【正文】 2管理部組織人員對(duì)商場的環(huán)境進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作、清理賣區(qū)。最佳室內(nèi)裝潢安排1企劃及管理部對(duì)商場進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別包裝。人力資源主要框架形成，招聘商場相關(guān)人員， 商戶管理手冊(cè)及各種管理資料招商部與目標(biāo)客戶投入正式的招商工作。彩旗：在物業(yè)周邊及振興路上設(shè)置彩旗。宣傳印刷品宣傳印刷品主要是針對(duì)招商的，設(shè)計(jì)招商手冊(cè)及招商宣傳單。總經(jīng)理管理部 財(cái)務(wù)部 保安部 物業(yè)部樓層經(jīng)理企劃部23 / 29物業(yè)部：主要負(fù)責(zé)商場的物業(yè)管理、排污、供水、供電、機(jī)電設(shè)施維護(hù)、日常裝飾施工審批及總控室工作安排。 4．辦證服務(wù)：為經(jīng)營者提供必要的工商、稅收、許可證辦理服務(wù)及爭取稅費(fèi)優(yōu)惠。 (3) 售后服務(wù)：質(zhì)量三包，送貨安裝跟蹤服務(wù)等。20 / 29(2) 貨架使用：使用較為高檔和美觀的開架式貨架，并按規(guī)定擺放。確認(rèn)場地未簽約或未預(yù)留到 場 地 所 屬 的 招 商 部 負(fù) 責(zé) 人 處 詢 問 客 戶 有 意 向的 場 地 是 否 已 為 其 他 客 戶 預(yù) 留 ， 并 確認(rèn) 場 地 是 否 已 簽 約合同執(zhí)行與客戶接觸，進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，填寫《客戶檔案表》同意18 / 29七、招商目標(biāo)及總體計(jì)劃商場的開業(yè)籌備一般在三個(gè)月左右，本商場可以按 2022 年 6月 18 日開業(yè)的總體目標(biāo)計(jì)劃各項(xiàng)工作，本項(xiàng)目預(yù)計(jì)正式招商時(shí)間為1 個(gè)半月到二個(gè)月，正式招商前要約需二周時(shí)間（從人員進(jìn)場開始）進(jìn)行招商準(zhǔn)備工作。 《客戶談判表》經(jīng)相關(guān)的招商部負(fù)責(zé)人認(rèn)可后，招商人員與客戶進(jìn)行合作條件洽談。 客戶確定合作意向后，到招商部辦公室簽訂《合作意向書》。15 / 29廣告宣傳、形象包裝 今時(shí)今日，已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代，一個(gè)成功經(jīng)營的商場少不了廣告宣傳的投入。二、招商區(qū)域 東門及華強(qiáng)北是深圳時(shí)尚、個(gè)性化商品的集散地，有數(shù)以萬計(jì)的經(jīng)營者，不泛適合本商場定位的經(jīng)營者，是本商場的招商主要地區(qū)。3. 項(xiàng)目形象宣傳定位：12 / 29“搜盡天下美女愛物” “做女人的百寶箱”作為商場的核心主題定位，突出項(xiàng)目專業(yè)為女性服務(wù)的特色主題，招商期及商場經(jīng)營初期強(qiáng)調(diào)自有物業(yè)投巨資整改經(jīng)營主題商場。優(yōu)點(diǎn)：，對(duì)餐飲的需求大，而且本項(xiàng)目相對(duì)較偏，比較適合發(fā)展餐飲娛樂業(yè)。由于原美媚城同為女性主題商場，無須投入大量的資金進(jìn)行工程改造，只作適當(dāng)?shù)恼募纯赏度胧褂?。?xiàng)目以經(jīng)營服裝、鞋業(yè)、飾品、化妝品等中國原創(chuàng)品牌產(chǎn)品，進(jìn)場產(chǎn)品須為中國企業(yè)（含港澳臺(tái)企業(yè)）推出的原創(chuàng)品牌，以統(tǒng)一管理，獨(dú)立經(jīng)營為商場的經(jīng)營管理方式（類似女人世界名店的管理方式） 。 