【正文】 如，晶體管取代電子管、彩色顯像管取代黑白顯像管、石英表取代機械表167。社會價值觀的變化改變了美國的核能工業(yè)，美國人現(xiàn)在認為該行業(yè)成本高而且沒有效益，并且開始關(guān)閉一些核電站167。 重復征求意見，直到專家們都不愿改變自己的觀點為止宏觀環(huán)境變化的影響167。 競爭 —— 本土與海外167。 政治法律因素? 政局穩(wěn)定程度、政治經(jīng)濟體制、路線方針政策、法律、法規(guī)、國際政治法律因素167。 目標國家政治環(huán)境167。 ? ? ? 167。 收益增長率167。 特點：著眼于改善產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、實行集約化生產(chǎn)、達到規(guī)模經(jīng)濟，以高效率、低成本獲得市場競爭的優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)略目標的制定過程調(diào)查研究： 行業(yè)分析、市場調(diào)查擬定目標 ： 擬定目標方向、擬定目標水平評價論證 ： 論證和評價要圍繞目標方向是否正確進行，要論證和評價戰(zhàn)略目標的可行性，要對所擬定的目標的完善化程度進行評價目標論斷 ： 目標方向的正確程度、可望實現(xiàn)的程度、期望效益的大小建立目標體系167。 以生產(chǎn)率為重點的戰(zhàn)略目標體系（制造類企業(yè)）以市場占有率為重點的戰(zhàn)略目標體系167。 提高生產(chǎn)力方面的目標? 有效的衡量原材料利用情況的指標，最大限度的提高產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量方面的指標167。 長期目標的要素使命遠景? 具體說明企業(yè)領(lǐng)導對公司組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展目標的想法激動人心的目標范圍核心能力基本目標核心優(yōu)勢重點未來? 解釋一個公司為什么會存在? 我們是否正朝著中期目標前進？? 要達到目標，我們必須采取哪些新的舉措？? 在實現(xiàn)長期目標的過程中有哪些新的障礙？? 我們的業(yè)績必須達到什么水平？? 我們必須具備哪種新的能力？? 我們?nèi)绾卫斫庾兓媚獪y的未來？? 面對股東，我們應(yīng)對業(yè)績做何變革？目前的信息長期目標167。 企業(yè)的生產(chǎn)目標不應(yīng)是 “盡可能多的生產(chǎn)產(chǎn)品，減少廢品 ”，而應(yīng)是 “2023年產(chǎn)品產(chǎn)量達到 4萬個，廢品率減至 2%”167。 企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點167。 戰(zhàn)略目標是企業(yè)在一定時期內(nèi)，根據(jù)其外部環(huán)境變化和內(nèi)部條件的可能，為完成使命所預期達到的成果。 是否能感受到是一個引人入勝的夢想？167。 第一種和第二種時效迅速，但可能得不到全體員工的贊同167。 長期發(fā)展方向和未來業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的清晰認識167。 我們下面舉出兩個大家比較熟悉的企業(yè)，如果你是這些企業(yè)的領(lǐng)導人，該制定什么樣子的戰(zhàn)略展望？? 荷蘭的飛利浦公司，以生產(chǎn)家用電器而聞名于世? 亞洲電話電報公司，專門提供高質(zhì)量的信息產(chǎn)品和信息服務(wù)。 例： TCL的核心價值觀167。造車者 —— 員工167。 范圍太寬可能在語言上太模糊而顯得空洞無物，令人不著邊際，從而喪失了企業(yè)的特色167。 企業(yè)領(lǐng)導的偏好167。 針對不同企業(yè)的表達不具有一般性? 高度的個體性，為公司所獨有? 鮮明的特色性，區(qū)別行業(yè)其他企業(yè)? 獨特形象、獨特業(yè)務(wù)重點、獨特發(fā)展模式167。 規(guī)劃公司的未來167。 尋求環(huán)境的機會167。 戰(zhàn)略展望 ——? 企業(yè)在社會經(jīng)濟生活中所擔當?shù)慕巧拓熑?，是企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)而存在的理由? 戰(zhàn)略展望不是企業(yè)經(jīng)營活動具體結(jié)果的表述，而是企業(yè)開展活動的方向、原則和哲學等廣義的定義：從企業(yè)的實際出發(fā)，以市場需求為定義，著眼于滿足市場的某種需求狹義的定義：以產(chǎn)品為導向什么是戰(zhàn)略展望？