酒店合約部理崗位說明書-免費閱讀
【正文】 3．績效考核：簽約酒店的質(zhì)與量標準；酒店預留房配額；酒店房間使用率；酒店滿房率、NOSHOW率控制；平均間夜的利潤；內(nèi)外部客戶的問題或投訴處理結(jié)果滿意度及實效性；與酒店保持良好的合作關(guān)系；酒店產(chǎn)品信息（價格、房量）的維護與更新。4．團隊管理：建立并不斷完善部門的工作流程體系；制定有效的業(yè)績考核制度；就組織結(jié)構(gòu)和職位設置提出有價值的優(yōu)化建議；合理利用人力資源；保持良好的上下級溝通渠道；了解下屬思想動態(tài)，積極協(xié)助共同實現(xiàn)部門的工作目標；根據(jù)業(yè)務性質(zhì)，實行數(shù)據(jù)化管理制度。職責范圍(名稱、定義、該職責所要達到的結(jié)果/目標)責任級別（全部/部分/協(xié)助）衡量標準(數(shù)量、質(zhì)量)業(yè)務類戰(zhàn)略層面根據(jù)戰(zhàn)略目標擬定酒店產(chǎn)品采購計劃，實現(xiàn)利潤率及利潤額目標參與重要戰(zhàn)略合作伙伴的談判和管理? 全部? 協(xié)助內(nèi)、外客戶的滿意度上級評價戰(zhàn)術(shù)層面1．目標制定：實現(xiàn)全國簽約酒店數(shù)量實現(xiàn)年度全國總利潤率實現(xiàn)年度
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