(dāng)不同角色， 這些角色將幫助團隊成員凝聚在一起盡可能高效地實現(xiàn)目標(biāo)。 Blanchard模式 結(jié)果得到驗證 當(dāng)所有的這些特征都很強時， 產(chǎn)品產(chǎn)地（項目所在地）就變得無關(guān)緊要 12 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 知道您的文化 主管 責(zé)任 范疇 團隊 責(zé)任 范疇 以主管 為中心 以團隊 為中心 文化在何處？ 主管決定并宣布解決辦法。 他們看問題與解決問題的思路不同于您。 ? 而營造主動承擔(dān)意識常常是改革管理努力的目標(biāo)，這是需付出代價的 …… 被動服從意識 “我不得不用這個新方法” 反應(yīng) “我將服從這個改革－如果我非得改的話” 嘗試 “我必須對付掉這個改革” 負面理解 “改革使我感到威脅” 主動承擔(dān)意識 “我要用這個新方法” 行動 “我將努力完成這個改革” 嘗試 “我要為這個
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