167。 《美國觀念》 “美國是一個由觀念產(chǎn)生的國家；不是這地方，而是這觀念締造了美國政府 ”167。 案例總結(jié)167。 ”167。? 網(wǎng)上延安 ?網(wǎng)上西安 ?網(wǎng)絡(luò)中國167。1. 任務(wù)中的交叉和相互影響2. 管理者的戰(zhàn)略職責是不可分離的3. 制定和執(zhí)行時間的不確定性，必然引起戰(zhàn)略環(huán)境的整體變化4. 共同努力的結(jié)果才能使戰(zhàn)略逐步完善案例 討論瀛海威 —— 大 霧 中 領(lǐng) 跑瀛海威 —— 大霧中領(lǐng)跑167。 鼓勵員工、引導行為167。 制定戰(zhàn)略 —— 組織最優(yōu)先的管理任務(wù)? 業(yè)務(wù)模式 執(zhí)行途徑? 將行動變?yōu)閰f(xié)調(diào)一致、相互兼容的運作模式167。Mission_1戰(zhàn)略展望與業(yè)務(wù)使命167。 強加的戰(zhàn)略戰(zhàn)略與戰(zhàn)略思維提綱167。 增長向量? 成長方向 —— 指出這種范圍擴展的方向167。 戰(zhàn)略是什么？? 戰(zhàn)略是企業(yè)目前的和計劃的資源配置與環(huán)境相互作用的基本模式。從而界定著企業(yè)正在從事的或者應(yīng)該從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)，以及界定著企業(yè)所屬的或應(yīng)該屬于的經(jīng)營類型。 戰(zhàn)略管理全面性167。 一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實踐167。 理解驅(qū)動力和最優(yōu)領(lǐng)域的概念，使得首席執(zhí)行官和管理層能夠更容易地決定哪些產(chǎn)品、客戶和市場應(yīng)該重視，哪些應(yīng)該放棄，從而更有效地分配資源。? 在以公司的利益做出明智和連續(xù)性的決定時，有一個簡單的、但非常有效的工具。 愿景 —— 特色。167。? 尋求更重要的機會，而不是那些不重要的機會。 不僅有重點客戶的類型，而且更重要的是有非重點客戶的類型； 167。 一個能使競爭對手時時感到出其不意，并能將競爭對手擊敗的積極、主動的戰(zhàn)略就是成功的戰(zhàn)略。 一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實踐167。 五、戰(zhàn)略時代的游戲規(guī)則167。 思路要盡可能自由167。 不求更好，但求不同凡響困難：167。 企業(yè)創(chuàng)新策劃167。 緊縮型戰(zhàn)略167。改制上市167。（市場分析，市場調(diào)查，橫向信息比較） 互動演進戰(zhàn)略管理與經(jīng)營管理 ? 復雜性? 非正常性? 整個組織范圍? 重要事情? 重大變化? 以環(huán)境或期望為動力? 日常性? 專業(yè)操作、經(jīng)營? 小范圍變化? 以資源為動力戰(zhàn)略管理 經(jīng)營管理認識戰(zhàn)略管理 —— 價值鏈觀未來的投入 投入 生產(chǎn)過程 產(chǎn)出 未來的產(chǎn)出生產(chǎn)管理經(jīng)營管理戰(zhàn)略管理企業(yè)家眼中的戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略 一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實踐167。而對地盤以外的戰(zhàn)略、經(jīng)營等都缺少考慮。 難以形成 “有機體 ”和核心競爭能力167。 掌控渠道終端167。北京紅高粱快餐公司十大反思反思 8：忽視產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品組合，處理不好快餐品種 “多 ”和 “少”的關(guān)系，導致企業(yè)發(fā)展緩慢，效益不好。把小企業(yè)當大企業(yè)運作，全線出擊，四面投資，撒大網(wǎng)撈小魚，徒勞無功，使企業(yè)運作困難。 巴林銀行的盛衰167。 美國中小企業(yè)的平均壽命只有 7年? 在美國，這樣一個已經(jīng)比較成熟而且規(guī)范的競爭市場上，有 62%的企業(yè)壽命不超過 5年，只有 2%的企業(yè)能生存 50年以上。 1970年《財富》全球 500強的公司，到 1982年有 1/3銷聲匿跡。 