聯(lián)縱智達(dá)-錢(qián)江啤酒—錢(qián)啤集團(tuán)業(yè)績(jī)規(guī)劃與考核及薪酬管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 其中： 五級(jí) 表示非常優(yōu)秀，指員工的各項(xiàng)考核業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)出優(yōu)異的水準(zhǔn)和品質(zhì) 四級(jí) 表示超出，指員工大部分考核業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)超出標(biāo)準(zhǔn) 三級(jí) 表示合格，指員工的各項(xiàng)考核業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)符合該崗位要求 二級(jí) 表示差，指員工只有部分考核業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)符合該崗位要求，還需要較多的督促、輔導(dǎo) 一級(jí) 表示很差，指員工各項(xiàng)考核業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)都不符合該崗位要求 如圖所示： 五級(jí) 四級(jí) 三級(jí) 二級(jí) 一級(jí) 級(jí)別： 非常優(yōu)秀 超出 達(dá)到要求 未完成需改進(jìn) 不可接受得分： 5分 4分 3分 2分 一分年度考核結(jié)果：年終的總評(píng)結(jié)果將直接和年度績(jī)效工資掛鉤。投入類 此類工作的員工是否投入時(shí)間、精力、技能做了該項(xiàng)任務(wù)為考評(píng)依據(jù)。上級(jí)主管審核上級(jí)主管（或其書(shū)面授權(quán)部門(mén)或個(gè)人）對(duì)第一輪考評(píng)的結(jié)果進(jìn)行審核，以減少考評(píng)中標(biāo)準(zhǔn)把握過(guò)松或過(guò)嚴(yán)、個(gè)人偏見(jiàn)等績(jī)效考評(píng)中經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的影響程度。業(yè)績(jī)規(guī)劃與評(píng)估 （三）、績(jī)效考評(píng)的時(shí)間績(jī)效考評(píng)分月考評(píng)與年終考評(píng)兩種月考評(píng)每月的月底前三天（遇法定節(jié)假休息日，由人事行政部依情況確定向前或向后順延），對(duì)員工當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)。內(nèi)容：●明確員工任務(wù)和目標(biāo)與部門(mén)和公司目標(biāo)的關(guān)系，進(jìn)而明確員工工作職責(zé)和目標(biāo)的關(guān)系●調(diào)整工作描述、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)，改變工作環(huán)境●經(jīng)理和員工應(yīng)對(duì)員工的主要工作任務(wù)、完成標(biāo)準(zhǔn)、工作重點(diǎn)、權(quán)力等問(wèn)題都要達(dá)成共識(shí)●應(yīng)明確經(jīng)理能提供的幫助、達(dá)到目標(biāo)有哪些障礙以及克服這些障礙的方法●形成業(yè)績(jī)考評(píng)表，經(jīng)理和員工雙方簽字持續(xù)的業(yè)績(jī)溝通內(nèi)容：●工作任務(wù)完成情況？●哪些方面進(jìn)行得好？●哪些方面進(jìn)行得不好？●員工是在朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的軌跡運(yùn)行嗎？●如果偏離了軌跡，需要進(jìn)行哪些改變才能回到軌跡上？●在支持員工進(jìn)步方面經(jīng)理能什么樣的幫助？●是否發(fā)生了影響員工工作任務(wù)的變化？●如果發(fā)生了，在目標(biāo)和工作任務(wù)上應(yīng)做哪些調(diào)整？溝通方式：●每月的工作總結(jié)和計(jì)劃●每月的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估●在月度的工作總結(jié)基礎(chǔ)上，每三個(gè)月經(jīng)理和員工進(jìn)行一次面談，討論業(yè)績(jī)問(wèn)題●月度、季度、年度的團(tuán)隊(duì)總結(jié)會(huì)數(shù)據(jù)收集、觀察目的：●盡早發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題，以便與員工溝通，幫助員工改進(jìn)工作●發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處，以便對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)一步的培養(yǎng)和使用●對(duì)工作出色的員工加以表?yè)P(yáng)，以提高員工的積極性●收集解決問(wèn)題所需的充足的、準(zhǔn)確的信息●記錄下有關(guān)業(yè)績(jī)的詳情的溝通情況，以便在進(jìn)行紀(jì)律處分和獎(jiǎng)懲時(shí)使用●提供一份連續(xù)的以事實(shí)為依據(jù)的有關(guān)員工業(yè)績(jī)的正反兩個(gè)方面的記錄，以便決策時(shí)使用●為確定員工是否達(dá)到了工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)提供依據(jù)數(shù)據(jù)收集、觀察的內(nèi)容●確定業(yè)績(jī)好壞的事實(shí)依據(jù)（例如：任務(wù)的達(dá)成、客戶滿意度、工作態(tài)度、費(fèi)用控制等）●找出出現(xiàn)業(yè)績(jī)問(wèn)題的原因●查明那些業(yè)績(jī)突出情況背后的原因，推廣最優(yōu)秀員工的工作方法，幫助那些從事相似工作的員工，使他們工作得更好●觀察員工的行為信息的來(lái)源：●客戶●營(yíng)銷中心總經(jīng)理●營(yíng)銷中心其他領(lǐng)導(dǎo)●員工●部門(mén)經(jīng)理●本部門(mén)●其他部門(mén)員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估：計(jì)劃和準(zhǔn)備●由于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估同下一個(gè)業(yè)績(jī)規(guī)劃循環(huán)相連，因此進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的理想時(shí)間應(yīng)是財(cái)政年度的年末和每月月末●幫助員工為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估做好準(zhǔn)備：明確業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的重要性、回顧業(yè)績(jī)規(guī)劃、明確工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、自我評(píng)價(jià)●經(jīng)理也要為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估做好準(zhǔn)備：提醒自己業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的重點(diǎn)——提高業(yè)績(jī)、回顧業(yè)績(jī)規(guī)劃、明確工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)備與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)●估有關(guān)的文件、數(shù)據(jù)和信息（員工年度業(yè)績(jī)規(guī)劃、上月業(yè)績(jī)規(guī)劃和工作計(jì)劃及工作總結(jié)、收集的有關(guān)的業(yè)績(jī)信息）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的步驟：●明確評(píng)估重點(diǎn)●利用業(yè)績(jī)規(guī)劃和工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核表進(jìn)行評(píng)估●進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)\斷●制定改進(jìn)計(jì)劃●將評(píng)估內(nèi)容形成文件業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估應(yīng)注意的問(wèn)題●經(jīng)理是以幫助者和問(wèn)題解決者的身份出現(xiàn)●員工是積極的合作者并進(jìn)行真實(shí)的自我評(píng)價(jià)●經(jīng)理運(yùn)用適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系技巧同員工溝通●員工在進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估前應(yīng)準(zhǔn)確知道評(píng)估內(nèi)容和作用●經(jīng)理應(yīng)高度重視業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
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