【正文】
總體功能可以分為如下幾部分:一、倉(cāng)儲(chǔ)管理智能化(1)藥品分揀自動(dòng)化:在手推車(chē)和垛機(jī)上安裝一組電腦及無(wú)線(xiàn)電接收器,客戶(hù)的訂貨資料字節(jié)由主計(jì)算機(jī)傳輸?shù)杰?chē)上電腦,在電腦的現(xiàn)實(shí)屏上,可以看到揀選區(qū)的平面布置圖,同時(shí)顯示揀貨路線(xiàn),揀選商品、數(shù)量、和貨位號(hào),揀完貨后按電腦上的ENTER鍵,揀貨的資料就傳輸給電腦主機(jī)將庫(kù)存扣除,接著就會(huì)出現(xiàn)另一個(gè)訂單,重復(fù)以上操作即可。因此,南京“萬(wàn)維商務(wù)網(wǎng)”的發(fā)展和完善將保證和促進(jìn)南京醫(yī)藥物流系統(tǒng)的不斷發(fā)展。南京正在發(fā)展和已經(jīng)發(fā)展較為完善的交通樞紐和信息樞紐,這也為醫(yī)藥物流配送中心提高了良好基礎(chǔ)。4.2南京醫(yī)藥股份有限公司建立電子商務(wù)物流系統(tǒng)的可行性分析南京醫(yī)藥股份有限公司作為科工貿(mào)一體化的中國(guó)國(guó)內(nèi)規(guī)模較大、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)較廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力較強(qiáng)的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè),擁有很強(qiáng)的自己和技術(shù)實(shí)力,發(fā)展信現(xiàn)代化的物流面臨巨大的機(jī)遇。從總體上來(lái)說(shuō),還是處于手工操作的低級(jí)階段。南京醫(yī)藥股份有限公司,作為一個(gè)以銷(xiāo)售業(yè)務(wù)為主的醫(yī)藥流通上市企業(yè),依靠其雄厚的資金優(yōu)勢(shì)和廣泛的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),維持整個(gè)物流系統(tǒng)的運(yùn)行。南京醫(yī)藥組建康捷物流公司取得了一定的成效。在這些過(guò)程中,政府的主導(dǎo)作用是至關(guān)重要的,在政府的主導(dǎo)作用下如何指導(dǎo)物流企業(yè)的兼并和重組,如何合理規(guī)劃我國(guó)醫(yī)藥物流系統(tǒng)的發(fā)展是今后的重大課題。最終在政府的引導(dǎo)下,日本的醫(yī)藥分家推行的很成功。1997年,日本政府提出了《綜合物流對(duì)策》,目標(biāo)是在亞洲建立最先進(jìn)的物流系統(tǒng)。此外,還有小規(guī)模的連鎖企業(yè)應(yīng)該借助第三方物流而不是自建配送中心等。三、普遍采取分級(jí)配送的配送方式營(yíng)業(yè)范圍、業(yè)務(wù)量不大時(shí),物流中心可直接對(duì)客戶(hù)進(jìn)行配送,但隨著業(yè)務(wù)量的不斷增大,配送效率低,服務(wù)質(zhì)量差、物流成本高、物流成本不清晰等問(wèn)題越來(lái)越明顯。首先是醫(yī)藥批發(fā)業(yè)開(kāi)始提高物流管理效率,為了滿(mǎn)足零售業(yè)不斷提高的物流配送需求,先進(jìn)的批發(fā)商開(kāi)始進(jìn)行自身的庫(kù)存管理,并因此發(fā)展為利用EDI來(lái)實(shí)現(xiàn)整條醫(yī)藥供應(yīng)鏈的信息共享、最終降低了整體供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平。90年代發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行信息基礎(chǔ)設(shè)施的整備,利用EDI來(lái)交換信息,使得制造商、分銷(xiāo)商、零售商之間對(duì)于訂貨、收貨、庫(kù)存控制、結(jié)算、商品及價(jià)格情報(bào)達(dá)到信息共享。行業(yè)協(xié)會(huì)為會(huì)員提供種類(lèi)服務(wù),比如渠道的共享,EDI數(shù)據(jù)傳輸格式的制訂和條形碼的編制和使用規(guī)范等等。批發(fā)業(yè)的95%以上由三大巨頭占領(lǐng),有利于發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),醫(yī)藥流通結(jié)構(gòu)合理,而醫(yī)藥分業(yè)是個(gè)不可缺少的條件。Eckerd公司總部實(shí)行統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一連鎖和統(tǒng)一配送。(2)公司自建配送中心Eckerd公司就是自行物流配送的經(jīng)典。