【摘要】團隊意識及人際溝通團隊意識及人際溝通課程目標三個收獲1、理解團隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團隊意識及人際溝通課程內(nèi)容
2025-02-15 20:02
【摘要】團隊意識及人際溝通團隊意識及人際溝通課程目標三個收獲1、理解團隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團隊意識及人際溝通課程內(nèi)容安排目
2025-01-26 23:23
2025-01-23 18:42
【摘要】LOGO人際溝通與管理文化溝通無極限,發(fā)展無障礙瑞金論壇1溝通的目的是不斷地完善制度。2溝通不能解決所有問題,完善制度才是最終的解決。3與其宣傳什么奉獻精神,不如花點力氣完善制度。5護士整天盯著醫(yī)生,怎么還有時間去和病人溝通?4有人做份外的事,就說明有人沒做好份內(nèi)的事。LOGO管理上的3大技能
2025-01-10 05:08
【摘要】個人特質(zhì)個人習(xí)慣表達能力情緒反應(yīng)個性領(lǐng)導(dǎo)行為傾向如何影響成員如何建立關(guān)係如何做領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格溝通風(fēng)格取向想法+角色+行為+價值觀=?優(yōu)點與缺點其實是同一種行為?缺點只是優(yōu)點的過當或不足?優(yōu)缺點的認定是主觀的?優(yōu)缺點的
2025-10-07 22:53
【摘要】第八章人際溝通禮儀人際溝通禮儀對于公務(wù)人員來說,更需要掌握人際溝通禮儀,因為禮儀絕不是單獨存在的,而是要配合恰當?shù)臏贤ㄐ袨?,才能完美地展現(xiàn)出來,達到盡善盡美的效果人際溝通禮儀一、拿出真誠的態(tài)度來禮儀不應(yīng)該是虛偽的謙恭和禮節(jié)性
2025-03-07 23:51
【摘要】人際溝通技巧授課方式講授、活動、測試、研討、發(fā)表授課時數(shù)300分鐘授課目的1、使學(xué)員樹立正確的溝通理念;2、進一步提高學(xué)員溝通的技巧。課程大綱一、溝通的功能二、溝通的陷阱主體內(nèi)容媒介客體三、溝通的技巧聽說讀
2025-04-15 22:04
【摘要】自我管理到自動自發(fā)?課堂的要求?將手機打到震動檔;?需要接聽電話請到教室外面;?不要遲到和早退,課間休息要按時回來;?有事需向講師或工作人員請假;?積極參與課堂討論?一、為什么要自我管理1、企業(yè)員工現(xiàn)狀:在企業(yè)中一些事沒人做,一些人沒事做,沒事的人盯著做事的人,
2025-01-03 16:49
【摘要】第一篇:人際溝通教案 教案首頁 課題:人際溝通緒論課時:3學(xué)時授課日期:教學(xué)目的: 1、解釋溝通和人際溝通的概念 2、說出溝通的重要性 3、說出人際溝通的主要方式 4、說出人際溝通的主要特...
2025-10-19 23:54
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因為某種機緣而相遇,但也會因為一些生活瑣事而矛盾四起,就好像一場不會結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進行服務(wù)的時候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2025-08-15 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個技術(shù)活哦(1)安排一定的時間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)
2025-08-05 07:35
【摘要】人際溝通技巧人際溝通與交流?第一章人際溝通概述?第二章溝通障礙和技巧?第三章職場溝通技巧?第四章日常溝通?第五章溝通中的表達、反應(yīng)、應(yīng)變導(dǎo)課?人際溝通能力測試1.你是否時常避免表達自己的真實感受,因為你認為別人根本不會理解你?A.肯定B.有時
2025-03-15 17:55
【摘要】團隊意識及人際溝通主講:**時間:8:30–11:30團隊意識及人際溝通課程目標三個收獲1、理解團隊角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團隊內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團隊意識及
2025-01-07 06:27
【摘要】第一章:1、人際關(guān)系:人們在進行物質(zhì)交往和精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。2、人際交往:是人與人之間在一定條件下通過一定方式進行接觸,從而在心理上和行為上發(fā)生相互作用和相互影響的過程。3、大學(xué)生人際關(guān)系的類型:?親屬關(guān)系---進行經(jīng)濟和情感上的交流?師生關(guān)系---進行知識的傳承,思想的溝通?同學(xué)關(guān)系---
2025-04-17 01:30