房地產(chǎn)企業(yè)組織管控模式與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 城市公司只承擔(dān)前線最基本的一些職能，以開工建設(shè)、銷售、物業(yè)管理為主。 過程控制 —13財(cái)務(wù) /資金 – 5產(chǎn)品品質(zhì) —3客戶導(dǎo)向 —5管理精細(xì)化 149特點(diǎn)四：靈活變通，動(dòng)態(tài)調(diào)整49 多數(shù)公司的組織架構(gòu)和管理模式隨不同的區(qū)域和不同的發(fā)展階段有一定程度的不一致，有較大的靈活性特點(diǎn)五：風(fēng)險(xiǎn)平衡，高效安全u 強(qiáng)調(diào)過程風(fēng)險(xiǎn)管控u 通過信息反饋、過程檢查及會(huì)議決策體系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管控u 信息管理規(guī)范u 工程管理檢查u 銷售及交付風(fēng)險(xiǎn)檢查51內(nèi)容多項(xiàng)目環(huán)境下的管理困惑集團(tuán)管理的三種模式和五種組織機(jī)構(gòu)類型基于戰(zhàn)略和能力平衡的管控模式選擇管控模式的核心內(nèi)容 — 管什么、管多深、如何管卓越企業(yè)管控思路分享如何搭建有效的管控體系 52組織管控體系設(shè)計(jì)的基本步驟戰(zhàn)略理解組織管控模式選擇及組織定位管控邊界設(shè)定 組織架構(gòu)設(shè)計(jì)組織管控體系設(shè)計(jì) ” 六步法 ” 《 組織管控體系優(yōu)化設(shè)計(jì)方案》《 組織管理手冊(cè) 》（架構(gòu)及部門職責(zé)）《 組織權(quán)責(zé)手冊(cè) 》《 崗位說明書 》依照組織管控體系設(shè)計(jì)六步法，面向項(xiàng)目四大成果，組織開展項(xiàng)目：－管什么？組織職能和邊界是什么？－如何管？關(guān)鍵管控點(diǎn)和方法是什么？明晰權(quán)責(zé)體系崗位分析與描述組織定位是管控模式的起點(diǎn)，先定義各個(gè)層級(jí)的使命 — 某公司管控模式置地總部、大區(qū)總部、城市公司在管控模式上要有互補(bǔ)。 174。 174。 前期設(shè)計(jì)階段 174。制度上激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人維護(hù)公司利益，努力做好項(xiàng)目216。 …價(jià)值鏈 167。 應(yīng)進(jìn)入哪一類城市？大城市？中小城市？167。 住宅建設(shè)業(yè)務(wù)以北京區(qū)域?yàn)橹?，專注于?“新新家園 ”為核心產(chǎn)品的高檔住宅物業(yè)的開發(fā)216。 商用物業(yè)業(yè)務(wù)專注于以 “萬通中心 ”為核心產(chǎn)品的商用物業(yè)的開發(fā)和經(jīng)營(yíng)216。 進(jìn)入一個(gè)城市后，是扎根發(fā)展還是 “ 打一槍換一個(gè)地方 ”167。 開發(fā)？經(jīng)營(yíng)？還是兼顧？167。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分享項(xiàng)目收益，將總部、項(xiàng)目和其個(gè)人的利益集合起來，增大犯錯(cuò)成本，減少犯錯(cuò)的欲念防范風(fēng)險(xiǎn) 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)減少管控的風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化，從而實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化好的管理模式31集團(tuán)管控的核心是管什么、管多深和如何管，其中管什么和管多深相對(duì)容易界定，而如何管則取決于管理的基礎(chǔ)平臺(tái) 32組織管控模式之管什么u管結(jié)果 : 目標(biāo)和績(jī)效管控u管人員：基于能力的人力資源管控u管過程：基于流程的關(guān)鍵階段性成果u管任務(wù)：基于關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的計(jì)劃運(yùn)營(yíng)體系u管風(fēng)險(xiǎn)：基于價(jià)值鏈控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制33目標(biāo)和績(jī)效管理－某公司對(duì)一線公司的績(jī)效管理組織績(jī)效 人員績(jī)效 專業(yè)績(jī)效評(píng)估 管理績(jī)效評(píng)估 特別獎(jiǎng)勵(lì) 通報(bào)集團(tuán)總部評(píng)價(jià)下屬公司 BSC評(píng)價(jià)第一負(fù)責(zé)人績(jī)效集團(tuán)年度： BSC（述職）區(qū)域年度： 5項(xiàng)基準(zhǔn)指標(biāo)＋專業(yè)評(píng)價(jià)＋年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成集團(tuán)五大專業(yè)考核排名（成本、采購(gòu)、資金、工程、客戶服務(wù)）集團(tuán)兩項(xiàng)：信息管理HR管理評(píng)估鉆石大獎(jiǎng)黃金大獎(jiǎng)集團(tuán)內(nèi) 通報(bào)批評(píng)、表?yè)P(yáng)下屬公司對(duì)各部門績(jī)效 