【正文】 相反，員工的工作能力很強(qiáng)，工作業(yè)績也很突出。勤于向老板請示匯報。主動爭取老板的認(rèn)可。智慧加巧干，會為你在老板心理的天平上增添一枚沉甸甸的砝碼。你不妨借鑒他多年的管理經(jīng)驗，以你的智慧與才干彌補(bǔ)其專業(yè)知識的不足，在服從其決定的同時，主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策，既積極配合老板工作，表現(xiàn)出對老板的尊重與支持，又能施展自己的才華，英雄有了用武之地，成為老板的左膀右臂，老板不但會記住你，更會感激你。你以自己的寬闊胸懷，堅持服從第一的原則是聰明之舉。他們是老板最感頭疼的“刺頭”。從某種意義上說，服從是企業(yè)的重要生產(chǎn)力。服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主，全心全意去遵循所屬機(jī)構(gòu)的價值觀念。同樣，服從也是員工職業(yè)精神的第一美德。學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，這是今天的競爭對員工提出的殘酷要求。經(jīng)驗豐富和業(yè)績突出成為員工學(xué)習(xí)的兩大障礙。善于學(xué)習(xí)使你能在變動無常的環(huán)境中應(yīng)付自如，無論是分配你完成一個應(yīng)急任務(wù)，還是反復(fù)要求你在短時間內(nèi)成為某個新項目的行家。你不會一步登天，但你可以逐漸達(dá)到目標(biāo)，一步又一步，一天又一天。原來，史蒂芬在做清掃工時，利用清掃工到處走動的特點，細(xì)心察看了整個公司各部門的生產(chǎn)情況，并一一作了詳細(xì)記錄，他發(fā)現(xiàn)了存在的技術(shù)性問題并想出了解決的辦法。 日子雖然很苦，但他相信這種別人眼中不屑一顧的小事，一定會給他帶來巨大的幫助，做這些小事是他能進(jìn)入公司的惟一機(jī)會。他先找到公司人事部，提出為該公司無償提供勞動力，無論公司分派給他任何工作，他都不計任何報酬來完成。史蒂芬是哈佛大學(xué)機(jī)械制造業(yè)的高材生。 但是，我們?nèi)绻芎芎玫赝瓿蛇@些細(xì)節(jié)，沒準(zhǔn)兒將來你就可能是軍隊中的將領(lǐng)、飯店的總經(jīng)理、公司的老總，反之你如果對此感到乏味、厭倦不已，始終提不起精神，或者因此敷衍應(yīng)付差事，勉強(qiáng)應(yīng)對工作，將一切都推到“英雄無用武之地”的借口上，那么你現(xiàn)在的位置也會岌岌可危，在小事上都不能勝任，何談在大事上“大顯身手”呢?沒有做好“小事”的態(tài)度和能力，做好“大事”只會成為“無本之木，無源之水”,根本成不了氣候。日常工作中同樣如此，看似繁瑣、不足掛齒的事情比比皆是，如果你對工作中的這些小事輕視怠慢，敷衍了事，到最后就會因“一著不慎”而失掉整個勝局。小鷹苦練飛行技術(shù)，專心致志，其余的事一概不聞不問。工作無小事，固守自己的本分和崗位，就是做出了最好的貢獻(xiàn)。 第一部分 讓人品熠熠生輝第11節(jié) 獲取賞識必需的五種品行(3)一位曾多次受到公司嘉獎的員工說：“我因為責(zé)任感而多次受到公司的表揚和獎勵，其實我覺得自己真的沒做什么，我很感謝公司對我的鼓勵，其實擔(dān)當(dāng)責(zé)任或者愿意負(fù)責(zé)并不是一件困難的事，如果你把它當(dāng)作一種生活態(tài)度的話。“還有一道題？” 難道這家企業(yè)成心不想招人？“其實，我們也很遺憾，我們很欣賞各位的才華，你們對問題的分析也是層層深入，語言簡潔暢達(dá)，非常令各位考官滿意。事實上，一個連小事都不愿負(fù)責(zé)的人，又怎能在大事面前敢于擔(dān)當(dāng)呢？ 比如，遵守公司的規(guī)定也是每一個員工的責(zé)任，你上班時遲到了五分鐘，公司可能就扣掉了你當(dāng)月的獎金，因為你沒有履行遵守公司的規(guī)定的責(zé)任。