3.2.2美國(guó)連鎖藥店的物流模式美國(guó)連鎖藥店的物流配送模式主要有以下兩種一、用第三方物流服務(wù)整個(gè)物流活動(dòng)占制成品成本的15%一20%,將近75%的美國(guó)制造商和供應(yīng)商使用或正在考慮使用和合同物流服務(wù),這一數(shù)字還將繼續(xù)上升1191。他們的分銷(xiāo)中心經(jīng)營(yíng)的新產(chǎn)品達(dá)7萬(wàn)多種,這是我們的醫(yī)藥分銷(xiāo)的差距是顯而易見(jiàn)的。于是廠(chǎng)家就拼命發(fā)展“新藥”,找物價(jià)部門(mén)核定一個(gè)高的價(jià)格。四、醫(yī)院的分析(1)消費(fèi)者的債權(quán)代表在我國(guó)醫(yī)院是醫(yī)藥市場(chǎng)最有價(jià)值的客戶(hù)。目前,我國(guó)有藥店共計(jì)14萬(wàn)家,而平均單店的年銷(xiāo)售額只在150萬(wàn)上下。由于以上的原因,在一部分計(jì)劃一部分市場(chǎng)的交互作用下,在制藥企業(yè)的藥品成本與銷(xiāo)售價(jià)格之間就有了一個(gè)動(dòng)態(tài)的說(shuō)不清的費(fèi)用空間,正是由于這個(gè)空間導(dǎo)致了醫(yī)藥市場(chǎng)的秩序混亂。G:風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用:有許多產(chǎn)品在上市后無(wú)法及時(shí)回籠資金,這也造成了企業(yè)的資金成本加大。(3)企業(yè)凈利潤(rùn)率過(guò)低,運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高由于沒(méi)有自主創(chuàng)新能力,大部分企業(yè)只能去簡(jiǎn)單的仿制藥品,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)布在流通環(huán)節(jié)中拿出更多的費(fèi)用去和別有企業(yè)去競(jìng)爭(zhēng),這直接導(dǎo)致了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本增加,利潤(rùn)下降。在我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中,非專(zhuān)利藥品占67%,在已經(jīng)獲得批準(zhǔn)的新藥中,97%為仿制藥品。2003年,我國(guó)最大的10家制藥企業(yè)總體營(yíng)業(yè)收入為719.2432億元,僅占我國(guó)制藥企業(yè)銷(xiāo)售收入的25.6%。如果沒(méi)有這樣的支撐,物流經(jīng)營(yíng)者對(duì)貨源單位不熟悉,對(duì)零售藥店、醫(yī)院藥房不能夠有效的管理、及時(shí)配送,配送率不高,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。1999年,醫(yī)藥流通企業(yè)平均利潤(rùn)不到1%,而流通銷(xiāo)售成本卻高達(dá)12%以上,16個(gè)省、市醫(yī)藥流通企業(yè)的利潤(rùn)平均值為負(fù)數(shù),約80%的縣級(jí)醫(yī)藥流通企業(yè)虧損。醫(yī)藥物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要因素是其產(chǎn)品采購(gòu)力量的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)銷(xiāo)售客戶(hù)實(shí)現(xiàn)“一站式服務(wù)”主要體現(xiàn)在產(chǎn)品齊全、數(shù)量巨大、經(jīng)營(yíng)品種的豐富多樣。第三,管理方式較為簡(jiǎn)單和粗放。近年來(lái)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的毛利一直在下降。 “一小”指大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小。廣州醫(yī)藥有限公司正在與西門(mén)子合作興建藥品批發(fā)、零售三個(gè)物流中心;武漢同濟(jì)堂藥業(yè)有限公司準(zhǔn)備沿京廣線(xiàn)、長(zhǎng)江、沿海建立7至8家零售藥店的物流配送中心;上海國(guó)大藥房連鎖公司和浙江紹興縣浙江亞太集團(tuán)共同投資組建浙江國(guó)大醫(yī)藥物流有限公司,建成后有望成為華東地區(qū)最大的醫(yī)藥物流中心。近年來(lái),醫(yī)藥商業(yè)流通企業(yè)受到了前所未有的沖擊,招標(biāo)采購(gòu)、藥品零售限價(jià)、GSP認(rèn)證加快、流通顎域逐步對(duì)外資開(kāi)放,使企業(yè)面臨生存或淘汰的嚴(yán)峻考驗(yàn)。