【正文】 2管理部組織人員對商場的環(huán)境進行衛(wèi)生清潔工作、清理賣區(qū)。最佳室內(nèi)裝潢安排1企劃及管理部對商場進行標準識別包裝。人力資源主要框架形成，招聘商場相關(guān)人員， 商戶管理手冊及各種管理資料招商部與目標客戶投入正式的招商工作。彩旗：在物業(yè)周邊及振興路上設置彩旗。宣傳印刷品宣傳印刷品主要是針對招商的，設計招商手冊及招商宣傳單?？偨?jīng)理管理部 財務部 保安部 物業(yè)部樓層經(jīng)理企劃部23 / 29物業(yè)部：主要負責商場的物業(yè)管理、排污、供水、供電、機電設施維護、日常裝飾施工審批及總控室工作安排。 4．辦證服務：為經(jīng)營者提供必要的工商、稅收、許可證辦理服務及爭取稅費優(yōu)惠。 (3) 售后服務：質(zhì)量三包，送貨安裝跟蹤服務等。20 / 29(2) 貨架使用：使用較為高檔和美觀的開架式貨架，并按規(guī)定擺放。確認場地未簽約或未預留到 場 地 所 屬 的 招 商 部 負 責 人 處 詢 問 客 戶 有 意 向的 場 地 是 否 已 為 其 他 客 戶 預 留 ， 并 確認 場 地 是 否 已 簽 約合同執(zhí)行與客戶接觸，進行業(yè)務洽談，填寫《客戶檔案表》同意18 / 29七、招商目標及總體計劃商場的開業(yè)籌備一般在三個月左右，本商場可以按 2022 年 6月 18 日開業(yè)的總體目標計劃各項工作，本項目預計正式招商時間為1 個半月到二個月，正式招商前要約需二周時間（從人員進場開始）進行招商準備工作。 《客戶談判表》經(jīng)相關(guān)的招商部負責人認可后，招商人員與客戶進行合作條件洽談。 客戶確定合作意向后，到招商部辦公室簽訂《合作意向書》。15 / 29廣告宣傳、形象包裝 今時今日，已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代，一個成功經(jīng)營的商場少不了廣告宣傳的投入。二、招商區(qū)域 東門及華強北是深圳時尚、個性化商品的集散地，有數(shù)以萬計的經(jīng)營者，不泛適合本商場定位的經(jīng)營者，是本商場的招商主要地區(qū)。3. 項目形象宣傳定位：12 / 29“搜盡天下美女愛物” “做女人的百寶箱”作為商場的核心主題定位，突出項目專業(yè)為女性服務的特色主題，招商期及商場經(jīng)營初期強調(diào)自有物業(yè)投巨資整改經(jīng)營主題商場。優(yōu)點：，對餐飲的需求大，而且本項目相對較偏，比較適合發(fā)展餐飲娛樂業(yè)。由于原美媚城同為女性主題商場，無須投入大量的資金進行工程改造，只作適當?shù)恼募纯赏度胧褂谩ｍ椖恳越?jīng)營服裝、鞋業(yè)、飾品、化妝品等中國原創(chuàng)品牌產(chǎn)品，進場產(chǎn)品須為中國企業(yè)（含港澳臺企業(yè)）推出的原創(chuàng)品牌，以統(tǒng)一管理，獨立經(jīng)營為商場的經(jīng)營管理方式（類似女人世界名店的管理方式） 。 專業(yè)賣場專業(yè)大賣場是以超市大賣場的方式經(jīng)營專門產(chǎn)品，是近年發(fā)展最快的業(yè)態(tài)之一，是經(jīng)營細分的結(jié)果。 威脅分析（T）⑴華強北商業(yè)區(qū)的經(jīng)營全面 華強北人流雖然很多，每年的銷售額也非常高，是商業(yè)經(jīng)營的好地方，但也因為如此，吸引無數(shù)商家在此經(jīng)營，使華強北成為7 / 29全國業(yè)態(tài)最齊全的商業(yè)，在華強北經(jīng)營的競爭非常激烈，其程度是其他地方難以相比的，在華強北經(jīng)營沒有一定的實力與特色是難以生存的。應對措施由于項目有拓展空間，向上、向南可擴大項目經(jīng)營規(guī)模⑵所在路段交通環(huán)境差項目緊靠的振興路為單行線，只能從東向西走，由于道路是多年前規(guī)劃建設的，當初只是工業(yè)區(qū)的內(nèi)部道路，道路較窄，通行能力小，華強北由于人流、車流大，是深圳交通狀況較差的區(qū)域，目前政府對華強北報交通整治已收到一定的效果。