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國際會議中心綜合績效考核doc-免費(fèi)閱讀

2025-08-11 01:02 上一頁面

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【正文】 1115部門員工專業(yè)技能技巧好,整體服務(wù)水平一般,出現(xiàn)因技能技巧引起客人投訴34次。1115根據(jù)使用部門需求,對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修不及時,延期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔保養(yǎng),基本保證設(shè)備使用正常,維修方面專業(yè)技能水平一般,出現(xiàn)35次維修達(dá)不到部門要求。1115基本能提供符合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的備選人才,缺員一般在30天之內(nèi)到位;后勤保障方面一般。14衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)不合格,質(zhì)檢過程中被開罰單5次以上08勞動紀(jì)律出勤率(5分)根據(jù)考勤、出勤情況以及部門勞動紀(jì)律情況進(jìn)行綜合評分,如有遲到、早退扣1分/次,曠工1天扣2分/次,此分值扣完為止。05工作效率(10分)工作一貫主動,提前完成任務(wù)。03培訓(xùn)工作(15分)能有效、準(zhǔn)時的做好本部門的培訓(xùn)工作,培訓(xùn)效果優(yōu)良。10 / 10附件一:綜合績效考核表一序號考核項目考核內(nèi)容分值考核評分備注(一)公共部分1執(zhí)行能力(20分)能按時完成各項目標(biāo)任務(wù),準(zhǔn)確、及時傳達(dá)酒店各項規(guī)定,部門員工100%以上了解。五、考核程序與方法(一)各績效考評人的組成:由部門第一負(fù)責(zé)人、執(zhí)行總經(jīng)理、總經(jīng)理組成。(二)本績效考核方案適合酒店各部門。(二)根據(jù)財務(wù)部對酒店經(jīng)營情況核算,對經(jīng)營部門制定經(jīng)營指標(biāo)績效獎金,后勤部門按照一定比例提取獎金??偨?jīng)辦于每月21日將綜合評估表下發(fā)到各部門及評分人,各部門于每月24日之前完成綜合評估并上交于總經(jīng)辦,總經(jīng)辦于每月25日之前完成綜合評估匯總,于26日交于財務(wù)部。910就部門之間配合做出適當(dāng)?shù)呐浜?,在?guī)定時間內(nèi)完成與之相應(yīng)的工作。5較為重視員工隊伍建設(shè),能與員工溝通,部門員工流動率基本正常。57衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)(10分)衛(wèi)生、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)較好,質(zhì)檢過程中未出現(xiàn)被開罰單。15完成采購情況嚴(yán)重不到位。610不重
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