一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實踐167。． 實施戰(zhàn)略所需的資源在公司間可自由流動。 以制度學理論為主線，同時吸取經(jīng)濟學和組織學的成果167。 長期計劃安排和協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部職能活動，如生產(chǎn)、財務(wù)、人事 戰(zhàn)略管理發(fā)展實踐的主要階段（ 2） 第三階段： “競爭優(yōu)勢 ”時代（ 20世紀 70年代以后）167。 三、戰(zhàn)略、管理和思維167。 四、戰(zhàn)略理念167。 以分析行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)和競爭對手行為為主戰(zhàn)略計劃取代長期計劃167。 強調(diào)企業(yè)建立內(nèi)部系統(tǒng)和以戰(zhàn)略計劃為中心的管理體制 戰(zhàn)略管理學的第二階段（ 70、 80年代）：167。 主要觀點：.企業(yè)戰(zhàn)略在于資源整合產(chǎn)生的能力。 二、戰(zhàn)略誤區(qū)167。167。企業(yè)生命 —— 美國大型企業(yè)167。 王安實驗室（電腦 ）國內(nèi)的例子：167。反思 2：對財務(wù)管理的不正確管理，必將導致企業(yè)危機。反思 9：沒有建立合理的結(jié)構(gòu)，就盲目發(fā)展，追求速度。 爭奪客戶劇烈167。 資源及運用資源的能力相適應(yīng)—— 對象錯覺 美國 1998年有 185家企業(yè)進入世界 500強，在 500強的背后有 2023萬家中小企業(yè)的支持戰(zhàn)略陷阱 4： 舊瓶裝新酒環(huán)境分析穩(wěn)定性IIIIIIIV復雜性low highhighI 復雜和動態(tài)的環(huán)境（企業(yè)集團、 IT企業(yè)）II簡單和動態(tài)的環(huán)境（項目公司）III簡單和穩(wěn)定的環(huán)境（學院）IV復雜和穩(wěn)定的環(huán)境（政府）戰(zhàn)略陷阱 5： 趕鴨子上架資源均衡狀況評估 167。167。 二、戰(zhàn)略誤區(qū)167。企業(yè)適合干什么樣的行業(yè)？再找到做項目的錢合資合作內(nèi)部管理型戰(zhàn)略244。 混合型戰(zhàn)略167。 產(chǎn)品廣告策劃企業(yè)發(fā)展階段 —— 追求戰(zhàn)略戰(zhàn)略型企業(yè)n 產(chǎn)業(yè)及市場空白幾乎沒有n 主流產(chǎn)業(yè)相繼進入成熟期n 戰(zhàn)略決定勝負生產(chǎn)型企業(yè)n短缺經(jīng)濟時代n 生產(chǎn)決定勝負市場型企業(yè)n 賣方市場轉(zhuǎn)入賣方市場n 市場決定勝負追求戰(zhàn)略 —— （終極訴求）認識戰(zhàn)略管理 —— 三大主流學派Environment Serving OrganizationObject Strategy School Contending Strategy School 認識戰(zhàn)略管理 —— 結(jié)構(gòu)與流程觀戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略評估戰(zhàn)略思維（靈魂）認識戰(zhàn)略管理 —— 組織層次觀中高層管理人員基層人員高層人員組織結(jié)構(gòu)金字塔戰(zhàn)略管理經(jīng)營管理生產(chǎn)管理 缺乏藍圖勾劃167。 想出盡可能多的主意167。 六、戰(zhàn)略體系167。 二、戰(zhàn)略誤區(qū)167。改變游戲規(guī)則設(shè)立規(guī)則、遵守規(guī)則、創(chuàng)造規(guī)則例：旅游、飛機上的總裁 、創(chuàng)新戰(zhàn)略思考的成果 —— 公司輪廓—— 公司輪廓167。 不僅有涉足的行業(yè)細分，而且更重要的是有不涉足的行業(yè)細分； 167。 戰(zhàn)略思考的成果 —— 驅(qū)動力—— 驅(qū)動力是一個機構(gòu)生存的原因。 愿景 —— 描述管理人員如何利用驅(qū)動力。? 能夠說出優(yōu)于競爭對手的地方，此優(yōu)勢應(yīng)能隨著時間而增強，并且能站穩(wěn)市場，驅(qū)逐競爭者。專注于最優(yōu)領(lǐng)域—— 西爾斯、 、 K_Mart 167?！狧artford Business Review 超越競爭者—— 規(guī)模決不是阻礙增長的因素。 二、戰(zhàn)略誤區(qū)167。 戰(zhàn)略管理延伸167?！?