專業(yè)賣場專業(yè)大賣場是以超市大賣場的方式經(jīng)營專門產(chǎn)品，是近年發(fā)展最快的業(yè)態(tài)之一，是經(jīng)營細(xì)分的結(jié)果。 威脅分析（T）⑴華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)的經(jīng)營全面 華強(qiáng)北人流雖然很多，每年的銷售額也非常高，是商業(yè)經(jīng)營的好地方，但也因?yàn)槿绱?，吸引無數(shù)商家在此經(jīng)營，使華強(qiáng)北成為7 / 29全國業(yè)態(tài)最齊全的商業(yè)，在華強(qiáng)北經(jīng)營的競爭非常激烈，其程度是其他地方難以相比的，在華強(qiáng)北經(jīng)營沒有一定的實(shí)力與特色是難以生存的。應(yīng)對(duì)措施由于項(xiàng)目有拓展空間，向上、向南可擴(kuò)大項(xiàng)目經(jīng)營規(guī)模⑵所在路段交通環(huán)境差項(xiàng)目緊靠的振興路為單行線，只能從東向西走，由于道路是多年前規(guī)劃建設(shè)的，當(dāng)初只是工業(yè)區(qū)的內(nèi)部道路，道路較窄，通行能力小，華強(qiáng)北由于人流、車流大，是深圳交通狀況較差的區(qū)域，目前政府對(duì)華強(qiáng)北報(bào)交通整治已收到一定的效果。優(yōu)勢應(yīng)用：華強(qiáng)北作為深圳商業(yè)的制高點(diǎn)，是項(xiàng)目推廣宣傳的最有利之處，是項(xiàng)目推廣的重點(diǎn)之一。（二）項(xiàng)目現(xiàn)狀華美大廈原為一幢多層的工業(yè)廠房，隨著華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)的形成而改變，一、二樓（即一層夾層）也隨之改為商鋪使用，項(xiàng)目的經(jīng)營多年來也經(jīng)歷了多次的改變，從中閣音像城到博恩凱音像再到美媚城。（三）項(xiàng)目 SWOT 分析3 / 29 總表優(yōu)勢分析（S）⑴區(qū)位優(yōu)勢⑵項(xiàng)目可塑性強(qiáng)⑶人氣優(yōu)勢⑷配套優(yōu)勢⑸自有物業(yè)的劣勢分析（W）⑴項(xiàng)目規(guī)模較?、扑诼范谓煌ōh(huán)境差⑶項(xiàng)目形象較差⑷地段機(jī)會(huì)分析（O）⑴華強(qiáng)北商圈⑵細(xì)分經(jīng)營市場，進(jìn)行獨(dú)特的市場定位威脅分析（T）⑴華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)的經(jīng)營全面⑵華強(qiáng)北商業(yè)大型新項(xiàng)目啟動(dòng)，對(duì)本項(xiàng)目有直接威脅⑶項(xiàng)目以往經(jīng)營的不成功留下的暗影 優(yōu)勢分析（S）⑴區(qū)位優(yōu)勢項(xiàng)目地處華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)，為深圳的首席商業(yè)區(qū)，是全國有名的商業(yè)區(qū)之一，是本市商賈云集、商機(jī)最深厚的地方，華強(qiáng)北的電子專業(yè)市場是全國的電子產(chǎn)品批發(fā)、交易中心，吸引全國各地的客戶。公司已經(jīng)把物業(yè)買下，以自有物業(yè)招商，自有物業(yè)是對(duì)供應(yīng)商的最直接的信心保證（不管是招商經(jīng)營還是自營均是） 。