管理學原理--07_計劃工具-免費閱讀
【正文】 斯瓦尼 ?由下級與上司共同決定具體的績效目標 ?定期檢查完成目標的進展情況 ?獎勵是根據(jù)目標的完成情況來確定， 評價根據(jù)實現(xiàn)目標的過程決定 ? MBO是用目標來激勵下級，而不是用目標控制下級 —— 有激勵機制的計劃工具 王青 安泰管理學院 2022 *The GoalSetting Process 目標管理 Corporate level managers set goals for individual decisions to allow anization to achieve corporate goals. Divisional managers set goals for each function to allow the division to achieve its goals. Functional managers set goals for each worker to allow the function to achieve its goals. 王青 安泰管理學院 2022 MBO的共同要素 ? MBO計劃有 4個共同的要素 ?明確目標：目標應當簡明扼要 ?參與決策：上級和下級共同參與目標的選擇；并對如何實現(xiàn)目標達成一致意見 ?規(guī)定期限：每一個目標的完成都有一個簡單明確的時間期限 ?反饋績效：將實現(xiàn)目標的進展情況反饋給個人，以便他們能夠調(diào)整自己的行動 王青 安泰管理學院 2022 MBO的有效性驗證 ? 實際的研究肯定了 MBO能夠有效地提高雇員的績效和組織的生產(chǎn)率的作用 ?假如對目標的接受程度保持不變，更困難的目標通常導致更高的績效。 ? 關鍵線路 (Critical Path) ?表示 PERT網(wǎng)絡中花費時間最長的事件和活動的序列。 ?活動目的的陳述， ?活動的費用， ?人員需求， ?績效衡量標準， ?備擇的行動方案， ?對直接效益和間接效益的評價。 ? 利潤預算 (Profit budgets) ? 將收入和費用預算合二為一，常用于擁有多個工廠和事業(yè)部的大型組織。Bean,聯(lián)邦快遞， GE塑料，施樂 配送和庫存 L ?技術預測 (Technological forecasting)， 試圖預測技術的變革，以及新技術達到經(jīng)濟可行的可能的時間表。 王青 安泰管理學院 2022 基準化 Benchmarking ? 基準化 ?學習競爭者和非競爭者使用的獲取優(yōu)異績效的最佳方式 ? 基本思想 ?分析各個領域的領先者的操作方法 ?然后模仿他們的做法來改進自己的質(zhì)量。L 王青 安泰管理學院 2022 預算的類型 ? 現(xiàn)金預算 (Cash budgets) ? 預測組織還有多少庫存現(xiàn)金，以及需要多少現(xiàn)金支付費用開支。 王青 安泰管理學院 2022 零基預算過程 王青 安泰管理學院 2022 零基預算的缺陷 ?零基預算增加了文本工作，花費大量時間 ?管理者趨向于夸大他認為重要活動的效益 ?零基預算對規(guī)模較小的公共組織、工商企業(yè)中的職能部門或衰退中的組織更有效 王青 安泰管理學院 2022 預測方法 環(huán)境描述法 基準方法 甘特圖、負荷圖 PERT、 排隊論 Topic 09 計劃工具和技術 零基預算 增量預算 計
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