， Harvard Business School戰(zhàn)略是 —— 模式或計劃167。該模式表明企業(yè)將如何實現(xiàn)自己的目標。 競爭優(yōu)勢? 指出企業(yè)最佳獲利機會的特征167。 一、戰(zhàn)略管理理論發(fā)展與實踐167。 戰(zhàn)略展望—— 公司的一幅前進藍圖 —— 公司的前進方向，公司目標占領(lǐng)的業(yè)務(wù)位置和公司計劃發(fā)展的能力? 去向何方？進入何處？如何組合業(yè)務(wù)？? 需要何種能力？? 確立組織目的、明確組織形象167。 預先性戰(zhàn)略和反應(yīng)性（適應(yīng)性）戰(zhàn)略? 有目的的行動和壓力的反應(yīng)針對環(huán)境變化的適應(yīng)性反應(yīng)規(guī)劃出來的戰(zhàn)略（預先性戰(zhàn)略）實際戰(zhàn)略戰(zhàn)略類型企業(yè)可供選擇的戰(zhàn)略增長戰(zhàn)略定增長戰(zhàn)略 企業(yè)購并組合戰(zhàn)略緊縮戰(zhàn)略 收割戰(zhàn)略合資經(jīng)營中心多樣化經(jīng)營聯(lián)合多樣化經(jīng)營垂直多樣化經(jīng)營集中于單一產(chǎn)品或服務(wù)的增長水平和多樣化經(jīng)營因橫向購并縱向購并混合購并惡意購并善意購并后向一體化合資企業(yè)多階段性什德合資企業(yè)買回形式合資企業(yè)前向一體化合資企業(yè)受回投資戰(zhàn)略脫身戰(zhàn)略保持市場戰(zhàn)略由選擇地緊縮戰(zhàn)略控制市場戰(zhàn)略清算戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 脫身戰(zhàn)略順序性戰(zhàn)略組合同時性戰(zhàn)略組合企業(yè)滿意他過去的績效并決定繼續(xù)追求同樣的或相似的企業(yè)目標每年預期的績效水平以大約相同的百分比增長企業(yè)繼續(xù)以基本相同的產(chǎn)品或服務(wù)為客戶服務(wù)Mission_3 制定戰(zhàn)略影響167。 營造氛圍 —— 企業(yè)文化 工作環(huán)境167。 中國第一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)? 時間 ——1996 年? 地點 —— 中關(guān)村“ 中國人離信息高速公路有多遠？ —— 向北 1500米 ” ，拉開了中國互聯(lián)網(wǎng)時代的序幕。 1997年 169數(shù)據(jù)網(wǎng)啟動，全國入網(wǎng)價格大調(diào)整，瀛海威 9月的收入下降到 30萬元，用戶只剩 6萬人。 瀛海威員工： “ 我們知道 2023年以后我們會掙錢，可我們不知道現(xiàn)在應(yīng)該做什么？ ” 情景重現(xiàn)167。 工業(yè)時代的管理模式 的沖突“ 只要你發(fā)明一個更好的捕鼠器，你的家將門庭若市。 《獨立宣言》 “我們認為下述真理是不言而喻的：人人生而平等，造物主賦予他們?nèi)舾刹豢勺屌c的權(quán)利，其中包括生存權(quán)、自由權(quán)和追求幸福的權(quán)利 ”管理大師彼得 .167。 描繪企業(yè)將來發(fā)展的狀態(tài)，指引企業(yè)資源投入的方向，一個好的展望可以產(chǎn)生以下三種利益：? 指出企業(yè)的生存領(lǐng)域? 指出企業(yè)未來的發(fā)展目標? 能促使企業(yè)員工產(chǎn)生一體感和歸屬感，并對未來的前景達成共識，從而增強凝聚力代表性的企業(yè)愿景167。 確立企業(yè)的使命168。 傳達清晰的信息? 我們是 誰 ？? 我們能做 什么 ?? 我們現(xiàn)在 處于什么位置 ?167。 戰(zhàn)略展望不是利潤? 利潤是企業(yè)經(jīng)營的目標和結(jié)果? 利潤不能代表企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域戰(zhàn)略展望的主要指標167。 外部環(huán)境要素167。 范圍太窄，會由于語言上的局限而失去指導意義，失去與目標市場相似領(lǐng)域中的重要戰(zhàn)略機會而限制企業(yè)的發(fā)展（ 1）界定公司業(yè)務(wù) — 適度表述寬度提供文化娛樂服務(wù)（注：如可向電視音像方向發(fā)展）制作影片（太窄）電影公司提供信息記錄手段提供信息傳播服務(wù)（太寬）制筆公司合適的表述不適宜的表述公司（ 2）確定企業(yè)的長期戰(zhàn)略展望—— 制定戰(zhàn)略展望時所遇到的企業(yè)家精神方面的挑戰(zhàn)時如何使