機(jī)會(huì)挖掘：目前華強(qiáng)北的商業(yè)正在升級(jí)換代進(jìn)行中，抓住華強(qiáng)北調(diào)整的時(shí)機(jī)，是本項(xiàng)目成功的機(jī)會(huì)。 專業(yè)市場 華強(qiáng)北是電子專業(yè)市場經(jīng)營最成功的商業(yè)區(qū)，華強(qiáng)北的電子專業(yè)市場很集中，并且每一家的規(guī)模都比較大，本項(xiàng)目雖處華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)，但是處于商業(yè)區(qū)的邊緣，離華強(qiáng)北集中的電子專業(yè)市場較遠(yuǎn)，使項(xiàng)目經(jīng)營華強(qiáng)北的強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)目的成功可能較低。 餐飲娛樂華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)是深圳餐飲業(yè)最多、最全的地區(qū)，項(xiàng)目南部的京華吧街是最近推出的餐飲、酒吧一條街，相對(duì)較偏的地方是比較適合發(fā)展餐飲娛樂業(yè)，雖然本項(xiàng)目不處于華強(qiáng)北商業(yè)區(qū)的幾個(gè)主要餐飲匯集區(qū)，但從地段來看，本項(xiàng)目是較適合發(fā)展餐飲娛樂，只是餐飲業(yè)變化比較快，在華強(qiáng)北的競爭很激烈，本項(xiàng)目成功有一定難度。備選設(shè)想 1： 女性主題商場，女人的錢是最好賺的，這是所有商家共識(shí)，在深圳這個(gè)年輕女性占多數(shù)的特大型城市，女性主題是最具生命力的商場。缺點(diǎn)：，公司需投入較大的資金，收益來自產(chǎn)品銷售的利潤。項(xiàng)目的籌備將根據(jù)這一人總體思路展開。13 / 29招商篇一、招商范圍依據(jù)項(xiàng)目的定位，本商場作為女性主題商場，所有經(jīng)營項(xiàng)目均針對(duì)女性而設(shè)，本商場采用招商經(jīng)營，商戶獨(dú)立經(jīng)營，對(duì)商戶的經(jīng)營內(nèi)容不作強(qiáng)硬的控制，只要是針對(duì)女性的商品均可經(jīng)營，商場不作品類統(tǒng)一規(guī)劃，只作指導(dǎo)性建議。其他費(fèi)用對(duì)于物業(yè)管理、水電費(fèi)、空調(diào)費(fèi)、廣告費(fèi)等各種其他雜費(fèi)采用一費(fèi)制，按 30 元/㎡/月的標(biāo)準(zhǔn)收取。另外，通過限時(shí)、限量推出優(yōu)惠政策，如在開始招商時(shí)推出限時(shí)優(yōu)惠，在招商正式開始一周內(nèi)給予較多的優(yōu)惠；在招商率過半時(shí)推出限量優(yōu)惠，推出 20～30 間較多優(yōu)惠的商鋪招商。 簽訂《合作意向書》及《招商合同》后，要辦理簽約登記并在第一時(shí)間在招商進(jìn)度表上標(biāo)注已租出的場地。在 招 商 辦 公 室 ， 雙 方 簽 訂 《 招 商合 同 》 ： 核 驗(yàn) 必 備 文 件 ， 填 制 合同 文 本 ， 雙 方 簽 字 。(1) 理念設(shè)計(jì)(MI)：發(fā)展目標(biāo)，經(jīng)營定位、商場理念、廣告宣傳語等；(2) 行為設(shè)計(jì)(BI)：經(jīng)營守則、店員儀容儀表、著裝規(guī)范、禮貌用語、行為規(guī)范等；(3) 視覺設(shè)計(jì)(VI)：標(biāo)準(zhǔn)色、店標(biāo)、店旗、胸牌、包裝袋、印刷品、辦公用品等。 (3) 品牌演繹：傳播品牌故事、品牌時(shí)尚、舉辦品牌推廣、時(shí)裝表演