但與發(fā)達(dá)國(guó)家同類(lèi)企業(yè)相比,我國(guó)藥品流通企業(yè)規(guī)模普遍較小,年銷(xiāo)售額超過(guò)2000萬(wàn)元的只有800余家,銷(xiāo)售額最大的中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)、上海醫(yī)藥股份公司、九州通集團(tuán)有限公司也分別僅占醫(yī)藥市場(chǎng)銷(xiāo)售總額的5%~lO%左右。環(huán)節(jié)繁多導(dǎo)致效率和效益的損失,目前全國(guó)醫(yī)藥商業(yè)平均流通費(fèi)用率為12.56%,銷(xiāo)售利潤(rùn)率小于1%。第三階段:1998年以來(lái)。我國(guó)改革開(kāi)放后,我國(guó)的醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展大致可以分為下面三個(gè)階段:第一階段:20世紀(jì)80年代到90年代初,我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展十分迅速,醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益良好,在1980年,我國(guó)的醫(yī)藥行業(yè)銷(xiāo)售利潤(rùn)率為21.7%。此外一些跨省經(jīng)營(yíng)的連鎖藥品零售企業(yè)跨省建了不少的連鎖店,由于物流配送體系不健全和內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的建設(shè)不完善,也對(duì)專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化的第三方物流服務(wù)有所需求。而作為中小型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)對(duì)第三方物流的整合需求將尤為迫切,當(dāng)他們面臨著倒閉威脅的時(shí)候,更愿意成為醫(yī)藥第三方物流企業(yè)的服務(wù)終端。目前,不少藥品生產(chǎn)企業(yè)看到了在物流方面可挖掘的潛力,認(rèn)識(shí)到依靠第三方物流公司運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的裝卸、揀選、包裝設(shè)備,現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)和高效快捷的運(yùn)送力,可以降低物流成本,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)監(jiān)控藥品流動(dòng)情況,改善和提高物流服務(wù)水平的質(zhì)量,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。他說(shuō),第三方物流是藥品配送社會(huì)化的基本方向。第三,減少庫(kù)存。TPL就是指生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來(lái)屬于自己處理的物流活動(dòng),以合同方式委托給專(zhuān)業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時(shí)通過(guò)信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達(dá)到對(duì)物流全程的管理和控制的一種物流運(yùn)作與管理方式。這些國(guó)家的醫(yī)藥企業(yè)致力于推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)活動(dòng)的信息化。2.3電子商務(wù)理論與醫(yī)藥物流2.3.1電子商務(wù)理論概述國(guó)際商會(huì)于1997年11月,在巴黎舉行的世界電子商務(wù)會(huì)議(The World BusinessAgenda for Electronic Commerce)上專(zhuān)家和代表對(duì)電子商務(wù)的概念進(jìn)行了最有權(quán)威的闡述:電子商務(wù)(Electronic Commerce),是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段的貿(mào)易活動(dòng)的電子化。藥品從生產(chǎn)企業(yè)出庫(kù),通過(guò)運(yùn)輸達(dá)到藥品批發(fā)企業(yè)的配送中心,經(jīng)過(guò)驗(yàn)收、入庫(kù),分揀等各環(huán)節(jié)后,出庫(kù)、配送到藥品零售企業(yè)或者醫(yī)院的藥房直至銷(xiāo)售到患者手中,這整個(gè)過(guò)程中都有藥品的實(shí)物流。在供應(yīng)鏈管理中,這四流缺一不可。最后,對(duì)于藥品零售連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以保證店內(nèi)藥品庫(kù)存低于安全庫(kù)存時(shí)能夠及時(shí)補(bǔ)貨,同時(shí)店內(nèi)藥品庫(kù)存降至最低,減少藥品庫(kù)存的積壓,避免因藥品過(guò)期等原因造成的損失。