優(yōu)勢應用：華強北作為深圳商業(yè)的制高點，是項目推廣宣傳的最有利之處，是項目推廣的重點之一。（二）項目現(xiàn)狀華美大廈原為一幢多層的工業(yè)廠房，隨著華強北商業(yè)區(qū)的形成而改變，一、二樓（即一層夾層）也隨之改為商鋪使用，項目的經(jīng)營多年來也經(jīng)歷了多次的改變，從中閣音像城到博恩凱音像再到美媚城。（三）項目 SWOT 分析3 / 29 總表優(yōu)勢分析（S）⑴區(qū)位優(yōu)勢⑵項目可塑性強⑶人氣優(yōu)勢⑷配套優(yōu)勢⑸自有物業(yè)的劣勢分析（W）⑴項目規(guī)模較?、扑诼范谓煌ōh(huán)境差⑶項目形象較差⑷地段機會分析（O）⑴華強北商圈⑵細分經(jīng)營市場，進行獨特的市場定位威脅分析（T）⑴華強北商業(yè)區(qū)的經(jīng)營全面⑵華強北商業(yè)大型新項目啟動，對本項目有直接威脅⑶項目以往經(jīng)營的不成功留下的暗影 優(yōu)勢分析（S）⑴區(qū)位優(yōu)勢項目地處華強北商業(yè)區(qū)，為深圳的首席商業(yè)區(qū)，是全國有名的商業(yè)區(qū)之一，是本市商賈云集、商機最深厚的地方，華強北的電子專業(yè)市場是全國的電子產(chǎn)品批發(fā)、交易中心，吸引全國各地的客戶。公司已經(jīng)把物業(yè)買下，以自有物業(yè)招商，自有物業(yè)是對供應商的最直接的信心保證（不管是招商經(jīng)營還是自營均是） 。機會挖掘：目前華強北的商業(yè)正在升級換代進行中，抓住華強北調(diào)整的時機，是本項目成功的機會。 專業(yè)市場 華強北是電子專業(yè)市場經(jīng)營最成功的商業(yè)區(qū)，華強北的電子專業(yè)市場很集中，并且每一家的規(guī)模都比較大，本項目雖處華強北商業(yè)區(qū)，但是處于商業(yè)區(qū)的邊緣，離華強北集中的電子專業(yè)市場較遠，使項目經(jīng)營華強北的強項項目的成功可能較低。 餐飲娛樂華強北商業(yè)區(qū)是深圳餐飲業(yè)最多、最全的地區(qū)，項目南部的京華吧街是最近推出的餐飲、酒吧一條街，相對較偏的地方是比較適合發(fā)展餐飲娛樂業(yè)，雖然本項目不處于華強北商業(yè)區(qū)的幾個主要餐飲匯集區(qū)，但從地段來看，本項目是較適合發(fā)展餐飲娛樂，只是餐飲業(yè)變化比較快，在華強北的競爭很激烈，本項目成功有一定難度。備選設想 1： 女性主題商場，女人的錢是最好賺的，這是所有商家共識，在深圳這個年輕女性占多數(shù)的特大型城市，女性主題是最具生命力的商場。缺點：，公司需投入較大的資金，收益來自產(chǎn)品銷售的利潤。項目的籌備將根據(jù)這一人總體思路展開。13 / 29招商篇一、招商范圍依據(jù)項目的定位，本商場作為女性主題商場，所有經(jīng)營項目均針對女性而設，本商場采用招商經(jīng)營，商戶獨立經(jīng)營，對商戶的經(jīng)營內(nèi)容不作強硬的控制，只要是針對女性的商品均可經(jīng)營，商場不作品類統(tǒng)一規(guī)劃，只作指導性建議。其他費用對于物業(yè)管理、水電費、空調(diào)費、廣告費等各種其他雜費采用一費制，按 30 元/㎡/月的標準收取。另外，通過限時、限量推出優(yōu)惠政策，如在開始招商時推出限時優(yōu)惠，在招商正式開始一周內(nèi)給予較多的優(yōu)惠；在招商率過半時推出限量優(yōu)惠，推出 20～30 間較多優(yōu)惠的商鋪招商。 簽訂《合作意向書》及《招商合同》后，要辦理簽約登記并在第一時間在招商進度表上標注已租出的場地。在 招 商 辦 公 室 ， 雙 方 簽 訂 《 招 商合 同 》 ： 核 驗 必 備 文 件 ， 填 制 合同 文 本 ， 雙 方 簽 字 。(1) 理念設計(MI)：發(fā)展目標，經(jīng)營定位、商場理念、廣告宣傳語等；(2) 行為設計(BI)：經(jīng)營守則、店員儀容儀表、著裝規(guī)范、禮貌用語、行為規(guī)范等；(3) 視覺設計(VI)：標準色、店標、店旗、胸牌、包裝袋、印刷品、辦公用品等。 (3) 品牌演繹：傳播品牌故事、品牌時尚、舉辦品牌推廣、時裝表演