【正文】 人體模特的使用要配合商品的目的和潮流，人體模特有三種類型： ★與人 體樣的模特。組合式器架可以視需要做大幅的更改，具有機(jī)動(dòng)性。 陳列器架的功能 （ 1）有助于促銷 幫助商品的促銷，同時(shí)也是創(chuàng)造獨(dú)特的店面形象的工具。如設(shè)計(jì)優(yōu)良的器架，它可 以代替售貨員推銷商品，這種功能我們不能忽視。因此道具和器架即成為強(qiáng)調(diào)商品印象的裝飾物。配件商品較小，而且款式多、色彩多，在陳列的時(shí)候要積點(diǎn)成面，強(qiáng)調(diào)它的整體、序列感。 ★掛裝水平方向色調(diào)漸變應(yīng)依據(jù)顧客流向視角，自外場(chǎng)向內(nèi)場(chǎng)，由淺至深。 ★當(dāng)套裝搭配襯衣展示時(shí)，一般將其中長(zhǎng)褲側(cè)面夾掛。 ★無(wú)對(duì)襟羅紋領(lǐng)針織服裝，掛裝時(shí)衣架務(wù)必從下擺口探入。應(yīng)考慮在就近位配搭重復(fù)掛裝 展示。 ★五袋褲的折法一般將一條褲管在膝蓋處折回 3cm，這樣可以嗇陳列后的立體感。 ★每疊服裝間距設(shè)定在 10~13cm左右。如：上部可用短掛鉤，下部用長(zhǎng)掛鉤。 （ 2）對(duì)比色搭配 指兩個(gè)在色環(huán)中成 180 度的顏色相配，如：黃色與紫色，紅色與青綠色，這種配色經(jīng)較強(qiáng)烈。 ●陳列商品時(shí)應(yīng)保持上下基線一致，切勿參差不齊。展示臺(tái)的裝飾要以讓顧客體會(huì)出賣場(chǎng)的推廣主題和品牌定位為目的。避免形成視覺壓力，產(chǎn)生負(fù)面效果。 ●營(yíng)造購(gòu)物 氛圍。 櫥窗陳列面為店仙照度的 2~3 倍。可利用方向性不明顯的漫射照明或交叉性照明，來(lái)消除除影造成的干擾。 二是局部照明 （也稱重點(diǎn)照明）即用強(qiáng)烈的光線投射主要展品或展品的某一部位，使中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 之產(chǎn)生亮部和陰影的強(qiáng)烈對(duì)比，形成明顯的立體感或存在感。因此，在條件允許的情況下，應(yīng)充分注意服裝色彩與光源的關(guān)系。光源的顏色質(zhì)量常用兩個(gè)性質(zhì)不同的術(shù)語(yǔ)來(lái)表現(xiàn)：一是光源的色表 ；二是光源的顯色性。 ●服飾品應(yīng)選取品質(zhì)高、色彩雅的排列，以提高店內(nèi)的美感。 ★付款動(dòng)線與通道。 ★安全防災(zāi)設(shè)施要完善 （ 2）賣場(chǎng)通道的設(shè)計(jì) ★決定主通道。 5 賣場(chǎng)的動(dòng)線規(guī)劃與通道設(shè)計(jì) 按照商品的種類、顧客購(gòu)買的時(shí)限和商品的生命周期，設(shè)計(jì)引導(dǎo)消費(fèi)者在賣場(chǎng)的活動(dòng)方向路線。 ★貨品流轉(zhuǎn)周期容 量：店鋪內(nèi)某推廣、陳列時(shí)段內(nèi)貨品合理的銷售量和常備的庫(kù)存量。 ★序列效應(yīng) 。陳列面的平衡性符合人們的心理取向，引發(fā)視覺上的和諧舒展，穩(wěn)定有序。它可以有序地牽制、引導(dǎo)和展開消費(fèi)者的注意力，并起呼應(yīng)和提醒的視感效應(yīng)，同時(shí)直接點(diǎn)明主題，顯示每一展示面的中心“賣點(diǎn)”。 陳列的表現(xiàn)視角與審美取向 （ 1）陳列的表現(xiàn)視角 ★介紹產(chǎn)品本身：色彩、造型、質(zhì)料等 ★介紹活動(dòng)方式：娛樂節(jié)目、生活層面等。配置商品時(shí)必須考慮整個(gè)場(chǎng)地，仔細(xì)地規(guī)劃店內(nèi)通道和動(dòng)線以及相鄰商品是否與動(dòng)線關(guān)聯(lián)。對(duì)消費(fèi)者而言，正符合了快 節(jié)奏人們的生活方式 —— 節(jié)省購(gòu)物時(shí)間。 