價(jià)值鏈管理理論的核心是,在一個(gè)企業(yè)眾多的價(jià)值活動(dòng)中,并不是每一個(gè)環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值,有的環(huán)節(jié)甚至產(chǎn)生成本,但這個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本必須是另一個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)。從上述對(duì)醫(yī)藥物流認(rèn)識(shí)誤區(qū)的闡述中可以看出,某種程度上就是因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)的理論指導(dǎo)才導(dǎo)致我國(guó)醫(yī)藥流通領(lǐng)域局面愈加的混亂。甚至忽視配送中的入庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ),分揀等環(huán)節(jié),而把醫(yī)藥物流簡(jiǎn)單的等同與藥品的運(yùn)輸。這樣一種生產(chǎn)模式給物流管理提出了新課題:如何在維持最低庫(kù)存量的前提下,保證所有零部件能夠按時(shí)、按質(zhì)、按量,以最低的成本供應(yīng)給裝配廠(chǎng),并將成品車(chē)運(yùn)送到每一個(gè)分銷(xiāo)商。物流的概念從提出到現(xiàn)在,其形式與內(nèi)涵在實(shí)踐中不斷的豐富和完善,逐步從著重傳統(tǒng)的實(shí)體運(yùn)輸物流向現(xiàn)代信息物流轉(zhuǎn)變。(2)國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流的現(xiàn)狀及與國(guó)外先進(jìn)水平的差距。而不是僅著眼于供應(yīng)鏈上某一個(gè)參與者的優(yōu)化。隨著醫(yī)療體系中藥品的成本壓力的增大,在全球供應(yīng)鏈體系中也出現(xiàn)了一些新的發(fā)展,其中以GPO最為突出。這些數(shù)字表明現(xiàn)有的醫(yī)藥供應(yīng)鏈還有很大的改進(jìn)余地。相信本文對(duì)于醫(yī)藥產(chǎn)品在分銷(xiāo)過(guò)程中如何增強(qiáng)透明度,如何通過(guò)電子商務(wù)和電子交易平臺(tái)提高效率和共享性,如何采用現(xiàn)在物流和供應(yīng)鏈管理來(lái)提高各方面的效益都有一定的實(shí)踐意義。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)我國(guó)現(xiàn)在有藥品流通企業(yè)17000多家。目前來(lái)看,醫(yī)藥流通企業(yè)特點(diǎn)是過(guò)多且過(guò)小,平均年銷(xiāo)售額不到750萬(wàn)元,年銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元的企業(yè)僅有300多家,企業(yè)市場(chǎng)的占有率和市場(chǎng)的集中程度非常低。1.2國(guó)內(nèi)外研究的現(xiàn)狀發(fā)達(dá)國(guó)家的醫(yī)藥物流是長(zhǎng)期市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和優(yōu)化選擇而漸漸發(fā)展和完善起來(lái)的。Davis的研究表明,“供應(yīng)鏈消耗了醫(yī)院很多的運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)于某些醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈占據(jù)了總成本的25%左右 醫(yī)療機(jī)構(gòu)無(wú)論是獨(dú)立的還是整合的分銷(xiāo)系統(tǒng)(DS)的一部分,通過(guò)內(nèi)部整合都能降低15%的供應(yīng)鏈成本,并且實(shí)現(xiàn)基本業(yè)績(jī)4%的提升,整合分銷(xiāo)系統(tǒng)的發(fā)送則能發(fā)揮更大的績(jī)效。GPO為醫(yī)院提供整合的采購(gòu)訂單,增加了與藥品生產(chǎn)商和分銷(xiāo)商的談判能力,從而使醫(yī)療機(jī)構(gòu)大大降低了醫(yī)藥成本,隨著類(lèi)似GPO組織的擴(kuò)大,藥品供應(yīng)定價(jià)及信息的要求會(huì)變得更加復(fù)雜。