建筑工程質(zhì)量管理基本知識-免費閱讀
【正文】 ? 常用的調(diào)查表有質(zhì)量分布狀態(tài)調(diào)查表、質(zhì)量缺陷部位調(diào)查表、影響質(zhì)量主要因素調(diào)查表、材料質(zhì)量特性調(diào)查表等。? 如按使用不同型號的設(shè)備、不同類型的工具進行分類。 v 不相關(guān) 。? 即 X增加， Y基本隨著增加， Y值除受 X影響外，還受其他因素的影響，要尋找 X以外的因素。 v 畫出橫坐標 X，縱坐標 Y，一般情況下橫坐標表示原因，縱坐標表示結(jié)果。分布范圍太大，上下限均已超過標準，已產(chǎn)生不合格品，應(yīng)分析原因，采取措施加以改進。對照標準分析比較v 在直方圖中標出標準值，可以分析工序能力與標準規(guī)格要求之間的關(guān)系。 直方圖圖形分類v 通過觀察直方圖的形狀，可以判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況，從而采取必要的措施，預(yù)防不合格品的產(chǎn)生。 直方圖的作圖步驟v 收集數(shù)據(jù)，一般數(shù)據(jù)的數(shù)量用 N表示。 因果分析圖－－ 魚剌圖v 一種逐步深入研究和討論質(zhì)量問題的圖示方法。v 排列圖中有兩個縱坐標，一個橫坐標，若干個矩形和一條曲線構(gòu)成。 產(chǎn)生質(zhì)量偏差的原因v 材料、零部件、構(gòu)配件? 質(zhì)量要符合有關(guān)標準和設(shè)計的要求，要加強檢查、驗收，嚴把質(zhì)量關(guān)。? 如果己經(jīng)超過允許范圍，應(yīng)立即分析原因，采取相應(yīng)措施予以糾正；? 如果是向不利趨勢發(fā)展，也應(yīng)分析原因，采取預(yù)防措施，使生產(chǎn)處于穩(wěn)定狀態(tài)?？刂剖菫閷崿F(xiàn)標準或目標為中心的。v貫穿于項目實施的全過程。v 隨機抽樣的優(yōu)點是省 (節(jié)省人力、物力、財力 )，快，準，細。數(shù)理統(tǒng)計的幾個概念v 質(zhì)量管理中常用的分析方法－－數(shù)理統(tǒng)計方法v 母體。質(zhì)量數(shù)據(jù)的采集方法v 在質(zhì)量管理中，采集數(shù)據(jù)必須要有明確的目的? 目的不同，采集的方法和內(nèi)容也不同。質(zhì)量管理的工作體系v 企業(yè)以保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量為目的，動用系統(tǒng)的概念和方法，把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理職能組織起來，形成一個有明確任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限，互相協(xié)調(diào)、互相促進的有機整體。v 全面、系統(tǒng)。? 為控制項目質(zhì)量提供依據(jù)。項目質(zhì)量管理原則v 首先要滿足顧客和項目利益相關(guān)者的需求v 應(yīng)規(guī)定項目過程、所有者及其職責(zé)和權(quán)限v 必須注重過程質(zhì)量和項目交付物質(zhì)量，以滿足項目目標v 管理者對營造項目質(zhì)量環(huán)境負責(zé)v 管理者對持續(xù)改進負責(zé)質(zhì)量管理的發(fā)展v 質(zhì)量檢驗階段： 20世紀初? 泰羅－－制造和檢驗要分離，事后檢驗v 統(tǒng)計質(zhì)量階段：第二次世界大戰(zhàn)期間? 美國統(tǒng)計學(xué)家休哈特，控制圖、數(shù)理統(tǒng)計方法， “預(yù)防缺陷 ”－－事中、事后控制v 全面質(zhì)量管理階段： 20世紀 50年代至今? 美國人朱蘭、費根堡姆? 把企業(yè)中的人的質(zhì)量意識、經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計方法有機地結(jié)合起來，形成完整的質(zhì)量保證體系，用逐級負責(zé)制，從研究設(shè)計、制造工藝到銷售服務(wù)，最終使用戶得到滿意的產(chǎn)品。v 強調(diào) GB/T19001作為要求性的標準和 GB/T19004作為指南性的標準的協(xié)調(diào)一致性，有利于組織的業(yè)績的持續(xù)改進。v 對標準要求的適用性進行了更加科學(xué)與明確的規(guī)定，在滿足標準要求的途徑與方法方面，提倡組織在確保有效性的前提下，可以根據(jù)自身經(jīng)營管理的特點做出不同的選擇，給予組織更多的靈活性。第八章建筑工程質(zhì)量管理v 了解質(zhì)量管理的基本概念；v 了解質(zhì)量管理的工作體系及運轉(zhuǎn)方式；v 熟悉常用的質(zhì)量數(shù)據(jù)及其計算方法；v 掌握排列圖、因果分析圖、頻數(shù)分布直方圖、管理圖等分析方法；v 了解分層法及相關(guān)圖等分析方法。v 標準中增加了 質(zhì)量管理八項原則 ，便于從理念和思路上理解標準的要求。v 提高了與環(huán)境管理體系標準等其他管理體系標準的相容性。全面質(zhì)量管理的主要特點v 對象是全面的v 范圍是全面的v 參加者是全面的v 手段方法是全面的全面質(zhì)量管理的主要觀點v 質(zhì)量第一v 為用戶服務(wù)v 預(yù)防為主v 用數(shù)據(jù)說話v 全面管理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作v 質(zhì)量管理工作標準化v 質(zhì)量管理的計量工作v 質(zhì)量信息工作v 質(zhì)量管理責(zé)任制項目質(zhì)量要求v 沒有具體的質(zhì)量要求和標準，無法實現(xiàn)項目的質(zhì)量控制。 ? 為監(jiān)督和考核質(zhì)量活動提供依據(jù)v 對質(zhì)量信息的要求? 見下頁對質(zhì)量信息的要求v 準確。? 質(zhì)量信息應(yīng)當(dāng)全面、系統(tǒng)地反映項目質(zhì)量管理活動，這樣才能掌控項目質(zhì)量變化的規(guī)律，及時采取預(yù)防措施。? 目標方針體系? 質(zhì)量保證體系? 信息流通體系工作體系的運轉(zhuǎn)方式－－ PDCA循環(huán)美國質(zhì)量管理專家根據(jù)質(zhì)量管理 經(jīng)驗總結(jié)出來的一種科學(xué)的質(zhì)量管理工作方法和工作程序，又稱戴明環(huán)。按采集目
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