案場保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)-免費閱讀
【正文】 b) 可回收垃圾，在制定區(qū)域存放，沒有亂堆亂放。b) 平臺臺階應(yīng)保持清潔，無紙屑、痰跡和污跡。c) 便斗內(nèi)應(yīng)放置衛(wèi)生球，無黃斑，銹跡和污垢。 辦公區(qū)域a) 辦公區(qū)域會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的木制家具、沙發(fā)等應(yīng)保持表面光潔，無灰塵。橡膠護手表面應(yīng)保持光潔，無膠黏物及油跡。 服務(wù)質(zhì)量要求 不同材質(zhì)的地表面應(yīng)保持材料的原有色澤，無霧花現(xiàn)象出現(xiàn)。 嚴(yán)禁在通行時和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。 男士頭發(fā)必須整齊，不留長發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不過耳，必須每天刮胡須。 上班期間不得會客，如有急事應(yīng)在辦公室會客，并經(jīng)得上級同意。 洗拖把時，注意身后客人，以免撞傷。 為顧客、為業(yè)戶著想，禮貌、周全、主動、熱情地配合相關(guān)方做好服務(wù)工作。2 適用范圍適用于奧特萊斯案場服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔與環(huán)境管理服務(wù)。 按照保潔服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。 手持塵布擦地時，注意形象，禁止用腳擦地，嚴(yán)禁坐在地上清潔。 嚴(yán)禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。 儀容儀表標(biāo)準(zhǔn) 員工上班時必須穿著整潔的工作服，戴好工牌。 禮貌禮節(jié)的要求 與人講話時要面帶微笑注視對方，并隨時注意會帶給對方的問題。 得到任何人幫助時，應(yīng)表示感謝。 門面、門框、門背等處應(yīng)保持本色光澤、花紋清晰，無油跡和灰塵，金屬門飾、門鎖、門附件等應(yīng)保持金屬光亮，無銹斑、污跡和水跡。c) 各樓層的風(fēng)機和風(fēng)口百葉窗無積塵、油垢和蜘蛛網(wǎng)。d) 通道指示牌、警示牌、通告欄、。 顧客休息區(qū)域a) 座椅應(yīng)保持清潔，無腳印、水跡和污跡。b) 天溝無淤泥、雜物，保持流水暢通。2 適用范圍適用于奧特萊斯案場服務(wù)區(qū)域內(nèi)的保潔與環(huán)境管理服務(wù)。 外墻立面主要
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