和國(guó)外相比,雖然供應(yīng)鏈管理最近幾年在我國(guó)的各行各業(yè)得到的廣泛的關(guān)注,但是如何看待物流和供應(yīng)鏈對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的作用,以及如何發(fā)展醫(yī)藥供應(yīng)鏈,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的理論框架,各種不同的觀(guān)點(diǎn)也非常的多,加之我國(guó)至今對(duì)于醫(yī)藥物流和醫(yī)藥供應(yīng)鏈還沒(méi)有形成系統(tǒng)的理論體制,也很少會(huì)有著作涉及到。國(guó)外醫(yī)藥物流模式的研究和分析。從20世紀(jì)60年代開(kāi)始,現(xiàn)代物流的形成經(jīng)歷了3個(gè)階段:(1)運(yùn)輸管理階段(60年代至70年代)當(dāng)時(shí)的物流管理主要針對(duì)企業(yè)的配送部分,即在產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后,如何快速而高效地經(jīng)過(guò)配送中心把產(chǎn)品送到客戶(hù)手中,并盡可能維持最低的庫(kù)存量。這已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一個(gè)企業(yè)的管理范圍,它要求與各級(jí)供應(yīng)商、分銷(xiāo)商建立緊密的合作伙伴關(guān)系,共享信息、精確配合、集成跨企業(yè)供應(yīng)鏈上的關(guān)鍵商業(yè)流程,才能保證整個(gè)流程的暢通。認(rèn)為僅有卡車(chē)和倉(cāng)庫(kù)就可以成為物流公司,一些倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸公司也因此變成了物流公司,但實(shí)質(zhì)上公司的內(nèi)部設(shè)施根本沒(méi)有改變,也沒(méi)有導(dǎo)入先進(jìn)的物流信息系統(tǒng),所承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍也沒(méi)有改變,更不用提為客戶(hù)提供增值服務(wù)了。前于本文旨在對(duì)于醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的物流管理進(jìn)行研究,所以有必要在論文開(kāi)始之前對(duì)于醫(yī)藥物流進(jìn)行界定。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)整體價(jià)值最優(yōu)化,就要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈進(jìn)行優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體協(xié)調(diào)后產(chǎn)生的整體功能大于企業(yè)原先各部門(mén)的功能之和的效果。從上面的分析可以看出,在醫(yī)藥物流行業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理可以為供應(yīng)鏈上的每個(gè)價(jià)值節(jié)點(diǎn)都帶來(lái)相應(yīng)的利益。正是這四流的配合下,商務(wù)活動(dòng)才得以順利實(shí)現(xiàn),同時(shí),這使得四流之間的關(guān)系也變得錯(cuò)綜復(fù)雜,因此醫(yī)藥供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容就是處理好四流的關(guān)系。正是實(shí)物流實(shí)現(xiàn)了藥品供應(yīng)鏈管理的價(jià)值。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括:信息交換、售前售后服務(wù)(提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見(jiàn))、銷(xiāo)售、電子支付(使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金)、運(yùn)輸(包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤,以及可以電子化傳送的產(chǎn)品的實(shí)際發(fā)送)、組建虛擬企業(yè)(組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè),集中一批獨(dú)立的中小公司的權(quán)限,提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù))、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等。在美國(guó),藥品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)為醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他分銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供各種信息系統(tǒng),包括訂單系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及處方調(diào)劑系統(tǒng)等,以降低供應(yīng)鏈成本?!