BSC分解KPI季度逐級(jí)考核部門經(jīng)理：KPI+輔導(dǎo)下屬能力＋行為員工：計(jì)劃目標(biāo)＋行為能力 以集團(tuán)排名作為部門績(jī)效考核一項(xiàng)指標(biāo)同左 公司內(nèi)部特別獎(jiǎng)進(jìn)度大獎(jiǎng)質(zhì)量大獎(jiǎng)公司內(nèi)部通報(bào)案例：一線公司評(píng)價(jià)指標(biāo)體系34人員管理－某公司對(duì)人員的管控戰(zhàn)略規(guī)劃人員編制招聘與錄用 新公司人員委派人員任職 人員發(fā)展 高層管理集團(tuán)總部編制集團(tuán)總部審批下屬公司編制新動(dòng)力招聘高層錄用 三類人員（總經(jīng)理、總辦主任、財(cái)務(wù)經(jīng)理）部門經(jīng)理助理以上人員LPP/TPP/MPP發(fā)展規(guī)劃 金牌員工三年輪崗任期審計(jì)離任審計(jì)下屬公司制定本公司規(guī)劃一般員工部門經(jīng)理助理以下人員總經(jīng)理以下高管人員提名按照新公司成立指引執(zhí)行部門經(jīng)理助理以下人員提名TPP/MPP人員其他人員指導(dǎo)體系：集團(tuán)統(tǒng)一人力資源管理手冊(cè)－ 1/16/60 1： 1份程序 16： 16分指引 60： 60份表格TPP (Talent Promotion Project)潛力人員向管理崗位提升 MPP (Manage Promotion Project)高級(jí)管理層的后備人才培養(yǎng)35過程管理－某公司對(duì)關(guān)鍵成果管理體系36任務(wù)管理－某公司對(duì)三級(jí)計(jì)劃管理體系公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃 項(xiàng)目現(xiàn)金流計(jì)劃配套工程計(jì)劃一級(jí)計(jì)劃營(yíng)銷推廣計(jì)劃 施工進(jìn)度控制計(jì)劃 承建商、材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 用圖、樣板確認(rèn)計(jì)劃 承建商、材料分判計(jì)劃 出圖、樣板封樣計(jì)劃售樓賣場(chǎng)計(jì)劃 各專業(yè)部門計(jì)劃 需要的其它計(jì)劃（比如：精裝修）二級(jí)計(jì)劃三級(jí)計(jì)劃3~5年戰(zhàn)略人力資源配置報(bào)建計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理－基于價(jià)值鏈和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理37利潤(rùn)貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)從前端向后端逐級(jí)遞減產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程項(xiàng)目策劃建筑設(shè)計(jì)采購(gòu)管理工程管理 銷售管 理 售后服 務(wù) 物業(yè)管 理土地獲 取投資策 劃?越靠近價(jià)值鏈前端，經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)越大，但對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的利潤(rùn)貢獻(xiàn)越高，管控的重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)控制和成本的控制（論證、策劃、設(shè)計(jì)流程）?越靠近價(jià)值鏈后端，經(jīng)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)越小，但對(duì)組織的品牌和客戶價(jià)值產(chǎn)生重要影響，管控重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)與顧客關(guān)系維護(hù)（服務(wù)、顧客滿意相關(guān)流程）?價(jià)值鏈中段是整個(gè)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量和成本控制區(qū)間，決定了利潤(rùn)的最終實(shí)現(xiàn)大小，管控重點(diǎn)關(guān)注質(zhì)量和動(dòng)態(tài)成本的控制（工程管理、成本管理流程）132關(guān)注指標(biāo)－ A C R關(guān)注指標(biāo)－ Q C T關(guān)注指標(biāo) Q T ? 定位清晰原則?價(jià)值鏈匹配原則 ? 總公司與下屬公司的定位 ？? 總公司的管控重點(diǎn)？思路風(fēng)險(xiǎn)管理－基于價(jià)值鏈和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理投資策劃土地獲取項(xiàng)目策劃 銷售管理售后服務(wù)建筑設(shè)計(jì)采購(gòu)管理產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程工程管理 物業(yè)管理總部定位管控深度管控內(nèi)容決策、技術(shù)支持 監(jiān)控 支持、服務(wù)強(qiáng)管控：風(fēng)險(xiǎn)和收益 中管控：基于能力平衡
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