此時男孩的室友問他說：“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎？為什么還要打這個電話？”男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好！” 從根本上說，工作本身就意味著責(zé)任。 苦干是老板喜歡看到的，但老板更喜歡巧干、高效率的員工。所謂的“三心”就是耐心、恒心和決心。這之后沒有多久，佟亮就被正式提拔為策劃部的負(fù)責(zé)人，坐進(jìn)了寬敞明亮的辦公室。 人們的尊敬將給你帶來更多的自尊與自信。當(dāng)然，在現(xiàn)實生活中，你的敬業(yè)精神可能被老板忽視了，但是，你的同事是清楚的，他們會因此而尊敬你；那些工作馬虎，卻能靠玩弄各種手段爬上領(lǐng)導(dǎo)崗位的人，雖然可以得到暫時的榮耀，但卻必將遭到同事的輕視，也會因此而毀了自己的前程。所以，忠誠其實不僅僅是一種美德，它更可以轉(zhuǎn)換成你的一筆財富，一旦你擁有了這筆財富，你也就贏得了老板的信任和重用。又過了4年，公司改成股份制，老板當(dāng)了董事長，小麗則成了新公司第一任總經(jīng)理。人少了，小麗的工作量也陡然加重，除了打字，還要做些接聽電話、為老板整理文件的雜活兒。是什么使這位仆人能夠得到王子的如此器重呢？是絕對的忠誠。那些忠誠的人，盡管可能做事能力有限，但仍得到老板的重視，到任何地方都可以找到自己的位置，而那些朝秦暮楚的人，那些只管個人得失的人，即使他的能力無人可比，也不可能被老板器重的?！凹热挥幸浑p眼睛，你就可以學(xué)習(xí)；既然有一雙手，你就可以勞動?！安唬也荒苁パ劬?！”青年人回答。 若干年后，據(jù)他自己統(tǒng)計，總共拾到紐扣近四萬顆，針?biāo)娜f多根，錢則僅有幾百塊，可是他卻成了一個嚴(yán)重駝背的人，而且在過去的幾年中，他沒有好好地去欣賞落日的綺麗、幼童的歡顏、大地的鳥語花香。知足者才能常樂。如果員工與老板也這樣彼此心存感恩，那么公司的明天必將充滿濃濃的人情味，這種美好的情愫必將遍地生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果，公司這種習(xí)慣蔚然成風(fēng)后，一定會成為繁茂的綠蔭，讓在“火熱”職場中競爭奔忙的人，盡享公司創(chuàng)造的清爽怡人的環(huán)境。懂得感恩同樣是一個員工優(yōu)良的品質(zhì)的重要體現(xiàn)。 當(dāng)他們每人都拿到了面包后，竟然沒有一個人向這位好心的面包師說聲謝謝，就走了。有這樣一個故事。人從有了生命的那天起，便沉浸在恩惠的海洋里，所以，必須學(xué)會感恩。 具有很強(qiáng)的自律意識，是優(yōu)秀員工不可缺少的職業(yè)品質(zhì)。 在平時是看不出這三類人有什么本質(zhì)的區(qū)別，但是在關(guān)鍵時刻，或許就會因為這遲到10分鐘的習(xí)慣，有些人誤了大事，給公司帶來了無可挽回的損失。 他想像自己輕松自如，信心十足。要想在職業(yè)生涯中有良好地發(fā)展，你就得永遠(yuǎn)講誠信?！薄澳敲矗瑸槭裁茨悴豢匆豢此鼈?？”“因為我告訴過你我要不停頓地讀完這一段。小伙子經(jīng)受不住誘惑要看看美麗的小狗，由于視線離開閱讀材料，他忘記了自己的角色，讀錯了，當(dāng)然他也就失去了這次機(jī)會?！薄澳隳芤豢滩煌ｎD地朗讀嗎？”“可以，先生。 等我清醒時，您已經(jīng)走了?！澳且院竽兀俊?外婆說：“孩子啊，你在人間辦的事，人家全都看見了。 吃白酥油的人把自己說得像英雄一樣，全是好事。白的酥油好吃，細(xì)膩香醇；黑的粗糲、苦、酸。誠信的品質(zhì)如同沙漠中的泉水，黑暗中的明燈，彌足珍貴。好，開始吧。愛把寬容、溫暖和幸福帶給了親人、朋友、家庭乃至全社會和全人類?！?丈夫說：“快去告訴他們，我回來了，請他們進(jìn)來！” “你家男主人在嗎？”老人們問道。有這樣一個故事： 愛是人生最值得珍藏的東西?！?第一部分 讓人品熠熠生輝第4節(jié) 仁愛在心要成就大事，要養(yǎng)成良好的品德，就必須要有寬廣的襟懷，寬容待人，對他人的一些非原則性的缺點和過失多一些寬容與忍讓。