拔锪骰顒?dòng)和配送工作由專(zhuān)業(yè)的物流公司或儲(chǔ)運(yùn)公司來(lái)完成,由于它們不參與商品的買(mǎi)賣(mài),只是提供專(zhuān)門(mén)的物流服務(wù),因此是獨(dú)立于買(mǎi)方和賣(mài)方之外的第三方,故稱(chēng)第三方物流”。企業(yè)不能承擔(dān)原料和庫(kù)存的無(wú)限增大。由于第三方醫(yī)藥物流企業(yè)是最近幾年新興的一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)與其相關(guān)的深入研究。改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,變企業(yè)自營(yíng)物流為外包物流。隨著藥品流通業(yè)變革的加速,尤其是已經(jīng)實(shí)施的縣級(jí)以上流通企業(yè)的GSP認(rèn)證對(duì)于藥品倉(cāng)儲(chǔ)要求的提高,國(guó)內(nèi)藥品第三方物流市場(chǎng)顯示出廣闊的市場(chǎng)前景。四:醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)第三方物流的需求醫(yī)院實(shí)行物流外包,一方面能夠降低醫(yī)院庫(kù)房人員支出、降低物流成本、減少藥品和資金的積壓;另一方面能夠降低藥品價(jià)格和遏制行業(yè)的不正之風(fēng)。由于藥品市場(chǎng)處于賣(mài)方市場(chǎng),醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)發(fā)展非常迅速,到了20世紀(jì)80年代末已經(jīng)發(fā)展到了2500多家。我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性的調(diào)整,政府也出臺(tái)了一系列的醫(yī)藥政策,使我國(guó)的醫(yī)藥工業(yè)的整體運(yùn)行環(huán)境得到了一定程度的改善。在美國(guó)醫(yī)藥批發(fā)商的銷(xiāo)售利潤(rùn)率為1.5%,而其流通費(fèi)用率僅為2.9%。我國(guó)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)總體而言,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一、從宏觀(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境來(lái)看第一,國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)趨好,為醫(yī)藥行業(yè)的改革與發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。第五,市場(chǎng)監(jiān)管力度加大,流通秩序不斷得到改善。中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)朱長(zhǎng)浩指出,醫(yī)藥物流投資熱風(fēng)起是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、降費(fèi)增效,擴(kuò)大物流配送功能,推動(dòng)醫(yī)藥流通代理配送制、零售連鎖制,爭(zhēng)取更多的上下游客戶(hù),實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)管理的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)幾乎90%為小型企業(yè)。據(jù)中國(guó)醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會(huì)提供的數(shù)據(jù)顯示,目前國(guó)內(nèi)藥品批發(fā)行業(yè)的平均毛利率為12.6%,而平均費(fèi)用率卻達(dá)到12.5%。國(guó)內(nèi)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)大部分仍沿襲傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式,大都以具體業(yè)務(wù)操作為主要方式,管理環(huán)節(jié)較為薄弱,管理人才較為缺乏,管理制度不甚健全,目前僅有少數(shù)企業(yè)初步建立局部支持功能的物流信息管理及業(yè)務(wù)支持系統(tǒng),大部分中小型企業(yè)的信息及物流管理系統(tǒng)有待今后逐