色光 物體顏色 白 灰 褐 紅 黃 綠 藍(lán) 紅 黃 綠 藍(lán) 明 粉紅 明 黃 明 綠 明 藍(lán) 暗 紅 暗 黃 暗 綠 暗 藍(lán) 紅 褐 橙 褐 褐橄欖 藍(lán)褐色 紅 紅 褐 紫 黃 橙 黃 黃綠 褐 橄欖綠 黃 綠 綠 綠 紫 灰綠 藍(lán)綠 藍(lán) 服飾專賣店常用的各種光源的色彩效果也是商品展示照明色彩的重要依據(jù)，如下所示 光源種類 光源的 外 觀色 自然物的色彩變化 色彩 特征 強(qiáng)調(diào)色 變暗的 色彩 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 白熾燈泡 溫色日光燈 白色日光燈 天然白色日光燈 晝光色日光燈 高壓水銀燈 鈉氣弧燈 紅橙色 黃白色 白色 白色 藍(lán)白色 綠白色 黃橙色 紅橙色 黃白色 白色 白色 藍(lán)白色 綠白色 變黃 溫暖感 溫暖感 稍溫暖感 稍溫暖感 涼爽感 冷綠感 暗黃感 紅、橙 橙、黃 橙、黃 所有色 綠、藍(lán) 黃綠色 黃 藍(lán) 紅 紅 不變 紅、橙 紅、橙 除了黃色 第六節(jié) 店鋪陳列的配置 商品 的分類配置 商品的種類既多又雜，同類商品中又可分成許多不同款式的商品，如何將這些商品推介給消費(fèi)者，則是商品展示設(shè)計(jì)所探索的課題之一。 商品色彩的配置計(jì)劃 商品色彩的配置計(jì)劃可以增加整體商品陳列的色彩美感。 在下表中，列舉了常見顏色所含的各種意思。但是透過(guò)感覺的沖擊作用，會(huì)影響人的心理、感情。在陳列時(shí)將一些亮麗的顏色展示出來(lái)，以便顧客最先注意到。 色彩是由色光與被照射的物體表面的色相（物體表面色彩相貌）相互作用所產(chǎn)生的。從色彩實(shí)驗(yàn)中證明，人們?cè)谟^察物體時(shí)，首先引起視覺反應(yīng)的即是色彩。 ●調(diào)查地點(diǎn) —— 城市中心商業(yè)街。展示重點(diǎn)商品時(shí)，要多選擇同類中色彩較鮮艷，款式、面料較時(shí)尚的做重點(diǎn)陳列。 ★保持商品的平整，展示商品要經(jīng)過(guò)熨燙才能展示出來(lái)。要保證道完好無(wú)損及平衡性和穩(wěn)定性，以使商品不易掉落。為避免這種情況，最好能站在顧客的立場(chǎng)進(jìn)行檢查 ，修正。因此，設(shè)計(jì)賣場(chǎng)時(shí)，不可只依經(jīng)營(yíng)者主觀的想法去做，而應(yīng)該尊重充分掌握顧客心理的店員的意見，讓他們也參與討論。 ★復(fù)合陳列 —— 量感陳列和展示陳列混合的方法。事實(shí)上，按這種方法展示的結(jié)果并不理想。 店鋪存在著三個(gè)空間，即店員空間、商品空間和顧客空間。而這個(gè)大原則如何應(yīng)用在賣場(chǎng)的裝潢設(shè)計(jì)中，或者以何種形態(tài)表現(xiàn)出來(lái)？這才是關(guān)鍵所在。 店鋪陳列器架及宣傳品 （ 1）店鋪陳列器架 服飾陳列器架是現(xiàn)代商品展示設(shè)計(jì)不可缺少的一項(xiàng)，如果沒有它，商品的個(gè)性必?zé)o法表現(xiàn)，甚至在眾多商品的疊置中消失。它是現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和管理步行臺(tái)所創(chuàng)造的精神財(cái)富及物質(zhì)財(cái)富的提煉，是企業(yè)所特有的傳統(tǒng)和風(fēng)氣，成為一代又一代企業(yè)員工內(nèi)化了的精神氣質(zhì)。即使是在淡季，如果顧客確實(shí)發(fā)現(xiàn)這件商品很好，他也同樣會(huì)毫不猶豫地買下 來(lái)?！边@種想法是銷售商品的大敵，作為經(jīng)理應(yīng)當(dāng)及時(shí)地予 以糾正。 對(duì)于一成不變的事物，看多了容易使人產(chǎn)生反感，商品的陳列也是這樣。 （ 2）提高商品的附加值 賦予企業(yè)特定的企業(yè)文化定位和特定的形象內(nèi)涵，有利于提高本企業(yè)商品的附加值，使企業(yè)獲得更高的利潤(rùn)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力占有更多的市場(chǎng)份額。 （ 2）展示設(shè)計(jì)師 國(guó)內(nèi)百貨公司大都將展示設(shè)計(jì)的工作歸屬在企劃部，在企劃部下設(shè)有陳列（裝飾部、美工 /宣傳部），也有些百貨公司將展示工作歸在陳列（裝飾）部負(fù)責(zé)的，而平面視覺傳達(dá)的工作由美工 /宣傳部負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施 （ 3）服裝設(shè)計(jì)師 就服飾而言，服裝設(shè)計(jì)師可以參考別人的意見來(lái)選擇展示商品的種類，同時(shí)他也陳列展示計(jì)劃的積極參與者與建議者，因?yàn)樗麑?duì)整盤貨品是最有發(fā)言權(quán)的。 英國(guó)、美國(guó)的陳列形式較具平面設(shè)計(jì)的風(fēng)格，兩國(guó)都有創(chuàng)新的嘗試，美國(guó)的展示風(fēng)格較坦率明快，使用的道具也較少。 （ 5）服裝業(yè)內(nèi)商家的積極參與 現(xiàn)今的零售市場(chǎng)逐漸要求品牌與消費(fèi)者之間必須相互理解，產(chǎn)生共識(shí)，讓消費(fèi)者認(rèn)同你，信賴、忠實(shí)于你的品牌，于是企業(yè)更應(yīng)主收集消費(fèi)者感興趣的商品信息及陳列信息，并做出有效的陳列展示來(lái)引起消費(fèi)者的關(guān)注。面對(duì)這種情況，商家的店鋪陳列在逐漸適應(yīng)消費(fèi)者變化的同時(shí)又產(chǎn)生了一些改變。 ★應(yīng)用系統(tǒng)：辦公事務(wù)、辦公環(huán)境、交通運(yùn)輸、廣告、網(wǎng)絡(luò)傳播等。因此，店鋪的商品陳列觀念有了大幅度的改進(jìn)和發(fā)展。 在早期商品供不應(yīng)求的時(shí)代，根本不必講究展示的創(chuàng)新，只要把商品擺整齊，準(zhǔn)備足夠量就行了，展示活動(dòng)也不必考慮商品分類。 ★服務(wù)形象：服務(wù)效率、服務(wù)技巧、服務(wù)態(tài)度。圍繞我們生活中的商店越來(lái)越多，其經(jīng)營(yíng)者莫不挖空心思來(lái)裝點(diǎn)門面，布置出極富創(chuàng)意的商品陳列櫥窗櫥柜或展示架以促進(jìn)商品的銷售。 （ 3）有別于行業(yè)內(nèi)同類品牌的銷售形式 行業(yè)內(nèi)同類品牌所銷售的商品逐漸類似化，也就是同類的商品可以在不同的 里以相近價(jià)格買到，因此必須強(qiáng)調(diào)商品的分類和陳列展示方法，以突出自己品牌的特征，樹立自己品牌獨(dú)特的風(fēng)格和信譽(yù)，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 各國(guó)的店鋪了解展示，者是經(jīng)過(guò)了一番競(jìng)爭(zhēng)后才留下了頗受大眾歡迎的形式。服飾類商品展示設(shè)計(jì)的專業(yè)人員中，各部門雖有不同的專業(yè)職務(wù)，但工作卻相互關(guān)聯(lián)。 第三節(jié) 店鋪陳列的現(xiàn)實(shí)意義 店鋪陳列之目的分析 商品展示陳列的最終 目的是：無(wú)論從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益上，都應(yīng)為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)極大的推動(dòng)力，使企業(yè)獲得比同行業(yè)更為豐厚的回報(bào)。店鋪銷售業(yè)績(jī)的提高需要一個(gè)服飾公司從品牌形象設(shè)計(jì)到店鋪裝修設(shè)計(jì)；從商品企劃到銷售管理；從店鋪貨品的配置到店鋪人員的管理等各環(huán)節(jié)的成功設(shè)置與配合，這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響到品牌產(chǎn)品銷售的好壞。 不重視商品陳列的店員會(huì)說(shuō)：“既然沒有顧客上門，那么商品陳列得再好不也等于白做嗎？”經(jīng)理應(yīng)當(dāng)趁早辭退這樣的店員。如果不采取措施的話，很可能這些商品會(huì)永遠(yuǎn)銷不出去！這些現(xiàn)象，除了銷售淡季的原因，另外一點(diǎn)則是因?yàn)檫@些商品， 店員從來(lái)就沒有碰過(guò)它們，它們或是處于不顯眼的地方或是被另外的商品所掩蓋，成為滯銷產(chǎn)品。 