羅納把寫好的信揉掉，另外寫了一封：“你不需要文書，還不厭其煩地回信給我，真是太好了。真是這樣的話，我應(yīng)該再加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能做好工作。羅納在維也納從事律師工作，一直到第二次世界大戰(zhàn)才回到瑞典。這樣，人與人之間就會因為一些無法釋懷的齟齬而造成永遠(yuǎn)的傷害。當(dāng)別人批評我們時，如果我們有一顆寬容的心，就能夠心平氣和，審視自己。因為任何一個公司真正需要的，就是像你這樣的實干者。其實每個人的成就，都與他自身的努力密不可分。 寬容別人也就是寬容自己。 善良，仿佛一段纏綿溫馨的小提琴曲，能夠喚醒人們心中最純真的感情，奏出世界上最動人的樂章——心靈的交響曲。 當(dāng)他以最快的速度與寫信人取得聯(lián)系后，才知道這封信是一位老婦所寫，就是幾個月前曾在自己商店躲雨的那位老太太——而她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡內(nèi)基的母親。 這時，一位渾身濕淋淋的老婦，步履蹣跚地走進(jìn)費城百貨商店。這時，一定會有一個人奇跡般地出現(xiàn)，并且會予以“相同的報答”。 這些小事看起來微不足道，但經(jīng)久積聚，它會使我們身上閃現(xiàn)出浩然的正氣。林肯、華盛頓總是榜上有名。 但每一個正直的人都能做到這一點。他在考驗護(hù)士是否正直——而她具備了這一點?！安恍小Ａ贾钦闭叩男撵`源泉。賴特曾經(jīng)對美國建筑學(xué)院的師生發(fā)表演講：“榮譽感指的是什么呢？很簡單，關(guān)于磚頭的榮譽就是一塊實實在在的磚頭，關(guān)于木材的榮譽就是一塊地地道道的木材。 那么，正直是如何引導(dǎo)人走向成功的呢？ 可在現(xiàn)實生活中，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)、公司并不缺乏人才，有的甚至人才濟(jì)濟(jì)，但卻面臨著發(fā)展動力不足的困境乃至慘遭淘汰的結(jié)局。序言一位學(xué)者到某高校作報告時，向臺下的聽眾提問：“你們認(rèn)為，現(xiàn)代社會最缺什么？”臺下異口同聲地回答道：“缺德！” 社會需要優(yōu)良品德，作為一個企業(yè)、公司，作為一名員工，更是如此。究其原因，就在于這些企業(yè)、公司的員工普遍缺乏諸如忠誠、敬業(yè)、服從、正直、誠信等等的優(yōu)良品德，而這些，正是一名員工人品優(yōu)劣的重要體現(xiàn)。誠如是，我們的員工面貌定然煥然一新，我們的企業(yè)、公司也必因注入了不竭的原動力而無往不勝。榮譽，在某種程度上就是要求人們做一個正直的人。 在一所大醫(yī)院的手術(shù)室里，一位年輕的護(hù)士第一次擔(dān)任責(zé)任護(hù)士?！弊o(hù)士抗議說，“我們用了12塊。 為什么上校要這樣做呢？因為他的正直無私要超過他對自己安全的關(guān)心，盡管沒有任何人能勉強(qiáng)他。而我國最近幾年推選的感動中國的人物，有許多也正是因為他們的良知和正直才入選的。當(dāng)大事來臨的時候，我們才能臨危不懼，顯示出正直的力量。在這里，馬克善行必會衍生出另一個善行，善行終將會招來善報。看著她狼狽的姿容和簡樸的衣裙，所有的售貨員都對她不理不睬。 第一部分 讓人品熠熠生輝第3節(jié) 寬容是海正在這時，山中走出一位圣人，對海格里斯說：“朋友，快別動它，忘了它，讓它遠(yuǎn)去吧！它叫仇恨袋，你不犯它，它便小如當(dāng)初，你侵犯它，它就會膨脹起來，擋住你的路，與你敵對到底！” 但如果缺乏寬容之心，你就看不到這些，這樣你將無法處理好人際關(guān)系，而且也喪失了學(xué)習(xí)別人優(yōu)點的機(jī)會。你擁有了知識以及解決問題的方法，而這些就是你的財富，它們會給你帶來更多的機(jī)會，讓你一步步攀上成功的頂峰。于是我們就會發(fā)現(xiàn)，別人的批評其實是一片好心。 瑞典的喬治他身無分文，急需找到一份工作。這個人可能還幫了我一個忙，雖然他本意并非如此。我對貴公司判斷錯誤，實在很抱歉。 《圣經(jīng)》中說：“愛是恒久忍耐，又是恩慈。每個人都渴望得到愛，沒有愛，人就無法生存。 當(dāng)我們?yōu)閯e人付出一點愛的時候，自己也會得到愛的滿足，能感受到真正的快樂，這種滿足和快樂不會隨著時間的潮流而波動，反而會在時間的醞釀中，越來越甜蜜，越來越醇厚?！巴醵耸俏乙郧暗泥従??！谩?dāng)當(dāng)’，我便也敲‘當(dāng)當(dāng)’，她敲‘當(dāng)當(dāng)當(dāng)’，我便也敲‘當(dāng)當(dāng)當(dāng)’……漸漸地，下面的聲音弱了、斷了，我也瞇瞇瞪瞪地睡去。在這一份純潔無瑕的生死情誼面前，相信任何人都會為之動容。 我當(dāng)時想，誰會那么傻吃黑酥油呢？外婆好像看透了我的心思，忙說，孩子，那時你可別吃白酥油??！ 三尺以上有神明呀！” 其實這只是一個寓言故事而已，但它卻實實在在說出了誠實與不誠實的最終下場。誠實的人不會吃虧。今天，我一定要好好謝謝您！”應(yīng)聘者之一湯姆瞪大雙眼，不得其解，坦然回答說：“抱歉，恐怕您弄錯了。信守諾言是人際交往中重要的因素，它對贏得人心、建立相互信任至關(guān)重要?！? ”“你總是遵守諾言嗎？”“的確是，我總是努力地去做，先生。這位青年的發(fā)展的確如那位老板所說。 第一部分 讓人品熠熠生輝第6節(jié) 自律自制言談幽默地應(yīng)付全局，讓顧客深感滿意。這其實就是每個人自律能力的不同導(dǎo)致的不同后果。吉姆 在一個鬧饑荒的城市，一個家庭殷實而且心地善良的面包師把城里最窮的幾十個孩子聚集到一塊，然后拿出一個盛有面包的籃子，對他們說：“這個籃子里的面包你們一人一個。 一個員工如果連最起碼的感恩都不知道，又怎么能夠珍惜工作、熱愛生活呢？ 真正的感恩應(yīng)該是真誠的、發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。 第一部分 讓人品熠熠生輝第8節(jié) 知足常樂“人心不足蛇吞象”，人有了貪欲，就永遠(yuǎn)不會滿足，不滿足，就會感到欠缺，高興不起來。 “你具有如此豐富的財富，為什么還發(fā)牢騷？”一位智者問他說。 現(xiàn)在，你自己看到了吧，你有多么豐富的財富??！”智者微笑著說道。忠誠，受人之托忠人之事 很多老板用人不僅看能力，更重品德，而品德之中最為核心的又是忠誠度。 一位馬耳他王子在路過一家住戶時看到他的一個仆人正緊緊地抱著一雙拖鞋睡覺，他上去試圖把那雙拖鞋拽出來，卻把仆人驚醒了。企業(yè)也是這樣，對于那些忠誠于自己的員工，老板的心里是非常清楚的。小麗在一家房地產(chǎn)公司做電腦打字，她長得并不好看，學(xué)歷也不太高，小麗的打字室與老板的辦公室之間只隔著一塊大玻璃，老板的舉止她只要愿意就可以看得清清楚楚，但她很少向那邊多看一眼，小麗每天都有打不完的材料，小麗知道工作認(rèn)真刻苦是她唯一可以和別人一爭短長的資本。有一天，小麗走進(jìn)老板的辦公室，直截了當(dāng)?shù)貑柪习澹骸澳J(rèn)為您的公司已經(jīng)垮了嗎？”老板很驚訝，說：“沒有！”“既然沒有，您就不應(yīng)該這樣消沉。老板與相戀多年的女友終于結(jié)婚了，在婚禮上，新郎(老板)一定要請小麗為在場數(shù)百名員工講幾句話。 敬業(yè)，珍惜自己的生存權(quán) 在現(xiàn)代社會，商品競爭非常激烈，從某種角度上講，一個公司的員工的敬業(yè)程度決定了其生死存亡。投機(jī)取巧也許會使你一夜暴富，但也會讓你付出慘重的代價，使你臭名昭著。不要抱怨低微的職位和薪水，不要因為老板的忽視而喪失向上的精神，只要敬業(yè)肯干，不吝于投入時間和精力，那就一定可以尋找到工作中的快樂，在工作中獲得滿足和自豪，并得到尊重。 任何事情都不是一蹴而就的，因此，在工作中要做到不計較個人得失，勇于吃苦耐勞，踏實肯干。二是要學(xué)會巧干。 只要你能時刻將敬業(yè)視作一種美德，干一行愛一行，對工作盡心盡力，你就能找到通向成功之路的秘訣。所以，工作不僅僅是我們?yōu)榱酥\生而做的事，而要把它當(dāng)成一種使命來完成。在