第二章 店鋪陳列的原則 第一節(jié) 店鋪陳列的構(gòu)成 店鋪陳列構(gòu)成的主要內(nèi)容如圖 21 品牌定位及風(fēng)格 （品牌企業(yè)文化） 產(chǎn)品 陳列器架及宣傳品 店鋪空間環(huán)境規(guī)劃 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 商品展示陳列 商品的銷售 品牌定位及風(fēng)格（品牌企業(yè)文化） 企業(yè)文化是 20 世紀(jì) 80 年代企 業(yè)管理思想的產(chǎn)物。 服裝產(chǎn)品 服裝產(chǎn)品是陳列的起點(diǎn)和構(gòu)成基礎(chǔ)，同時(shí)也是店鋪陳列的最終目的。因此必須考慮的要點(diǎn)包括：顧客動(dòng)向、店鋪門面形象、入口規(guī)劃、色彩搭配、照明、主通道動(dòng)線規(guī)劃等要素。所謂商魂，是指商人的精神，掌握每一個(gè)顧客的心理，給與顧客滿足，不辜負(fù)顧客的期望，提供所需的服務(wù)。前者是最常見的方式，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者和店員都在店鋪內(nèi)活動(dòng)，不知不覺中已養(yǎng)成從里向外來(lái)檢查陳列方式的習(xí)慣，凡是從店鋪的立場(chǎng)來(lái)看。為了提高店鋪形象，促進(jìn)營(yíng)業(yè)額的提升，必須在店鋪的陳列上好好下功夫。平時(shí)很少直接接觸顧客的經(jīng)營(yíng)者，不易掌握顧客的喜好，然而，卻仍有許多人以個(gè)人的偏好去裝潢設(shè)計(jì)賣場(chǎng)。明確上述展示計(jì)劃折原則，使賣場(chǎng)的裝潢設(shè)計(jì)充分表現(xiàn)展示的主題和銷售目的，從而使賣場(chǎng)更具沖擊力。陳列效果的好壞，在一定程度上左右著商品的銷售數(shù)量。 （ 3）整潔感 ★不要將商品直接陳列在地上。 （ 5）經(jīng)濟(jì)性 為了提高收益，要考慮將高品質(zhì)、高價(jià)位、收益較高的商品與暢銷的商品搭配銷售，與關(guān)聯(lián)商品陳列在一起，便于增加商品的連帶銷售。受訪對(duì)象主要是女性，年齡階段不等。 第四節(jié) AIDMA 要素與陳列的配合 AIDMA 是指陳列時(shí)要考慮的五項(xiàng)要素，它們?yōu)椋阂鹱⒁?、產(chǎn)生興趣、購(gòu)買欲望、記憶認(rèn)同、購(gòu)買行動(dòng)。大自然的萬(wàn)紫千紅、五彩斑斕的景色會(huì)給人帶來(lái)喜悅和歡快 ，優(yōu)秀的人工色彩組合也給人以美的享受。在控索之前應(yīng)先對(duì)色彩的特性介紹如下： （ 1）物理特性 光的物理特性決定于振幅與波長(zhǎng)兩個(gè)因素，振幅就是光量，波長(zhǎng)是區(qū)別色彩的特征，也能中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 決定光量的種類。色彩映視特性多 用在燈光對(duì)物體的投射光與反射光的控制中，一般物體只反射其本來(lái)的色光，而吸收光帶中其他色光，正如上述的玫瑰花，這反射了光帶中的紅光，而吸收了綠光、藍(lán)光等，所以使得它自身的顏色加深了。 事實(shí)上，賣場(chǎng)的色彩只注重“美麗”、“漂亮”是不夠的，而應(yīng)更進(jìn)一步保持色彩效果的均衡，與商品色彩、照明、道具的設(shè)計(jì)調(diào)和統(tǒng)一，使整個(gè)賣場(chǎng)的色彩感覺和諧是最重要的。類似色搭配在一起有柔和、有秩序、整體、和諧的感覺，多用于商品在貨架上的陳列。 商品色彩與照明的關(guān)系 前述色彩的映視特性中，物體色彩被物體的表面色相與照射于物體的光線的顏色（色光）所左右，因此無(wú)論什么表面色，只要照射到色光，表面受色光的影響，看起來(lái)就會(huì)不同，這就是照明與色彩的關(guān)系。待售商品要配置得好看又容易選取，首先要求店內(nèi)商品種類齊全，然后再用分類配置展示陳列商品。顏色分類的重點(diǎn)是要讓消費(fèi)者方便選購(gòu)，并且制造出最 適合該商品的配色方式，至于配色方式，是否適當(dāng)，配置是否優(yōu)美，要視實(shí)際需要觀察決定。 輔助商品，是有吸引力的產(chǎn)品，有時(shí)尚性、搭配性強(qiáng)。每一展示面上，率先吸引注意力的視點(diǎn)即為焦點(diǎn)。反之，不經(jīng)處理的色彩羅列組合陳列，極易引發(fā)紛雜